⑴ 销售工作总结与计划
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。
在xx和xx二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。
我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技巧。
⑵ 如何提高营销执行力的实战总结
一、加紧盯催—强化紧迫感
当进行某一项活动的时候,要通过各种手段与渠道进行跟踪,时时监测项目的进程与进度,确保做到心中有数,以更好的贯彻执行。如通过进度控制信息表的传递与抽查结合监测项目进度。事实上,好多策划案做的很优秀、很全面,但由于缺乏盯催,使活动进度节奏控制弱化,
营销力大打折扣。
加紧盯催的优点是营销成本相对较低,能不断强化执行人员的责任心和紧迫感。但是盯催对驻外机构而言,只是一个远程的监控,即时效果不错。如果时间一长,走动管理与监督跟不上,效果则可能越来越差。
二、设立项目小组—嵌入式管理
当进行某一项目的时候,很多公司把各种需要执行的文案向各驻外机构下发后,然后再下一个补充通知,要求必须严格执行等等。其实,这样做的效果我们大家都非常清楚,效果并不好,因为人都是有惰性的,缺乏监督,自然缺乏执行。建议成立项目小组,
项目的推进进度及结果由项目成员全权负责,然后项目小组人员包干分片,深入到各驻外机构,对各地的项目执行情况进行培训、指导与跟踪,实施嵌入式服务,并不断的对项目中出现的问题进行解决,及时和总部人员联系沟通,对项目进行调整。
办法优点是执行力确实比较强,做事情比较专业。但是缺点也是很明显的,因为建立项目小组对大企业来讲,确实是个好主意。但是如果对小企业来讲,建立项目小组,一是需要大量的专业的人员,另外是费用较高。
三、成立督导队伍—稽查巡检
目前,许多内企中流行督导巡检制度。督导制度是很一个提高执行力的一个好方法,但任何一个方法都有自己的局限性,督导制度也是一样,问题是我们去如何趋利避害。目前有个别企业的督导巡检制度并没有真正发挥太多的作用。当然这有操作方面的问题,如督导人员长期不更换,和驻外人员关系熟悉后,看到问题瞒而不报,甚至引发腐败现象。如果把这个督制度用好,必须优化督导的流程,从制度上解决督导制度中出现的问题,如多途径收集信息,与其他执行方法相结合等。
此方法的优点显而易见,督导人员直接对总部负责,提高了其执行力。但缺点为费用较高,督导人员管理需要不断加强,也容易引发各种官僚问题的出现。
四、设置垂直机构—执行专业化
有些公司的盯催也做了,并建立有督导制度,但却一直找不到提高营销执行力的办法,造成实际执行力不强。这些公司大部分都以为执行力不足是管理方面的问题,而着重从管理上解决,而事实上造成执行力弱化的原因在结构中也是存在的。因此,可以在分公司等驻外机构设立和总部相同职能的部门,形成专业化运作。如总部、大区、分公司都设置专业的市场人员、策划人员等,从而提高市场运作、活动执行的专业化程度与水平。由于驻外机构费用高居不下,这样设置组织机构的一般是财大气粗的外企或大企业,对中小企业并不适合。因此,费用太高也是制约中小企业进行组织变革的阻力。
五、重视计划与沟通—强化软执行
在中国存在相当多的企业,有大企业,更有相当多的中小企业,每年度并没有一个详细的战略计划方案。只有一个大致的思路,在到达某一时间后,然后再进行产品、市场、广告方面的策划活动,如果遇到恶性突发事件,就只有死掉。有的企业年初制订的有计划,但事实上并没有按计划来执行。
凡事预则立,不预则废。因此,我们必须在年初前制订好市场营销计划,并且不能是一套计划。应该象打仗一样,需做几套方案(包括出现突发事件的应急方案),这种方案遇到特殊情况下行不通,那么就启动别外一套方案,以确保最终目标的顺利实现。
《执行力》上讲,战略层、经营层与人员要充分的结合,执行才能成为可能。如果我们的计划驻外机构人员不太清楚总部的战略,驻外机构能执行好一定是怪事。
有的公司有全年计划和方案,由于种种原因,并不通知分公司,或者说是没有和分公司充分的沟通,结果导致实际中出现许多错位,总部与驻外机构的步调不一致,造成营销资源白白浪费。
另外,从企业文化上建立执行力文化,企业高层要对执行力高度重视,从激励机制上,奖励执行力强的人,处罚执行力差的人等等。总之,方法有很多种,但每种办法都有自己的局限性,如果综合使用这些方法,从而达到提高执行力,又能规避各种局限性最好不过了。最终使自己的团队成为一个具备执行力精神的团队,战无不胜的团队。
⑶ 如何有效落实销售计划 详细
务实的销售计划-I-有效的执行方案-F良好的制度和流彳 理=销售计划的有效执行 如何有效落实销售.1 严谨的过程管 ■王维龙 问题分析: 四.销售计划缺乏制度保证 销售计划落实性差是企业普遍存在的现象,那 没有制度的约束,销售队伍将会是一盘散沙; 销售计划缺乏可行 么哪些因素会导致销售计划落实性差呢7 没有制度的激励,销售队伍会缺乏工作的激情。 性是影响销售计划有效 保证销售团队执行销售计划就是要保证在销售 落实的首要原因。 一、销售计划缺乏可达成性 活动中人的主观能动性持续地发挥作用,因此绩效 很多企业在制定销售计划时,既没有进行行业 考核,岗位培训等相关制度保障就成为了关键。 分析也没有进行自身的销售能力分析,往往只是在 年底根据当年的销售量和销售费用情况估计出下一 五、销售计划缺乏过程管理 年度的销售目标,然后根据这个销售目标制定出全 在销售管理过程中始终要遵循一个循环:销售 局的销售计划,这样的销售计划本身就可能存在极 计划——销售组织——销售指导——销售控制。 大的误差,致使由此分解的区域销售计划也就缺乏 一个好的销售计划如果没有好的销售组织安排 实际可达成性。 销售计划过于简单 二、销售计划缺乏可执行性 或过于复杂,都会导致 销售计划的下达在很多时候只是一个简单的目 销售计划缺乏可执行性。 标,甚至是一个R头的通知,导致各级销售组织对 销售计划的理解和执行都存在很大误差.在执行过 程中偏离主线。因为没有进行销售计划分解,又使 销售计划流于形式,落实不到实处。 另一种情况则恰恰相反,一些企业在做销售计 划时忽视企业现状.照搬其他企业复杂的销售计划 模板.制定出极为复杂的销售计划,下发到区域执 行时,又缺乏对销售计划如何落实的培训.或者销 售团队目前的能力和市场基础根本无法落实和执行 如此复杂的销售计划。 三、销售计划缺乏业务流程 销售计划的落实需要多方面的配合,缺乏可执 行的业务流程往往造成工作脱节、效率低下,影响 计划实施进度和最终效果,甚至导致计划搁浅。 54万方数据
叫口啊涠娜_哪心口啊哪锄啊 和指导.没有严格的销售计划追踪和管理是不可能 而最大化地保证销售计划的有效执行。 得到有效落实的。 另一种是销售团队和企业其他相关职能部门的 业务流程,主要是用来描述每个部门在营销活动中 解决方案: 承担的任务和职责,以及每个部门之间工作的关系 和传递顺序及时间。 一、如何提高销售计划的可达成性 业务流程是用来保证可能影响销售计划达成和 销售计划的制定应该首先在企业销售工作中列 落实的每个部门都能按照流程中规定的任务和职责. 入最重要的地位.销售计划的制定应遵循两个原 在指定的时间最大化地支持和保障销售计划的最终 则:既要满足企业的销量及费用要求,又要满足销 落实。 售团队能够实际达成。 销售计划应先由销售团队自下而上,根据市场 四、如何制定相关的制度保证销售计划的落实 需求、市场基础及市场竞争环境等市场指标写出销 首先,为了使销售团队在执行销售计划时最大 售计划草案.以保证销售计划的可行性。 化地发挥主观能动性.应当建立绩效考核制度使销 然后自上而下根据企业的长远发展战略和企业 售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益 资源.经过分析当年的实际经营状况和行业发展状 联系起来。 况,并参照销售团队的销售计划草案.制定出切实 其次,要建立各级定期会议制度来保证可以定 可行的销售计划。 期总结和改进在执行中出现的问题。 制度的建立不仅仅 最后.要建立定期培训制度不断地培训销售人 是为了约束,也要具有 二、如何提高销售计划的可执行性 员执行销售计划的专业技能。 激励、推进的功能。 一个销售计划执行案应该是一个有清晰目标、 有执行步骤.既完整而又简练的执行方案.它应该 五、如何进行销售计划执行中的过程管理 包括现状分析、销量目标、费用目标、销售区域、达压丽 成时间、销售策略、组织安排,行动步骤、过程控 制、结果评估这几个事项。 l墨些笪堡I【堡兰堕:垒至竺I l壁鏖鲤笪l 作出销售计划执行方案后接下来销售计划的培 进行过程管理的方法 训工作是很重要的,对各级销售组织的销售计划培 首先.进行销售计划的量化管理.将销售计划 训可以保证整个销售组织达到上下统一思想.理解 按照区域、渠道、产品进行量化.然后将量化后的 清晰充分,从而使销售计划的每一个部分都能理解 销售计划落实到时间,也就是按照不同销售团队层 并落实到行动中。 级落实到季计划、月计划、周计划和日计划进行具 体执行。 三、如何制定相关流程保障销售计划的落实 其次,建立信息系统及时地收集和反馈信息, 销售工作中的流程是保证销售计划落实的有效 时时监督和追踪销售计划的执行情况。根据信息反 工具。 馈及时地指导和修正销售计划的执行。 流程包括两个方面: 最后,按照时间的周期,定期进行销售计划的 一种是销售团队内部的执行流程,主要是用来 落实进度评估。整个销售计划的执行中始终遵循 描述每个岗位在执行销售计划中承担的任务和职责,PDCA的原则进行过程控制。 以及每个岗位之间工作任务的关系和传递顺序及时 只要制定务实的销售计划和有效执行方案.再 问。 加上良好的制度和流程保障.在严谨的过程管理下. 执行流程是用来保证在执行销售计划时做到每 销售计划就会最大化地得到有效执行和落实。■ 件事都有人负责.每件事都能在指定时问完成,从 (编辑:徐瑞玲you0358@sina corn) 十55万方数据
⑷ 营销年度工作总结与计划
常用市抄场营销计划书范本(纲袭要)
一 标题
这是PPT的封面,要有一个代表主题的词或者一句话,然后以实际内容为副标题
二 概论
本章节阐述计划的内容梗概
三 指导思想
阐述计划编写是基于什么理念和数据依据进行的
四 本文注释
对一切需要特别说明的引用或者内容提前解释(特别是看报告的人不具备专业知识的情况下)
五 中心思想
确立本计划的核心内容
六 竞争力分析
1 环境 阐述和分析目标市场的环境状况
2 对手 详细阐述竞争对手的状况,数据越充分越好,最好要给予特点分类
3 消费市场 对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析
4 自身 本公司的竞争力分析(这里要注意把握,搞清楚领导喜欢听实话还是假话,然后把握好深度和用词)
5 结论 对分析进行总结性提纲
七 定位
根据分析结论进行市场位置定位
八 策略定位
根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位
九 策略
1 市场策略
2 产品策略
3 渠道策略
4 价格策略
5 服务策略
6 合作策略
......
十 策略实施
分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算
十一执行目标
十二备注
根据本公司情况,列出不可估因素等等
十三结束
⑸ 销售工作总结和计划怎么写
转载以下资料,供您参考:
销售工作总结与计划的写法
一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。
最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。
销售工作总结与计划范文 更多克艘“总结王-zongjiewang”
一 、本年度工作总结
11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:PAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。
三.市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四.2011年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
⑹ 学习年度营销计划的制定与执行内容有什么用
1.系统、完整的结构。
一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反映和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
如何达到:市场专业人员必须按规定的格式制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2.充足的数据支持。
硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
如何达到:市场专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来支持,企业领导更应该用“以数据说话”的要求对营销规划做出恰当的评估,而不是在做决策时只是按照自己的经验和判断进行。
3.清晰的策略思路和目标。
有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事物发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率。策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要幻想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。
如何达到:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,最本质的影响因素是企业盈利的时效性和最大化。企业往往受眼前利益诱惑做出有悖营销策略目标的决策,使未来发展规划模糊化,造成经营方向及品牌管理的混乱。
4.整合的策略系统。
清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品、价格、渠道、促销这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
如何达到:这需要企业设立恰当的组织形式加以保障。要使营销策略规划正确执行,必须先整合各部门间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5.有效的战术转换。
营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
如何达到:关键是市场专业人员要充分考虑营销策略的可操作性,必须清楚市场具体细节,以及充分征求相关部门意见,使营销计划容易被了解和实施。
6.有条理的实施步骤
营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用;另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
⑺ 年度营销规划的工作总结
1.销售业绩回顾及分析
(1)目的:了解整个企业运营情况:对比目标完成情况,表现企业发展程度。
(2)回顾内容:年度累计销售额、月度销售曲线、各季度销售额对比、区域销售额及对比、各销售办事处销售额对比、年度销售额完成率、年度销售额增减率、与历史同期销售额对比等。
(3)分析:找出企业销售业绩增减的因素,为营销策略规划提供依据。主要包括月度销售的趋势状况、各季度销售差异的原因、各区域销售差异的原因、各销售办事处销售差异的原因、年度销售增减的原因等。
2.费用投入回顾及分析
(1)目的:了解企业资金使用状况,对比年初费用预算判断资金的使用效率,计算出企业经营的销售成本。
(2)回顾内容:营销整体费用投入、营销分类费用投入(广告费、业务费、经销商奖励、宣传品费、运输费等)、各区域营销费用对比、各销售办事处营销费用对比、各类产品营销费用对比、总部与办事处分别投入的费用、媒体广告的投入费用等。
(3)分析:评价费用使用效率和合理性。主要指标有营销总费用增减率、营销费用与销售额比率、各分类营销费用增减率等,并可以进一步分析出造成各类营销费用增减的原因。
3.产品销售回顾及分析
(1)目的:了解每个(类)产品的销售情况,掌握不同产品在销售额和利润中所占比例及各自对资源的利用效率,通过这样的分析可以淘汰缺乏竞争力的产品,将资源集中于可以带来最大效益或者最大发展的产品。
(2)回顾内容:不同产品总体销售状况、各区域不同产品销售情况对比、各月份不同产品销售情况对比、各办事处不同产品销售情况对比、与历史同期销售情况对比、不同产品费用比率等。
(3)分析:产品销售的ABC分析、产品的费用效率分析、各产品的发展趋势、产品在不同区域的差异化分析、各办事处产品销售的差异化分析、产品品质的优劣定性分析等。
4.内部管理运作的回顾及分析
(1)目的:总结营销各部门之间的协作情况,其中最关键的是对主要业务流程的评估。
(2)回顾内容:销售办事处执行营销计划的情况、市场部对销售办事处的专业支持情况、销售计划部门与供应生产部门的协作情况、物流部门与办事处的协作情况、总部与分部之间的信息沟通情况等。
(3)分析:营销管理系统的运作效率。主要包括关键业务流程的时间和环节长短、不同部门沟通环节的多少、营销政策执行的速度、市场推广开展的时间、对市场变化的反应速度、市场信息流动的速度等。
5.上年度营销计划主要内容执行情况
(1)目的:回顾产品、价格、渠道和促销四个方面开展的工作,掌握整体营销活动对相关营销指标的影响情况。
(2)回顾内容:产品对市场的渗透程度和扩张程度、新产品的投放效果、价格升降或维持对销售的影响、分销网络建设情况、对经销商进行管理的效果、开展渠道促销对销售的影响、媒体广告投放对销售的影响、消费者促销活动对销售的影响等。
(3)分析:在竞争形势不断变化的环境中挖掘出影响销售的根本因素,为制订未来营销策略规划提供依据。分析重点是竞争对手,通过与竞争者在产品、价格、渠道、促销各环节的详细对比,找出彼此的差异点,确定导致销售差异的原因并进行必要的调整。
6.存在的问题描述及分析
(1)目的:了解每个问题的来龙去脉和问题之间的相互关系,从中发现最根本的原因,找出解决办法。
(2)回顾内容:营销人员问题、营销推广方法问题、营销资源问题、营销后勤问题、营销部门协作问题、营销组织体系问题等。
(3)分析:考虑到问题的关联性.避免“头痛医头”,从整体的角度系统分析,在整个经营链中找到最根本的解决方法。
⑻ 如何提高营销策划的执行能力
企业在确立正确和明确的理念时无不贯彻着从实际出发,全面地看待问题、动态地处理问题等一系列辩证思维方式。 这一点首先表现在营销战略策划上,必须对企业营销的外部环境进行动态地分析,对影响企业业务发展和市场营销活动的宏观环境因素、行业环境因素等进行分析,找出有利于企业营销活动的因素,并具体分析其影响强度和成功的可能性,为企业决策提供依据。 其次,在企业营销战略策划的基础上,进行企业的营销策略策划。营销策略的内容包括选择达成达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配。而营销策略策划是营销策划的核心内容。营销策略的三大要素包含目标市场、定位和营销组合。 当营销策划公司提供给企业营销策划案后,企业执行起来经常会有障碍,到时候销售开始出问题的时候,企业往往就会说这个策划没做好。 在营销策划执行上,笔者认为营销策划公司不能让客户单独执行,因为他们没有全面理解和完全吸收,毕竟知识结构不在一个起跑线上,所以要求执行的工作必须全面剖析展开,做到每个人都能懂,总结来说就是工作要求要完全的掰开了,揉碎了,把复杂的东西简单化,把多元的东西流程化,只有这样企业完全懂了,贯彻下去才不会走样,有人说了:你滔滔不绝的天天讲经说道,你这么理解执行力,你讲讲怎么掰开,怎么揉碎,怎么简单化,怎么流程化…… 编辑:Sunny 企业在确立正确和明确的理念时无不贯彻着从实际出发,全面地看待问题、动态地处理问题等一系列辩证思维方式。 这一点首先表现在营销战略策划上,必须对企业营销的外部环境进行动态地分析,对影响企业业务发展和市场营销活动的宏观环境因素、行业环境因素等进行分析,找出有利于企业营销活动的因素,并具体分析其影响强度和成功的可能性,为企业决策提供依据。 其次,在企业营销战略策划的基础上,进行企业的营销策略策划。营销策略的内容包括选择达成达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配。而营销策略策划是营销策划的核心内容。营销策略的三大要素包含目标市场、定位和营销组合。 当营销策划公司提供给企业营销策划案后,企业执行起来经常会有障碍,到时候销售开始出问题的时候,企业往往就会说这个策划没做好。 在营销策划执行上,笔者认为营销策划公司不能让客户单独执行,因为他们没有全面理解和完全吸收,毕竟知识结构不在一个起跑线上,所以要求执行的工作必须全面剖析展开,做到每个人都能懂,总结来说就是工作要求要完全的掰开了,揉碎了,把复杂的东西简单化,把多元的东西流程化,只有这样企业完全懂了,贯彻下去才不会走样,有人说了:你滔滔不绝的天天讲经说道,你这么理解执行力,你讲讲怎么掰开,怎么揉碎,怎么简单化,怎么流程化……