1. 精准营销才是微博营销成功的关键么
先我觉得应该是抓住了微博平台最主流的用户交互模式,在足够了解微博的前提下设计活动,其次就是活动或者融入本身的设计精密度吧,我看到过几个营销案例KFC的、伊利的,最近中粮做的美好生活@中粮的活动感觉上很饱满,推荐参加一下,收集点粮票,没准还能得奖。
2. 微博精准营销的要点是什么
1.首先是定位,不管是企业还是个人微博营销,都要有准确的定位;
2.发布优质内容,根据定位,发布相关行业的优质内容,吸引粉丝自动关注;
3.激活粉丝,与粉丝互动,通过关键词检索查找潜在粉丝;
4.合理运用第三方APP平台,根据行业的性质,合理的开展活动;
5.线下活动,线上推广,利用粉丝的潜在购买欲望,设置一些“诱惑”;
6.定期进行数据分析和效果评估,根据效果合理的改进营销方式及方案。
3. 有没有人系统的做过微博推广啊能否说个具体案例呢
杜蕾斯套鞋事件
事件的经过很简单。6月23日北京暴雨,这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大,新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车,意味着很多人回不了家,同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一语的插科打诨中,把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。和博圣云峰的创意首脑金鹏远(就是我们熟悉的痛楚)沟通之后,认为可行,随即立刻执行。
事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题,如果用这个概念做广告是绝对不行的。所以最终执行的时候,选取了一个小号,也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋 在下午5点58分发布这一图片,当时@地空捣蛋 大约有接近6000粉丝。两分钟后帖子已经被一些大号主动转发,并迅速扩散。大约5分钟之后,@杜蕾斯官方微博 发表评论“粉丝油菜花啊!大家赶紧学起来!!有杜蕾斯回家不湿鞋~”并转发。短短20分钟之后,杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名,把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条,成为6月23日全站转发第一名。
根据传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的发布,影响人群也在千万级别。此后一周,国内的微博营销业界对此事大加赞赏,《China Daily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。
业界普遍认为,这是运营团队对热点信息的敏锐把握,并很机智地针对热点有所动作。但通过对博圣云峰的采访,笔者认为远非“机智敏锐”这么简单。在@地空捣蛋 的微博发布之后,运营团队曾为其转发量打赌,普遍认为在2万上下,少数胆大的成员认为能达到4万,而经验最丰富的金鹏远则十分保守地估计在1万左右。
笔者以为,在一个帖子火之前,没人能断定它到底能有多火。只有在火了之后,才能回头总结它火热的原因。就像套鞋事件,暴雨这个话题从未像6月23日这般火热,而运营团队的创意点也足够新鲜有趣,而且暴雨时间点又恰好在众人被堵在下班路上微博在线人数众多,进一步加强了传播效果。种种天时地利人和耦合在一起,造就了套鞋事件的传播奇迹。
而且,金鹏远在带领团队作业时,并非在敏锐地“把握”热点,而是在每天早晨就会如例会一般,与整个团队讨论当日热点,从中筛选可能与品牌有契合的关键词,并由内容团队围绕关键词进行创意,最终甄选可行的方案。可以说,对热点的把握是每一天的例行工作,而非话题火热时的心血来潮。也意味着,其实在许多不那么成功的尝试中,诞生了一次宝贵的成功。这也正是很多其他同类公司所缺乏的坚持。
此外,在金鹏远看来,这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后,但在最初凡客也谨慎地否认了。所以,如果凡客能迅速反应,并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装,通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购,使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买,几方联合在一起,这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。
@作业本 怀孕事件
事实上,杜蕾斯官方微博很少如上文所述的套鞋事件一样,主动策划事件。更多的还是通过与网友进行有趣的互动,来扩大影响。这就不得不提比套鞋事件更早的@作业本 怀孕事件,这也是大大小小的微博营销沙龙必谈的经典案例之一。
事情也非常简单。与每天早晨罗列热点一样,运营团队每日的另一项例行工作叫做“盯大号”。甚至可以说,这是每10分钟一次的例行工作。杜蕾斯官方微博及其运营团队关注了许多“大号”,并从这些大号的内容中捕捉预设的关键词。@作业本 当时的粉丝数已有30多万,“怀孕”更是杜蕾斯这个品牌必然要捕捉的关键词,两个条件一吻合,使得@作业本 那条“今晚一点前睡觉的人,怀孕”自然就会进入运营团队的视野。
当然这也离不开时间点的偶然,@作业本 的微博发布已经在晚上10点之后,运营的编辑确实只是凑巧赶上。这其实受制于技术的局限,因为“盯大号”捕捉关键词这件事,现在是由人力来完成,老金则希望未来能通过软件系统操作,捕捉到预设的内容迅速提示,就不会有“凑巧”,也不会再有“错过”。
除了与@作业本 互动,杜蕾斯还和很多品牌互动过。之前提及的套鞋事件与凡客诚品互动,早先还曾与凌仕效应、Mini中国等品牌的官方微博互动。所有这些互动都有一个特点,就是有趣、好玩。
互联网的话语环境,就是话题的快速更迭。“因为达芬奇,郭美美只火了两个星期,因为赖昌星,达芬奇只火了一个星期,因为动车,赖昌星只火了半天。”更加尖锐的讽刺是,这个数星期前的段子已经因为其后数周内发生的事情,让人觉得它有些茫远而不知所云。
就是这样,许知远在《庸众的胜利》一文中尖刻地指出了国内互联网乃至整个社会的话语环境。大部分人想要的,只是轻松快乐就好了。互联网尤其如此,社交网络更是如此。
回到社会化媒体营销,只有一个核心就是有趣的互动。这就是杜蕾斯官方微博与其他账号互动的原因。
杜蕾斯的真正秘密
一谈到“真正秘密”就好像拿出一本无字的武林秘籍,拿到烛火前面烘烤,慢慢显出字儿来。
就目前为止,营销业界对于杜蕾斯官方微博成功的解读,还停留在对热点的敏锐把握和对关键词的即时捕捉这两个技巧层面上。但通过对博圣云峰的采访,笔者发现,虽然是它经营着社交媒体营销这一全球最热门最前沿的营销领域,使用的工具却是最传统的广告理论。
客户接下来,第一件事商讨策略。无论是微博还是其他社交媒体,策略就是把品牌描述成一个形象丰满的人。这决定了社交媒体未来的形象。无论是个人、机构还是品牌,传统媒体上可以是“我说我是谁”,而社交媒体上则是“别人认为你是谁”。这反而更加要求自己对“我是谁”这个问题认识得更加清楚。
杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内,杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男,但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化,把它从单纯的“性”剥离开,回到有趣的平实的生活中。
社交网络中“我是谁”的问题就如传统广告理论中“我在哪里”的问题一样重要。
策略面对的第二个问题是“我要达到什么目的”。或许是扩大知名度,或许是修正品牌形象,或许是与消费者互动,或许是增加销售量。不同的目的也意味着营销的结果不同,也许粉丝数不多但忠诚度很高,也许互动平淡但购买力很强。这都取决于品牌通过社交媒体想要达到怎样的目的。
这同时意味着划分责任,在金鹏远看来,有些服务是微博运营团队无法完成的。比如和产品使用、性能参数这些专业相关的内容,比如售后服务相关的内容。
在开始运营之前,还要找到合适的人。
老金找人的方式很奇特。他会在豆瓣、微博、天涯、猫扑等等这些卧虎藏龙之处游荡,寻找那些潜藏在一个个ID之后的奇人异士,因为未来这个人也将以网络身份呈现,所以他在网络上是怎样的才是最有价值的考量要素。他认为找到合适的人很重要,因为无论是怎样的策略最终执行还是落实到具体的人,从网络的各个角落挖来的形形色色新鲜有趣的人,也是杜蕾斯官方微博成功的要素。
一切准备就绪之后,才涉及到具体的运营。细化到每一天的工作,才是每日热点的整理筛选,才是敏锐的嗅觉,才是“盯大号”,才是预设关键词的捕捉,才是有趣的创意和传播。由内容团队广泛搜集资料,筛选合适内容,重新组织语言,和广告创意一样,旧元素新组合,配以合适的平面、视频、文字,最终成为可供传播的一条博文。并对网友的回复进行及时的再次回复,以体现对他们的尊重。而这一切,都建立在完整正确的策略之上。
在具体执行的过程中,有趣仍是最重要的核心。只有让用户感到有趣,才能获得传播,是社交媒体永远颠扑不破的道理。
仍然不可否认的一点是,杜蕾斯官方微博的成功还有赖于这个特定的时间点。业内熟知这一微博的赫赫大名,大多是通过营销界专家的介绍、讲述和剖析。在所有人都在摸索微博营销的时候,有这样一个开放大胆的品牌迈出勇敢尝试的一步,立刻占据了微博营销话题的绝对制高点。在口口相传中,它成为业界最成功的案例,而它制造的热点也就成为值得载入史册的经典了。
用老金的话来说,就是也许明年的内容会比今年更好,但在话题性上恐怕很难超过今年了。
怎样向杜蕾斯学习?
这个问题的出现有一个预设的前提:所有的品牌都可以向杜蕾斯学习么?或者说所有的品牌都适合社交媒体营销么?或者更具体一点,都适合微博营销么?
在微博早期,平台本身出于自身推广的需要,自然会倡导所有有影响力的人、机构和品牌入驻这一平台。但随着时间的推移,我们已经开始反思,是否所有的品牌都适合这样的平台。金鹏远给出的答案是否定的。虽然没有一条明晰的界限划分,但仍可以通过一系列描述性的表达,尝试总结一些规律。
在Twitter上,排名前50的品牌官方账户都是有数十年甚至上百年历史的传统品牌,只有一两家是新兴品牌。对中国来讲也是一样,新品牌想进入微博是很困难的,因为缺乏用户基础。
服务行业,尤其是纯服务类的行业,比如航空公司,就不适合微博。这些品牌在微博上接到的永远都是投诉。基于国内糟糕的航空环境,人们受了委屈恐怕就要在微博上大诉苦水。服务行业开了微博,就会变成又一个客服热线。老金认为微博应该是一个与人对话的地方,一个账号是一个真真正正的人,这个人在跟你对话。当然,笔者以为,如果目的就是把微博做成一个客服热线,那还是大有裨益的。
涉及大额交易的品牌也不适合,比如房地产。一来负面多,二来动辄数百万的资金,消费者恐怕不会在微博上交流。这与汽车不一样,汽车可以有爱好者,房地产似乎鲜有爱好者。整形医院也不适合,因为没人会整形之后与朋友分享,但牙科医院是其中的例外。有一家重型卡车正在寻找微博运营商,也不适合,用户根本不在微博。银行可以做,但要思考怎样做。招商银行做的不成功,建立那么庞大的体系,所谓的“微博矩阵”,却没想好自己要做什么,事倍功半。
互联网相关的众多品牌,比如手机、网游、团购。但做法也值得探讨,团购如果只发每天团购信息,也是失败的做法。淘宝聚划算曾在海南香蕉滞销时组织团购香蕉,使它有了特色。而其上的策略则是要与生活息息相关。
还有常用品,大家经常提及的品牌,一定会通过社交媒体大放光芒。金鹏远的原话是:“你放心,宝洁有一天意识到他的重要性之后,一定会做得很好。”就在采访结束的第二天,宝洁大中华区总裁施文圣Stevenson开通了他的新浪微博,也许是听到了我们谈话的内容。
其实笔者以为,只要想清楚“我是谁”和“我要做什么”这两个问题的品牌,就可以开微博了。但我也相信,大多数品牌都还没想清楚这两个问题,就在运营商的诱惑与催促下,匆忙上马了。
未来?传统理论支撑的技术营销时代
杜蕾斯的成功远远不是终点,眼下所有的社交媒体营销都还处于萌芽阶段。和金鹏远聊天时,明显可以感觉到。在他看来,未来是基于技术能力的绩效营销和技术营销称雄的天下,所有社交网络媒体也正为此而做。
人们往往看到杜蕾斯官方微博火爆光鲜的外表,却没有注意到运营团队在背后进行的大量数据分析。很多微博账号,内容发了就发了,至于它流向何方谁在参与就不再关心。博圣云峰不是这样。
每一条发布在杜蕾斯官方微博以及其他博圣云峰负责的微博账号上的内容,都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每一条内容的评论数和转发数,每月月底一看数据就可以得知哪些内容是有吸引力,哪些内容吸引力欠佳。分类的意义更在于,知道哪一类的内容是有吸引力的。将来甚至可以通过对用户评论内容的分析,得出某一类博文发挥了怎样的作用,品牌建设或是促进购买。这比传统广告的消费者回馈更及时、更真实,对后续调整的指导意义也更精确。
前文也已提及,需要用人力捕捉预设关键字,并判断是否能与品牌发生关联。而在今后一定会用系统来实现这一功能。
而据老金介绍,目前已有的软件是,对用户的回复进行过滤,筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告,有一个网友过生日,拿了一个储钱罐,里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物,还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序,等等。如果杜蕾斯套鞋事件并非策划而是自发,更是绝妙的自广告。这些自广告的出现,对品牌的意义显而易见。
技术还能实现的是,判断一条博文的传播路径,基于六度空间理论,我们可以认为六层转发的传播效果是最好的。技术可以让我们分析这六层转发甚至更多层级的转发是怎样实现的,通过大量的样本分析,我们就可以在一定程度上重现转发路径。这意味着,针对某个特定的人,即使他不是我的粉丝,我也可以通过转发路径的重现,使信息抵达我所希望的位置。
在终极的传播中,我们甚至可以通过分析目标的原创、转载和评论,判断他的消费水准、兴趣爱好等诸多个人信息。这并非难事,相信很多人都看了通过王珞丹的微博加上简单的搜索定位其家庭住址的文章。
这些蛛丝马迹意味着更精准的消费者洞察,更吻合的传播策略,更到位的创意表达。一个很古老的比喻,了解一个姑娘再去追她,就很容易击中她,这是社交网络真正的魅力。传统的互联网广告仅有0.02%的转化率,而有了个人信息辅助的精准营销,转化率有可能达到5%甚至更高。
虽然现在社交媒体营销的运营公司都还是小作坊的状态,凭借一两个成功的案例行走江湖,但将来必将是规模化集团化的。而在更远的未来,创意的力量必将退于二线,未来的运营商将用系统完成60%的工作,用系统观察消费者,了解消费者,针对消费者。创意则包含在剩下的40%之中。
杜蕾斯的秘密至多只是社交媒体营销萌芽时期的一朵浪花,它是我们学习的榜样,但绝不是天花板。更值得我们关心的是,谁能占据下一个营销话题的绝对制高点。
4. 《基於数据挖掘的微博精准营销平台核心技术研究》这个论文题目要怎么写啊路过的高手进来支个招吧!急
我帮你
好的、
5. 现在都致力于精准营销,怎样能达到效果
一、什么是精准营销
在营销上面加上精准二字,直白一点的说精准营销就是找到属于自己的客户对其进行营销。
精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。
那么谈到找到属于自己产品的用户,这里会遇到一系列关于找到自己产品的用户问题了。如何找到属于自己的用户?如何对于营销?别急看下面我是如何定位自己的客户、如何对其营销。
二、如何找客户
无论是网络营销还是线下出售,都有一个共同目标,就是把东西卖出去,现实中我们会通过发广告、朋友关系介绍等多渠道来获得客户,那么网络营销这种关系利用的并不是很多,同样是找客户,相对线下出售我们就遇到了找客户的难题,我在做保健品产品的时候,是这样找客户的。
网站自身用户:网络营销我们会有一个自己的商城网站或者自己的企业网站,那么来到我们网站的人这就是客户,并且对我们来说除了这些用户,没有比这些用户更有价值的。既然都来到你网站了,那么购买欲望是非常强烈的。好吧,非常简单的告诉大家,我是通过QQ云营销来添加这些用户为好友的。
大数据用户:对于大数据用户我了解的并不是很多,只是听过几个大神说了关于大数据用户的几节课,大概明白了一点,但是那些大神的核心点就是通过软件来找到相关的大数据QQ号码、微信、微博等,然后对其进行营销,目前也有很多类似于这样QQ营销的软件,我们可以试着做下软件投资。
挖掘精准用户:或许你会觉得我有多么的卑鄙,我只能说面对商业气氛你还真的年轻幼稚,我说的挖掘其用户是通过竞争对手QQ、微博来挖掘客户,记得我在做保健品商城推广的时候,我们公司的主要客户来源均是通过竞争对手QQ空间、微博中挖掘出来的。通过微博关注其粉丝,通过QQ空间、QQ朋友网添加其好友,每天能够添加到好友大概在100个左右,而这100个平均有80个对保健品感兴趣,其中每天能够在这100个人成功销售5个人左右。一个简单的数据,告诉了我们,卑鄙或许是拯救你企业的资本,如果你觉得我这个办法卑鄙,那我建议你继续装B等待企业倒闭吧。
问答形式挖掘潜在用户:不知道大家有没有看到类似的问答,解答问题解答半知半解的样子留下邮箱说,可加我QQ进行了解或者邮箱之类。或者是直接要用户留下用户,在我看来这是一种营销的方式,能够提问的用户可以说是潜在用户了,购买欲望相对较强,通过这种方式进行添加好友是非常容易对其营销成功的。
二、如何进行营销
通过以上四种方法,每天一次,我相信一个月后你的用户绝对不是老样子了,那么添加这些QQ号码也并非对其直接广告,这样很容易让别人敏感拉黑你,以下的几种营销方式是我建议做的。
QQ空间魔力日志:关注我博客时间长的朋友一定知道前段时间我做了一个QQ空间魔力日志的教程吧,一篇非常神奇的日志能够很容易让用户转载,我在编写一篇魔力日志的时候最高转载达到了600多,日志内容仅是一句话一张图。
简单的介绍一下QQ空间魔力日志,QQ空间魔力日志就是通过php的技术在图片上调用你好友的QQ号码、头像、QQ网名等资料,当用户看到图的时候,图片上显示的就是他的资料,任意用户看到图上的资料显示的均是任意用户的资料。
说说营销:不知道大家有没有看到一些关于假装明星、或者是文字控这样的说说内容,方正我是经常看到,即使人家在说说上面没有添加到任何广告,但是人家实际上的营销做的非常成功,方法非常简单通过说说转载来提高自己站点的名字,最终获得营销目标。
微信微博营销:如果你不想让微信微博把你用户拉走了,那么我建议你还是做好微信微博的营销策略,可能花的时间不是太多,但是至少每天一贴留住你的用户,总比直接微博微信上找不到你的企业而去添加别人的企业好。
其他综合营销:其实我们能够精准的添加到用户的QQ号码、微博、微信号码的时候,我们可以进行营销的方法很多,综合性营销会让用户觉得你这个品牌做的非常好,到处可以看到广告,不知道大家有没有这样的心理,当你经常看到同样的广告的时候,你会觉得这个产品还是比较出名的。这里说的综合营销还包括:朋友网、QQ群营销等全方位营销。
小结:虽然以上的方法暂时不能把你的产品打造成爆款,个人认为,能够帮助你维持生计。
三、精准营销案例
记得在一次菜鸟微信营销参加培训的时候,由于场地问题,后来的都被拒绝退回去了,仅只有100个人进去培训,其中这100个人当中有92人是企业老板,当时轮到自我介绍的时候,我不好意思的说出了我是某某公司的老板,正巧的是我当时也带了公司给我印的名片,而名片上没有职位。
我不知道这算不算案例,他们在会议中说了一句,按照这个比例去算,1000个人当中他们叫去培训的人预估可以控制在80%以上是老板。
个人认为以上的案例告诉了我们,很多时候,我们光自己的双手是无法完成机器做的事情,或许我们利用一些快捷软件等工具来完成我们营销目的是非常容易成功的。
第二个有一个人到非洲打猎,找到著名的老猎人说要打狮子。老猎手说你要打狮子,第一要知道狮子在哪出没,有草的地方,最好还有水。第二你要知道哪些地方狮子多,第三你要知道什么样狮子不能打,比如怀了孩子,带着孩子母狮子不能打。比如夫妻双方在一块的时候不能打,狮子在进食离它远一些,还有把狮子逼到绝境不要拼命,等等诸如此类的。这小伙子回去以后想老猎人的教导,带着枪出去了,三天后回来了,大家发现他带了一个不是母狮子,也不老,也没进食,性情比较温和的狮子狗回来,这是他能做到结果。
这个案例告诉了我们,不要由于完美计划而忘记目标,我看了很多做营销,特别做精准营销企业的投放计划,策略计划也好,从技术上讲完美无比,但是最终忘了,和打狮子人一样,有一套完美计划,最终只找到一条狮子狗,认为狮子狗是计划目标。营销上无论用什么目标组合,你要替你广告主实现的是什么?
四、精准营销平台
网络营销人才更需要的是资源而不是关系,因为在网络上没有很大的关系可以利用上,那么你就需要拥有网络营销的资源,今天给大家介绍一下,关于网络营销相关的一些资源,相信大家在以后的营销道路是可以利用上。
QQ云营销:QQ云营销是一个能够获取到你网站访客QQ号码的系统,如果说这样的QQ号码对于你的营销都没有用的话,我个人认为没有什么资源比这个资源更重要了。
QQ微信微博:这三个是非常知名的营销工具,微信能够配合最新的020模式来推广营销、而QQ和微博可对用户进行直接营销转化,因为看到太多的成功案例出之于这三个平台。
资源互换平台:不知道有没有老板知道这样的平台,类似于网站的友情链接一样,通过互换资源来获取对于的客户,即使这种方法是不合法的,但是我还是看到许多老板在做这样的事情,或许这就是每一个老板都在会议结束后交换名片的目的吧。
微信导航平台:不知道大家有没有申请微信订阅号,我的微信订阅号每天都可以接到粉丝的广告,经过我仔细研究后发现,我的这些微信粉丝都是通过微信导航平台关注我的。
总结:简单的介绍了几个营销的平台,最实际的营销平台,同时以上的方法也并非想象中的那么苦难,困难的是你的执行力。。。
6. 微博和微信这么做营销
1、漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质:采用随机方式来推送消息。
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。
2、位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
不足:覆盖人群可能不够大。
适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。
3、二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描。
适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。
案例:三人行骨头王火锅
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
4、开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
实质:类似于各种分享。
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足:产品扩散比较困难。
适用产品:适合做口碑营销的产品。
案例:美丽说登陆微信开放平台。
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。
5、朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
案例:暂无
案例分析:暂无
6、公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,
实质:专属的推送信息渠道。
优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
适用产品:明星?
案例:「心理学与生活」这个公众账号
案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。
7、注意的是
我们都知道同一批人到了不同的产品(工具)上面表现有很多的不同,同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信用户更多的希望是能得到互动,得到重视,他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。目前存在的一个问题是,很多品牌做微信营销,他们以为微信就是拿来推送信息的,同微博之类的营销手段没有什么区别。但是,当用户关注品牌微信号之后,很容易被骚扰。并且,很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息,当用户对这类信息产生疲劳之后,用户很可能不再点击相关微信链接。严重的,甚至会删除品牌微信账号,损害了品牌形象。
此外,品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是,品牌商们对“精准”与“互动”的理解,与用户(消费者)的理解产生了偏差。
· 品牌商们所说的“精准”指的是推送的对象有了明确的列表,自己可以选择性的推送;“互动”指的是“可以交流”了,是单向的。
· 用户(消费者)们认为的“精准”就是,当我产生这种需求的时候,你就给我,而不是我曾经喜欢过的就给我;“互动”指的是,当我有这种需求的时候,你就给我反馈,而不是你跑过来搭讪我。
7. 用微博做 B2B 营销有什么好的案例或经验么
B2B的业务类型决定营销效果,我们做B2B软件,在新浪微博的广告效果异常差,远低于网络、Google等搜索引擎,从第三者角度观察,如企业培训、法律顾问等业务在SNS效果到不错。
8. 微博乐互动精准营销效果怎么样谁用过,好用么
我看了下网络,那介绍的是:
乐互动,与海量受众同时互动的高效率社会化营销;
乐互动,真正驱动销售的社会化营销;
乐互动,功能强大而易用的社会化营销系统;
乐互动,以高品质互动为核心的社会化营销。
9. 企业微博如何进行精准营销
企业通过微博与客户建立直接联系,面对这样一个没有边界的传播平台,如何准确抓住用户需求,将想要传达的信息有效传播出去来实现商业目的,便显得格外重要。 企业在使用微博时,需要更好地思考和细分目标受众,而不是把内容生硬地推给受众。企业要关注的不是粉丝量,而是深入思考利用增加的粉丝所要达到的商业目的。所以,企业在经营微博时,要以内容为主。更重要的是回到沟通的根本——即企业希望与受众分享什么,企业想要建立一个什么形象,将企业人性化,找到特点和个性,这是最关键和基础的问题。 企业要更好地利用微博平台,就必须找到精准的目标客户,主动邀请目标用户加入自己的社交团体和不同的线下活动,运用主动、细分且精准的内容来达到目标。 一、如何在微博上寻找精准用户 1、通过标签找用户 用户通常会根据自己的特点或者喜好为自己的微博贴上不同的标签。这些标签都是用户自已设定的,最能体现出个人的特点。根据这些粉丝的特点,我们就可以对他们进行年龄、身份、职业、爱好等方面的归类。如果我们的目标用户正好和某一类人群重合,则这类微博用户就是我们的目标用户,也是我们需要引导的人群。 2、通过话题找用户 微博上的话题是通过#话题名称#来实现的,最大的优点就是我们可以通过微博搜索直接找到参与某个话题讨论的人群。如果你发现某些用户经常参与#NBA#、#足球#这样的话题进行讨论,而你的企业恰好又是卖运动鞋的,那这些微博用户就是你的目标用户了。 3、通过微群找用户 微群是因为某个共同的特点或者话题聚到一起,进行交流和互动的地方。如果微群的主要话题和你的产品有比较紧密的结合点,那么微群里的用户也是你的目标用户。比如某个微群主要是谈论”减肥”这个话题的,你的企业恰好是卖减肥产品或是提供瘦身服务的,那这些用户就再合适不过了。 二、如何让目标用户成为我们的粉丝 1、微博要有吸引用户的好内容 企业微博通常会发一些自己企业的信息(如企业新闻、新品发布等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。发布这类内容的时候要注意,一定要经常更新,同时保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的内容,会得到更多的转发,并提高企业微博的关注度。 微博可写的内容非常多:相关行业的评论;热门话题的讨论;有价值的经验分享,记录自己每天的想法、心情;自己身边发生的趣事、新鲜事等等。一定要让其他用户通过我们的微博感受到一个真实的自我,只有这样才能赢取用户信任。单纯的企业信息或者营销信息的发布平台,是非常不受欢迎的。 如果是一家化妆品企业,那么微博的内容可以包括很多方面。首先,应该是个人信息的展示。自己的美容小窍门、自己今天遇到的新鲜事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。其次,讨论一些关于美容化妆的话题。比如某某明星养颜秘籍、一些美容资讯的转发与推荐、一些化妆品的使用心得。第三,微博要多发一些有趣或者有价值的内容,来吸引用户。比如一个刚刚看到的小笑话或一条很有价值的新闻。 2、主动关注你的用户 如果你的微博能有一些优质的内容,而且大都是目标用户爱看的内容,那接下来的事情就是把他们吸引到你的微博上了。主动关注你的目标用户是个不错的办法,一般用户在得到新关注(即获得新粉丝)之后,都会回访一下对方的微博,看看新增的粉丝是哪些人,发表了哪些内容。这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣,那么大多数情况下他也会主动关注你,成为你的粉丝。如果你的个人资料再丰富些,头像再吸引人一些,互粉的可能性就会更大。 3、转发和评论用户的信息 并非所有用户都会回访或者互粉自己的新粉丝,这种情况下就需要我们主动出击了。经常转发用户的微博,并在转发的同时写一些有价值、有深度的评论,不用几次就会引起用户的注意。用户会觉得自己得到了尊重,自己发表的东西有人懂得欣赏,自己又找到了一个志同道合的朋友。这时,用户主动关注你,成为你的粉丝就是水到渠成的事情了。这种方法看起来虽然简单,但只要坚持做,用心去评论别人的信息,最终是能取得非常好的效果的。 4、在目标用户集中的微群积极互动 微群为大家提供了一个围绕某个话题交流和讨论的场所,群内的成员也往往都是对这一话题关注的人。如果我们能常常发一些用户关注的内容,经常和群内的用户进行交流讨论,帮助用户解决问题,甚至成为群内的名人,那么群内的用户也会慢慢转变成我们的粉丝。 三、如何在微博中实现企业的营销目的 1、取得粉丝的信任是根本 微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时,只有取得用户的信任,用户才能可能帮你转发、评论,才能产生较大的传播效果和营销效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息,在粉丝遇到问题时,我们还要及时地帮助他们。这样,我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息时,他们也会积极帮我们转发。 2、发广告需要有一定的技巧 在发布企业的营销信息时,建议大家在措辞上不要太直接,要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西,而且具有一定的隐蔽性,所以转发率更高,营销效果也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可成为植入广告的内容,都能为用户提供一定的价值。 3、通过活动来做营销 (1)开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。奖品一定要是用户非常需要的,这样才能充分调动粉丝的积极性。 (2)特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。促销活动,一定要有足够大的折扣和优惠,这样才能够引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字要有一定的诱惑性,并且要配合精美的宣传图片。如果能够请到拥有大量粉丝的人气博主帮你转发,就能够使活动的效果得到最大化。 经常性地在微博上开展活动和设计话题可以满足粉丝们的创造精神和分享意愿,调动粉丝们对于企业微博的热情。企业用微博进行网络营销,挑战和机遇并存,如何抓住转瞬即逝的机会,实现企业网络营销价值?欢迎朋友们一起来探讨和交流。