汽车体验营销实施策略管理流程图

Ⅰ 体验营销的实施模式

体验营销的目的在于促进产品销售，通过研究消费者状况，利用传统文化、现代科技回、艺术和大自然答等手段来增加产品的体验内涵，在给消费者心灵带来强烈的震撼时促成销售。
体验营销主要有以下八种实施模式： 由于每个消费者的生活环境与背景不同，对于美的要求也不同，这种不同的要求也反映在消费行为中。
人们在消费行为中求美的动机主要有两种表现：一是商品能为消费者创造出美和美感；二是商品本身存在客观的美的价值。这类商品能给消费者带来美的享受和愉悦，使消费者体验到了美感，满足了对美的需要。 就是将产品的研发拓展到相关领域中去，形成完整的价值链。

Ⅱ 汽车营销策划的五大步骤

一、汽车营销策划书之前言。
二、汽车营销策划书之市场分析。
三、汽车营销策划书之市场定位。
四、汽车营销策划书之营销目标。
五、汽车营销策划书之战略及行动方案。

Ⅲ 体验营销的主要策略

体验营销来的主要策略（main strategies of experiential marketing）。自 企业在实行体验式营销后，还要对前期的运作进行评估。评估总结要从以下几方面人手：效果如何；顾客是否满意；是否让顾客的风险得到了提前释放；风险释放后是否转移到了企业自身，转移了多少；企业能否承受。通过这些方面的审查和判断，企业可以了解前期的执行情况，并可重新修正运作的方式与流程，以便进入下一轮的运作。

Ⅳ 汽车营销策略

我作为行外人，是这样认为的，其实是换位思考吧！以乘客的身份去体验每次坐车。不可否认，汽车是比较方便的交通工具，其快速高效，一直备受认同。我觉得，要做到出色的客运并不困难，我的意见如下：1：合理的票价是竞争的基础，如果票价与其他两样有太多差距，就不存什么竞争力了。2：整洁干净的车身及车内空间。定期做好消毒和清洁方面的工作，干净的车内空间是美好旅途的开始。最好配上一点恰人、清新的香水。3：合理、舒适的乘坐空间，长途尤其需要具备这些条件，我个人非常不认同卧铺，卧铺太脏，普遍大部分人有洁癖。如果有个搁置腿部并达到舒适的装置，倒是不错的选择。可以通过适当改装而得到。4：良好的服务态度，缘于细心的关怀，随行的乘务人员，适时的问候，老人或小孩子是否需要晕车药，或者塑料袋，更或者为乘客安排上洗手间的时间及地点。其实一个好的乘务人员可以做得的，很多。这是一个关键。多一点互动，就多一点人情味。5：若是长途（涉及到过夜的）可以安排乘客在凌晨时分在路边的餐馆就餐，就算是粗茶淡饭，都比在加油站的小卖部里冲上一杯方便面更有味道。乘客朋友，会在这刻记住了你。完成这些举动，只是需要适当的控制成本和那些路边餐馆进行协调就可以做到。6：找一些精彩的，经典的，大片的DVD（或经典小品等）进行沿途播放，几个小时，甚至十个小时内看两部大片，再睡上6个小时，也是正常作息时间。因为长途车旅是非常累人和无聊的，除了睡觉，呆望风景，就无所事事。7：若按长途旅行10个小时以上的来计算，在次日即将到达目的地的清晨，为乘客送上一份报纸和早餐和湿巾、口香糖。湿巾和口香糖是做什么的？湿巾是给乘客拭去整晚乘车的劳累，口香糖则是给乘客代替漱口用的。在乘客下车后，和他们道声再见，再补上一张名片。我相信他们是相当乐意接受并且下次还要乘坐你的车的。
我个人认为，其实做到以上的东西，成本并不是很高。作为一个激烈的竞争行业，在同一起跑线上，比的就是服务，就是坚持。谁的服务做得好，谁可以坚持并创新的发展，就是赢家，同样可以有自己忠实的客户，创造行业良好口碑。这一切乘客朋友都是有目共睹的。以上的措施，再配合一些价格营销策略，我相信客运业，明天会更好。

Ⅳ 营销管理流程图

商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；一是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。

商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括：（1）至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；（2）他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；（3）他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；（4）交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。

Ⅵ 汽车销售个环节工作流程图

这是我店汽车销售顾问的工作职责，会对你有帮助：
销售顾问：
销售顾问应在工作中树立良好品牌形象，为客户提供高质量服务，并在客户和公司之间架起沟通的桥梁，同时销售顾问应建立并保持与客户之间的联系，获得更理想的客户满意度和品牌忠诚度。销售顾问应为客户提供有关产品和服务的信息与解决方案，以满足客户多样化的需求，并通过提供高标准的客户服务实现其销售目标。
工作职责：
1
接待客户
• 在展厅或现场礼貌问候客户
• 自我介绍，奉上名片
• 在客户指定的销售顾问无法马上到位时为客户提供必要的协助
• 提供招待饮料，照看儿童，可视情况介绍其他产品和服务
2
需求分析
• 在与客户交谈中注意观察、了解客户的需求和愿望
• 采用问询方式（开放型、目标型和封闭型问题）了解客户和需求，并就其需求进行探讨并加以明确
• 根据需求分析，提出符合客户需求的产品建议
• 对产品销售过程做出预估（产品到达所需提前期）
3 产品演示（静态和动态）
• 介绍产品的功能，阐明产品优势，以及能够给客户带来的收益
• 为客户提供证明产品优越性能的服务（例如试驾、相关文件和数据等）
• 静态演示
• 按照既定路线结合专业技巧进行动态演示/试驾
• 在静态或/和动态演示后与客户探讨体会
Mercedes-Benz 销售顾问职位描述 2/2
4 价格陈述
• 提供与客户需求相匹配的产品报价
• 提供其他有关辅助产品报价（附件报价）
• 讨论并明确价格条款（尤其是促销价格）
5
拒绝情况的处理/棘手客户的处理/问题协商处理
• 基于关注客户利益进行讨论，而不是仅就产品价格本身进行争论
• 如果销售顾问无法解决，及时与经理进行沟通
6 达成销售
• 准备所有必要的文件
• 向客户解释销售合同，正确记录详情，并与客户进行确认
• 获得销售确认
7 新车交付
• 通知公司所有部门交货安排
• 准备新车交付文件
• 检查车辆，并与客户确认交货时间
• 对汽车的所有性能进行介绍和说明，新车交付，祝贺客户收到新车
• 收取客户收到汽车的收据
• 确保公司收到货款
• 向客服顾问介绍客户情况
8 售后跟踪，建立并巩固客户关系
• 作好交车后的客户跟进计划
• 售后服务提醒
• 推进公司新产品上市、销售竞赛和服务竞赛等活动
• 为客户提供成本合算建议，获取客户信任
• 通过定期接触，邀请其参加活动，邮寄Mercedes-Benz 杂志以及提供帮助（例如服务手册等），保持与
客户的联系
9 建立并充实客户数据库
• 完成展厅的所有相关工作
• 参与销售和市场活动
• 通过发邮件，初次电话拜访，初次面谈/游说和引见积极接触新客户
• 利用IT 数据库工具，了解自己展业情况并保持对客户的跟进（例如“Autoline”）
• 按照CRM 程序，定期接触客户并开展业务（例如送生日卡，新年贺卡等）
• 保留与客户的未经预约面谈，电话问讯以及展业记录
10 分析销售流失情况
• 对于流失的客户进行礼貌的跟进，了解其最终没有选择Mercedes-Benz 的原因
• 进行回顾与分析，必要时与管理人员进行探讨
• 对于所有可以跟踪的销售流失情况作出系统记录（销售顾问自行记录和管理人员的记录）

Ⅶ 如何制定体验营销的策略

体验营销的主要策略（main strategies of experiential marketing）。 企业在实行体验式营销后，还要对前期的运作进专行评估。评估总结要属从以下几方面人手：效果如何；顾客是否满意；是否让顾客的风险得到了提前释放；风险释放后是否转移到了企业自身，转移了多少；企业能否承受。通过这些方面的审查和判断，企业可以了解前期的执行情况，并可重新修正运作的方式与流程，以便进入下一轮的运作

Ⅷ 汽车营销策划的具体操作流程!

现在汽车逐渐成为我们出行必备的交通工具，这为很多汽车企业的发展提供了良好的契机，汽车企业需要提前做好品牌咨询，提升品牌的知名度和影响力，这样汽车在进行营销策划的时候，会取得更好的效果。那么汽车在进行营销策划时的步骤是什么呢？
营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。
①情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths)，原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。
②目标：对于情景分析中确认的那些更好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
③战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择更有效的行动方式来完成目标。
④战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。
⑤预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
⑥控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
汽车企业在进行营销策划的时候，可以从多方面入手，这样可以先了解市场行情，制定相应的目标、策略和战术，这会对汽车的销售起到很大的帮助。而且现在市场上的汽车品牌众多，通过营销策划可以增加消费者的认知，集聚人气，这样可以为汽车的销售提供更多的出路。