dsr营销活动规则

㈠ 淘宝店铺中DSR评分是什么意思

淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。

(1)dsr营销活动规则扩展阅读

淘宝店铺DSR评分卖家的服务态度打分标准：

1、5分-卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

2、4分-卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

3、3分-卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

4、2分-卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

5、1分-卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

㈡ 淘宝店铺的动态评分dsr是什么意思

淘宝店铺的动态评分dsr是淘宝信用等级的系统。

店铺动态评分是包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

(2)dsr营销活动规则扩展阅读：

等级划分

淘宝搜索排名规则让信用等级高的优先排在前页；买家搜索宝贝，也习惯选择“信用从高到低”；推荐收藏的店铺也是信用高的。总之，信用高的店铺在淘宝就是占据了各种有利条件。

但是由于网络管理的难度以及个别卖家的诚信缺失，故此特高等级的信用评价也可能存在水分。需要消费者自己用心甄别。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

㈢ 淘宝DSR是什么意思

淘宝dsr即卖家服务评级系统。

卖家服务评级指标分的影响：该指标分将成为数字专娱乐市场乃至淘宝非实属物行业的一项重要指标分，基于该分值将对卖家在市场经营产生影响，后续我们将基于该分值出来一系列处置措施包括但不限于：清退市场、搜索权重、保证金提升、延长账期、营销活动报名、直通车等流量购买等等。

(3)dsr营销活动规则扩展阅读

DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据哦。

举例说明：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

温馨提醒：
天猫没有默认评价哦，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给评价，即买家放弃了本次评价。

参考资料：淘宝dsr计算--淘宝网

㈣ 讲讲淘宝活动的一些规则

淘宝平台上的活动还是比较多的，商家如果能把握住活动时机，就可以为自己的销量打开通道，通过活动，也能更多让买家知道。最主要的，一般这种活动的准入门槛还是比较低的，所以，大家一定要抓住时机。

对于店铺来说，报名类目活动和10元包邮的店铺创建时间为90天及以上;报名主题活动的店铺创建时间为180天及以上。报名类目活动、10元包邮和主题活动的店铺信用等级为三心及以上，已加入淘宝网消费者保障服务且消保保证金余额≥1000元，需要加入7天无理由退换货服务。

当然如果我们的店铺售假或者严重违规的话也是不能参加活动的，并且我们在报名主题活动的店铺主营率≥80%，在线销售商品数≥10件。店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上，并且同一店铺15天内限参加一次天天特价，而且还有一个重要的地方就是近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.7。那么当我们满足了这些要求之后，就要看我们的商品是否符合要求了。

商品的要求是否符合的话，这个是我们小卖家最为关注的，因为有时候往往就是因为商品的不合格而报不了名的。报名类目活动、10元包邮的商品库存为：50件≤宝贝库存≤2000件，报名“主题活动的商品库存为50件及以上。报名商品最近30天交易成功的订单数量≥10件。

活动价格低于最近30天最低拍下价格，商品不得有区间价格(多个sku时必须是同一价格)，并且报名宝贝必须包邮，运动户外类目就要满足行业标准，食品相关类目就要有QS商品认证或进口食品中文标签。而且还有个重要的地方就是活动结束后的30天内，不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。而且得及时改过来，有的学员就是长时间没有去改导致下架了。

报名的话不难，我们打开天天特价点击立即报名。

就可以选择报名日历，然后选择活动报名。

然后阅读并同意招商规则，填写报名表，提交报名表之后就等审核啦。

系统会根据商品、店铺等综合评分维度进行评分排序，图片、相似款、授权等不合格情况，系统会在报名后3-5天进行系统通知。接到通知后，可修改好后重新选择日期报名，活动开始前2-4天，系统会发送消息通知商家审核结果。如没有收到消息的商家，也可自行在商品管理页面查看结果，审核未通过的商家，可在收到未通过消息后重新选择合适的宝贝报名。是不是很简单呢?如果满足了要求想要报名的小伙伴赶紧行动吧。

那么当我们在报名成功了之后该怎么办呢?首先，库存建议修改为报名提供的库存(日常类目活动将不校验库存上限)。分销商取消此商品跟经销商的关联，让经销商发布一个跟这个商品一样的商品库存设定为报名的值，分销商重新关联这个商品即可。经销商可以控制跟这个商品关联的商家。

然后，取消该宝贝的促销价格，恢复报名时的原价，保持商品在线状态。只要商品保持在线即可，商品锁定后，不得修改标题，主图，价格，库存及包邮，活动期间如果商品是未售罄下架的，系统会自动屏蔽展示直到恢复上架。

并且，设置卖家全国包邮，标题前面添加天天特价，宝贝页面会在活动前两天下午15点前进行锁定，所以报名成功之后想要完成页面装修的得抓紧啦。

㈤ DSR低于4.6限制活动多少天

1、店铺非虚拟交易近半年DSR评分三项指标不得低于4.6
2、全店无侵权（即B类扣分为0）
3、店铺好评率不得低于98%
4、各类目近一个月的退款率标准（见下表），退款率超标的卖家不可以参加活动
5、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）
6、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动
7、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动
8、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动

㈥ 说说什么是DSR,及其计算规则

DSR
DSR(data set ready)即：数据准备就绪，是RS232中的一握手信号。当调制/解调器启动时，在经过自身检测后，用DSR来声明已经准备就绪。因此它既是调制/解调器的输出，同时也是DTE（数据终端设备）的输入，该信号低电平有效。不管任何原因导致调制/解调器不能联通到电话，该信号都将保持无效状态以向DTE表明它不能接受和发送数据。

㈦ 淘宝卖家店铺扣分了怎么可以做活动

不可以。《淘宝规则》中规定的如下违规情形，将限制参加营销活动：

1）一般违规行为（虚假交易除外）扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天；

2）严重违规行为（出售假冒商品除外）扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天；

3）因虚假交易被违规扣分但未达48分（含0分）的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天；因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；

4）因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，自处罚生效之日起限制参加营销活动365天；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；

5）卖家利用非正当手段扰乱市场秩序，包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为，限制参加营销活动90天；

6）因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动。

(7)dsr营销活动规则扩展阅读

店铺违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：

（1）一般违规扣分：全部清零；

（2）严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；

（3）当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。

㈧ 淘宝网营销活动规则未达标怎么解决

淘宝的每一次营销活动，都会先出台相关的规则，或者商家参加的资格标准，未达标估计就是你有些地方，比如DSR，销量排名，退款纠纷率之类的未达标。
想参加什么样的活动的话，一般都会在报名入口有详细的规则列出来，先核对自己的店铺是否达标，然后再决定是否报名。
未达标的店铺需在下一个活动期间内重新报名和审核。

㈨ 淘宝店铺刚开的时候DSR三项评分是多少

淘宝店铺DSR三项评分满分合计是15分。

淘宝店铺DSR统计的是180天的评分数据。

1、DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

2、DSR评分计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。

注意事项：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。

交易成功后的15天内，买家对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

(9)dsr营销活动规则扩展阅读

店铺评分打分标准：

一、宝贝与描述相符

5分—质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

4分—质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

3分—质量一般，没有卖家描述的那么好；

2分—部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

1分—差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

二、卖家的服务态度

5分—卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

4分—卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

3分—卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

2分—卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

1分—卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

三、卖家发货的速度

5分—卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

4分—卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

3分—卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

1分—再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

四、物流公司的服务

5分—物流公司服务态度很好，运送速度很快；

4分—物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

3分—物流公司服务态度一般，运送速度一般；

2分—物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

1分—物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。