1. 如何针对青年人群体有效开展营销
针对青年人群体有效开展营销
1、品牌营销需要引领他们追求个性化的生活方式
2、扩大媒体参与性增强他们的品牌营销体验
3、消费观念不断地更新为品牌营销创造更大发展空间
产品要在个性化独特性潮流化下功夫。
2. 针对青年消费群体和女性消费者的营销策略
年轻人和女人从来就没有品牌的概念,先别着急否认我。
这类人群是社会中版最有实力的消费者权,他们的消费欲望最强,也最不计后果,对产品的质量与售后也不太在意。
他们最容易被商业的效果,社会的取向,零头的小利,别人的评价来消费。
是商业炒作最直接的目标,炒的就是这些人。
比如,春晚小沈阳火了,第二天网络点击率小沈阳一天100W,那么,可以认为,85%的点击人群为青年与妇女。
假如,你在马路边送红包,1快钱一个的红包,那排队来领钱的人当中,最多的还是青年与妇女,还会有一定量的老太太。
如果说营销,那第一就要造势,无论说的对与错,一定要在人多的地方有激情的来宣传,青年与妇女很容易被感动。第二,吧价格弄得含糊一些,打折后,折上折,还返券+送积分,最后还有礼品……
最后还可以假如一些智力陷阱,比如投暗标等,总是,玩转了他们他们就给你钱。他们是没有太多智慧的。
3. 如何玩转社群营销
1、做好社群类别
大家在建立社群的时候,可以不拘一格的吸收粉丝或者成员。但作为商家务必要做好社群类别,因为这是以后营销的基础。比如商家可以建设一个减肥群,吸收来的客户当然会有可能购买减肥产品;商家还可以建立古玩字画群,那么在这里交流古物,也会产生交易。因此不管如何,先确定社群类别再去吸收客户,这样才是有的放矢。
2、掌握社群营销优势
当我们做好社群类别,那么就需要依据这些类别的特点进行营销优势分析。掌握这些优势,借此获得较好的营销环境。例如商家可以分析社群成员的需求,制定相应的营销方案。社群营销的优势并不是很明显的,需要我们更深入的去挖掘和汇总,这样才可以得到更精准的信息。
如果商家经营一个美容群,那么了解群成员的特点和需求,推出不同等级的化妆品,增加形成订单的机会。但刚开始的时候,商家不知道大家对哪些品牌的化妆品感兴趣,不知道大家对哪个价位水平的商品能接受,这就需要商家去了解和调查。
3、建立信任感
作为社群营销,有别于电商平台的就是交流。换句话说社群主要依靠着交流让更多的朋友们能够信任群主,信任群,后期的营销产品也是基于这个信任去做的。做社群营销不单单是卖产品,更是卖的信任。比如群主推销牙膏,那么相对市场上多家店铺而言,群成员也许直接订购了群里的产品,因为信任。
4、建立良好的宣传渠道
有人说社群营销本身就是一个不错的宣传渠道,那么我们仍然可以借助一些工具来实现更好的渠道铺设。微分销系统的建立,可以让大家感受到更大的优惠,不仅如此,朋友们还可以借此赚到钱。
4. 如何在实际营销活动中通过参照群体的影响作用来开展营销工作
通过运用因子分析的方法,找出参照群体对大学生网上消费行为的主要影 响因素。
通过设计调查问卷收集相关数据,并对数据进行筛选后得出最终 有效的数据,通过SPSS 软件对数据进行因子分析,证实哪些因素是作用于大学生网络 消费行为的主要因子;以及对该调查问卷进行信度分析证实问卷是否可靠。 通过以上两方面的分析,反复提炼出大学生网络消费行为受参照群体的影响模式, 并简要分析该影响模式下大学生网络消费行为的特点。
5. 如何针对新中产阶层开展营销活动
一是产品或品牌文化内涵的植入,使其更加契合中产阶层的需求;也就是说以产品为载体,传播产品所具备的文化内涵,一方面通过DM、EDM、短信等精准式营销手段向特定的用户群体发送信息,并且保持连续性,使中产阶层能够对某一类产品的认知不断的深入,在信息传递上要遵循深入浅出、由简到繁的过程;另一方面利用020模式实现线上、线下的深度互动,将潜在用户的需求通过线下体验或者沙龙的方式释放出来,加深文化内涵对消费者的影响力;改变目前电商对消费者影响程度的被动形式,以更加积极的姿态加深企业和消费者的关系,并且利用这一形式形成特定的圈子,即类SNS的线下互动模式;
二是是用户的细分和培养,实行断层化营销策略;中产阶层还处于兴起阶段,他们对电商有认知,但是对电商中高端产品的消费比较保守,所以就需要持续对用户进行培养,根据中产阶层的年龄分布特征和对互联网的感知程度,这类用户特别是男性中高端用户需要3-5年的培养周期,主要是因为消费者购买力的提升和对产品的认知需要时间的积淀;这样可以再用户从中低端向中产阶层转化的过程中建立起客户的忠诚度,还能透过文化传播品牌,进而在中产阶层内部形成口碑营销的基础,所以,深耕细作是致力于中高端市场的垂直型电商弄否获得长远发展的关键。
6. 关于营销 年龄差异和年龄群体
18-20岁群体
18-20岁年轻人价值观关键词∶“稳健”、“功利”、“求变”、“媒介”、“公益”、“社会”、“经济”、“公民”、“国际”、“中庸”、“自由”和”实惠”。结果也显示,这一人群尽管具有比较“个人”化的意识,希望生活不断变化,喜欢流行、时髦的东西。同时,还有一部分相对保守性意识体现,如∶“经济”、“中庸”和“实惠”等。整体上反映了18-20年龄组价值观相当多元。
24-26岁群体
24-26岁人群价值观关键词∶“稳健”、“求变”、“广告”、“自我”、“实惠”、“中庸”、“求新”、“媒介”、“国际”和“诚信”。“稳健”意识最为突出,其次为“求变”、“广告”意识。这个年龄段也追求稳健,但是和18-20岁人群有所不同,他们的“稳”不是体现为“平平安安”,而是“我不喜欢负债消费”。
30-32岁群体
这一年龄组价值体系中,同27-29岁年龄组一样共有10个意识形态,不同的是各意识元素相对比较均衡,“媒介”、“求新”意识仍然明显,“家庭”、“自然”、“诚信”等变得相对突出。三十而立,这个年龄段的人重视“家庭”,对家庭也有了比较成熟的认识——“我觉得忠实婚姻和家庭的传统观念没有过时”,“我结婚不仅为了爱情也为了生育后代”。
36-40岁群体
这个年龄段人群的“媒介”、“和谐”意识都比较强。他们的“和谐”意识不仅仅局限于人与人、人与自然之间的关系,还体现在国际关系的和谐,比如“我认为世界上的各国应该互相尊重和平相处”;这个年龄段人群区别于其他年龄的是喜欢阅读报纸∶“与电视相比,我更愿意从报纸中获取信息”。“现实”意识的测试语句是“贫富两极分化是现代社会的首要问题”等。
41-45岁群体
这个年龄段人群的价值观有分散的倾向,包含11个价值意识∶如“积极”、“求新”、“名利”、“经济”、“求变”、“和谐”、“媒介”、“安稳”、“官本”、“社会”和“广告”等。十分突出的表现是“积极”意识,其测试语句有“我总是积极地面对生活”、“我热心公益,关心社会”、“我喜欢新技术新方法”和“我总是追求身心健康、有活力”等。同时也体现在对“名利”的追求、个体意识较强。
从这些角度看问题,年龄的群体是稳当当战胜年龄差异的.
7. 大学生是否可以算作一类亚文化群体为什么市场营销人员应该如何基于这一部分目标客户制定营销战略
从亚文化的定义上来看,80后90后大学生确实是亚文化群体!因为亚文化是针对于一些与主流文化相反却又包含了主流文化内涵的一种表现!所以,营销人员可以针对于非主流等潮流作为亚文化的突破口进行新型的营销!
8. 1、如何根据消费者的需要开展营销活动
一、 顾客的心理特性
人是群体动物,不可能离群索居,过着鲁滨逊式的漂流生活,因此人在社会当中就会产生一种"处我评价"和"自我存在"的心理--即对周围事物的价值观念。每一位顾客在购买行为产生以前,都会存在着某一种心理特性--我买这产品,能满足什么需要?
下面几点心理特性可说是人类共通的: 1. 想要获得 健康、时间、金钱、安全感、赞赏、舒适、青春与美丽、成就感、自信心、成长与进步、长寿。 2. 希望成为 好的父母、容易亲近的、好客的、现代的、有创意的、对拥有财产的骄傲、对他人有影响力、有效率的、被认同的。 3. 希望去做 表达他们的人格特质、保有私人领域、满足好奇心、模仿心、欣赏美好的人或事物、获得他人的情感、不断的改善与进步。 4. 希望拥有 别人"有"的东西、别人"没有"的东西、比别人"更好"的东西。 无论如何,顾客都有"想要"的心理意识,虽然人类欲望毫无止境,但有人即使穷一辈子努力也不一定能心满意足地获得他"想要"的所有东西。然面我们可以肯定的说,上述七种顾客的心理特性是自古以来不能攻破的法则,它好像一只冥冥中看不见的手在指挥着这个市场,操纵人类的购买行为。
二、 顾客购买动机 顾客会对某一种特定品牌产生品牌忠诚性,始终如一地购买此产品。另外顾客会购买某一特定企业(商店)的产品,对此企业(商店)产生商店忠诚性,永远把他的脚步踏进这家商店。然而,顾客为什么购买某一特定产品?为什么在某一特定商店中购买东西?这就牵涉到购买动机了。前者称为商品动机,后者称为爱顾动机。
(一) 商品动机 商品动机可分为感情的动机和理性的动机。首先谈到感情的动机是指顾客对某一特定产品,并不十分慎重地考虑到必须购买的理由而产生了冲动的购买行为。例如有一位顾客看见了电视广告中美丽的模特儿正在用某某品牌的洗发精,而产生了对此模特买此品牌洗发精的打算,却因为接受了广告中强烈的情感诉求而勾引出内心情绪激动去购买此产品。
感情的动机具有暗示、描写、联想的作用,因此动人的店头广告、魅力的店头陈列、动人的卖场演出诉求,都会造成顾客不由自主的"冲动性购买"。
强烈的感情诉求范围有下列几点: 1. 不相输人。 2. 自尊心。 3. 追求流行。 4. 追求快乐。 5. 追求变化。 6. 野心。 7. 爱情。 8. 恐怖心。 9. 幻想心。 10. 与众不同。 其次,谈到理性的动机是指对某一特定商品的购买必须充分考虑其"实用性"。如有关电冰箱的电视广告常强调其坚固、耐用、便利和经济性,即是"理性的诉求"。理性的动机如下所述: 1. 合理性。 2. 便利性。 3. 品质一致性。 4. 价格经济性。 5. 售后服务信赖性。 一般说来,顾客的感性和理性比率是四比一,通常很多产品广告都是先作理性诉求,先告之产品内容、成分、使用方法等"理性"的字眼,这些情报都是顾客想迫切知道的,等到过了一段时间后,再诉求"感情面",像曼蒂克的气氛、幸福的充实感等,无非是向顾客诉说物质享受所带来的精神丰富面。
(二) 爱顾动机 首先,顾客经常走向商店购买东西,并且形成了该店的"固定顾客",从感情上分析可知: 1. 由于此商店具有迷人的卖场气氛和扣人心弦的陈列。 2. 习惯于此一商店的服务态度和交易行为。 3. 习惯于此一商店的所有产品(对产品信赖感)。 4. 朋友的推介。 其次,谈到理性的动机,当顾客要买东西时,到底到哪一家去买,必须慎重地考虑和决定,这时他的判断基准就是理性决定了,例如顾客想要买化妆品时,他会判断哪一家比较好,哪一家比较便宜,哪一家品质优良等等理由考虑后,再选择其中一家,这就是理性的购买动机。 一般而言,理性的动机形成要素说明如下: 1. 价格低廉。 2. 品质优良。 3. 形式新颖。 4. 令人满意的服务态度。 5. 购买场所交通便利。 6. 购物所需时间和经费比较节省。 7. 商店声誉良好。 三、 购买心理七阶段说 顾客产生了购买动机后,他会犹豫不决到底要买什么产品以满足他的需要,这是对某产品从引起注意到购买满足为止,其中的心理变化移动过程有一定的程序,每一位推销员都应该掌握这个程序每一阶段的特性: 注意--喔!嗳!好可爱! 兴趣--这东西不错呀!拿起来触摸看看! 欲望--好想呀!联想使用时的感受。 信赖--到底是哪一个好? 决心--就决定这个吧! 购买--给我这个!算账。 满足--买了物超所值的东西。
(一) 注意 1. 充分利用商品陈列的三原则(易视、易摸、易选别)。 2. 充分利用视觉效果使顾客清楚地意识到商品的存在。
(二) 兴趣 1. 保持应付顾客的状态,不应该有"不在乎"、"杂谈"或妨害顾客的行为。 2. 留意商品的提示及说明,使顾客能获得充分的理解。 3. 让顾客拿在手上能轻松地看。 4. 多留意适应对方感情的应接方法。
(三) 欲望 1. 强调销售重点(要能、功效、价格)。 2. 不要阻挡对方的欲望,留意应对方式。 3. 请对方实际试用(试穿、试吃、试闻、试听)。
(四) 信赖 1. 以信心来接待顾客,绝对不要以暖昧模糊的态度来应付。 2. 将商品内容以能使对方满意的方式,再加以合理的说明。 3. 顺从顾客的嗜好与想法来介绍。
(五) 决心 1. 注意顺从其心理动态的演变。 2. 绝不可以有强迫的推销行为。
(六) 购买 1. 心平气和,不要忽略结帐、包装等动作。 2. 登记在顾客资料卡内。
(七) 满足 顾客的满足才能带来第二次以的购买行为。 这是一连串顾客的决策过程,其间配合着店头广告诉求和卖场的气氛与魅力,再加上推销员说服和助言解说,把产品利益告知顾客,合理地传达产品内容、成分、价格等情报,把产品的利益转换成他的利益,使顾客有了信赖感,以协助他安心购买。购后的满足是促使顾客产生第二次购买的力量,亦即创造需要的满足能产生下次交易的契机。所谓"销售满足给顾客"即是此意。 有一名话说:"需要并不存在自然界,而是由企业创造出来的"。地入九十年代的消费观念是在追求个性化、多样化与品味化的生活形态,这也是成熟化社会的象征。因此,顾客仍然存在有许许多多未待满足的需求,因为消费者的不满足,才会有市场机会。"弱水三千,吾只取一瓢饮"的容易满足时代已远离我们而去。九十年代的营销人员应兢兢业业的从不满足的消费心理底层挖出真正的利基市场
9. 针对相关群体特点,企业应分别开展怎样的营销活动
首先要理解营销是什么,不用课本里面的意思,营销就是要针对自己的目标群体,并且为扩大销量,去迎合消费者的需求。那么消费者到底有哪些需求呢? 一个是从产品身上固有的价值和功能出发来满足消费者的实际需求,第二 就是该产品的外观形象 样子 来满足消费者的隐形需求,也就是同一种功能的东西,外观或者包装好看一点的可以得到消费者喜爱,第三 就是产品在价格上面的促销来满足消费者占去便宜或者贪图便宜的心理需求,这个就要在打折促销或者捆绑促销来满足这个需求。 所以从以上几点出发,首先要分析 自己产品的目标群体是谁,该群体有什么特点,该群体有什么需求,自己的产品能满足该群体的那些需求,并且自己的产品在同类产品中的竞争优势是什么,如果去强化自己的差异 ,从这几点出发 就可以做好促销活动
10. 市场营销问题。两题,帮忙答下哦~1.试结合实例说明亚文化,文化,和相关群体等因素是如何影响消费者行为的
我们在客户销售那也一样啊!
真正的营销高手去拜访的任何一个客户,他都抱着必然胜利,一定拿到订单的信心。(这就是最终之路)。
怀着必然的信念,然后患得患失,仔仔细细,认认真真去做好销售环节的每一件事。
甚至给客户打个电话都考虑半个小时在纸上划来划去反复推敲,权衡得失,研究电话语气,用词,确认万无一失才会给客户打电话。。更何况拜访客户了。
有了必胜的信念,再完善完美小节,同行销售一犯错,你自然就轻松的把合同拿到了啊!
故孙子曰:先为不可胜,以待敌之可胜。
营销语录:微笑是可以传染的,信心也是可以传染,所以抱着必胜的信心,对你的销售会起巨大的作用。
反面教育:成功者不抱怨,抱怨者不成功,很多人怀才不遇,但却从来没有想过自己最终之路,去缩短最终之路实现的距离,最终浪费了自己销售心态最重要。重复一下:没什么大不了的(保持此心态)。
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我的理解是,你是在业务里保持平常心。即领先时,也不用太高兴。落后也不用太伤悲。
其实这也是中国的中庸之道。
谈论销售,我们每个人都有成功的案例,也都有失败的案例。
成功,失败的原因都很多。只强调一种心态上的小节,类似是以一变应万变的原则。。。这不可取。
一个人立在这个社会,计取社会资源,把不可能变成可能,使自己成为人上人。
其中最重要的我个人认为有2点:
1,守原则。
2,变通。
光有原则,不知道变通,是为书呆子,蠢才。
如果没有原则,光知道顺风使舵,无论他有多大能力,多大技巧,也难免会失败。正所谓:聪明反被聪明误