① 金融关系的营销有哪些特征
(1)将营销活动关注的焦点从市场占有率转换到客户占有率。除了在整个版市场投入更多的资金与精权力以提高营业额之外,企业应该在关系营销的基础上提升客户占有率,以客户占有率指标衡量企业的市场占有情况。
(2)双向沟通。在关系营销中,沟通应该是双向而非单向的。只有广泛的信息交流和信息共享,才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。
(3)合作。一般而言,关系有两种基本状态:对立与合作。只有通过合作才能实现协同,因此合作是“双赢”的基础。
(4)双赢。关系营销旨在通过合作使关系中各方均获益,而非通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。
(5)亲密。关系能否得到稳定发展,情感因素也起着重要作用。因此关系营销不只是要实现物质利益的互惠,还必须让参与各方从关系中获得情感的满足。
(6)控制。关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。此外,有效的信息反馈有利于企业及时改进产品和服务,更好地满足市场的需求。
② 营销策划的特点有哪些
目的性
系统性
可操作性
超前性
创新性
③ 金融企业营销的主要特点
企业营销战略是企业市场营销管理思想的综合体现,又是企业市场营销决策的基础。认为制定正确的企业市场营销战略,是研究和制定正确市场营销决策的出发点。企业营销战略的选择又取决于各个公司的规模和在行业中的地位。在迈克尔.波特的《竞争战略》中根据各公司在行业中的份额,将其分为领导者、挑战者、追随者或利基者。
④ 金融营销与市场营销的区别
金融营销与市场营销的区别如下:
一、定义不同
金融营销:金融营销是经济与金融发展到一定阶段后企业营销理念在金融领域的运用。特指金融领域,是一个细分行业。。
市场营销:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。
二、内容不同
金融营销:包括金融营销的构成要素与特点、金融营销环境分析、金融市场分析、金融营销战略与计划。
市场营销:包括分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销策略、市场营销活动管理。
三、运用不同
金融营销:只适用于金融领域。
市场营销:适用于全行业,是各个行业进行市场营销的需要。
⑤ 什么是金融市场营销它主要有哪些特点它主要有哪几种类型
金融营销学是金融学和营销学的有机结合,是在经济学,管理学、行为科学及金融学,营销学回等学科基础上答建立起来的一门应用型管理学科。金融市场是指资金融通的场所或进行金融商品(即金融资产)
交易的场所。
金融营销的特征:
1金融营销的性质——属于服务营销。
2金融营销的过程——实施整体营销。
3金融营销的理念——注重关系营销。
4金融营销的方式——采取直接渠道。
5金融营销的职能——实施双重营销。
金融市场的特征:
1无形性
2差异性
3不可分割性
4不可储存性
5相似性
6增值性
金融营销主体:
1银行
2保险公司
3证券公司
4房屋互助协会
5信托基金公司
6金融公司
⑥ 金融营销的有形展示有哪些特点
金融营销有形展示是指在金融营销市场的范畴内,可传达服务特色内及优点,暗示金融机构提供容服务的能力,让客户产生期待或记忆的有形组成部分。在金融服务营销中,有形展示的范围较广泛。善于管理和利用有形展示,可以帮助客户认知金融营销产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益,有助于建立服务产品和服务企业的形象,支持有关营销策略的推行。
⑦ 金融营销的差异性目标市场有哪些优点
差异性目标市场是指金融企业在市场细分的基础上,根据自身的条件和环境,为不同类型的客户群提供不同类型或不同服务范围。金融企业在市场细分的基础上,根据自身资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制订不同的营销计划。例如,美国花旗银行对于大众市场提供各种低成本的电子服务,为高收入的客户提供广泛的私人银行业务,为富有的上层客户提供更加个性化的服务。
⑧ 金融营销客户群特点
有投资意识和投资能力的。