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销售技巧和营销策略百度经验

发布时间:2021-05-26 22:38:43

㈠ 常见的市场营销技巧和手段有哪些

1、先了解再说来话
首先与客源户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到你想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从你的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。
2、表示赞同
在讨论一个问题时,客户如提出自己的疑问或观点,不要直接回答问题,可以先说明自己的想法,比如说我是这样想的,你看看怎么样?这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、抓住客户说话的重点问题
记住客户的具体异议,根据重点内容表述,详细了解客户需求,让客户通过重点问题来详细的说明原因。
4、不断回答客户疑问,让他的问题有答
客户所说的话首先要认真听,听到的重点内容要记下来,并在表明自己观点时一起说出来,这样可以和客户达成共识,因为这样做可以了解你的客户并让他信任你,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、引出中心观点,让客户了解你
当客户明白你的意思后,你就可以把你的销售拿出来了,想到并且说出客户的真正需求,这样客户就更加信任你了,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

㈡ 营销方法和策略

适合呢 当然是 因为我自己就是做策划的 营销方面的工作做了很多年也非常了解说不适合呢 就是因为这个问题,比较宽泛 真正的业内人跟你回答要熟悉了 长篇大论要说粗呢 可能又让人不着边际 所以要怎么回答 真的需要好好想想

营销策略多乎哉?
营销策略,如果你给他按概念可以层出不穷。并在网络上搜一搜各种各样的礼物 看得你眼花缭乱 而且过那么久又会蹦出一个新东西,尤其细分下去 那简直是无穷无尽。整一部36计都远远不够看,但是我们说各种各样的概念层出不穷 但核心总是万变不离其宗,坚定抓住核心 去掉那些花里胡哨的表面营销 自诞生之日起到现在都没有什么本质变化。所以说要讲策略 我觉得不如好好聊聊到底 营销的方法本质是什么。

定位与真相
其实所有营销人都会去研究的那本《定位》 讲述的就是两个最朴素的核心问题。一个是怎么定位我们的产品 ,一个就是怎么塑造你想要的真相。

找到自己的优势 把自己想要卖的东西 不管是有形的还是无形的 进行一个精准的定位 卖点是什么? 卖给什么人? 他为什么需要?把这几个问题想清楚了 其实你的产品 优势 或者说核心竞争力也就出来了。

然后就是塑造真相 这个真相不是你产品本身的真相 而是你想让你的受众去接受的真相。产品这是农夫山泉最开始农夫山泉有点甜这句广告词 在不断的塑造产品的真相,吾乡也不会填这是众人皆知的道理但是通过不停的塑造和反复的强调,产品的本质真相就已经被你塑造的真相所替代了。

精准营销一个点:精准 垂直,扁平,反复
接下来就是所有营销的本质 或者说策略的核心就是说你要一下这个点一定是精准的,优势一定要直指痛点解决问题才是你这个产品的究极。然后是垂直,关联的产品如何细分领域 如何在一个点上延伸不同的特殊效果 但重点还是要垂直垂直再垂直 不要想着一个产品包罗万象 适用所有的人,营销到位的核心就是垂直到你最重要的受众人群 由他们扩散到其他人群那是另外一回事 锦上添花而已 千万别把主次颠倒。点评 也就是说产品一定要反复的简化 简化再简化 千万不要有过多的内容去描述 越复杂的东西越容易产生歧义 所以一定要尽量的扁平和简化 才能让你的受众在最短的时间窗口知道你 了解你 记住你。最后就是反复把你要营销的点 反复的不断的 连续的去传递给你的受众 不要今天说这里 明天说那里

这样就是营销策略的核心重点 没有那么多花里胡哨的东西 因为篇幅不够 所以我觉得最核心最重要 最关键的来讲了 有兴趣可以继续深入探讨再次 感谢你的提问!

㈢ 微商的销售方法和技巧如何勾起顾客

1、靠朋友圈平台拓客营销
朋友圈是我们很喜欢的大本营,在这里大家都可以看到很多不错的分享信息。做微商大多关注这个朋友圈平台,这是拓客的好资源。但是在发布信息的时候,微商朋友要注意合理使用该平台。选择正确的时间和恰当的信息条数宣传,才可以得到大家的喜欢。例如我们在早中晚大家不忙的时间去发布信息,当然不要截屏,那么这样会受到大家的好感。
2、靠公众号拓客营销
公众号是早起来的好平台,很多商家在上面发布一些信息和文章,优质的文章极具吸引力,有价值的文章可以引起大家的共鸣。如果将这些优质好文转发到群里,实现分享,那么微商就可以获得大量的客户关注。
3、做活动拓客营销
微商靠活动带动销量,这是不假的,要如何进行拓客?靠设置的活动来引动客户流量,这样才会更好的吸收客户。例如我们很多商家常见的点赞活动,靠点赞数量来给与参与者奖励,这样就可以吸引更多的客户量。再者就是做转发群截图来获得奖励,也可以实现更多用户参与。不管怎样参与,微商成功的引动客户流量也需要做好规则和奖励的设计,让整个活动受控,这样才可以得到好的效果。
4、线下转线上拓客营销
也有不少微商朋友们开始研究着线下资源,实际上线下资源同样是重要的。微商朋友们借助线下活动,或者借助线下合作门店来推广自己的微商平台,让更多客户通过线下渠道转到线上,这样的拓客方法同样是具有很好的作用。其效果也是相当不错的,值得我们微商去进行选择和推广。
说到这,其实很多商家都在思考微商有什么销售手段可以使用,毕竟要想成功的赢得市场并不简单。上面的一些应对微商妙招都是当下较为流行的,也是值得一试的策略。但有一点值得我们研究,那就是各个类型的销售模式及方法各有特点,不能混为一谈。在做选择的时候,商家也要根据自己的实际来进行筛选,同时也要做好相应的策划才可以顺利的营销。

㈣ 销售的方法和技巧

销售过程管理对于销售目标的达成起着至关重要的作用。那么,除了常规的销售过程管理方式与手段之外,还有哪些方法与技巧可以供我们借鉴和使用呢?现笔者结合自己多年来做销售过程管理的心得与体会,总结出以下几个看似“另类”的销售过程方法与技巧。 突击检查法。所谓突击检查法,就是除了常规例行性的检查外,在销售过程管理当中,采取“突袭”行动,借此检查销售人员工作状况。这样做的结果是,会让老老实实做市场的业务员更踏实,更有公平感,同样,也会让脱岗、离岗的销售人员“现出原形”,以致措手不及,更有助于销售管理人员抓典型。比如,笔者在每月进行市场检查时,一般情况下,是不会通知销售人员自己行踪的,即使是我办公室里的销售内勤,我通常也不告诉他们我的去向。到了我所要检查的市场后,我先检查渠道状况,尤其是终端,看产品陈列、生动化、看POP张贴,看产品生产日期(检查流转速度)、看终端人员工作状态,甚至根据需要,还会进行现场拍照,掌握了第一手资料后,笔者会到客户那里去,检查销售人员在不在岗,如果在岗,那两全其美,如果不在岗,那就要按照相关管理规定,进行处罚。实践证明,这个方法非常有效,它就像一把无形的“剑”,高悬在每个人的头上,会让他们感觉到背后有一双无形的“眼睛”,从而不敢懈怠,更好地投入到每天的销售工作中去。 旁侧敲击法。在销售过程管理当中,笔者有时发现,有的业务员会“说谎”,甚至在报考勤时,通过两部电话机对接的方式,让内勤仅仅通过电话区号、号码,而难以知道业务员到底在哪里。这个时候,采取旁侧敲击法就可以有效避免这种现象。这个方法的操作要点是,要经常跟客户进行沟通,沟通业务员的每天的出勤、工作状况,业绩表现等等,从而从一个侧面,掌握业务员的工作状态,避免自己受蒙蔽,从而让一些“三假”(假出勤、假工作、假报表)现象得以有效减少。但采取这个方法,我们需要注意的是,我们利用客户检查业务员,可以“越级检查”,包括我们的直接下属,或者间接下属,但决不可“越级指挥”,我们与客户沟通,仅仅沟通销售人员的各项工作、市场情况、竞品情况,具体销售政策、异议处理,甚至串货、倒货、低价销售等事宜,还需要具体当事人来解决,作为销售管理人员,千万不可“越俎代庖”,去做一个“救火者”,从而给下属完不成任务找到借口。 网上沟通法。做市场,难免会有各种各样的问题出现,比如,产品积压、产品滞销、竞争对手狙击、降价、做促销等等,有时一两句话很难沟通清楚,而公司给予的电话费用又不充足,怎么办?给大家提供一个方法,可以通过互联网这个方式,来解决这个难题。一个是可以通过发邮件的方式,把销售管理报表、市场问题等在规定的时间发过来,便于销售管理人员把握进度,及时调整方向与策略。二是可以通过建立区域销售人员QQ交流群的方式,在规定的时间内,大家都上网,交流工作的心得与体会,尤其是成功,甚至包括失败的,都在网上共享一下,好的经验,让大家都来学习和借鉴,不好的方面,大家引以为戒,从而可以尽量避免“重蹈覆辙”,减少摸索的成本与代价。网上沟通法,是一种高效的交流方法,很多外资企业,都通过设计销售管理表格文档这种方式,快速传递信息,大大提高了销售管理者的办事效率,起到了很好的管理效果。 月中例会法。笔者在销售管理当中发现,仅仅通过电话、邮件或者信息是不够的,尤其是一些动力不足的销售人员,需要在后面推一推,拉一拉,甚至要给他们加点“油”。这就需要,在每月的中间节点,也就是月中,可以举行一次区域销售运行分析大会,这次大会,一方面要总结上半月的销售情况,比如,销售进度是否跟上、产品结构如何、新产品推广、新市场开发、促销活动效果评估等等,同时,还要对能够促使本月达标的关键因素进行挖掘和寻找,对下半月的工作进行具体安排,比如,通过上半月的销售目标执行情况,进行相应的计划、策略或者市场调整。这个方法的好处是,可以及时检讨销售目标完成情况,避免“临时抱佛脚”现象。同时,这个大会还有一个重要工作,那就是要对销售人员进行培训,针对销售人员工作中存在的不足,进行有针对性的培训,也可以让做得好的销售人员,现身说法,与其他销售人员分享其成功的做法,这一方面树立了典型,也潜移默化地培养了销售人员的学习意识。 声东击西法。一般情况下,每个销售团队里面都会有经验丰富,能力超强,但也有惰性的成员,对于这种老业务人员,我们可以采取声东击西法。所谓声东击西法,就是采取暗示的方式,虽然没有明说去哪里,但也让当事人清楚,我们的动向或者工作重点。比如,我们可以在月初大会上,告诉所有人员,本月要重点关注几个区域,尤其是老业务人员负责的区域,这其实就是一个暗示或者提醒,但具体我们在销售过程管理当中,应该把工作的重点放在完成任务比较勉强的“弱势”销售人员市场上,而对声明要关注的几个重点市场,可以采取激将法、电话抽查、加强过程激励(即时激励)、突击检查的方式,象征性的“光顾”个别市场,以让自己“言过其实”,而把主要精力,放在薄弱的,需要帮扶的销售人员和市场上去,从而有的放矢,促使整个目标都能够达成。 总之,销售过程管理需要常规手段与另类方法相结合,还要注意方式和技巧,能够充分结合团队成员个性、状态等,灵活变通。通过过程管理,激发团队成员的工作积极性、主动性、能动性,从而让目标达成基础稳固,作风扎实,最终水到渠成,业绩卓越。

㈤ 销售技巧的方式方法

在销售的过程中,如果一味地急于求成游说顾客购买产品,无疑会让顾客产生抵触情绪,你说好,顾客偏偏认为不好,这情形,跟我们平时去超市购买产品是一样的道理,每次若是服务生太过于热切地促销某种产品,我心里都会咕嘟道:“是不是卖不出去的牌子呀?” 结果可想而知,我偏偏自己挑选,就是不买她所推荐的产品,按服务生的观点对照,她就是欲速则不达。 而销售的手腕中,有一种策略是“欲擒故纵”,你想卖出去一种产品,切忌万万不可操之过急,不防设计一套提问的方式,让顾客在一味回答“是的”颔首中来肯定你产品的好处,这就是古希腊哲学家苏格拉底发现的方法,故称“苏格拉底法。” 比如,有一位年轻的顾客前来你的珠宝行想购买一条项链,对于同样价值的白金与黄金,她游离不定、拿不定主意选哪种色泽,而你作为一名销售的服务生,又怕时间久了会影响她的购物欲从而抽身;这时的你作为一个服务生,不防用“苏格拉底法”促其购买的决心。 服务生:“小姐,你的皮肤很白,一白压三色呀!”(当然,如果不白,你得另外找思路) 顾客:“是的,谢谢你的夸奖,别人都这么说!” 服务生:“美容师都说皮肤白的人最好穿戴妆扮了,配什么颜色都好看!” 顾客:“是的,我也听说过这话” 服务生:“那么,这两种颜色的项链配上你的白皮肤都好看,金黄让你白晰的脖子更加妩媚,白金会使你更加典雅纯洁。” 就这样的“是的”惯性法,让对方不可避免地走进她自己的肯定中。从而爽快买单。 也曾看过一本书,介绍销售员面对顾客要求退发电机时的处理方式,也是用的“苏格拉底法” 销售员:“室内的温度是不是39度?” 顾客:“是的,是39度” 销售员:“我的产品说明书有一条中,是不是说明了发电机发电时高于室内温度30度?” 顾客:“是的,有这一条。” 销售员:“你端着一杯69度的温热水,是不是感觉发热?” 顾客:“是的” 销售员:“所以我的发电机在处于69度时你也会感觉发热,这是很正常的对不?你不能因为发热而退货呀!” 结果可想而知,顾客没有退货。 所以,在销售过程中,只要你把“苏格拉底法”精通的运用,换个角度能让顾客回答“是的”问话,一定会让你所销售的产品走了捷径。

㈥ 如何做好销售技巧

销售六字真言:审敲打千隆卖。

审:倾听。少说多听:根据研究机构对2000例销售谈话的调查,TOP Sales通常花60%---70%的时间在倾听上。上帝造人的时候,就是2只耳朵,一张嘴巴,所以要求我们用2:1的比例来使用听和说。为什么倾听如此重要呢?因为了解对方的问题所在与真正需求是销售成功的前提。请每次拜访客户的时候,进行计时。

敲:试探:在审的基础上,突然敲一下,如果说准了,就可以用打字诀了 。如何说准,。记住:时机很重要。例如客户的同行业标杆用的不错,客户很羡慕,你说那就是我们做的。

打:坚定地批断:打贵在急,摧毁对方意志。客户不总是对的,坚决的否定他。将他的需求(你不能实现的)引导到你的产品功能上来,将减少很多麻烦。

千:忽悠:这个就不解释了。大环境如此,独善其身很难。唯一能说的就是:加快产品的研发,减少骗的成分。

隆:奉承:说对方爱听的,许之以希望。切记:打和隆不能分开使用。

卖:成交临门一脚很重要,有的销售不能成单,往往犯了这个错误,请大胆、主动和客户说,我们签合同吧。如果你都害羞说出这句话,客户是不会着急的。根据研究机构对2000例销售谈话的调查,在什么都不改变的情况下,勇于说出签单的销售比不说出签单的销售成单率高出37.8%。马上就行动,你就能体会到这句话的神奇。

为了记忆,编了一个顺口溜:

先审后敲,急打慢千。

隆卖齐施,打隆并用。

十千九响,十隆九成。

无千而成,销售奇才。






㈦ 谁能详细说一下关于销售的经验和技巧

销售方法有很多,单方面的效果都不好,只有结合起来,逐条进行,现场随机应变,见得多了,总结出自己的一套规律,你就成功了,呵呵。祝你早日取得销售之星。请参考以下几种经典模式:

1:这种方法类似于销售中的膜拜方式。挑选每个星期5,6,7中的一天(因为节假日出来玩的比较多)固定给电话簿中的客户发一些问候或者幽默短信,以便让客户习惯并且记住你的姓名以及你所在的酒吧,这样即使一些只见过一两次还并不熟悉你的客户也会对你加深印象,去酒吧订位就会找你,一回生二回熟,以后就看你自己了。酒吧对节日向来敏感,逢节日必搞活动。所以节日的前一天你就可以给客户发个祝福短信提前祝福他们,一是提醒,二是节日当天你再发活动信息他对你不至于陌生。
2:这种类似于销售中的客服态度。客户刚到酒吧一定要帮客户招呼好酒水,不能傻呆在那,安排好基本要上的东西,比如他们要什么酒,然后果盘和小吃。一般酒吧营销可以给客户送果盘之类的,当然如果客户自己买的话你就不用送了。送的话要注意方法,不能让客户成为习惯,或者觉得你送点水果小吃是理所应当。可以在他们点单以后或吃完以后还继续上酒或者正尽兴的时候你再送,并告诉主客这是你送给他们的,让他们玩的开心,他就会很开心,你招呼那么周到下次继续找你了。
3:这种类似于销售中的互动。自己的客户要时不时去陪他们玩玩,闹闹,增加一下那桌的现场气氛和互动。多叫叫多起哄,总之要带他们HIGH起来闹起来开心起来就对了。别象个呆子一样站在那傻笑一动不动。可以给他们敬敬酒,玩玩游戏。不要让客户空杯,多加酒,勤倒酒,谁喝酒就起一下哄。酒越快喝完越好,人多的时候多叫服务员换杯,最好是把那些有酒的杯一起换了。
4:这就类似于售后。订位多的时候一定不能到处乱跑,这桌站一下那桌站一下,要不你忙了一整晚,客户却感觉你对他们不够上心,怠慢了他们。在哪一桌就专心陪那桌的客户玩,要让他们感觉到你的存在,看到你跟他们一起开心一起闹,等他们玩的起劲没谁注意到你的时候你就可以去另一桌了。
5:这就类似于感动策略。别把自己当酒桶,一上去就跟别人狂喝。客人刚来的时候为了带动客户,可以适当敬几杯,跟客户碰杯酒杯要比他低,然后领客户自己玩起来,让他们喝。你可以离开一会。注意观察他们,到他们无聊的时候你再冲上去倒倒酒跟他们喝几杯,玩一会儿。
6:这就类似于联络感情。今晚刚认识的客户,明天一定要给客户发个问候短信,以便让他记住你。如果是前夜喝醉了你还可以打个电话关心一下,问他好点没有。如果是你的大客户,一段日子没来你也可以给他打个电话,问候一下,以便让他想起你。
7:这就相当于用自己的双手无意中提高销量。客人自己玩的HIGH的时候你可以离开,因为可以避免喝酒。“做营销一定要注意,能不喝尽量不喝,喝的越少越好,毕竟每天在那工作,喝酒伤身呐”桌上快没酒的时候你得赶快冲上去,放勤快一点,加速酒的消耗,多倒酒,因为喝完了他们就得买,你的业绩自然就高了。
8:这就类似于增加自己的个人魅力,能够有效吸引客人,促进销售。多学一些酒吧互动游戏,这样跟客户玩的时候不至于无聊。
部分选自:http://wenku..com/view/13ca66da5022aaea998f0f85.html
希望能够帮到你

㈧ 怎样把销售技巧转化为营销策略

这个转来变是需要一个学习自过程的,一个是战略层面的,一个是战术方向的。
销售是针对一个人,而营销是针对一群目标客户。两者之间既有联系,又有区别。
联系是它们都是研究消费者心理,消除消费者抗拒点。
不同是销售是把货铺的消费者手里,营销是把货铺到消费者心中。
想要从一个销售转化到做市场,不仅需要实践经验,还需要一些系统的理论知识。
在这里要系统的说,3天3夜也说不完。建议看些市场营销书籍,多少能给你些帮助。

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