2012年天猫营销活动基准规则

❶ 天猫店铺一般违规扣分规则是怎样的呢

每累计12分：限制参加天猫营销活动7天、支付违约金1万元。

❷ 淘宝卖家店铺扣分了怎么可以做活动

不可以。《淘宝规则》中规定的如下违规情形，将限制参加营销活动：

1）一般违规行为（虚假交易除外）扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天；

2）严重违规行为（出售假冒商品除外）扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天；

3）因虚假交易被违规扣分但未达48分（含0分）的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天；因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；

4）因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，自处罚生效之日起限制参加营销活动365天；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；

5）卖家利用非正当手段扰乱市场秩序，包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为，限制参加营销活动90天；

6）因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动。

(2)2012年天猫营销活动基准规则扩展阅读

店铺违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：

（1）一般违规扣分：全部清零；

（2）严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；

（3）当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。

❸ 2021年天猫店铺年货买不停活动招商规则

元旦有心，年货买不停！天猫2021“年货买不停”(以下简称“活动”)，作为天猫的一项大型营销活动，将联合品牌为全国消费者提供中国春节的年货盛宴，打造有都市风味的特色年货，提升品牌影响力，助品牌占领目标市场。
天猫年货不停，2021年天猫年货不停，天猫年货不停活动招商规则。
运动节律
报名时间：2021年1月6日12:00:00-2021年1月11日23:59:59。
报名时间：2021年1月12日12:00:00-2021年1月19日21:59:59。
正式比赛时间：2021年1月26日00:00:00-2021年1月31日23:59:59
商业需求。
参加本次活动的商家和商品必须符合《天猫商城商家进入市场基本规则》和本招商规则。在此基础上，天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释，下同)的商家必须同时符合《天猫国际市场营销活动标准》。
第二，企业准入制度。
本活动是面向天猫平台商家和天猫国际平台商家举办的。
第二，鉴于天猫活动期间大量的商家和商品以及有限而宝贵的流量和营销资源，为了达到最佳活动效果，最大限度地为天猫消费者筛选出丰富多样、极具性价比的活动商品，天猫将根据活动总体策略，采用商家择优和定向邀请制度，优先选择能够更好地为天猫消费者服务的商家，优选条件包括但不限于：品牌知名度、活动适合度、店铺成交额、店铺类型与主营类别、消费者需求、开店时间、客源价格、诚信经营、在天猫上之前的各种营销活动中的综合表现、商家活动投入与配合程度、商品与价格的竞争力、天猫消费者资源投入与专注度、运费保险及服务保障等。
第三，天猫和商家之间是双向选择，在没有达成一致之前，任何一方都有权自主决定是否进行合作。商业注册此活动不收取费用。
第三，商品进入的规则。
一是商品的价格要求。
一、参加活动的商品(“活动商品”)的售价由商家自行在商品登记期间进入价格申报系统填写，请商家注意商品登记时间，逾期则申报入口关闭。
活动商品的销售价格必须小于或等于其在指定时间内(2020年1月11日00:00:00-2020年1月25日23:59:59)所执行或将要执行的最低价，最低价应遵守《天猫大型营销活动最低价规则》中的“天猫及天猫平台最低价规则”。
三、商家还应遵守《天猫商品价格管理规范》等平台规则，并遵守国家有关商品价格信息发布、优惠促销价格表示、价格比较等方面的法律法规。
二是商品质量要求。
产品质量必须具有竞争力，产品质量必须符合《天猫商城商品质量准入基本规则》中的“商品质量”规则。
跨店满减优惠要求。
天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台上单次活动店铺或跨店交易时，符合一定条件即可减免部分交易金额，对于消费者被减免的部分交易金额，商家不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。为了更贴合活动的主旨，报名参加天猫双十一购物不停活动的商家，在店内全店商品必须支持跨店满减。分店满减优惠细则如下：
一、跨店满减使用时间：2021年0月26日00:00:00-2021年0月31日23:59:59。
活动商家不得以任何理由拒绝消费者跨店满减使用。
第三，商家须选择跨店满减初期满减门槛(每满300元可减30元)，作为天猫在年货购买不停活动期间的店铺优惠实现条件(跨店满减使用类目具体点此查询)，商家可根据所经营的第一类商品的页面要求，设定满减门槛。
四、满减门槛为每满即减形式，即商家通过跨店满减方式提供的商品在消费者权益上不封顶。
五、用户单笔订单付款/多笔订单付款(含跨店)合并付款时，订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同)达到相同满减门槛的，以单笔订单付款为准，可以抵扣使用。
六、活动期间，天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道所能获得的优惠，为消费者提供实实在在的优惠，对活动满减门槛进行调整，如因天猫原因更改满减门槛，除另行与商家达成协议外，天猫还将承诺在满减门槛更改后，商家将按照适用于商家的初始满减门槛收取相应费用。
第七，跨店满减支持单店和跨店满减，跨店满减场景下，将按商品金额等在抵减前的比例拆分计算商家对该订单的实际让利额。
八、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市购物券、超市购物券、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品购物券、店铺购物券叠加使用，请注意让利幅度，消费者在支付商品时，默认优先使用单品购物券、店铺购物券，如果订单满足“跨店满减”和“品类购物券”的使用条件，则可继续叠加使用“跨店满减”和“品类购物券”。在活动过程中，部分优惠工具可能不会起作用，同时可能会增加一些可以叠加的优惠类型，具体商品优惠叠加情况以消费者下单付款时的实际交易流程为准。
第九，如果跨店满减优惠使用及优惠分摊后，合并支付订单中任何一个子订单在计算跨店满减优惠后若出现零或负数，跨店满减仍可继续使用，系统将根据子订单计算其他优惠后所剩的实付金额作为最大可用优惠金额，直至子订单满减后实付金额被抵扣为0元；商家请注意，在遵守相关法律法规规定的情况下，可能会产生额外的纳税和税款扣缴义务。
第五，包邮要求。
商业机构应在中国(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区)的指定地点提供包邮服务，并在下列情况下予以特别处理：
1.下列类别目下活动商品在偏远地区收货地*的，商家可不提供包邮服务：置物/升降式晾晒衣架、饮料、奶制品、大米、食油/调味油、收纳柜、浴缸/浴缸、足浴缸/足浴桶、旅行箱等。
2.以下类别下的活动商品不需提供包邮服务，但应在以下类别下提供活动商品在中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾和偏远地区)的包物流服务*服务：跑车/大型健身器材、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动汽车整车、基础建筑材料、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/升降工具、客车轮胎、非客车轮胎、轮毂等。
3.以下类别下的活动商品不需要包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、新鲜蔬菜/蔬菜产品、鸡蛋/蛋产品、海鲜/水产品/产品、生肉/肉制品、新鲜水果/冰淇淋/冻品、订阅报刊、期刊杂志、住宅家具/商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车、摩托车整车、摩托车实体服务、船舶整船、飞机整件等，其中，新车/二手车、新车/二手车必须由消费者自行选择。
四、天猫超市(除小卖部、电子提货券外)订购，88元一次包邮。
第六，装运要求。
淘宝、天猫国际商家应分别遵守天猫、天猫国际对应平台的发货时间/物流更新时间要求，否则平台将按照《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款》中的“延迟发货”规则进行处理。
第七，其他招商要求。
活动商品按照天猫上关于七天无理由退换货服务的规定(点此详细阅读)提供七天无理由退换货服务。根据天猫国际平台商品“七天无理由退货”的规则(点此详细阅读)，天猫国际平台提供七天无理由退货。
活动商品可同时参加同一时期的促销活动，但促销商品的售价与促销商品的价格必须一致；当两者不一致时。

❹ 违反天猫营销基本规则影响大促活动吗

一、如商家违反 《天猫规则》 规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名版。
处罚权扣分及限制营销活动天数，如下表所示：
违规类型违规分值限制营销活动天数
A类一般违规累计达到12分7天
一次达到48分90天
B类严重违规 累计达到12分天
累计达到24分60天
累计达到36分90天
累计达到48分永久
二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。
1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;
2.商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
望采纳！

❺ 天猫发货规则做了哪些调整 天猫发货规则调整介绍

2019年06月17日天猫发布《延迟发货的规则及实施细则》，规定：

延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。

延迟发货情节严重的，下架商品；延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。

(5)2012年天猫营销活动基准规则扩展阅读：

以下不支持延迟发货赔付情形，买家发起延迟发货赔付申请的，由买卖双方自行协商处理：

1、滥用延迟发货规则的；

2、非基于生活消费所需进行的购买；

3、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障买家权益，天猫要求商家立即停止发货的；

4、因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。

❻ 常见的天猫扣分事项

1、滥发信息：

1)发布广告信息，商品1分一次，店铺4分一次;

2)发不重复信息，商品1分一次，店铺6分一次;

3)发布规避信息，1分一次;

4)发布错误描述信息，商品1-12分一次，店铺4分一次;

5)滥发其他信息，商品1分一次，店铺4分一次;

2、发布禁售信息，商家们去查看“淘宝禁售商品管理规范”，里面解释的更详细;

3、延迟发货：不扣分

4、虚假交易：

1)第一次或第二次，违规次数没有达到96次：2分一次;违规次数达到96次以上：12分一次;

2)第三次，违规次数没有达到96次，12分一次;违规次数达到96次以上：48分一次;

3)第四次，每次扣48分;

4)短期内进行大规模虚假交易，每次扣48分;累积三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易，或短期内进行大规模虚假交易后，再次进行大量虚假交易，或存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节，或者为他人进行虚假交易提供便利，这些严重违规一次扣48分;

4、描述不符：

1)严重不符合且影响使用，第一次扣6分，第二次及以上12分/次。累积扣分三次，第四次起严重违规每次扣12分;

2)不符且影响使用，每次扣6分，累积扣分四次，第五次起严重违规每次扣6分;

3)不符但不影响使用，每次扣3分;

5、违背承诺：违背平台基础承诺，一次扣6分;违背商家自行承诺，一次扣4分;

6、竞拍不买：一次扣12分;

7、滥用会员权利：商家滥用工具，一次扣4分;

8、为更新或变更营业执照信息：每次扣12分;

9、恶意骚扰：一次扣12分;情节严重的，每次扣48分;

10、不当使用他人权利：每次扣2分;情节严重的，一次扣6分;情节严重达三次或以上，一次扣48分;情节特别严重，严重违规每次扣48分。

(6)2012年天猫营销活动基准规则扩展阅读：

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录，单日交易1207亿。

2014年12月11日，针对工商总局曝光天猫1号店双十一售假一事，天猫官方发布回应表示，对假货“零容忍。”已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并冻结涉假店铺。待查实后，将对涉及的店铺进行封店、清退。

第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒，成交额超过571亿元，这一数字是2014年双11全天的成交额。

2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元，超过2015年双11全天。

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在天猫商城购买160种比较试验样品，其中有68种不达标，不达标率为42.5%。

网络-天猫

❼ 天猫违规违规处罚的几分周期是多少

天猫违规扣分将来在每个自然年的年自终（即每年12月31日的24时）被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退，不存在清零。

一般违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。 严重违规扣分达到或超过48分时，将被处永久封号。

具体处罚：

拓展资料

根据天猫公示的内容显示，商家因一般违规行为，每扣12分即可被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。

若商家存在违背承诺、滥发信息的行为，根据既有规则，如累计被扣分达24分、48分，平台将给予店铺监管7天、28天的处理。

而新规则将在以往规则基础上新增两项处理层级，如累计被扣分达36分或60分，将给予店铺监管14天、56天的处理决定。

❽ 淘宝双十一零点之前把商品加入购物车并勾选，零点之后不刷新直接点击结算，结算页的价格会是改价之后的么

会的，商家系统已经设定价格按双11的价格出售。

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款；

2、预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址（提交定金时已选择了地址）不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加；

3、预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

(8)2012年天猫营销活动基准规则扩展阅读

预售商品是用预售【定金+尾款】的金额来计算是否达到津贴的使用门槛。

1、举例：预售价格200元，定金10元，尾款190元，则用10+190=200元来计算是否达到津贴使用门槛。（本次双十一津贴每满300减30，因此示例不可使用津贴哦）

2、预售商品支持“付定金立减”玩法，举例：预售价格200元，定金10元，付定立减20元，则尾款需支付=200-10-20=170元。是否达到津贴的使用门槛用10+170=180元来计算。