㈠ 会员卡营销管理策略有哪些
1.企业应建立完善的会员管理信息系统
企业应建立完善的会员管理信息系统,以便开展以下几种营销活动:①有效搜集会员的消费信息,进行会员分类和消费者购买行为分析;②向会员进行新产品推广,激励会员尝试新产品;③提高会员享有优惠的便利性。
2.注重客户信息保密
为会员提供信息保密保障,以减少会员办卡的风险感知。对会员信息的管理要严格,除了将会员信息用于客户分析和为会员提供服务之外,严禁用于其他的商业行为,更不能向第三方泄露会员的个人信息。
3.合理配置大众促销和会员卡定向促销方式
为减少大众促销与会员卡定向促销的效果冲突,企业可从以下两方面考虑:1在大众促销期间为会员提供更优惠的政策,使会员和非会员得到的优惠具有差异性;2会员卡定向促销政策中包括一些有特色的非货币促销优惠,如为会员提供额外的售后服务、与产品消费有关的讲座、不定期邮寄新产品试用装、会员日活动和会员竞赛等非货币服务项目,以打造企业独特的促销优势。
4.会员购物过程中的特别关注
在会员购物过程中,销售人员可通过适当的交流向会员传递更多的关爱和额外的服务,使会员感知企业对会员的重视,以增加会员的购物体验,增强其会员卡的价值感知。
5.与其他企业的定向促销联盟
企业可与其他相关企业特别是互补产品的企业联合推出会员卡定向促销,使会员能够在购买更多的品类产品时使用会员卡,提高会员卡的会员价值。同时,又能够使企业开发会员的渠道多样化,有助于企业扩大会员规模,有效降低企业的会员规模风险。
6.会员临时性促销刺激
企业可以不定期推出一些具有新意的临时促销,以增强会员促销的新鲜感,避免会员因对促销方式倦怠而寻找购买竞争者产品。
7.降低会员优惠享有壁垒
通过科技手段降低会员享有优惠的壁垒,使会员能够快速便利地得到企业承诺的会员优惠,有效降低会员优惠享有障碍风险。同时,还有助于提高会员的会员价值感知,从而使会员卡定向促销策略实现其保留忠诚顾客的促销目的。
8.合理指导会员购物
为会员提供合理的购物指导,帮助会员购买合适的产品并减少不必要产品的购买,使会员体会到企业对会员的关爱,达到客户利益的最大化。
9.提供会员政策改进
当会员促销需求发生改变时,要及时改进会员政策,提供会员转换优惠方式的机会,使会员根据以往消费经验,选择适合自身的会员卡种类。
10.会员优惠的合理解释
企业应对会员与非会员价格差异给出合理的解释,降低非会员的价格歧视感知。同时,可劝说非会员办理会员卡以便在未来享受会员待遇。
11.有选择地吸收会员的同时降低会员卡获得成本
企业在推出会员卡定向促销时,根据产品市场定位设定合理的顾客获得会员卡的限制条件,以便吸收到有价值的会员,树立公司会员形象,提高公司会员的荣誉感。同时,在会员卡办理过程中,给顾客尽量提供方便,简化会员登记手续,并要保证会员信息安全,以减少会员付出的非货币成本。
12.加快产品更新速度
公司应加快产品创新的速度与力度来不断满足消费者日益增长的消费需求。在产品更新后要及时将产品更新的信息通知会员,以刺激会员购买新产品。
13.针对竞争者促销提供具有吸引力的临时会员定向促销
由于竞争者促销会对会员具有一定吸引力,那么为减弱竞争者促销对本企业定向促销的影响,可在竞争者提供促销期间为会员提供一些临时的额外优惠,以减少会员在竞争者促销期间转换品牌的可能性,也减少会员流失的概率。
14.会员资格确认简洁化
在会员重购时,除通过出示会员卡方式外,企业应尽量提供多途径的会员资格确认,如在会员忘记带会员卡时,可通过会员数据库查询等方式进行会员资格确认,以保证会员在每次消费时都能享受到会员优惠,从而增加会员卡定向促销的累积效应。
㈡ 会员卡充值是一种好的营销模式吗
不是的。
这种方式是快速解决企业资金困难的好办法。
不过不是营销的最好方式。
现在很多企业都把这个机制玩儿坏了。
造成了一提会员卡消费者就感觉是骗子。
㈢ 健身卡营销方式
最好是成为一名老师,然后你的课程优秀,自然你的会员会找你办卡。
㈣ 信用卡营销的长尾营销策略
谈及长尾营销首先必须弄清何为长尾理论,所谓长尾理论是指,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。这是一个一般的定义,长尾理论是2004年Chris Anderson在给连线杂志的文章中首次使用的词汇,用以描述某种经济模式如Amazon或Google。长尾术语也普遍使用于统计学中,如对财富分布或词汇应用的统计。那么,我们不难知道,长尾营销就是针对长尾的一种营销策略了,它往往指的是那种对于特殊需求的营销。
在很长的时间里面,在同客户打交道的营销之中,一直都是80/20营销,即尽力去满足大众的多数需求,而随着网络经济的不断发展和互联网技术的更深入的运用,一种新兴的长尾营销作为80/20营销的思路拓展和有效补充也逐步进入了信用卡营销的视野之中了。 我们不妨从著名的80/20法则,又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则来入手讨论。此法则是由意大利经济学家帕累托提出的。80/20的法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。可以说,生活中的每一个角落都充满了80/20法则的影子,而在市场营销学中,最为经典的描述就是现有的产品或服务的20%创造了80%的利润,因此应该以最大努力来留住为公司提供80%利润的20%的客户。
这个法则当然还是有其合理的一面的,但是我们有理由去思考在信用卡营销这样的一个特殊的领域之中,这样的法则是否也应该有其特殊性的一面呢?换句话说,在信用卡市场如此激烈的竞争之下,是否我们只需要做好对那20%的客户做好营销之后就足够了呢?答案显然是否定的。
80/20法则在下面的阶段发挥了作用,当积累了一定的基础客户群后,随着竞争的加剧,规模已不再是未来获利的保障,发卡银行80% 的利润来自20% 的顾客(忠诚消费者)。针对20% 的高贡献度客户,进行详细分类和营销规划,做到精准营销,是发卡行获得竞争优势的关键。
然而这并不是信用卡营销的最终阶段和合理发展趋势,我们知道,银行业是高竞争的行业,信用卡业更是因为其自身的易复制性,成为了整个大行业中争夺的中心。那么,遵循80/20法则的结果就是,所有的银行都去争夺所谓的20%的客户,而按照法则来说,这20%的客户又是具有较高的忠诚度的,就是说争夺到的可能性其实并不大,那么各家银行也就只能抱着手上那么一点20%的客户去想办法创收了。很显然,这并不合理。
于是,信用卡营销就必须去运用长尾营销策略了。
那么对于信用卡营销而言,长尾则意味着不同的需求,当然长尾往往更偏向于指向一种特殊的需求。顾客拥有知识,知道自己要什么,甚至可评估自己对于发卡银行的终身价值,并且利用这些知识要求更好的服务。
但是在信用卡领域之中去强调长尾的利益是否可行呢?我认为是完全可以的。信用卡本身的高技术的特点,使其自身在金融业之中就有很多IT产业的影子,通过对卡面设计、信用额度、利率、年费、免息期、促销计划等进行不同组合可以产生成千上万种产品。而这样的成千上万的不同产品完全可以去面对各种不同的长尾需求了。
通过这样的长尾营销,之前提到的80%的客户,发卡行也可以牢牢控制住了,或者说是被吸引过来了,长尾最末端的客户也许是微不足道的,但是毕竟成为了一个客户,还是可以带来一定的经济效益的,前提是你根本没有为了这一个人花哪怕一点更多的成本,因为在网络经济大行其道的今日,多一种信用卡产品并不会说像多了一件实际的商品那样去占用有限的库存资源,而只是反映在了一个虚拟的网络空间中的一些字节的变化而已。从另外一个角度去看,在当今社会普遍对于银行 “嫌贫爱富”的形象有所争议之时,这样的关心到了每一个客户需求的做法无疑也是会带来更多的社会效益的,对于发卡行无形资产的提升作用也是显而易见的。
本身来说,长尾理论和80/20法则是并不冲突的,它们只是各自强调了整体的一个部分,而如果我们单单把20%的客户拿出来做分析的话,那么很显然的,也会出现短头和长尾的区别,所以说,这两个法则不仅不会互相矛盾,最主要的是一种相互有益的补充。
实际的操作中,当然也会因为信用卡组合的增加而导致出不同的风险,那么就需要与之前说到的关系营销去共同发生作用。
信用卡如何营销
各银行意识到银行也要进行市场化运做的同时,几乎都选择了先对其部分金融产品进行市场化运做。包括外资银行,在进入中国初期,在网络、客户资源没有优势的情况下,也是不约而同的选择了以典型的金融产品作为获取客户的主要切入手段。但在另一面,是消费者被种类繁多的金融产品弄的眼花缭乱,不知所措。面对众多“看起来差不多的”的产品,消费者变的无所适从。
以上现象表明:金融产品是当前各银行非常重视的主要竞争手段;但从消费者的反映来看,各银行的金融产品营销及推广效果却不是太好。各银行如何进行金融产品营销?如何进行有效的金融产品营销?这是一个各银行非常头痛也非常关心的问题。
而信用卡作为银行零售业务的核心,受到国内各家银行的高度关注。同时,小小的塑料卡片也是银行服务和品牌的代言人,因为它是赋予银行无形服务有形化的最佳形式,也是树立鲜明个性、区别于其它品牌标识的重要载体。所以,今天仅以信用卡为代表谈一下金融产品的营销。
㈤ 卡券营销是什么
是营销公司的一种营销方式 也是拉拢客户的一种有效方法
㈥ 餐厅如何营销让客户办卡,一张十万的卡
首先引流是你自己要解抄决的,办理10万的卡起码你的餐厅的档次要有这个水准然后就是服务的这些客户的档次要高,最好是找些创业的人,长期可以酒席来你这边消费,你要说服那些首批可以来你店消费的人,让他们能感觉到你这个场所和你餐厅(包括服务)让他们感觉不错,这样才有接下来的可能性,来了3次至5次看氛围情况可以等结账或留电话沟通,毕竟都是一推人,人多嘴乱。销售手段就不一定了,像这种模式算是混熟悉的方法,本人比较喜欢走人心的双赢模式,纯粹销售的感觉有点强硬,感谢您的提问,仅供参考。
㈦ 显卡的营销模式
和英特尔一样,只卖芯片,不卖成品。英特尔只卖芯片,电脑由各厂家自己造。Nvidia也一版样,只卖显卡权芯片,显卡由各厂商自己造。
N把芯片生产出来,加上利润,加价卖给影驰,影驰拿到芯片,把它嵌在电路板上,做成显卡,在这个成本上加价卖给消费者。
N的官方指导价是让厂家卖显卡时的参考价,防止大家拼得血本无归。它卖给厂家芯片的价格可要便宜多了,和指导价无关。
㈧ 会员卡营销与会员制营销的区别
会员卡营销一般是把卡做为一种介质,被迫性的促进客户消费,一般会员卡里面专是会有存钱的,这属种在高尔夫球会、高级美容美发院 用的形式比较多;
会员营销与不同的是,可能不会产生消费,但是对于口碑树立以及客户忠诚度建立有非常大的帮助。比较像房企的万科会会员。等等。
㈨ 会员卡营销策略
没有好的产品或者服务
推会员卡是推不出去的
建议从抓产品质量和服务做起
然后抓产品的宣传
接着是卡的推广
当然,如果你的工作只是负责推广卡的话
会比较困难
建议你结合活动来搞
㈩ 目前信用卡营销的几种方式通过哪几种渠道来营销
个人观点,希望可以帮到你,比如可以去小额贷款公司拉些业务,买一些电话号码来群发短信,通过亲戚朋友宣传一下,另外在你这办卡的人,你还可以做养卡的业务哦,挣点外快嘛,呵呵