电信增值业务营销模式

㈠ 请问做电信增值业务的销售指的是什么

推销游戏点卡

推销手机游戏 声讯电话

推销宽带上网或无线上网卡

推销 IPTV 数字电视

都是电信的增值服务销售 但不知道是哪一类了

㈡ 电信增值业务的业务介绍

SMS短信（Short Messaging Service）系最早的短消息业务，而且也是现在普及率最高的一种短消息业务。这种短消息的长度被限定在140字节之内，这些字节可以是文本的。
电信服务商将短信通道开放给企业，用于商业短信发送服务，主要形式有：验证码短信、营销短信、批量群发短信等方式,被用于短信平台、短信SDK、短信营销、短信互动等商业模型中。 如“200”电话呼叫卡业务、“800”受对方付费业务，“400”主被叫分摊付费业务，还有虚拟专用网(VPN)业务、集中式用户交换机业务等等均属于增值业务。还有如帷幄中继业务、电视会议、视像点播(VOD)等等一些新型增值业务也正在蓬勃发展中。

㈢ 平时电信，移动和联通都是用什么方式给客户推销话费套餐等增值业务的啊

套餐一般他们都不会做推销，你问他们才会跟你说。
增值业务，他们推的是最积极的，因为通信公司，主要是靠增值业务盈利的。
主要是打电话推销，
还有一种可能先斩后奏，客服经理为了发展增值业务客户量，他们会随便找一批号码，报给公司开通，等有的客户发现的时候，他们大不了就给你退这个钱，没有发现的，联通就白白赚了。
希望对你有帮助，谢谢!

㈣ 经营增值电信业务主要业务内容有哪些

联通增值业务费主要包括您使用的短信/彩信、联通在信、炫铃、悦铃、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、电视会议、电话会议等增值业务产生的费用。

㈤ 针对联通移动的业务，中国电信应该采取怎样的营销策略

无语思语说得有道理.数据流量才是以后的增值亮点.只有让大多数人用得起手机上网才能使电信公司发展C网有前途,如果定为高端用户确实局限性太小,联通当时定位C网为高端用户的策略就是一大败笔.二是大力发展C网的集群网用户,使集团公司之类的大用户网参与其中,抢占大公司用户.扩大用户量.从而影响基本面.拓宽用户是一个策略.三是针对GPS用户群制定更加实用的运行策略,拓宽C网的功能优势.前提是要让用户手得起,否则就是一句空话.四是大力发展电脑通过CDMA手机上网的宽带包月服务,抢占手机宽带包月服务市场,如果电信能把这个业务搞起来,那前途光一大片.无法估量
不管采用什么样的策略都要围绕普通客户用得起这个中心,首先抢占市场份额才是硬道理.否则要想几个商端客户来支撑C网运行就大笑话,天方夜谭.

㈥ 电信增值业务是什么

9、以80,899,400股(占出席会议股东所持有效表决权股份总数的100%) 赞成、0股 (占出席会议股东所持有效表决权股份总数的0%)反对、0股(占出席会议股东所持有效表决权股份总数的0%)弃权的表决结果,审议通过了《关于增加公司经营范围并修改公司<章程>的议案》。 同意增加电信增值服务的经营范围,并对公司《章程》进行修订。 将公司《章程》第十三条:经公司登记机关核准,公司经营范围是:出版物、包装装潢印刷品、其他类印刷品印刷,纸制品的生产、销售,高档纸张的防伪处理、销售,数据打印系统的开发、生产,科技信息咨询服务,IC卡产品和智能标签产品的生产、销售。

㈦ 平时电信，移动和联通都是用什么方式给客户推销话费套餐等增值业务的啊除了营业厅业务员的推销外，好像

您好！联通公司推出一项新业务或活动一般会通过短信群发或电话营销方式向客户推介，短信中会介绍业务功能、资费、开通/取消方式等，您可以按短信中的方式选择是否开通，电话营销方式是指有工作人员会给您拨打电话，在电话中讲清业务功能、资费、免费体验期及开通/取消方式，如果您同意体验，工作人员会协助为客户开通。

㈧ 在互联网背景下,电信营销模式如何定位

一、传统盈利模式的时代即将过去

在传统的电信产业中，运营商的盈利模式简单而直接：运营商的角色是提供网络基础设施，其收入则主要来源于向用户销售的使用时长。因此运营商要向用户销售网络的使用时长就需建立庞大的网络，这导致固定成本极大而可变成本较小，结果运营商的收入与用户规模成正比。另外传统的电信产业还具有明显的经验曲线效应，即运营商生产某种产品或服务的经验积累每增加一倍，其单位生产成本就可能降低10%～30%，因此运营商的网络越大、用户越多，企业的收入和盈利状况就越好。

在这种盈利模式下，高市场份额将产生高收入和高利润，电信运营往往会采取以下市场发展和竞争战略：追求高市场份额和高销售增长率，努力降低单位成本，致力于业务销售渠道的广泛和深入以及提升业务质量等。

然而随着技术和市场的发展，电信产业发生了巨大的变化：世界各国都致力于电信市场的改革，市场日趋开放，竞争日益激烈；产业价值链开始变得复杂而多变，产业链成员之间的利益分配关系也日益复杂化；电信业务发展的重点由传统话音业务向非话业务转移等。

运营商在保持高市场份额的时候，往往其收入能力、盈利能力却急剧下降，主要表现为：市场的激烈竞争使得整个产业的资费水平下降，行业平均利润率降低；技术的更新速度越来越快，因而运营商在进行技术更新时需要进行大量的固定资产投资，这降低了资产利润率；为获得竞争优势，运营商势必在市场开发、推广等方面投入大量物力财力，这加大运营商的经营成本。

因此在这种新形势下，传统盈利模式的时代即将过去，运营商对盈利模式的创新势在必行。

二、新形势下电信产业价值的转移

在传统盈利模式下，运营商盈利能力下降的关键原因在于整个产业盈利模式的趋同，包括：

①经营战略趋同，整个产业的运营商奉行相同或类似的竞争原则和经营战略；

②客户定位趋同，由于大部分运营商都追求高市场占有率，对客户群的定位趋同，因此价格战层出不穷，这降低了运营商的盈利能力；

③业务设计趋同，同质化的业务设计很容易被竞争对手模仿，这样造成了整个产业提供的业务的无差别化，运营商只能把价格作为区别自身业务与竞争对手业务的最直接的手段，因此行业利润水平的下降也在所难免；

④组织管理体系的趋同，我国的运营商大多脱胎于政企合一体制下的中国电信，这样大部分运营商的组织业务、管理业务的体系也是趋同的。

与此同时，我国的电信产业的巨大变化，导致了电信产业的价值以及利润区发生了转移。

首先是电信产业价值由业务转向服务：业务本身创造的价值和利润已逐渐萎缩，利润区已经转向服务，这不再是以前传统模式的售后服务和客户服务的概念，而是一种综合的、全面的电信产品概念。

其次就是电信产业价值由大一统的用户市场转向具有独特需求的、多个分割的用户市场。由于传统模式下客户的价值已逐渐挖掘殆尽，新增用户群多为低消费倾向的价格敏感型用户，如何在新形势下保持高价值客户的价值不下降同时挖掘新的价值区，就成为新盈利模式下必须解决的关键问题。

另外，传统的电信产业价值集中于产业链的一、两个环节，而现在电信产业价值已经开始向更多的环节扩散。以往运营商只要将资源和精力集中于产业价值链的关键环节，就可以保证大部分产业的价值。现在由于价值的分散，运营商就必须考虑对产业链关键环节进行控制，同时需要改变一家独大的观念，与产业链的其他成员展开合作。

三、面向未来的盈利模式设计

运营商要改变其“高市场份额，低盈利能力”的不利局面，必须对原有的传统盈利模式进行创新。创新的关键需要运营商从既有的盈利模式中跳出来，转向以客户和利润为核心的思考模式，要关注整个电信产业的变化，关注客户需求的变化，洞察客户关注点的变化，从而发现电信产业中新的高利润区域，设计出新的盈利模式。以下将介绍四种这样的新型盈利模式。

1. 整体解决方案模式

这种模式实施的关键在于要充分了解客户的深层次、全方位的需求，通过满足客户多方面、多层次的需求来盈利。中国电信的行业大客户解决方案就是这种模式的一种有益尝试(见图1)，这种整体解决方案不仅包括电信业务，还包括客户方案的个性化设计、完善的客户服务以及日常的维护服务等。

目前中国电信的整体解决方案还不完善，还有一些比较重要的利润来源并未纳入。一般来说，电信行业比较完善的整体解决方案应包括六个要素：

①目标客户：电信整体解决方案是基于特定的目标客户群来设计的；

② 关键功能：包括业务的种类，特定的业务能满足客户的哪些需求；

③ 资费设计：一体化的资费方案；

④ 品牌设计：与目标客户相适应的品牌；

⑤ 渠道设计：与目标客户相适应的营销通路组合；

⑥ 附加服务：与目标客户相适应的服务体系和水平。

运营商通过整体解决方案不仅可以顺利地推动产品销售，还能通过方案的提供获取溢价收入，进而巩固客户关系和捆绑客户。这样运营商的利润不仅来自产品销售，还来自于技术支持以及长期的客户服务。
2. 产品金字塔模式
该模式实施的基础在于客户本身的结构呈金字塔式，即最高端的客户数目较少，之下是的中层用户数目较多，最底层的普通用户数量最多，其中高端客户为企业的主要利润来源。在产品金字塔模式中，产品的提供视用户不同而不同，提供低端产品的主要目的是获得大量市场份额，保护中高档产品不受冲击，起到防火墙的作用。
我国运营商中对于产品金字塔盈利模式的探索首先来自中国移动。广东移动根据其客户的金字塔结构推出了金字塔结构的产品(见图2)：面向高端用户推出全球通服务，由于高端客户的高ARPU贡献，全球通用户成为中国移动的高利润区；面向低端用户推出神州行服务；面向中端用户推出本地通和大众卡服务。考虑到竞争对手在价格上的竞争，中国移动将神州行定位为“防火墙”产品，其资费差始终保持在10%以内，并紧跟对手的降价步伐。

当然中国移动的产品金字塔模式还不完善，模式的结构也不稳固，比如针对大量的中端用户，中国移动目前尚无特色鲜明的产品来满足他们，同时其产品体系还比较单薄，对各个层面客户的独特需求照顾得还不够等。
3. 价值链定位与合作模式
前面谈到电信产业价值已经开始向产业价值链得更多环节扩散，因此运营商采用这种模式目的就是要定位于产业价值链的高利润环节，对非重点环节则采用外包或者协议的方式，以获得产业的较大价值和利润。
中国移动梦网采用的模式就是该模式的典型代表。由于中国移动控制着业务门户和业务网络平台这两个关键环节，在内容创造及应用开发这个环节，中国移动与广大SP展开合作，这样就获得了产业的大部分价值和利润(图3)。

4. 平台产品(基础产品)模式
平台产品(基础产品)模式实施的基本原理是通过一种平台产品(基础产品)来积累用户群，通过外围辅助产品来盈利。由于电信行业平台产品的特点，运营商可以通过平台产品的低价策略来获取、扩大和锁定用户群，通过提供辅助产品来获利。这种模式最典型的案例是微软通过低价甚至免费销售和发放其平台产品DOS和Windows，然后通过提供升级产品以及外围的相关产品来获利。
目前在电信行业，越来越多的运营商也开始通过该模式来获利，比如：中国联通在拓展其CDMA市场的时候，就通过赠送手机，捆绑提供一定年限的业务服务的形式来开展业务；中国移动也通过赠送GPRS上网卡捆绑随e行业务的方式来开拓GPRS市场等。
当然，盈利模式本身也在不断发展，运营商只有时刻关注市场和用户的变化，洞察产业价值和利润区的转移，把握产业的高价值和高利润区，针对具体的利润区设计独具特色的盈利模式，才能在竞争中保持优势并保证自身的可持续发展。

㈨ 电信的营销业务包括那些

电信业务经营许可证分为基础电信业务经营许可证和增值电信业务经营许可证，分别又划内分为第一类基础电信业容务、第二类基础电信业务、第一类增值电信业务和第二类增值电信业务，具体业务种类如下。
一、 基础电信业务经营许可
1. 第一类基础电信业务经营许可
（1） 固定通信业务
（2） 蜂窝移动通信业务
（3） 第一类卫星通信业务
（4） 第一类数据通信业务
2. 第二类基础电信业务经营许可
（1） 国内甚小口径终端地球站（VSAT）
（2） 数字集群通信业务
（3） 无线寻呼业务
（4） 第二类卫星通信业务
（5） 第二类数据通信业务
（6） 网络接入业务
（7） 国内通信设施服务业务
（8） 网络托管业务
（9） 移动通信转售业务试点
二、 增值电信业务经营许可
1. 第一类增值电信业务经营许可
（1） 在线数据处理与交易业务
（2） 国内多方通信服务业务
（3） 国内因特网虚拟专用网业务
（4） 因特网数据中心业务
2. 第二类增值电信业务经营许可
（1） 存储转发类业务
（2） 呼叫中心业务
（3） 因特网接入服务业务
（4） 因特网信息服务业务
（5） 移动网信息服务业务

㈩ 平时电信，移动和联通都是用什么方式给客户推销话费套餐等增值业务的啊

通过电话进行电话营销与推广吧。人工拨打电话推销，那效率多低啊。每天成千上万个号码，用手工怎么忙得过来吗？肯定是有用到某种系统啦。比如我们深圳联通用到的就是深圳讯呼信息技术开发的通信电话营销系统。采用的是自动拨号功能，有人工电话讲解和语音自动介绍等功能的。

深圳讯呼信息技术开发的通信电话营销系统