1. 如何提高加油站的销售量
随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,回所以消费者已经越来答越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。
通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
网页链接
2. 求一份关于加油站经营方案
如何履行岗位职责
其实我们基层加油员最主要做好当班加油工作,在加油过程中主动热情规范为顾客提供加油服务,满足顾客的合理。要求其次负责加油现场的安全监督管理,加油员不仅管加油也要管安全,加油员即是班长也是安全员,还要熟悉站内消防器材性能。对加油站现场卫生保持整洁,在交接班时所收的现金点清,在加油过程中对真假人民币辨别一定要注意票证等如数交情并与加油站累计码相符,做好手续完备,登记准确及时双方签字确认。
在市场资源紧张时期如何做好现场管理
“以顾客为核心,人人平等”为标准,在能源紧时期。因为现实生活中,我们不可能保证在能源紧张是保证每辆车加满,但能保证每辆车都能加到油。然而,有些人会为了自己私心跟某某关系好给他多加油,跟某某关系不好就少加甚至不加。其实这种思想是错误的,我们员工要改变这种思想。在资源紧张的时候,我们要理解顾客心情他们拿钱买不到油当然会不高兴,我们加油员要耐心解释给顾客听,并且告诉他们按顺序排好队。这样可以节约顾客很多时间,避免排队长,排队久,乱插队和加不到油的困难。这样也保证每一辆车加到油。
在资源宽松是做到进一步扩大经营。
由于金融危机给个个企业带来巨大影响,国家也提出很多方案来带动企业的发展,最主要以人为本为基本原则,带动刺激公民消费,从内消费,扩大内需。
而我们加油员如何在资源宽松是做到进一步扩大经营,其最主要是规范服务,在以保质、保量为前提下,我们应以规范服务来吸引更多顾客消费。我们领导列出十二句典型语句:您好xx加油站 您好 欢迎光临 请稍后 对不起 请问需要给您打开油箱盖吗 请问加什么油,请问现金还IC,加多少,请看加油机已回零 请问需要开发票吗给您找零,加油多少钱,找您多少 谢谢请问 还有什么需要为您服务吗再见,一路平安,欢迎下次再来 .
别小看这些我们生活中顺口的语句,加上规范服务“八步法”可以带来很大的好处的要以规范使用文明用语 提升服务质量,
3. 私营 开加油站 进油渠道
首先就是办证,工商,安检,城建,土地,消防,公安,最头疼的省里批的成品油经营许可证。手续齐全就是正规军要随时接受安检的检测,消防检查。你注意一下就会发现每个正规加油站经常会关门整顿设备更换,安全重建。这些都是两桶油的战略策划。你有关系何不搞定当地关系开个私人油站卖地炼厂油利润大。
4. 民营加油站如何管理
加油站管理是一个比较复杂的事情 这边有篇文章写的不错 你可以看看加油站管理
5. 私营加油站前景
二楼就是废话,一楼也是废话。
再说说我的观点,希望对你不是废话,国有加油站无非就是中石油中石化或者中海油之类的一类加油站,其实他们的扩张速度已经明显降低,毕竟整个市场已经在某些区域内相对饱和,而且市区站已经几乎拿不下来,大部分新建站还是以路边站为主。他们的实力强大,所以应对危机的能力也比较强,于是在遇到价格波动的时候私人加油站的压力过大。但是我认为私人加油站是否有发展空间还是要看你的经营策略和地理位置,如果你的油品质量存在问题的话一切都是白搭,一起客户完毕之后你就等着关门,所以油品质量尤为重要。其次就是地理位置,如果你的地理位置足够优越的话国有加油站也不一定是你的对手。所以说有没有发展前途要看你的软硬件状况,至于政府关系之类的问题我想既然你能把加油站做起来你就不怕他们找麻烦。事无巨细,我就先说这些。有问题再联系
6. 【营销】加油站该如何了解自己的客户群体
鹿程会员管理系统通过全通道移动支付、线下油卡+虚拟油卡、现金支付、卡支付、积分系统等消费轨迹来帮您识别用户身份、划分用户等级,让您知道用户从哪里来,到哪里去
1.身份系统
油站有哪些“身份”的客户?
出租车:高价值用户,加油量大,车辆标识明显,传统油站管理方式一般人工识别,管理难度较大
网约车(专车):高价值用户,加油量大,车辆跟私家车无区别,油站几乎无法识别和管理
车队:商业运输车队,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
企业客户(定点客户):企业属性,定点加油客户,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
如何打破传统模式,改变现状?
鹿程智慧油站会员管理系统,根据油站自身需求,定制身份认证通道,认证后的车主享有专属优惠,油站不再为专属客户的优惠管理而苦恼。产品标配通道为专车和出租车。
功能特点:智能认证,准确度高,也可定制手工导入名单,可为油站定制专属身份通道,锁定客户(增值服务)
2.定级系统
定级是什么?
通过手机号识别每个车主,按照车主在油站加油的 量给每位车主定出会员级别,级别越高优惠越大。
没有定级之前?
大量的过路客,车辆没油了,即便不给优惠也 要进站加油,油站浪费了优惠,车主选择多,不一定要在你家油站加油;
做了定级之后?
过路客给的优惠少了,油站节省了成本,加得越多优惠越大,会让车主刻意减少在别家油站加油的次数,从而锁定高价值客户
功能特点:系统自动按照用户消费水平升降级,支持新客户送高级会员,留存新客户,支持按升数、金额、次数定级
鹿程智慧油站不仅仅让您知道您的顾客是谁,而且让您知道谁是您的顾客,因为我们知道这点对您来说至关重要!!
7. 欲租下一个加油站,但很多地方不懂,求解加油站经营方法和注意事项,
我只能给来你几点自己自的经验:1,如果你加油站大卡车司机比较多,可以加油送手套,报纸,这个比较便宜,但货车司机都需要;如果是私家车较多,加油送矿泉水等等;如果是政府事业单位多,你价格低没用,积分送礼品会更好;2、私营加油站最大的问题就是客户怕计量质量不行,所以你要多宣传,或者直接打出横幅“本站保证油品合格,如果在本站加到不合格油品,如何赔偿”等,计量合格证要放在显眼的位置;3、到附近小区、4S店、停车厂等发传单;4、增加一些附加业务,如低价洗车等;5、还有一个重要因素就是形象,一进去很漂亮,干净,会给人很好的第一印象,相反破坡烂烂,到处垃圾的加油站,人就不自觉的以为这个油站油品质量肯定不好。
方法有很多,不过不同位置,不同大小的加油站具体营销策略不同,你得自己揣摩。
8. 如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量
随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,所以消费专者已经属越来越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。
通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
网页链接
9. 私营加油站比中石化便宜很多,为什么有些人还是会选择中石化
私人加油站的油品与中石油、中石化基本是相同的,但私人加油站是直接从地炼企业下属的石油公司进货,进货后可以直接销售。而中石油、中石化从地炼公司进货后,必须进入两巨头自身系统的油库,各加油站要从油库再进货,然后才能对外销售。
私人加油站的优势自然在于价格便宜,只是作为普通的消费者确实无法判断其汽油的来源以及油品质量。私人加油站的汽油来源基本都是当地的炼油厂,也有时候会从中石油和中石化进油,当然这样成本就会高很多了。另外,就是运营成本,私人的加油站运作成本肯定是要低于国企的两桶油,这也是油价便宜的一个原因。
如果是规模还算不小的甚至也是连锁的加油站,开在大中型城市的,可靠一点,会有比较规范的建站审批流程,后续对于油品的来源、运输及存储的监管也比较到位,不过一般大城市这种私人加油站也不多。至于说比较偏远的地方的小型私人加油站,那就比较难说了,如果正好车辆没油了,附近只有这种私人的加油站,那也只能加了。只是,偶尔混加应该没问题,最好不要长期使用或是经常混加。