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开理发店营销策略

发布时间:2021-05-26 01:03:48

Ⅰ 一个人开理发店需要知道哪些怎么经营才好

一个人开理发店初期需要知道: 1、怎样选择店面 2、竞争对手的了解 3、消费人群 4、服务特色 5、员工的选择培训 6、服务宣传 7、装修档次
一,首先美发店在开店初期,搞活动汇聚人气是很必要的,要在最短的时期内打开知名度,提升美发店在消费群体中的印象与地位,首先根据顾客选择美发店的标准,美发店在开业之初应该做好准备,不打无准备之战。
二,其次美容美发行业是社会的一个重要行业,是一种技术和艺术的结合,商质量的服务行业,必须具备时尚先驱的作用,把发型艺术及美丽的姿容带给顾客,使顾客心情愉快,认可本店的服务,才会成功。 开店需要几方面来准备:
1、选择店面:适合自己资金的周转,调查商圈的面貌与大小,所谓商圈:就是来店消费顾客的所居住范围和开店的从业人员,流动人口相应减少。调查商圈的方法:在店铺附近的商方,住户、企业的人员进行调查访问他们的消费能力,对美的意识,对美发美容行业的认识,对发廊的态度和希望,在哪家发廊消费,如果附近有新店,他们的反应等等。这种调查一方面可以根据调查结果来确定装修店面档次。另一方面也对新开的店做了宣传。开店后,他们可能成为客人。
2、竞争对手:在开店的商圈里有几家店,他们的经营情况、装修档次、服务项目、客人的回头率、员工的技术与素质、服务态度、店内的口碑如何等等进行调查,做到知己知彼,百战百胜,自己如何去经营自己的店,稳中求发展。
3、怎样调查:以居民区、企业商号直接访问,流动人口在一定时间内访问。
4、待客服务的态度和水准
热爱本职,忠于职守,生动热情,一视同仁,举止文明,谦虚谨慎,对自己的工作有一种自豪感,认真学习理论知识提高业务水平,钻研技术,创造适合每一位顾客要求的发型,对客人要主动热情,征求服务要求意见要有耐性,充分考虑客人的要求,不论怎样的客人要公平对待,不要以顾客的容貌、身份、消费标准去对待,会产生不良后果,对客人和同行不要摆专业架子,不贬低打击别人来提高自己的不变行为,尊重他人,树立良好的自我形象。在工作中,不允许和其他人聊天和中断工作,必须中断的需应向客人道歉,并取得顾客的同意,如在服务中与顾客发生冲突,首先向客人道歉并及时解决,不得与顾客争论与论理。
5、高超的技艺,专业的理论知识
货架要创造一种新形象来吸引客人的目光,采取能鼓动情趣的摆设,表现季节感、新鲜感、流行感、标出有利于吸引客人的价位和标语。体现产品的独特性和个性美(所售商品一般在市场上不易买到、应用周转率很高、寿命比较长的产品。
6、容忍失败成本:无法忍受失败成本,一味想要坐收成果,如果往往不尽人意,只有让员工从失败中积累经验,才能培养出优秀的人才,失败的成本也可降低。第一是教育,教育员工减少失败率,此外,失败成本应共同分担,降低风险,大家共同团结解决问题。
7、 顾客消费顺序与护发的开发:现在好多发廊的护发疗程没有开发,一定价格定的太高,二是没有意识,一般客人薏剪发、烫发、彩局、护理为顺序,应以护发排在烫发的前面,这样可以提早教育客人的护发习惯,提升业绩还不影响自己的业务水平,是护发效果不理想,客人还能回来作别的项目,如果不好客人回头的希望就太小了。

Ⅱ 急求美发店管理/经营方案

您好!您这个可是个范围很大的问题啊,我用投资的角度帮您分析一下,给您列的提纲,您自己加内容,因为我也进修过MBA课程,估计应该可以帮的上你。首先,您不能用说的,一切都要有字可依,投资者最注重的是回报,包括何时收回成本,何时盈利,持续发展情况,说白了就是你得让他觉得你能帮他赚钱。我下面就帮你列一个可行性计划提纲。我打字慢,别关闭问题,我下面接着说

Ⅲ 怎么经营好一个理发店 不是很大的那种

第1章 开一家赚钱的美发店
第一节 开店前的规划

一、开店构想

二、确定目标市场和竞争策略

三、制定美发店经营目标

四、确定店址标准和美发店特征

五、产品线和产品来源

六、美发店利润的核算

七、人员配置与管理

八、资金预算

第二节 美发店商圈分析

一、什么是美发店的商圈

二、为什么要进行商圈分析

三、商圈的分类

四、商圈的顾客群

五、商圈的设定

六、商圈的评估

七、探查竞争对手情况

第三节 美发店店址选择

一、举足轻重的店址

二、店址的区域位置选择

三、选择店址时应考虑的具体因素

四、选址技巧

第四节 美发店装修

一、外观装饰设计

二、内部装饰设计

三、装饰材料的选择

四、装修方法

五、装修实例

六、装修的注意事项

第五节 美发店经营模式选择

一、独立经营

二、合伙经营

三、家族经营

四、连锁经营

第六节 美发店老板必备的素质和能力

一、成熟、健康的心态

二、健康的体魄

三、生活的观念与原则

四、通用的知识与技能

五、专业知识、经验

第2章 美发店管理技巧

第一节 管理学基础知识

一、美发店也是企业

二、美发店作为企业的基本特征

三、管理的概念

四、美发店的管理职能

五、美发店的组织结构

第二节 美发店员工管理办法

一、合理配置员工

二、美发店各岗位职责

三、员工招聘与录用

四、员工技能培训

五、员工服务培训

六、员工管理的几种技巧

七、如何让员工热爱美发店

第三节 美发店老板的管理艺术

一、严格要求、严肃评价、严明赏罚

二、什么是“爱”

三、严格的要求与关心相结合

四、严肃的评价与理解相结合

五、严明的赏罚与尊重相结合

第3章 美发店经营策略

第一节 店长的工作日程

一、起床

二、到店

三、店内的检查

四、店外的检查

五、POP的检查

六、进货库存的检查

七、责任者的汇报

八、早会

九、开店准备

十、开门营业

十一、幕后清理

十二、行政事务

十三、晚会

十四、离店

第二节 美发店整体形象核查

一、店面形象

二、仪器设备

三、员工

四、整体效果

第三节 美发店现场管理策略

一、员工的服装仪容要求

二、店头作业程序及重点

三、服务流程要求

四、现场管理应注意事项

五、店头整理及清洁工作重点

六、美发店的清洁检验工作

七、顾客抱怨事件处理原则

八、安全措施与紧急事故处理

第四节 员工每日激励活动范例

一、晨会

二、现场激励

第五节 员工销售技巧及操作规范

一、向顾客推销产品时的步骤

二、介绍产品时应注意的问题

三、如何刺激顾客的消费欲望

四、在介绍产品时要给顾客充分的信赖感

五、美发师言谈举止方面的注意事项

六、向顾客做产品示范时应注意的问题

七、如何报价

八、如何处理顾客对价格的异议

九、要避免谈论己方的竞争对手

第六节 美发店促销策略

一、了解促销的目的和内容

二、促销活动成功的要诀

三、促销工作的注意事项

四、争取顾客

五、促销策划表

第七节 美发店价格策略

一、制定合理价格

二、适当调整价格

三、应对竞争对手的变价

第八节 美发店折扣促销

一、旺季淡季不一样

二、低峰推向高峰进

三、营业收入和顾客数量目标锁定

第九节 美发店公关策略

一、员工公关

二、顾客公关

三、媒体公关

四、厂商、商家公关

五、商圈公关

六、公务人员公关

七、同业公关

第4章 美发店顾客服务

第一节 美发店顾客服务

一、顾客愿意光顾美发店的原因

二、在美发店最令顾客讨厌的事

三、顾客什么时候要改变发型

四、顾客为什么要染发

第二节 美发店吸引顾客的五大策略

一、良好的店面形象

二、良好的个人形象

三、良好的服务形象

四、良好的专业形象

五、良好的企业形象

附:感动顾客的30条守则

第三节 美发店开拓客源的五大途径

一、顾客的分类

二、开拓客源的五大途径

第四节 美发店顾客管理的方法

一、收集资料

二、与顾客保持联系

三、掌握顾客心理

四、防止、降低失去顾客的损失率

五、创造性开发顾客

六、稳定客源

七、提供高水平的服务

八、调查顾客的满意程度

九、正确处理顾客的投诉

十、自我诊断

第五节 美发店顾客接待方法

一、服务流程

二、服务语言

三、如何与顾客互动,开启话题

四、电话礼仪及应对技巧

Ⅳ 急需理发店经营管理方案

可以开展活动吸引顾客.具体活动你们还得自己看.

Ⅳ 如何开一个理发店

如果是加盟形式,需要我们事先考察总部是否拥有直营店及经营情况。

门店的经营,通常是按照一季度或者半年来交房租,一家直营店,在经营三个月后,如果没有找到盈利的希望,可能还会再坚持3个月,但是半年没有满足盈利,都会选择放弃,所以一家直营店持续经营长短,可以确定盈利的基础,可以肯定项目可行性。

一个品牌拥有的直营店越多、直营店经营时间越长,积累的运营实践经验就相对越丰富。

一、发型技术佳

顾客来理发店主要目的是为了通过发型的改变让自己变得更加美丽。发型师眼中的发型好并不是整个事件的重点,而是通过与顾客之间的交流中,了解顾客的喜欢,当顾客有了一定的抉择,你能清晰的捕捉到,那么加上在做发型的过程中,对技术的全面把握,这样更便于美发店提高顾客满意度。当然发型师不应做井底之蛙,而是结合当下的流行趋势以及技术经验。关于这一方面,可以从以下几个方面着手:

1.电视剧

据调查,韩剧在中国的占有比例高达百分之二十,也成为各大电视台吸引观众的一大法宝。每每看到韩剧,都会被剧中的男女主角所吸引。漂亮的脸蛋,高挑的身材,百变的发型,也将不同性格的女演员完美诠释,无论是男女主角还是男女配角,都美得一塌糊涂。所以,这就吸引了一大票粉丝,他们喜欢里面的造型。理发店发型师可以从此下手,这也是影响时尚风向标的一种方式。

怎么开理发店

2.杂志

虽然现在已经是电子时代,但是杂志对我们的影响仍然存在,也影响着发型的变化。国际杂志以新颖的视角,完美的想象,国际化的眼光,诠释发型的各种变化,同时也可以为发型师提供新的思路。

3.明星

关于明星的发型,这一点很容易理解,而且生活中,应该也有很多类似这样的状况。明星一般也被称为时尚潮流的风向标,当某一款发型受到观众喜爱之后,很多人都会有跟风的冲动,也想拥有如同明星一样的美丽。

二、消费环境

消费环境,可以从顾客的角度进行分析。作为一位普通的顾客,我们从进店的整个过程中,都想要拥有一种舒适感。在技术佳的情况下,再加上消费环境的舒适,双重的好感,也会赢得顾客的心。另外,因为进店也代表着一个层次以及身份,所以消费环境影响着顾客的心理变化,也对店面的口碑起着重要的作用。

希望我的回答可以帮到你!

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