① 植物检测与聚水仪器营销策略
植物检测与积水仪器的营销策略应该来说会有这么个专业专门做这个的了。
② 机械设备的会议营销策划怎么写
我对机械设备这个行不了解,但会议营销有一个共同点就是卖区别:这篇文章需要你自己来借鉴一下然后整理一下,基本上就按照这个流程走就没有问题。
如何做好会议营销
一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。一般联谊会操作流程有以下三个阶段计26个环节:
? 会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1.会前策划
通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集
通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
6.会前动员
会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有:(1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。
7.会场布置
把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
8.签到和迎宾
登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
9.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。
? 会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。
3.情绪调动
包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。
4.游戏活动
主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。
5.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。
6.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
7.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
8.顾客发言
这是联谊会中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。
9.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。
10.仪器检测
利用专业仪器为顾客做健康检测,通过检测更深层地了解顾客需求,并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。
11.专家咨询
针对理性的顾客,仅让他们听专家讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外,最好还要具有营销意识。
12.区分顾客
专家讲座之后,员工可对A类顾客直接进行促销,将B、C类顾客(注:关于如何划分A、B、C类顾客,在下面有详细论述)分别送至检测区、咨询区排队等候,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将他们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。
14.开单把关
对于陌生顾客销售,这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。
15.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。
16.会后总结
总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议和批评为好。
17.送货回款
按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。
? 会后营销
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为会员,长期购买。
做完以上三个步骤26个环节,只是销售的刚刚开始,此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始!
会议营销的销售工作是循序渐进的,通过以上三个步骤26个环节的运作和新的一轮销售重复运作,将会使顾客经历以下思维转变:
会前部分:陌生顾客 意向顾客 重点顾客
会中部分:观望顾客 带动顾客 购买顾客
会后部分:使用顾客 忠诚顾客 员工顾客
③ 某节能环保产品市场营销方案
产品市场潜力:
随着全球经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人类在各类人工环境中,特别是建筑环境(室内环境)中生活和工作的时间越来越长。据调查显示,人生超过3/4甚至90%以上的时间是在人工环境(包括建筑室内环境和各种交通运输工具的间)中度过的。。20世纪70年代以来,由于空调的普及和居室密封程度的提高 ,以及大量化学用品和材料在建筑物和室内的使用,使得国际社会在关注环境污染和生态破坏的同时,开始重视室内环境污染对人体健康的危害。 2003年3月1日,我国第一部《室内空气质量标准》正式开始实施。这部由国家环保总局、卫生部、国家质量监督检验检疫总局共同制定并发布的“标准”,不仅使室内空气污染问题再次引起社会的广泛关注,也引发了解决室内环保问题的巨大市场和商机。 目前在我国,家庭绿色环保产品使用率还不到0.03%,有92.3%的家庭对装修污染缺乏正确认识,70%以上的家庭装修污染超标,而污染严重超标达16~40倍的已占到了34%。近年来国内有关室内污染中毒的案例屡屡发生,投诉呈迅速上升趋势。据某环境监测中心透露,中国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11万人。据世界银行有关资料显示,我国2001年因室内空气污染造成的损失为106亿美元。 住宅装饰是个巨大的市场。据权威机构的市场研究显示,1998年我国用于住宅装修的费用高达1000亿元,2000年为1800亿元,2002年已突破2000亿元大关,而家庭室内环保的需求也将会随着国家相关政策和法规的颁布实施及广大消费者健康意识不断增强而迅猛增长。专家预测,室内环保市场规模2003年预计将达60亿元,并将以每年10~20%的速度递增,市场前景极为广阔。
行业状况:
(一)消费群体:目前这个行业还处于市场培育期。室内环保观念虽然也被一些人逐渐接受,但还远远没有形成一种共识,被广大消费者接受。接受这一理念的目前仍局限于发达城市中接受过高等教育和追求生活质量的人群。
(二)产品:室内环保产品刚开始也只局限在活性炭,空气清新剂,杀菌剂等一些科技含量不高,效果也不明显的产品上,因此市场虽然有这个需求,但苦于没有找到高效的产品使这个行业一直处于停顿的状态。随着光触媒的面世,这个虽有潜力但苦无产品的行业终于找到了依托,光触媒以其高效,强力,持久,无污染的优良特性迅速成为市场主导产品。今后随着科技的进步,人们对室内环保的重视,新的高科技室内环保产品将会越来越多。
(三)行业竞争状况:这个行业目前还属于新兴行业。市场空间巨大,竞争也不十分明显,已知的从事这个行业生产和销售的公司也只局限于北京,深圳,上海等少数几个城市。远远没有象保健品,化妆品那样竞争的如火如荼。但可以预见,现在的市场沉默只是爆发前的酝酿。随着产品的成熟,行业标准的建立和适合这个行业的营销策略的完善以及室内环保观念的深入人心,这个行业一定会爆发出蓬勃的潜力。但也要看到,一些厂商利用目前国家尚未制订出有关产品行业标准的机会,以不正当手段展开市场角逐,导致光触媒产品质量良莠不齐。我们正经历市场发育的阵痛期。
营销战略:
我们的营销战略应该是根据市场营销环境及动态变化趋势,自身营销条件,建立相对优势和差异化优势。从全局上做最有利的策略安排,使战术的压力变得最小的整体部署。
指导思想:战略有阶段性,要适时而定,适势而定。既要有敢为人先的市场开拓精神,抓住商机。又要沉着冷静的根据自身情况制定营销计划,并及时反馈,调整营销部署。以作出最适合自己的营销战术安排。
具体措施:针对我们公司的现有资金,实力。以及市场环境情况。我们现阶段不适合做大规模的宣传推广活动。因为在市场培育期,这样做有一定的风险。如果推广成功,群起效尤者众多,会使自己辛辛苦苦的前期推广投入成为为他人做嫁衣裳。得不偿失。自己所占份额不一定就比别人多。如果推广失败,则会成为众矢之的,资金和信誉都会受到损失。公司将面临困境。因此。我们应采用在一个城市试点,看市场反应,再根据市场反应调整营销策略,逐步实现全国推广,最后实现拥有自己品牌影响力的稳扎稳打的战略
战略步骤流程:
深圳试点(重点) \
→建立市场反馈模型→全国推广→
向全国各省市的网络推广 /
建立品牌
说明:以深圳作为试点城市,用一些机动灵活,前提投入不大的营销方式进行推广试验。在深圳试点的同时,我们用极少的精力进行全国性的网络推广。网络推广的好处就在成本小,覆盖率高,而且操作简单易行。在前期推广时一定要做市场反馈模型(主要是一些信息的采集和反馈,要有数据,以利于分析)。并根据市场反馈模型进行后期策划。如果市场反应不行,就应该进行详细的市场调查,从合理的价格定位,主流消费群体构成等多方面总结失败的原因。如果试点成功。那也要总结经验,完善营销模式。试点成功后,我们应该在稳固深圳市场的同时,着手全国的营销推广(具体措施见后)。进而形成自己的品牌。
深圳试点营销推广方案
深圳室内环保产品面临的市场契机:
(一)据来自权威检测部门深圳市计量质量检测研究院的消息,今年1至7月份,该院经业主委托共计对全市400多套房子进行了室内环境检测。检测结果表明,400多套房子中,20%以上TVOC不合格,两成氡气等放射性气体超标,超过九成甲醛超标。
(二)市建设局发出通知,决定从10月19日起至12月31日在全市范围内开展民用建筑工程室内环境质量专项检查,检查将以“飞行检查”(即不提前通知被检查对象进行检查)的方式进行,各工程必须有合格的室内环境污染检测报告才能通过竣工验收。
(三)来自市消委会的统计信息显示,消费者家装环保意识在逐渐增强,装修前,都要把环保内容当着一项重要装修指标写进装修合同。
(四)深圳的室内装修公司正大打环保牌,宣传广告口号都特别强调环保。但有个事实需要认清,就是环保建材不等于环保装修。我们公司的产品正是定位于环保装修的产品。
我们公司产品适用场所:室内住宅、写字楼、健身房、学校、宾馆、酒店、餐厅、医院、机场、车站等公共场所。可以这么说,只要是室内环境,都适合我们的产品。
具体营销方式:
(一)直销
直销分为多层直销(如安利)和单层直销(如戴尔)。根据我们产品特点和目标消费者构成,我建议采用一对一的单层直销模式。即由我们的业务人员到各个适合我们产品的公司,场所进行一对一业务。重点场所是各个装修公司和新入伙楼盘。
(二)活动营销
地点:①新入伙的楼盘,②形成规模的社区,③建材装修市场
时间:①楼盘竣工装修开始时,②住户入住新居时,③建材装修、装饰产品交易会时
活动方式:在活动现场做展示台,现场演示我们公司产品的功效。并采用恐吓营销的方法把甲醛或室内污染的危害制成宣传软文和公司、产品的宣传小册子一起派发。可以适当采取一些现场销售,但不能象做推销一样只顾卖产品,我们的重点是宣传,推广。
目标:让室内污染治理的观念深入人心,让只要接触过我们活动的人觉得如果不使用环保产品清除室内污染就是对自己和家人的不负责任。让他们成为我们的潜在消费者。
(三)捆绑营销
现在在深圳并没有专门的室内环保产品经营店,我们可以借助一些相关产品的渠道进行销售,实行捆绑经营。相关产品如家具店,室内装饰品店,装修建材店等。在这些商店我们联系进场事宜,在其卖场设专柜或直接让其代理经销我们的产品。我们可以提供货源铺货,他们可以等产品销售后再给回款。用这种优惠措施利用他们已有渠道。
(四)服务营销
提供免费咨询,和收费检测室内空气污染程度的服务。并根据测量结果为消费者提供室内空气综合治理方案等配套服务。具体措施是购买检测室内空气污染的仪器和招聘专业的环保人才。
说明:以上几种营销方式是针对深圳的具体营销环境,和行业的特殊性和所处阶段以及本公司在具体实践中的营销能力所做。基本都是一些投入少而效果好的方式。他们之间也不是孤立的,而是互相整合、关联的。如在活动中我们可以用宣传单宣传我们的服务营销理念和措施。让直销业务员联系捆绑营销中的商店,按销售额提成。服务和活动也可以很好的为直销的信誉做保证。其中的捆绑经营更是为下一步的建立全国性的加盟连锁专卖店积累经验。
全国各省市推广方案
在全国推广一种产品,理念,品牌就是需要证明公司实力的时候了,其中渠道的建立和维护尤其重要。也是最难做和投入最多的一个环节。只有渠道稳定了,再扩大宣传力度才能形成自己的品牌,在这个行业占有一席之地。但中小企业往往在渠道的建立和维护上力不从心,主要原因在两个方面:一是没有形成品牌,知名度不够,很难吸引代理商的加盟。二是资金,人力,物力的不足也很难扩大和维护好庞大的营销网络。
针对这样的情况,我建议公司采用三步走的策略。
第一步:采用网络营销的方式打先锋。即利用互连网的强覆盖性和费用相对低廉的特性宣传推广产品,让有兴趣的客户主动联系我们。我们提供咨询服务,这时,如果客户愿意加盟,我们可以视其情况用两套方案:一是本身从事和这个产品相关行业的客户(如一些家具店,家具装饰店,清洁公司等的老板),我们建议采用店中店的的形式设立专售柜台。二是本身没店的客户,我们建议开加盟连锁店,我们统一店名,统一配货,提供开店指导和相关服务。
注意事项:①这时,我们应先完善我们的网站,要做的漂亮,大气,有自信。让客户感受到我们的实力和自信,如果自己都没自信,客户也不会被感染。②在知名网站或相关行业网站上做广告,提高我们网站的知名度和点击率。③初步形成自己的专卖店名称,物流发货渠道,以及开店指导策划、服务模式。
第二步:电话营销。当网络营销逐渐成熟,我们取得相关经验并市场反应良好的时候,我们就应该主动出击。采用电话营销的方式主动联系潜在客户,扩大我们的业务量。这时期的主要措施是招收、管理电话营销业务员。值得注意的是,电话营销并不排斥网络营销,两者共同开展,互为补充。
第三步:形成自己的品牌,扩大宣传推广力度。利用一些经营状况火暴的专卖店做典型,推广经验,在各种的媒体做宣传,广告。总之就是广而告知,吸引更多的加盟商。
说明:这三个步骤都是为一个目标服务,就是吸引加盟商。以什么吸引代理商呢?无非是产品良好的市场潜力和知名度以及完善的配套服务。在加盟商地域我们有责任培养消费者室内环保观念以及配合加盟商做一些促销推广活动(可利用深圳模式,也可视区域情况而定)。这三步要一步一个脚印,不能跨越。后一步都是以前一步的成功做前提和支持。并且后一步不排斥上一步,而是逐渐共融。当然,随着市场环境的变化,我们也要针对具体情况做出变化,没有任何营销模式是一成不变的,也没有永远正确的营销范例。
附:
现阶段工作特别建议:
一,改良网站。网站是我们的门面。客户了解我们都是通过我们的网站,一定要大气,有自信。记得我把我们公司的网站发给一个也是做策划的朋友看,他一看就说是个小公司,因为他从页面的精美度不够和网页中的文案表达不够自信就猜出来了。我也同样有这样的感觉,客户当然也不例外。
改良措施:增加网站的复杂度和精美度。多增设几个首页项目条。修改文案中不自信和含糊其词的句子。
二,招聘专业室内空气污染检测人员和购买专业检测仪器,据我了解,这样的检测仪器并不昂贵,人员也只要一个就足够了(可以用副手),但目前的市场空白点就在这个方面,就算有也不是很方便。我们提供这样的服务一定有很好的投资回报。但这里有个难点,就是我们检测的权威性和主管部门的承认检验结果。不过,刚开始可以针对一些个人住户开展业务。
三,针对目前深圳建设局搞的室内环境质量专项检查,要求要通过了检验才能获得验收。我们可以先把工作重点放到针对市内的各大装修公司的业务上。说服装修公司用我们的产品通过验收。
④ 促销策略有哪些
促销策略(promotion tactics)是一种促进商品销售的谋略和方法。
一、九项策略
供其所需,即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略;
激其所欲,即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路;
投其所好,即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动;
适其所向,即努力适应消费市场的消费动向;
补其所缺,即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动;
释其所疑,即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉;
解其所难,即大商场采取导购措施以方顾客;
出其不意,即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果;
振其所欲,即利用消费者在生活中不断产生的消费欲望来促进销售。
注意:以上策略的使用基础在商品本身的质量。该策略的实施最忌蒙骗手法。
二、根据促销手段的不同促销策略
推式策略
即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为:企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者。该策略适情况:
企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划。
市场较集中,分销渠道短,销售队伍大。
产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等。
产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
2. 拉式策略
采取间接方式,通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。
其作用路线为:企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业。
该策略适用于:
市场广大,产品多属便利品。
商品信息必须以最快速度告知广大消费者。
对产品的初始需求已呈现出有利的趋势,市场需求日渐上升。
产品具有独特性能,与其他产品的区别显而易见。
能引起消费者某种特殊情感的产品。
有充分资金用于广告。
3. 国际市场营销的促销策略方式:
促销。
广告。
人员促销。
营业推广。
公共关系。
互联网传播与网上营销。
整合营销传播。
(4)检测仪器营销策略扩展阅读:
促销策略有各种不同形式,如按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣,或强化商品的综合印象以促进顾客的购买行为。
需要从以下三方面做好准备:战略上,应从行业研究入手,充分地分析行业竞争的根本,并根据自身实力,制定有效的促销策略,注重“推力”和“拉力”的协调配合,顺应消费者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促销效果。管理上,当促销职能成营销部门常规工作时,人们往往只记得通过促销把商品卖出去,而忘记促销是为了突显商品或服务的价值。
消费者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促销活动需要满足客户的这种心理需求。促销管理也与一般管理有相通性,需要明确目的、制定计划、过程管理、结果评价。缺少一个环节,都会造成促销的浪费和无效。
参考资料:促销策略 网络
⑤ 我现在从事的是销售工作,(检测设备:ICT以及AOI),一般的流程是先电话找到相关负责人
别想着电话能够解决问题——如果可能的话,尽量还是去他们公司拜访为好——通常电话很容易被挂掉,但来人却很少会被撵走;
另外还有就是心态的问题:有人曾经注意过,办公室门被打开之后先伸进来一只脚的是领导,先探进来一个头的是销售,心态的不同会产生一系列的连锁反应,譬如电话经常遭到前台拒绝。
销售技巧和理念这些东西太多太复杂,一言难尽,需要逐渐的积累,当然更需要充分的历练和社会经验的沉淀,这就是新手高手之间的最大差别。不要急于变成销售冠军,制定一个计划,慢慢锻炼自己吧。