神经营销案例

Ⅰ 神经营销的总结

在相关领域内最擅长使用广告图形隐喻，来诱导发掘消费者内心潜在需求的哈佛商学院专教授吉罗德·属罗特曼(Gerald·Zaltman)就曾经直言不讳的指出，消费者只是对自己的感觉忠诚，但是“人们经常不知道自己知道什么——消费者95%的想法来自于潜意识”。
加利福尼亚技术学院的神经科学家斯蒂文·库沃茨(Steven·Quartz)也曾说过：“问卷式的市场调查是建立在人对自己的需求都是自知的假设之上的，然而事实并不尽然，神经营销学的威力就在于它能揭示大脑潜意识当中的需求。”
这就是神经营销——走进消费者的潜意识。

Ⅱ 神经营销学(neuromarketing)有什么危害 越详细越全面越好!谢谢

头脑清晰就行

Ⅲ 什么是神经营销学

1、提倡感同身受的体验打动用户

2、诱导发掘患者内心潜在需求
3、走进患者的潜意识

Ⅳ 什么是神经营销学

神经营销学 (Neuromarketing)

什么是神经营销学－神经营销学运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力。运用核磁共振造影，研究者画出了被测试者的脑部图，来揭示他们是如何对特别的广告或者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为新广告战役与品牌推广的基础。神经营销学围绕着一个观点，就是消费者选择何种产品与品牌几乎完全是潜意识的。

如何测试－这种方法使用起来很简单。根据客户想了解产品或广告中的信息开发出一个测试，运用五感中的任一感觉来确定这个信息。作为被测试者会接受特别的刺激测试，大脑由核磁共振造影来监视。由该机器绘制出的图形可以说明大脑的活动情况，然后，研究学者会破解这些脑部图形，来确定被测试者是否喜欢他（她）所正在进行的体验，以及到何种程度。 神经营销学的从业者们宣称这一方法比传统的方法更有效，因为它所提供的信息最真实，没有买家的个人偏好。

传统测试方法－传统的方法是通过访问，调查，焦点小组或者是观察，来了解客户的情感喜好，但所有这些方法都是试图通过客户外在的表达来探究其内心感受，弊端就是，如果消费者不说出、说不出或是不肯定自己真实的感受与真正的喜好，那么这些方法很容易出现误差，出现错误的结果。 情形就像你去问一个女生对另一位男生的看法，她口里说的跟心里想的可能是不一样的，这中间有可能是故意，也有可能是不自觉，更有可能是她也不知道她自己真正的想法。相对来说，通过运用神经学技术，例如功能性核磁共振造影，专门研究大脑如何产生情感反应与购买决策的神经营销学，应该是更理想的解决方案吧。

神经营销学的前景－但核磁共振造影的租金是1000美元每小时，一个包括至少12个被测试者的测试需要5万美元，除通用汽车与可口可乐等巨头，其他公司都不容易负担。还有另一阻碍，就是测试往往需要被安排在非自然环境下进行扫描，这也影响了测试结果。此外，除了少数的直接反应，如看电视广告，或对新产品的反应，很难大范围的使用功能性核磁共振造影来测试整个体验过程，比如在零售现场或在线购物就很难装配有关仪器去进行测试。当然，有一天神经营销学可能会克服这些障碍（昂贵、非自然环境与完整体验过程），但至少不是现在。

Ⅳ 神经管理学

从学科领域的角度来看，神经营销学的研究，基本上是神经消费行为学、神经营销策略和神经广告
学的范畴。其中，神经营销策略的研究，较为薄弱。除此而外，还应当有神经定价策略、神经促销策略、神经营销通道，以及神经客户关系管理(neuroCRM)等方面研究内容。
(1)神经消费者行为研究
神经消费者行为研究将是神经营销学的一个较大的分支。它涉及到神经消费决策的研究(这一点，与神经决策学交叉)，至于是否能够找到消费者脑中的“购买按钮”，现在尚不宜评论。但有一点可以肯定，不同类型的消费者的消费决策的神经特征的研究，必定会深入下去，得到科学的成果。至于厂商是否会利用这一领域的成果误导消费者，就属于商业伦理研究的范畴了。
目前，神经消费者行为研究虽然已经取得了显著的成果，但是还有很多问题需要研究，例如，从众消费行为的神经基础，消费特征与性格特征的神经基础，广义消费品的神经层面的直接效用与消费特征，可接受价格的神经基础，各类消费癖好的神经基础，病态消费(例如成瘾消费)的神经基础等，都是大有前景、值得进一步研究问题。
(2)神经营销策略学
营销策略是依据竞争局势、消费者分层及各层特征以及本企业和本企业产品(服务)的特征所决定的。不论采用什么营销策略，最后、最重要的一个环节是消费者购买你的产品或服务。如果总是没有这个环节，任何营销策略都是不成功的。而这个环节实现的前提，是消费者决定购买你的产品或服务。因此，依据不同层面、不同类型的消费者购买决策的神经活动的特征，通过实验，找到能够引发(或者容易引发)消费者的大脑启动“购买决策的神经活动”的策略，是目前商家关注的焦点，也是这一领域学术研究的焦点之一。这些策略可以包括价格策略、试用策略、打折策略、包换策略、赔偿策略、产品说明策略、以及广告策略(包括画面、词语的选择)等，凡是经过实验筛选的、能够引发消费者启动“购买决策的神经活动”的、合法、合伦理的策略，都应当是可以采用的。
但是作为管理科学分支之一的营销策略学，必须强调策略的合法性、合乎伦理性，不能欺骗、误导和不当诱导消费者启动“购买决策的神经活动”。利用民主党人对911画面的神经反应的特征制定竞
选策略，应当是正当的策略。当然，它属于政治策略的范畴。
(3)神经客户关系管理(NeuroCRM)
客户关系管理是营销学与计算机信息管理的交叉学科。它关注的中心问题是，客户有关消费的特征以及各类消费之间的相互关系，以便依据这些关系，制定针对这些客户的营销策略，甚至是“一对一”的营销策略。由于这里涉及到海量的行为数据，只有依靠当代信息技术才能实施管理。
当我们在客户的有关消费的行为特征的数据的基础上，进一步补充他们的购买决策的神经层面的数据后，我们事实上就进入了神经客户关系管理的领域。毫无疑问，人们不可能对每个客户测量购买决策和消费特征的神经基础，但却可以依据对样本客户的测量数据，对记录了消费行为的客户分类，然后通过实验获得不同类别的消费者的神经活动特征，并依据神经特征的类别，实施不同的管理策略。
(4)神经利益相关者管理(NeuroXRM)
借助当代信息技术，企业 仅可以记录客户的消费和需求特征并对客户实施管理，而且可以对利益相关者(例如，竞争者、供应链上的战略伙伴)，实施关系管理，简称为XRM。当我们记录的信息从行为层面延伸到脑神经的电磁信息层面时，我们就进入了神经利益相关者管理的领域。依据更深层面的信息，实施有效管理。

http://hi..com/neuro_xl
参考资料：转载自<认知神经科学、神经经济学与神经管理学> 马庆国、王小毅

Ⅵ 神经营销学到底是怎么回事

风景旧曾谙：日出江花红胜火,

Ⅶ 神经营销学的研究内容

神经消费者行为研究将是神经营销学的一个较大的分支。它涉及到神经消费决策的研究(这一点，与神经决策学交叉)，至于是否能够找到消费者脑中的“购买按钮”，现在尚不宜评论。但有一点可以肯定，不同类型的消费者的消费决策的神经特征的研究，必定会深入下去，得到科学的成果。至于厂商是否会利用这一领域的成果误导消费者，就属于商业伦理研究的范畴了。
神经消费者行为研究虽然已经取得了显著的成果，但是还有很多问题需要研究，例如，从众消费行为的神经基础，消费特征与性格特征的神经基础，广义消费品的神经层面的直接效用与消费特征，可接受价格的神经基础，各类消费癖好的神经基础，病态消费(例如成瘾消费)的神经基础等，都是大有前景、值得进一步研究问题。 营销策略是依据竞争局势、消费者分层及各层特征以及本企业和本企业产品(服务)的特征所决定的。不论采用什么营销策略，最后、最重要的一个环节是消费者购买你的产品或服务。如果总是没有这个环节，任何营销策略都是不成功的。而这个环节实现的前提，是消费者决定购买你的产品或服务。因此，依据不同层面、不同类型的消费者购买决策的神经活动的特征，通过实验，找到能够引发(或者容易引发)消费者的大脑启动“购买决策的神经活动”的策略，是目前商家关注的焦点，也是这一领域学术研究的焦点之一。这些策略可以包括价格策略、试用策略、打折策略、包换策略、赔偿策略、产品说明策略、以及广告策略(包括画面、词语的选择)等，凡是经过实验筛选的、能够引发消费者启动“购买决策的神经活动”的、合法、合伦理的策略，都应当是可以采用的。
但是作为管理科学分支之一的营销策略学，必须强调策略的合法性、合乎伦理性，不能欺骗、误导和不当诱导消费者启动“购买决策的神经活动”。利用民主党人对911画面的神经反应的特征制定竞选策略，应当是正当的策略。当然，它属于政治策略的范畴。 客户关系管理是营销学与计算机信息管理的交叉学科。关注的中心问题是，客户有关消费的特征以及各类消费之间的相互关系，以便依据这些关系，制定针对这些客户的营销策略，甚至是“一对一”的营销策略。由于这里涉及到海量的行为数据，只有依靠当代信息技术才能实施管理。
在客户的有关消费的行为特征的数据的基础上，进一步补充消费者的购买决策的神经层面的数据后，事实上就进入了神经客户关系管理的领域。毫无疑问，人们不可能对每个客户测量购买决策和消费特征的神经基础，但却可以依据对样本客户的测量数据，对记录了消费行为的客户分类，然后通过实验获得不同类别的消费者的神经活动特征，并依据神经特征的类别，实施不同的管理策略。 借助当代信息技术，企业 仅可以记录客户的消费和需求特征并对客户实施管理，而且可以对利益相关者(例如，竞争者、供应链上的战略伙伴)，实施关系管理，简称为XRM。当我们记录的信息从行为层面延伸到脑神经的电磁信息层面时，我们就进入了神经利益相关者管理的领域。依据更深层面的信息，实施有效管理。