1. 整合营销策略不是很理解谁知道
首先，整合营销既是一种新的营销思想和理念，更是一种管理思想和管理理念，是企业发展战略和经营战略的重要部分。通过整合企业内外部的各种资源和要素，实现企业真正从生产为核心向以营销为核心的方向转变。
其次，整合营销又是一种管理体制和管理手段。作为一种管理体制，就是将整合从市场营销部门的行为提高到整个公司的行为，使其成为企业经营战略的基础。确定企业经营战略的核心就是通过合理有效的机制，统摄企业的内外部资源，使企业的对内、对外的沟通与传播机制完全建立在整合营销的思想之上，实现企业内部管理信息的整合和企业对外传播信息渠道的整合。它要求企业的信息传递要具有一致性，即纵向一致和横向一致。纵向一致是要求企业的经营战略、策略、企业的价值观及大众传媒所传递的信息在相当长时期内要协调一致；横向是指企业在同一时间内通过各种渠道所传递的信息要一致。作为一种管理手段就是要通过建立相应的组织机构和管理渠道，从而使企业与所有利害关系者都能够进行有效沟通，即与消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府及各种社会团体等间接利害关系者进行密切有机的传播活动，了解他们的需求，并通过合理的渠道和恰当的方式，将之快速反映到企业的经营战略中，持续一贯地提出对策。
最后，整合营销还是一种新的营销理念和营销模式。是在产品同质化和市场营销手段相互模仿，市场趋于饱和，消费者难以分辨优劣的背景下，企业实现差异化和赢得更多顾客的营销理念和营销模式。作为营销理论，其中心思想就是企业通过与消费者进行有效的沟通，以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，同时协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，以较低的成本形成强大的宣传攻势和促销高潮。
要使以上内容都得到贯彻，其在实施整合营销运做的过程中也有四个关键层次需要把握：
第一层次，就是首先协调营销传播中所有可管理的部分，如广告、公共关系、人员直销、销售促进等，将之调整为一个连贯的、统一的整体。重点是放在提高及加强运做效力和外向型传播的传送上。因此，对所有产品、所有市场的对外传播的各种手段和渠道的整合是整合营销的核心。
第二层次，企业内部的连贯性和一致性是营销传播一致性的保证。因此需要对企业的内部资源进行整合。使企业从以公司、以运作为导向转向以客户、消费者和终端用户为导向。为此，企业必须建立相应的组织机构，从组织上保证整合营销的实施。同时，应确立使客户结识品牌的“ 关键点”之所在。这些“关键点”应作为客户或者潜在客户了解这个品牌、产品类别以及商品或服务提供商的基本信息。除品牌的传播效力外，产品、价格、渠道、销售促进的主要措施以及雇员制服、方便实用的用户手册、产品包装、投诉解决程序、询问回应时间、忠诚认可度、信誉调整、清楚明白的接触通道等等，都会影响企业的增长机会。特别是以员工作为营销传播目标是第二层次的一个关键方面。如果内部营销传播计划不支持或与外部营销传播计划不相一致，可能会使最多达40% 的营销传播花费被浪费掉。
第三层次是企业应利用已确立的组织机构和技术能力，建立合理的内部信息传递通道和客户信息管理系统。主要包括两种形式，第一种形式是企业内部信息以最优方式被传递给客户、潜在客户和其他目标人群；第二种形式是通过数据库的使用，将有关的客户和潜在客户信息通过数据库而实现有效管理。
数据库的应用包括:
(1)经验式客户信息。公司所拥有的数据库不只包括客户和消费者的姓名、地址、电话和一些简单的统计信息，关键要素是掌握过去购买行为的能力，如过去的交易历史。数据库中包含的信息越多，分析购买和再购买类型的能力就越强。
(2)通过客户的行为数据与个人态度数据使企业从总体产出转移到实际的经济效益上来。为了更好地满足客户的偏好、需要和期望，交易数据的使用可以使企业更好地成为一个学习型组织，帮助一线工人预先知道客户需求，从而跟随市场，不断满足市场需求。
(3)应有一套分析工具，使企业能够使用广泛的统计方法和工具来评价客户和潜在客户。
(4)企业要提高传播的有效性还要依据经济标准对之进行区分，并对不同人群传递特定的信息，特别要将企业营销资源和优先权转移到对企业最有价值的客户和潜在客户的个性化营销上来。
第四层次：推动企业的战略决策与财务整合。主要解决企业的资源分配和企业合作问题。
2. 整合营销有哪些传播策略
随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势，传统的营销传播模式版 已经开始转型。权企业必须正视这种转型，并加以调整。合理有效地利用新 媒体，完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环 节，而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体 环境下，话语权平等，除了媒介有发布信息的权力，公众利用网络等新媒 体同样可以。因此，负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此，新 媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体，形成完善而有效的公关模 式，完善危机预警机制，积极与各类媒体展开合作，以应对突发危机。湖 南奇谋天下的整合营销做得不错，推荐你了解一下。
3. 网络整合营销有哪些手段
1、建立消费者资料库
这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。
2、研究消费者
这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想" 测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对该品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。
3、接触管理
所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何，何时与消费者接触"，以及采用什么样的方式与消费者接触。
4、发展传播沟通策略
这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用该品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起该品牌的忠诚度。
5、营销工具的创新
营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
6、传播手段的组合
选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。
4. 整合营销包括哪些内容
整合营销传播的六种方法：
1、建立消费者资料库
这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。
2、研究消费者
这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。
3、接触管理
所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何，何时与消费者接触"，以及采用什么样的方式与消费者接触。
4、发展传播沟通策略
这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用本品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。
5、营销工具的创新
营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
6、传播手段的组合
所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段.
5. 简述整合营销的战略设计包括哪几个方面
整合营销抄是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户，从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。
6. 整合营销的服务有哪些策略
贵阳老渔哥网络总结为以下 4点：
1.企业整合营销
互联网整合营销内的核心就是要找出企业营销的目容标。一般企业营销的目标包括：销售目标、品牌曝光目标、提升型网络营销目标、混合型网络营销目标。
2.网站推广整合营销
通过对竞争对手分析、网站关键词分析、行业分析，做出切实可行的推广方案，在推广过程中利用各种推广渠道和工具吸引潜在客户来到网站。
3.网站优化
在推广过程中，网站优化是一个必要的工作，网站是一个企业在互联网上面展示的门面，也是网民了解企业的第一印象。也是企业在众多的竞争对手中脱颖而出的工具。网站符合网络推广和产品展示、网民体验，这样得到的投资回报率也会有所增加。
4.网络推广数据分析
在整合营销推广中，会得到很多的数据，用户数据、推广成本消费、展现量、点击量、阅读量等等，这些需要专门的整理分析，才能为下一步的推广计划打好基础，才能把企业信息更加精准的展现在潜在客户眼前，才能把互联网整合营销效果提升起来。
7. 整合营销包括哪些方面的内容
整合营销传播是将各种传播方式有机的组合起来，用同一种策略，同一种声音，专同一种相象，属同一种风格来传播。具体整合方面如下：
1、电视广告
2、互联网广告
3、移动互联网广告（3g手机网络广告）
4、报纸广告
5、杂志广告
6、电台广播广告
7、焦点广告
8、户外广告（路牌、灯箱、车体、店面）
9、促销活动
10、公关活动
11、软性广告
12、其它
8. 什么是整合营销策划
整合营销策划是指企业对将要在实现与消费者沟通中的传播行为进行超前的规划和设计，以提供一套统一的有关企业传播的未来方案，这套方案把公关、促销、广告集与一身的具体行动措施。具体说，整合营销策划的含义与特点如下：1.整合营销策划，首先是一种思想、一种理念的策划；其次才是一种方法、一种方案的策划。统筹全局（结果、过程、风险）2.整合营销策划的对象是消费者需求，换句话说，整合营销策划的出发点是对消费者需求的正确把握。（围绕一个中心——消费者的需求，以产品、服务来满足他们的需求）3.整合营销策划“核心点子”是对资源的有效利用。（公关、广告、促销、人员推销等的有机结合）4.整合营销策划的关键在于目标、策略合战术的高度统一。5.整合营销策划的方法是以消费者为核心，一切站在消费者的立场上来考虑问题，用“4C”策略取代传统的“4P”策略：◆用“需求”取代“产品”，抛弃传统的产品开发概念。◆用“成本”取代“价格”，抛弃传统的定价方式。◆用“便利”取代“地点”，抛弃传统销售地点的思考方式。◆用“沟通”取代“促销”，抛弃传统的线性传播方式。6.整合营销策划的表现方式是“统一”。（目标、策略、形象统一,使企业的资源朝向一个共同的方向。7.整合营销策划具有阶段性。整合营销策划的条件与前提成功的正和营销策划很类似于现代战争，它围绕基本目标，将策略与战术一体化，打一场总体战，如同现代化战争中将空军（广告）、战略导弹（有冲击力的社会公关活动）、地面部队（现场促销与直销）、基本武器（产品与包装）等一切消费者能够感受到的武器整合为一体，使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。成功的整合营销策划的条件如下：
同一个中心。 同一种口径。 不同的时间、空间。 不同的感觉点。 共同的沟通。趋同的行动。
9. 比较整合营销与传统的营销策略有什么不同
传统营销策略:产品策略 价格策略 分销渠道策略 促销策略 市场营销组合策略
整合营销:1．媒体信息的整合
就媒体而言，不管信息来自什么媒体，它都只是媒体信息，消费者
并不加以区分。语言、文字、象征、图片、声光等媒体决定的传播形式，
都在向消费者传达某种符号意义。媒体信息的整合，实质是对传播符
号形式的“意义管理”。
2．营销传播工具的整合
广告、促销、直效行销、公共关系等借助相应的媒体与渠道向消费
者传达信息，但不管信息说什么，它都代表某品牌、公司或营销组织，消
费者都以同样的方式加以处理。营销：工具的整合，实质是对信息形式
的“意义管理”。
3，接触管理(Contactmanagement)
D. E.舒尔兹把“接触”定义为：凡是能够将品牌、产品类别和任何
与市场相关的信息等资讯，传输给消费者或潜在消费者的“过程与经
验”。“接触”包含了媒体、营销传播工具与其他可能与消费者接触的形
式。李奥贝纳广告公司执行的一项专有研究表明，消费者拥有102种
类似“广告”的不同媒体—从电视到购物袋以及组织发起的活动事件
等等。D. E.舒尔兹认为，每个接触都应是传播工具。接触管理就是要
强化可控的正面传播，减缓不可控的或不利于产品或服务的负面传播，
从而使接触信息(contact message)有助于建立或强化对品牌的感觉、态
度与行为。
4．对各类目标受众的信息传达整合
不同的目标受众，接触不同的媒体，也就需要采用不同传播工具，
一个公司／品牌的目标受众，有其目标市场的主要群体与次要群体；有
扮演不同购买角色(倡议者、影响者、决定者、购买者、使用者)的人们；
也包括产品的批发商、中间商、零售商；还有其他对产品营销有影响的
团体、组织、公众，比如政府、行业组织、原材料供应商等。D. E.舒尔兹
主张用“忠诚度”把消费者区分成本品牌的忠诚者、它牌的忠诚者以及
游离群，以突出IMC用行为信息作为效果测量的价值方向。每一类目
标受众都有各自的购买诱因，所以公司需要对它们使用不同的策略，提
供这些不同区隔的小团体以个别的利益点。这才是真正的整合策略。
IMC的横向整合，使得传统的广告程序发生了改变，传统的广告
程序是营销目标一选择目标消费者一文案策略一创意执行一媒体定
位。倡导IMC的DDB Needham公司的最高执行长凯茨·瑞恩哈特
(keithReinhard)对之作了重新修正，提出了新的广告程序：营销目标一
选择日标消费者一媒体定位一传播策略一创意执行。从中看出，一个
广告活动可以用媒体概念来主导创意概念，或者首先把确定广告、公共
关系、促销、直效行销等的角色分配作为营销方案，然后再进入广告企
划阶段。这样，从程序上有利于IMC的横向整合执行。
六、IMC的纵向整合
IMC的纵向整合，也可称之为垂直整合或时间发展上的整合，它
也源于两个理由：第一，从营销传播的连续过程来看，除了上面提到的
各种媒体与传播工具外，产品设计、包装、配销通路、定价都是和消费者
沟通的要素。IMC认为传播手段可以无限宽广，只要能协助达成营销
及传播目标，店头促销、商品展示，顾客服务等都是传播利器，关键在于
哪些工具、哪种组合最能够协助达成传播目标。第二，从营销传播目标
的层级反应模式来看，营销传播需要提供消费者在不同阶段所需的适
当信息，才能使消费者在品牌忠诚阶梯上不断向上推进，最终成为品牌
忠诚和拥护者。在横向整合中，把各种传播工具视为并列的位置，而事
实上，在传播目标实现的不同阶段，它们具有不同的重要性与优先级。
总之．1MC的纵向整合，是在不同传播阶段，运用各种形式的传播手
段，产生协调—致、渐进加强的信息，完成所设定的传播目标，可以从两
种时间发展角度阐述1MC的纵向整合：
(一)营销活动不同过程中的整合
成功的品牌实际上是从选择原材料，到为顾客提供最后服务的一
个商业体系。消费者乐于购买的是这样一个完整的体系，而不仅仅是
零售商货架下陈列的东西，我们把传播策略发展概括为以下一些环节，
它们都在显现符号意义，与消费者沟通。这就需要整合，以保持相同的
概念、外表与调性。
1．营销策略
主要包括市场细分和定位。市场细分，就是要让消费者感到营销
者对他们的“特别关注”；定位是为了适应消费者心智中的特定位置而
设计的产品与营销组合的行为，我们可从许多销售标语中看出营销策
略的沟通意图，例如，金利来——男人的世界(性别细分与定位)；永芳
——世界淡妆之王(使用场合细分与定位)等等。
2．营销组合
让我们从一些例子中看看4P是如何传达符号意义的：
①产品设计：某割草机制造商将其割草机设计得嘈杂——些，因为
消费者认为嘈杂的割草机更具威力。
②定价：人们难以正确评价产品质量时，常把价格高低作为质量优
劣的尺度。
③配销：Windows95在台湾上市时，以7—eleven连锁店为通路，象
征其通俗、流行、贴近大众生活的性格。
④促销：某知名冷冻食品因削价销售频繁，而丧失了其高贵的形
象。
另外，还有包装(Packing)等，如某高级啤酒将瓶装改为铝罐装，却
因此而损害了其原有的高贵形象。
3．品牌识别
名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素。它们是形成品牌形象
与资的中心要素。
①名称：肯德基炸鸡(Kentucky Fried Chicken)为了掩饰今天人们
对油炸的负面影响，把名称改为KFC。
②标志：德国运动器材Puma标志，以美洲狮为图案，表达勇猛、速
度与力量。
③基本色：IBM拥有商业机器的深蓝色，能引起轻松、安静的心境
体验。
4．品牌传播
在品牌传播阶段，就是要把广告及与之配合的其他传播工具通盘
运作。这也是横向整合的内容之一。
从上可看出，从营销策略制定一开始，就要注意与消费者沟通的
“品牌意义管理”。IMC是针对品牌与消费者接触的各个层面，进行持
续性的投资与强化，坚持品牌的一贯形象与个性。这正是成功品牌管
理的要求。IMC的纵向整合指导我们从时间发展意义上管理品牌资
产的中心要素(产品、名称、商标、主张、广告风格等)以及延伸要素(各
种传播工具以及品牌与消费者的接触点)。这样，无论在何种场合与时
机，当消费者看到(听到)这些品牌资产时，都会唤起消费者心目中的品
牌形象与个性。
(二)与消费者关系发展过程中的整合
传播目标或传播效果的层次，如果换用消费者与品牌之间的关系
来描述的话，就是品牌忠诚阶梯(Brand Loyalty Ladder)的概念。一般
而盲言，越往高处，人数越少，传播的任务越重。营销传播的努力就是推
动消费者向品牌忠诚者演化，这是所有厂商的重要目标。IMC的纵向
整合就是要在品牌忠诚阶梯的不同阶段，确定与消费者所需适当信息
相一致的传播目标。让我们试用一个简单的改良后的AIDAR模式加
以说明。
(1)消费者——引起注意。在这一阶段，要让消费者意识到品牌的
存在，强烈的品牌个性与清楚的定位，尤其是让品牌产品脱颖而出的关
键，相应地，高品质的形象广告、强势的公关活动，以及同伴和产品使用
者的影响，都是让消费者形成品牌正面态度与行为倾向的重要手段。
(2)有意顾客——引发兴趣。有意顾客会想要吸收更多的信息，以
考虑是否将品作为选择的形象。不过他们仍是被动地接受。比较详细
地产品广告、公关活动、媒体报道、新闻化广告以及直效行销等，都是本
阶段恰当的传播工具。
(3)潜在顾客——刺激欲望。消费者开始主动寻求有关信息，以便
作出品牌之间的比较，同伴团体以及其他意见领袖的口语传播，产品手
册，DM和销售人员提供的信息，都会起到关键的效果。
(4)顾客----付诸行动。转变为实际顾客，他们的信息可能来自实
际的使用经验，也可能来自传播。这一阶段，广告和公关的目的，在于
再次提供保证，因此具有一定的重要性。促销活动也不可或缺。如果
已有明确的顾客资料，通过人员销售与数据库营销，效果会更好