百度地图营销策略

❶ 吸引消费者注意的营销策略有哪些

传统的营销组合工具就是4P
主要指产品策略，渠道策略，价格策略，促销策略

楼主所说的吸引消费版者，应该更权注重的是促销策略

从系统上来说，我们产品设计上可以特色化，以吸引消费者，就是差异化的产品策略，产品线特色化

在选择渠道上也可以选择消费者熟知的，或者是具有很好信誉的营销渠道

价格上，根据你的产品特色进行不同的定价，，如果定位于低消费群体，最好采用市场渗透战略，，如果定位于高消费群体就用撇脂战略，

重点来了，就是我们的促销战略
促销战略主要有一下几种方式

广告促销，营业推广，公关宣传，人员推销

制定有特色的广告促销，营业推广方案，就ok

❷ 搜索引擎排名关键词seo快排营销推广有什么策略

想要搜索引擎排名的效果比较好，需要有好的关键词排名推广策略。搜索引擎seo推广比较好的策略主要有如下几点：

排名seo营销推广关键字定位

搜索引擎营销推广关键词一直是网站的重要组成部分，也是我们优化的重要组成部分。从seo快排营销推广的选择到相似词语的比较，以及词语的热度和关键词的选取都是我们必须考虑的问题。

框架分析

当网站架构符合一定规则时，网站不仅更便于优化，而且更方便阅读。网站的搜索引擎中存在网络爬虫定律，网站结构必须尽可能符合此规则。逐步删除网站结构的不良部分，并将网站目录的结构形成树状，同时做好网站导航并优化链接。

优化目录和页面

在搜索引擎营销推广中，我们必须做的不仅仅是优化网站上的搜索引擎关键词推广排名，还要提高网站上每个页面的点击率和流量。

设计外部链接，发布内容

该网站定期更新，在搜索引擎中更受欢迎。因此，在网站上提供更新内容也是关键词seo营销推广中需要注意的一个方面。发布新内容的合理日程可以在此优化过程中发挥更好的作用。同时，在布置链接时我们也必须注意网之间的结合。同时，我们还必须注意与外部网站的链接，把握好站外的宣传。

站点地图

根据结构创建地图。对于网络，您可以执行sitemap.txt和sitemap.xml。这两种地图都与网络兼容。

友情链接

对于高质量的友情链接交换，您可以访问换链神器或爱链。

控制网站流量

这说起来似乎很简单，但网站seo快排营销推广是一个长期而复杂的过程。同时，也贵在坚持，必须仔细完成每一步以取得更好的效果。当然，如果你在短期内看不到非常明显的效果，不要气馁。也不要为流量的突然增加感到自豪。在快速变化的网络领域，只有坚持做好自己，才能尽一切可能达到预期的效果。

❸ 网络营销策划公司主要做什么

网络营销策划公司主要是指为企业提供网络营销策略及执行服务的专机构，一般的网属络营销服务各以从以下几个方面了解：

1. 品牌建设：网站建设，关键词优化，认证体系，网络建设，网络问答，地图标注，产品发布，搜索传播。

2. 内容营销：新闻发布，软文发布，自媒体发布，黄页发布，论坛博客，小红书种草，短视频发布，视频发布，微博微信。

3. 整合营销：品牌维护，展会宣传，招商宣传，话题炒作，事件营销，新品上市宣传，营销外包等。

   以上是小编整理汇总的一些网络营销策划公司的服务，望采纳。

❹ 设计战略地图时企业可以从什么方面确定，调整客户价值定位

一、经营项目
为包装设计、生产加工及其它相关业务。本社从今年九月份正式经营以来，已开拓了一定的客户渠道，并与部分企业开展了经营活动。同时，本社还准备进一步发展：开拓新的市场进一步提高产品质量和档次，扩大企业规模、提高市场竞争能力。
二、产品服务
为各类企业设计生产产品包装，以纸包装为主：包括各种厚卡纸盒、瓦楞纸箱/盒、
高级装裱礼盒、企业形象/产品宣传册、各类管理表格单据、不干胶等，也可代为设计生产各种透明塑料薄膜包装、铁罐/盒、凹印柔印丝印等包装。另外也为包装印刷行业中其它企业提供包装设计、印刷制版等专业服务。
三、市场分析
1、客户分析：
主要客户群体：
① 知名度不高的小型外商独资/合资/内资外贸企业。
需求特征：对产品质量要求高、并且强调品质稳定、需要提供快速准确专业的印前整理工作及高效率的生产/反应周期。还要能适应他们对包装产品小批量多品种的要求。
② 有活力的拥有自有商业品牌的中小型商贸/高新科技/高附加值内资企业。
需求特征：需要为其提供产品包装及企业形象宣传设计服务，并且设计质量要达到一定水平，能帮助其促进销售，提高其在与同行竞争中竞争力。同时要为其降低包装成本，同样要适应其小批量多品种的要求。
主要客户的来源渠道：
Ⅰ 通过老客户介绍（通过这种方法延伸客户关系比较附和中国人的接受心理，另外也有相当的效率和潜力）。
∥ 逐步树立品牌价值（企业无形资产/社会知名度），然后再利用各种社会关系（如各种商会组织、行业组织、小企业贸易促进机构、外贸服务机构、伟业创业培训班历届同学老师社会关系等等）通过他们推荐介绍。
Ⅲ 利用展览会，报纸广告等媒介，有系统地组织营销活动。
吸引客户的方法：（在竞争中他们为什么会选择我们？）
我们所定位的中小型企业，一般还都不可能建立自己的包装印刷质量控制、生产管理和专业设计部门。但同时在他们的核心竞争力中又非常需要这些服务。他们的经营模式是以小批量、多品种、对市场快速反应为特征的，所以对包装协作单位也同样有这样的要求。而他们的这种产品结构和经营模式又决定了他们很难被大型包装印刷企业以适当的价格所接受，而我们正好可以填补这个空缺。我们的核心竞争力：创新设计、高质量控制和管理水平以及灵活迅捷的专业服务。
为了形成我们的核心竞争力所面临的关键问题：
① 要有一套训练有素的技术人员和高水平经营管理人才班子（形成一套系统的人力资源开发和管理的方法）。
② 要拥有先进的质量控制管理方法和设备。
③ 要形成一套快速、高质量、低成本的设计服务工作模式。
④ 要形成一套收集和拓展外加工协作单位及原材料采购供应渠道的系统方法，和对其生产管理及服务质量的监督影响能力。
⑤ 要形成一整套有效的拓展客户渠道的系统方法。
⑥ 要形成为客户提供产品小批量多品种/服务高质量高效率的经营管理没模式。
如何维持和强化我们的核心竞争力：
① 明确并坚持我们的市场定位（客户类型及我们所提供的产品和服务），才能在错综复杂的问题中明确关键问题是什么。
② 时刻注意自己当前的竞争处境及可能推动我们企业发展的真正动力是什么？技术、服务/经营模式、资金、客户关系或是整个经济大气候。
③ 打牢客户基础，时刻注意你的客户对象是谁，他们现在及将来在变化中的真正需求是什么。
④ 永远记注人是企业成功发展的决定性因素，如何团结员工并为其创造持续成长的环境。
2、竞争对手分析：
主要竞争对象：
第一类： 拥有成套先进设备的大型包装印刷企业（经营状况良好的大型国企、外资/中外合资企业）。
优势： 设备先进性能好，产品质量高，加工生产能力是为特定的几家长期稳定大客户而配备的，承接临时的小批量多品种业务会导致其设备对策：与其错开客户层次群体。
第二类：自己拥有进口二手性能尚可旧设备的中小型私营企业。
优势：能自行生产有一定质量的产品。加工生产能专业化经营。
劣势：设备折旧、人员、场地、和各项固定经营开销大，设备性能高不成低不就，管理水平有限，人才一般/有限。加工生产能力单一，需依赖其它外部加工生产才能完成产品。经营模式一般都倾向于专业化生产，也就是并不大量直接承接直接包装产品客户业务，而是偏重为其它包装经营企业提供专业化加工服务，如印刷、后道加工等，（一般只有从事专业化生产才能使其设备、人员和经营固定开支利用率提高，维持一定效益）。
对策：这些企业即是我们的协作伙伴也是我们的潜在对手，要有系统地发展新外加工单位，避免对少数几家企业的依赖。另外要发挥我们在设计上的长处吸引客户。在市场营销上也要比其更专业/系统。
第三类： 只有少数陈旧落后小型设备的小型私营企业。
优势： 做一般黑白印刷零件印刷业务（表格单据、不干胶等）比较顺手，成本低，反应比较灵活。
劣势： 无能力自行加工生产能保证一定质量的包装产品，管理水平落后，无正规市场营销班子，整体效益差。
对策：一般只是我们的外加工单位，竞争威胁不大，避免与其在产品上重叠。
第四类： 无任何包装印刷生产设备但有一定知名度和包装设计能力的较正规广告公司（正规皮包客）。
优势：有一定设计能力、有现成客户基础和一定品牌价值。
劣势：一般对包装印刷加工生产技术和协作单位熟悉程度不高，人才结构偏重于专业美术、广告设计，经营方针偏重于媒体发布、企业整体形象设计、影视广告宣传
设计、路牌代理等高附加植业务。
对策： 加强我们在制版印刷方面的专业水平。
第五类：有多年从事包装经营经验且有一定客户关系业务渠道的私人个体皮包客。
优势：一般对包装印刷加工生产技术较熟悉（大多过去在国企大厂工作多年）有一定生产技术实践经验和外加工生产协作单位关系网。
劣势：知识结构老化（年龄偏大），无能力自行掌握当今最新的计算机设计制版等先进技术，对新技术适应能力差，包括设计制版在内的所有环节依赖他人。大多个体经营势单力薄。
对策： 比其更有组织地企业化经营。
潜在竞争对象：
第一、产业链前道和后道的延伸。
对策：广范开拓协作渠道，避免对少数企业的依赖。另外也要考虑到不可避免的客户流失率，有系统地不断开发新的客户群体。
第二、企业内部可能培养出的潜在竞争对手（员工、股东/合作伙伴）。
对策：有效地进行人力资源开发，工作安排分工协作，避免少数人了解企业全部情况。
3、本企业的相对优势、劣势
*优势
① 同时掌握包装设计和生产加工技术，能为客户提供全面专业服务。
② 经营模式以设计为主，生产加工全部外发，比较灵活，适应容易。
产品与服务并不受自有设备牵制，企业经营固定成本不大，风险小。
*劣势
① 生产加工全部依赖外部。单项成本比较优势差。如果产品连续加工环节少，工艺过分简单，竞争力不如有设备的企业。
② 企业经营规模小，流动资金不足，可能会妨碍业务的扩大。
③ 目前还没有自己的仓库和运输设备，原材料采购成本有时会大些。

四、经营战略
以设计导向型生存模式开拓市场，树立品牌/无形资产价值，提高社会知名度。最终客户目标市场定位为小型出口型外贸企业。以设计要素分类收集整理的组织策略，解决设计导向生存模式的时间成本问题。在另一方面要明确，设计服务的目的是为了树立和经营无形资产，拓展和延伸社会关系，所以要注意选择有价值的对象，不要在不择对象的
消耗中迷失自己的经营方向（总的目的是为了配合打开社会关系，以设计会有价值之友）。
在客户关系延伸方面，主要运用通过老客户介绍的方法拓展社会关系。跟我们的经验和研究，这种方法是切实可行而及其有效的（关键是看如何运用）。这种方法的数学模型可以归纳为 Y=X（X-1）/（X-1），其中Y代表总的客户群体数量，X代表每个客户为你介绍的朋友的分支数，n代表关系传递的层次数。例如：按照这个模型，如果每个客户为你介绍三个朋友，关系传递三层，你就将得到三十九人，而X=4，n=4的话，总数就将达到320人，发展潜力很大。这个模型揭示出一个对我们企业发展有利的行为模式：良好的客户关系和高质量的产品及服务会为企业发展带来无穷的发展潜力。
关系网首先要延伸才能得到一定的数量和群体，其次才有机会在其中筛选出有价值的客户。所以在发展社会关系时不能单纯以一个人现有利益来衡量其价值，还要看他的“关系资源”，要把每一笔业务和服务看成是关系延伸中的一个一个的环节，断了一个有潜在价值的环节也许会在将来使你失去一大批极有价值的大客户。
促使环节的延伸：产业链向上或向下延伸，向集中环节延伸，再辐射开。向不同行业集中的地方延伸再辐射开。知名度和品牌价值/无形资产是关系延伸的催化剂。

五、企业发展分阶段实施目标
长期目标：在两年左右的时间内，要使我们的包装业务年营业额达到三至四百万元，年终分红净利润二十万以上。要有两三家稳定的大客户（有一定利润的小型外企或效益较好的内企）、有五至八家经营稳健的中小客户、另有一批有定数量的小散客户（能为我们带来基本的日常开销及提高设备人员的利用率及为培养人员创造条件）。包装设计要打出一定的知名度，树立一定的无形资产。
中期目标：在半年左右时间内，形成一套得力的工作班子。形成一套适应我企业经营战略的经营管理及工作模式。形成一套有系统地收集市场竞争、价格、服务方式、供应商群体、物资采购、人力资源等情报的机制。形成一套有系统地开发新客户群体的方法。
近期目标： 在近一两个月内，首先要尽快上马培训项目，加紧网络人才并将其开发为一个新的利润增长点。购买数码相机，开始包装及平面设计要素的分类整理工作，为下一步工作打好基础。研究广告及包装摄影。

六、目前的经营状况
1、目前月均销售收入
本社主要赢利业务项目为包装设计生产、印刷制版和即将要开展的包装设计印刷制版专业技能培训工作。目前包装生产的月经营额约为两万元左右，由于刚起步不久，业务量可能在近半年内还不太稳定，但总趋势将会有明显增长。印刷制版业务的营业额，以我们目前的生产能力，每月约可做到三至五千元左右。即将开始的培训业务，将成为本社新的利润增长点，估计在正常运作后，月营业额可望达到五千到一万元左右。
2、预计年实际利润

❺ 百度地图对于百度有何战略价值

数据是地图应用的基础，精细、准确和及时更新的数据是地图导航、POI（兴趣点）搜索等功能好用的前提，这些数据是由人工收集再将之结构化、存储到服务器的。看上去地图数据采集流程已很成熟，一年前我曾到网络地图顺德基地体验，本以为这次训练营内容差不多，不过，我发现地图数据采集技术日新月异，地图对于真实世界的映射诉求日益贪婪，采集技术和方法一直在进化。
1、更加细粒度。地图上此前已有行政区域、交通路网、兴趣点数据，现在粒度正在越来越细。比如室内，网络地图投入专门团队通过背包式采集器对主要商场进行采集和维护，以实现室内导航；再比如这次采集训练营中，网络地图宣布将对中国海岸线重点自然生态系统的数据进行实地全景采集，记录海洋风貌；高精地图则是地图细粒度的极致——几乎完整地映射真实世界的交通状况，主要用于智能驾驶，让汽车拥有“眼睛”，网络地图已成立专门团队，配备了专们的高精地图采集车。
2、更加智能化。AI取代人类部分工作是大趋势，最可能被取代的工作就是重复性强的工作（包括脑力和体力），地图采集中的部分工作如交通标志识别、POI识别等等都可以用机器来干。AI是网络的核心战略，AI技术也是网络的杀手锏，“Bring AI to Life”的网络不只是将AI落地到产品中，也注重用AI提高生产效率，最典型的就是地图数据采集上，其借助于图像识别、语音识别、大数据处理等AI技术，形成地图数据处理“三大刀锋技术”，大幅提升地图数据采集和处理的自动化程度，比如外业操作上应用语音交互技术实现“一人一车”，内业处理上智能识别道路、POI，目前数据采集环节已有80%的工作实现智能化，业内领先。
3、更加实时性。车载离线导航设备数据往往一年才需要更新一次，很多时候导航路线与实际不符合。移动互联网时代数据的实时性收集能力变强，地图数据采集实时性是一个趋势。网络地图在数据实时化上可谓不遗余力：引入UGC模式，鼓励用户上报交通事故等消息；通过大数据自动分析拥堵情况；与交通部门合作接入实时公交、高铁、地铁等数据……种种举措，让地图数据变得更加实时。
4、多工具协同。地图数据主要用采集车，网络地图拥有超过250辆采集车，是国内地图平台最大的自有采集车队。但用户对于地图的粒度要求更细，比如没有通公路的自然环境、室内商场，还需要直接看到全景图、进行AR导航等等。要满足用户这些需求，采集设备就不能局限于采集车，网络地图这次数据采集训练营一个亮点就是展示了不少新采集设备，比如采集背包、无人机、手采设备、全景相机等等，实现“海陆空”配套，对部分重要地点如热门景区可全景全量采集。
一年多前，网络地图就已全面切换到自主知识产权的数据，不再购买第三方服务（不含海外市场），这意味着庞大的数据采集和维护成本。常规地图采集和维护本身就要耗费巨大的人力和精力，网络地图还在不遗余力地满足地图日益复杂的采集需求，所需要投入的成本就更高了。截至目前，网络地图数据采集、处理和研发相关人员已接近2000人，网络地图事业部总经理李东旻在接受腾讯科技采访时透露，“网络地图每年在数据采集上的投入占到网络地图总投入的40%左右。”，其认为基础数据是地图的入场券，“在AI时代，我们依然投入超过50%以上的精力在关注基础数据。”
为何网络重金投入“不赚钱”业务？
最初地图导航类应用是收费的，第三方导航设备要使用地图数据也要付费。不过，网络地图在移动互联网时代的免费措施，直接改变了市场格局，现在整个地图行业都进入免费时代。因此，目前互联网地图业务，都没有规模化营收能力。对于网络而言，地图也是一个“成本型”业务，换句话说，网络地图没有像搜索、Feeds、金融等业务一样带来直接规模现金流。
为什么网络对于地图业务还不遗余力地投入？我想核心原因在于，它曾经是网络战略级防御型业务，因为它是重要的移动端入口；今天在网络“夯实移动基础、决胜AI时代”战略下，地图战略价值更高：不只是防御业务，而是基础设施，用李东旻的话说是AI时代的水电煤。
第一，网络All In AI战略的基础是数据和算法，算法是网络大脑、NLP、知识图谱、语音等深度学习技术，而数据除了网络搜索数据外，最重要的就是地图数据。
地图是物理世界空间层面的互联网映射，同时还通过LBS服务记录着世界的人流、车流和物流轨迹，相当于是在缓存这个世界。网络地图全球POI总数超过1.5亿，每日提供位置服务超过800亿次，每日导航服务超3亿公里，月活跃用户超过3亿，这些数字的背后是大量的空间数据，为AI战略落地打下数据基础。
第二，网络Bring AI toLife意味着越来越多的场景需要地图支持。
网络正在将AI落地到更多场景，比如车载导航、自动驾驶汽车、OTA（在线旅游）、金融、Feeds、DuerOS、搜索等等。所有这些业务都需要地图支持，尤其是自动驾驶汽车战略，更是离不开高精地图的支持，因为高精地图就是汽车的眼睛。网络地图就是在支持上述业务，这点价值就跟深度学习技术、自然语言处理、知识图谱等底层技术一样——我们从来不会去奢望技术直接产生收入，但技术会驱动可以带来收入的业务。
这一点也是李东旻说地图是网络AI战略水电煤的原因，可以说地图就是AI时代的一个基础设施。
第三，网络地图对于网络来说仍然是不可或缺的入口。
地图App使用频率相对于搜索、社交等可能不是很高，但在导航等场景下使用时长却很长，特别是占据了汽车、旅游等黄金场景；还有用户会通过许多应用比如旅游App、共享单车App、出行App等间接使用地图。因此不论是间接还是直接来看，地图都是一个重要移动入口，网络在“决胜AI时代”的同时也要“夯实移动基础”，自然要重点布局作为其重要入口之一的地图了——事实上，阿里、腾讯也都对地图十分重视。前不久，阿里巴巴架构调整，俞永福不再担任高德总裁，阿里集团首席风险官（CRO）刘振飞（振飞）兼任高德总裁，张勇在任命邮件中表示“我们相信高德作为互联网地理位置服务的提供者，将在阿里经济生态中发挥越来越重要而独特的价值。”
可以说，网络地图对于网络具有极强战略价值，尽管不能形成直接现金流，但它就像AI技术一样，对于网络核心业务起到不可或缺的支撑作用，其所积累的空间数据，对于网络AI落地到每一个场景都将释放出巨大潜力，长期来看就是网络的一座金矿。陆奇给网络地图的定位是“护城河”，其价值是确保主航道业务如AI、Feeds航行更稳健，现在看来，网络地图正在这样做。

❻ 什么叫网络营销方式是什么

网络营销是指经营者以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而专进行的各种属营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。

其次，网络营销无店面租金成本，且有实现产品直销，能帮助经营者减轻库存压力，降低经营成本。在网上，任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。

❼ 地图营销策划书

极聪明敏感的女人，这几天与张宏道相处，她已

❽ 营销四大模块及其逻辑

体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销。
网络营销四大核心模块：网络营销平台构建、SEO网站优化、搜索引擎营销（SEM）与网络广告、网络整合营销实战。

（1）网络营销平台构建：主要包括企业网络营销工作流程和互联网盈利模式、域名知识和网络赚钱、企业选择域名和主机策略、快速搭建企业展示型网站、网店运营策略以及网店图片处理技巧、网站建设基础知识、资讯类型网站建设、XHTML代码、DIV+CSS网页制作技巧、企业网络营销站群布局等内容。
（2）SEO网站优化：包括以平台网站优化为代表的搜索引擎优化的基本操作，以独立企业网站、网店和资讯站优化为代表的搜索引擎优化独立操作，以门户网站优化为代表的搜索引擎优化高级操作；同时涉及到关键词树形结构、黑帽技术、网站策划、搜索引擎优化项目管理等更加实用性的内容。
（3）搜索引擎营销（SEM）与网络广告：网络广告调研、网络广告媒体分析与选择、网络广告策划、网络广告文案写作、网络广告图形设计和网络广告着陆页面的设计、搜索引擎广告SEM（含网络专业版推广和GOOGLE ADWORDS）投放实务和改进优化、网络广告效果监测等内容。帮助学员从企业开展网络广告角度，运用和分析市场数据，掌握网络媒体的特性和制定网络媒体投放组合、制订网络广告策划方案、设计网络广告并选择适合的渠道进行投放，通过科学的手段来监测网络广告效果。
（4）网络整合营销实战：学习如何作好网络整合营销前的调查与分析，在网络整合营销推广中，包括了网络词典类推广，分类信息网站的推广，问答类平台网站的推广，常见的IM推广，病毒式网络推广，博客推广，微型博客的推广，网络地图推广，网络视频推广，网络社区论坛推广等二十 余种网络推广手段。网络整合营销品牌包括网络媒体公关，网络事件营销，网络数据库和许可电子邮件营销，会员式联盟营销，网络活动营销， 最后以网络整合营销管理和全案结束。

❾ 如何使用战略地图为工具形成企业的核心竞争

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。
带来销售增加和开支减少时，才能为企业创造更多的价值。
因此，企业的财务业绩通过两种基本方式得到改善：收入增长和生产率（见图3）。
通过加深与现有客户的关系，企业能够创造赢利性收入增长。这能使它们销售更多的现有产品或服务，或者额外的产品和服务。例如，银行试图使它们的经常账户客户也使用本行发行的信用卡，并从本行借款购房或买车。
通过销售全新的产品，企业也能够创造收入增长。例如亚马逊公司除了销售书籍外还销售CD和电子设备；企业也可以向新的细分客户销售产品来扩大收入；企业可以向新的市场销售来扩大收入，例如从国内销售扩展到国际销售。
生产率改进是财务战略的另一个维度，它也可以通过两种方式发生。首先，企业通过降低直接和间接成本来削减成本。这样的成本降低方式使企业生产同样数量的产品却消耗更少的人力、物力、能源和供给。其次，通过更有效地利用他们的财务和实物资产，企业可以减少支持既定业务量水平所必需的营运和固定资本。例如，通过适时制方法，企业可以用更少的存货来支持既定的业务量水平。通过减少计划外的设备停工时间，企业可以在不增加厂房和设备收入的情况下生产更多的产品。
当企业在增长和生产率这对矛盾的力量之间进行权衡时，就引发了财务层面战略的连接问题。改善收入增长的行动通常比改善生产率的行动花费更长的时间。出于向股东显示财务成果的日常压力，企业的倾向自然是支持短期行动而非长期行动。战略地图第一层的开发，迫使企业处理这种压力，企业的财务目标也也必须包括股东价值的持续增长。因此，战略的财务要素必须有长期（增长）和短期（生产率）两个维度。
客户层面：战略的基础是差异化的价值主张
◇客户满意度
◇客户保持率
◇客户获得率
◇客户获利率◇市场份额◇客户份额这些指标代表了精心制定并良好实施的战略成功结果（图4）。
这些常用的客户成果指标能够在因果关系中看到。例如，客户满意度通常产生客户保持率，然后通过大家的传播，企业新增了客户获得率。通过保持客户，企业增加了业务份额——客户份额，当然它也需要忠诚的客户