云酷柜子的营销策略

『壹』 格力云酷柜机怎么样用过的人来说

格力云酷估计是蓝色和白色套色的外壳，造型不同于一般的方形或者圆形的柜机，是方圆形状的结合，造型很特别。
其次功能方面是很齐全的，也有蒸发器自洁，可拆洗的格栅，618京东力度很大，可以考虑入手。

『贰』 橱柜十大品牌有哪些

随着橱柜技术的革新，厨房可以是一个烟火味和高颜值并存的场所。选对好橱柜让厨房拥有更多的可能，你知道进口橱柜排行榜前十名是怎样的吗？小编整理一些供您参考。

对于懂得生活的人来说，厨房是一个需要花钱更需要花心思的地方，他们愿意把充沛的精力和对于生活满腔的热情投入到厨房里。

『叁』 微信营销有哪些策略，微信营销活动方案

给你推荐一个微营销课程

课程目录：
一：《陌生客户成交法则》
二：《微商成交法宝》
三：《做一个优雅了刷屏党》
四：《客户最核心的需求是什么》
五：《微商加人16招》
六：《微信群管理法则》
七：《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》

面对陌生客户，怎么进行沟通与成交？
这是很多创业者，很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询，有没有一套可以复制的流程可以用在沟通？有时候心情好就容易成交，心情不好成交不了啊，求解？
有时候会被客户带着走，客户问的我都不知道怎么回答了？
面对陌生客户从沟通到成交，有5步曲。
这5个步骤呢，我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。

第一步：试探性发问

当然，这里针对不同的产品，你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢？
很多营销人员、微商，这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品，说自己产品多么多么N B然后客户就跑了！你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼，每天都特别勤奋，起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说，不能放弃，坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼，这个时候突然有条鱼跳出来，扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说：你有没有搞错啊？天天用胡萝卜来钓鱼！
所以说，了解客户的需求很重要！
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药！
还记得生病去医院吗？
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗？那你肯定不去了是不是！医生一上来，就问你：是什么情况啊？哪里疼？有多久呢？等等
了解你需求后，医生再帮你开药，然后让你去付钱。你立马去付钱了！
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考，有以下问题你可以问，当然这只是模板，根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗？
2、 你之前有没有购买过这类产品呢？效果怎么样？
3、 你对产品最关心的点是什么呢？
4、 你想要的产品是什么样子的？
O K，类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户，不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中，慢慢的问出来这些问题。

第二步：了解需求

当你试探性发问之后，你自然要了解对方的需求。
你要知道，商业的本质就是满足客户的需求！所以这点是非常重要的！
了解需求的方式有很多种，在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问，来了解需求，看对方的朋友圈，了解对方的个性与需求。

第三步：满足需求

了解了对方的需求之后，接下来就是满足需求。
也就是说，你接下来所有讲的话，都要围绕对方的需求来，才能顺利成交。
举例：
有个售楼小姐，A客户过来。
售楼小姐：先生你好，过来看房吗？
（她没有问，过来买房吗？而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗？客户会说，哦，就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答，不利于后续成交） A：是啊，看一看。
售楼小姐：先生请问你贵姓？
A：姓王
售楼小姐：王先生看过很多房子了吧？
（A心中，额这小姐怎么知道我看过很多房子呢？有意思）
A：是啊
售楼小姐：我们这里也不一定有你想要的房子哦。
（A心中震惊，额，这个小姐怎么说这个，很有意思哦！）
A：哦
售楼小姐：王先生，你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求，我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我，如果我们这里有你要的房子，我就带你去看一看。如果没有，我就推荐你去其他合适的楼盘，其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间，你看好吗？
（A心里瞬间觉得不一样，我靠，这小姐太N B了，很了解我的心理啊！） A：恩，可以。
我主要是想买海景房，就是能够看到海景的。
售楼小姐：哦，这样啊。
我查一下，你稍等。
额，我们这里确实有一套海景房，位置还不错。你要不要上去看看？ A：好。
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于是就这样上去了。
上去之后，这个先生说：额，你这个厕所太小了哦。
售楼小姐：恩，这个房子的厕所是小了点。不过你看，这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候，还可以闻到海风呢。
A：额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐：恩，这样设计是为了显得更加简单大气。而且，厨房右边这个玻璃门望出去，也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门，你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢，那片沙滩特别美丽。你看是不是？
于是，接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求：海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你，满足需求的重要性！

第四步：消除疑虑

当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求，接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前，对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机，你会有什么疑虑？
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修，等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手，还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说，其实不太好。客户会觉得你只想赚钱，不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。

反而会让客户觉得·你很真诚，你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是．信任！
一旦客户信任你，成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住：在消除疑虑，在沟通的过程中，你的目标就是让对方信任你！而不是让对方掏钱！
这就是高手与菜鸟的区别！
菜鸟就是想着法子，我怎么让客户掏钱呢？结果客户反而把口袋捂得更紧！
高手，想的是：我怎么让客户信任我呢？
要真诚，要为客户着想，要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任，客户主动掏钱出来。
用个比喻来说，就好像风与太阳，谁更能让行人把外套脱掉呢？风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒，行人觉得热了，自己脱了衣服。
很多微商，很多年轻人，老是想着赚钱。
但他没有思考，怎么样才能吸引钱来呢

所以，在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方，对方一下觉得，你不是光讲你产品好的，你也讲了不好的。说明你是真诚的！值得信任！
举例，比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前，当你有疑虑，我也可以说．
这个手机记得要按要求操作哦，不要更改设定的参数，不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的，但如果质量问题，可以换货
如果是成交代理，我会对你说：
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子，但我要提前告诉你，做微商不是那么容易哦，得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业，你不能三天打鱼、两天晒网哦，一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号，才会有成绩的。
你做微商，有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任！人性就是如此！
因为这个时候，你的身份不再是卖产品给他的业务员！
而是：你是他的朋友，在为他着想。
自然会赢得信任！
第五步：成交

前面四步走完。接下来这步自然是成交，如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》，你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学，这里我就不重复了。
总之，成交是最关键的一步！
因为你所有的都是为了这一步！
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的！方法对了，努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
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『肆』 餐饮的营销策略是什么

观察一些知名品牌营销动作的背后实质，可以概括：营销=销量+口碑。

销量需要流量留存，而口碑直接与顾客满意度有关。

1、留客才是餐企持久发展的命脉

无论是麦当劳的手机自助点餐还是瑞幸咖啡的裂变分享，餐饮企业持续发展的核心就是“留客”！因此，单一的“流量”很难为餐企创造价值，而“流量变现”才是餐企需要关注的。“变现”的关键就在于“把客留住”。

能够快速转化会员的模式以前也分享过，在这儿就不多说了！而目前餐饮企业亟需解决的是“高流失率”。由于99%的餐企的留存后续动作都存在不同程度的缺失或缺陷，才让会员难以发挥预期的“消费带动力”。

因此，除了精准的标签化顾客画像，对顾客进行分层管理，还需要用差异化的营销政策激励不同消费特点的顾客。拿天财商龙会员营销管理系统举例，可根据消费金额和次数对会员进行分层，并可根据餐饮企业需求自定义管理顾客，让营销更有效。这样，配合标签化营销的精准及顾客全生命周期的管理，餐饮企业就可以用较低的营销成本实现较高的营销响应度。

2、用顾客满意度保证复购率

口碑在营销中是很重要的一方面，而现在的会员管理系统也都提供口碑评价这一功能模块。完善的评价功能、对顾客评价进行分析，让餐企可以从整体上掌握顾客对餐厅/菜品/服务/环境等方面的认知；将顾客评价及时发送至店长或服务员手机上，方便门店及时对顾客评价做出反映，用顾客关怀提升消费体验，为二次消费奠定良好基础。

3、会员营销，避免雷区

（1）把会员营销等同于会员管理，认为所有的会员权益设定后，顾客就会来，拉新的顾客就会成为营业额贡献。没有基础年度规划的会员数据管理，也就无法进行接下来的营销活动。

（2）很多企业做会员，既要储值金额非常漂亮，同时也要会员数据（通常理解为粉丝）非常好看。作为商场、街区、社区顾客属性会有不同，还受品类的影响，因此是先跑积分会员数据还是做扎实会员储值，这是需要在一开始品牌策略时就要规划好的。

（3）把粉丝等于会员的做法，是当下很多企业的通病。粉丝大多数通过营销动作来管理，而会员作为会再次来的组织成员，是需要一套体系来维持的，两者在管理上有本质的却别。

（4）很多企业把会员管理当作是市场部的工作，认为会员管理就是管理好会员，最后的结果是一些怨声载道，后勤举步维艰。最关键的问题，会员的推导一定是一把手工程。试想一下，你企业最宝贵的财富一个是员工，一个是会员（最忠实的顾客），还有什么理由轻易授权的呢。

关于餐饮经营的方方面面，欢迎向我们发起提问。

『伍』 格力云酷定频柜机电源线插座是怎样的

亿元那个库地那个电源插座的话，我感觉挺好的，你可以直接尝试一下去买一下试。

『陆』 在营销策略中商品陈列考虑哪些因素

1. 明亮度
店内的基本照明必须保持一定的亮度，使顾客在选购参观时，能看的清楚。而商品本身也借此突显其独特之处

2. 陈列高度
商品陈列架的高度一般以90厘米~180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度的最佳陈列处，有人称此为“黄金空间”。

3. 商品种类的概念
按照商品本身的形状，色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：
体积小者在前，体积大者在后。
价格便宜者在前，价格昂贵者在后。 色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。 季节商品在前，流行商品在后。
4. 商品陈列要领
隔物板的有效运用：用以固定商品的位置，防止商品缺货而不察，维持货架 整齐度。面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。
标价牌的张贴位置：应该一致，并且要防止其脱落，若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。
商品陈列：由大到小，由左到右，由浅而深，由上到下。

5.货架的分段：
上层：陈列一些具代表性，有感觉的商品
黄金层，陈列一些有特色，高利润的商品。
中层，陈列一些稳定性商品。
下层，陈列一些较贵的商品。
集中焦点的陈列，利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。 季节性商品的陈列。

6.商品陈列的规格化
商品标签向正面，可使顾客一目了然，方便拿取，也是一种最基本的陈列方式。 安全及安定性的陈列，可使开架式的店场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层的商品,最上层的陈列高度必须统一。
商品的纵向陈列：也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客不看陈列的商品。
保持商品的高度，灵活地整理货架，可使陈列更富变化，并有平衡感。 保持专卖店清洁，并注意卫生。 为使陈列有变化的特别陈列 ü 利用壁面 ü 利用柱子 ü 利用柜台 ü 大量陈列 ü 悬挂式陈列 ü 美化及布置性陈列 ü POP展示
商品展示的方法及重点 陈列展示的基本方法： ; 放置性陈列 ü 并排：陈列架、展示桌 ü 堆积：销售台、陈列台 ü 投掷：花车、手推车 ; 粘贴式陈列 ü 张贴：墙壁、画框网子 ü 捆绑：细强绳、棍子 ; 悬挂式陈列 ü 挂上 ü 垂吊 ü 悬挂
3.4 商品陈列展示的注意事项
; 放置式陈列、展示的注意事项 ü 是否归纳同种商品，并将有关连性商品连接地陈列？ ü 是否将颜色及设计款式，以容易区分的方式排列？ ü 采取堆放陈列的场合，是否乱七八糟地陈列？ ü 是否担心堆积的商品太重而倒塌？是否使用了隔板？ ü 手够不到之处是否堆太多商品？或太少而显得单薄？ ; 粘贴式陈列、展示的注意事项 ü 是否毫不经心地平面贴上，而损商品的魅力？ ü 贴上镶板时，是否全体均匀？ ü 贴上去的商品和器材是否呈现不安定的状态？ ü 贴上去的背景材料和颜色，是否与商品相差悬殊，抹杀商品的魅力？ ; 悬挂式陈列、展示的注意事项 ü 是否一触摸商品就掉落，器材倒塌？ ü 垂吊的商品，从顾客的角度看是否高度适当？是否手可取得的高度？ ü 商品悬挂是否太多、太低，有碍店内透明度？ ü 在通道上悬挂陈列，是否妨碍通向店内？ ü 是否常留意灰尘和褪色。 ; 陈列设备及其活用 ü 为了有效地陈列商品，掌握商品的保养，收存要领，并准备相关设备和用具、补助器材是必要的。所谓店铺构成，也就是商品结构与设备、日常道具的组合。但同样的设备却依其业别与商品的种类，而各有不同的运用方法。这此陈列设备和道具的种类如何运用好均与展示效果有关。 3.5 墙面陈列技巧的运用
墙面陈列的运用技巧其重点为：做为商品的展示，依业别、形态收存的道具类，都可以利用墙面，尤其是墙壁上的陈列架。墙面可依据商品的性格、变化作立体陈列，也是最宽广的活用范围。
墙面陈列的运用
店铺墙面的运用，从地板到天花板之间，可自由陈列或装饰，具有收存的功能，并可立体陈列以增加其丰富感。

将设备与日常用具作个性表现，有助于提高商店的印象，且可演出多样变化。墙壁少的店（如角店、三角店、四面开放店），容易流于平面摆设，虽然可呈现产品的充实感及商店的个性，但可能欠缺亲切感。像这样，透过商品的墙面陈设，则可弥补其不足。 ; 墙面陈列架陈列的检查重点 ü 墙面是最容易诱导顾客进店内的场所？ ü 墙面陈列架的正面（主要通道的深处正面）部分，是否以重点商品作为陈列焦点，且与一般墙面陈列有着不同的魅力？ ü 墙面陈列是否单调？是否想到在重要地点，作标题性陈列？ ü 在有效陈列范围的高度内，是否将想卖或热门的商品集中陈列？ ü 是否在手够不到的天花板高的地方堆满商品，反而使宽广的墙面单调化？ 3.6 橱柜陈列技巧的运用 橱柜的种类 ; 窗型橱柜
一般高度的柜子，也就是所谓的立体橱柜，高于店面和店内要地，兼具橱窗和柜台的功能。其中陈列一个部门或同一种类商品，用于陈列主动商品及重点商品。 ; 柜台型橱柜 最为普遍的橱柜型，现制品高度为90-100公分，以两片下班隔板隔成三段陈列。 ; 岛型橱柜
店面或店内较宽空间处，独立放置岛型橱柜，从任何方向皆可看见柜中的商品，低视线设计和立体橱窗同样，也有视点高的柜子和低视线型的柜子组合成二段式方法。 橱柜陈列的检查重点
; 橱柜中陈列的商品，从客人眼中看商品的表现是否满意？
; 是否将应放在橱柜里陈列的衣服或杂货之类的样本，放在柜子上？ ü 橱柜上、中、下段的陈列是否以商品的流动率来排列？ ü 柜中的商品，是否依商品的淡旺季来改变陈列？ ü 是否运用适合商品陈列的补助器材？照明是否达到达商品显眼，其衬托的位置、角度如何？
3.7 特价台陈列效果的表现 特价台陈列及重点
特价的陈列以陈列短期促销的商品最为适宜。 特价台的运用
以实用品为主力的商店，采用太多的特价台，容易给人拼命推销的印象，降低商品格调。除了拍卖期间，最好少利用特价台。对高级品而言，特价是毫无意义的。 特价台的检查重点
; 是否明确表示出特价品的有效时期？若无期限，只会给人感觉是常卖便宜货的商店。
; 商店特价品的价格，是否有达到引起客人注意的说服务？
; 特价台是临时性用的时候居多，用它的时候，是否采用普通的台子？ 特价台是目前各类型商店在做短期性促销活动时，最常被应有和的陈列方式，因此我们必须有效掌握其陈列重点，以发挥其效果。 3.8 商品陈列幅度的活用
依陈列的幅度而变化的有效陈列范围，是指顾客与商品的间隔度。也就是说有陈列范围因箱子和柜台的出幅及手可取得之高度而变化。

店铺商品陈列小技巧
1、同一色搭配。
同一色系的产品放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式放在一起，以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。
就是说用冷色来烘托暖色，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。
3、合理利用活区。
所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。
4、时间的把握要到位。
要了解每天来购物的人是谁，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的产品放在活区。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的产品挂在活区。
5、卖场陈列要有节奏感。
不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。

『柒』 营销作业 求帮助

供参考。
1. 一家具厂老板面对自己生产的文件柜滞销而感叹到：“我的柜子这么好，从四层楼上推下去都不会摔坏，怎么就没人买呢？”试用市场营销有关知识帮助这位经理分析其中原委。
现实生活中，没有人会将自己的柜子从四楼推下去。这位市场经理依靠的是“产品观念”指导其生产和销售活动，关注产品的质量而不是消费者的需求，柜子不能满足消费者的需求，消费者不喜欢，即使质量再好也不会有人购买。

2. 结合你所熟悉的行业，从中选择你认为最重要的四项环境因素并分析这些因素对企业的市场营销所产生的影响。
房地产行业。对房地产行业影响最大的思想环境因素分别是：政治法律环境、经济环境、科学技术环境和社会文化环境。
我国的房地产行业深受政府政策的影响。如各大城市“限房令”的颁布，使得房地产价格和销量应声而落；经济环境不好，消费者购买量下降，购房人数随着减少，房地产购销两旺的局面不复再现；科学技术环境，建筑材料和技术的应用，是吸引消费者购房的重要因素之一，尤其是健康绿色装修材料的应用，是消费者购房时考虑的重要因素之一；自然环境，例如北方冬天气候寒冷，人们增注重房屋的朝向和采暖和采光，多于坐北朝南南北通透的要求就远高于南方，容积率较高的塔楼在北方则受到消费者冷落。
3. 案例分析：
（1）杭州牙膏厂的市场细分：杭州牙膏厂是按照消费者年龄和消费者追求的利益来进行市场细分的。先按照年龄细分选择了儿童市场，再按照消费者追求的利益——预防龋齿，采用了国际防龋药剂，配以国际流行草莓香料，开发了新一代“小白兔”儿童牙膏。
（2）杭州牙膏厂的促销策略：采用广告促销方式。买下“中央人民广播电台”“小喇叭”节目全年广告“小白兔吃萝卜”，向小朋友宣传其“小白兔”牙膏。
4. “康师傅”有两种主要产品：“康师傅”方便面和“康师傅”纯净水，分析其营销策略并回答下列问题：
（1）“康师傅”的品牌决策类型是什么？
“康师傅”的品牌决策类型是有品牌策略、统一品牌策略。
（2）“康师傅”的目标市场选择模式是那一种？试用图示表示。
“康师傅”的目标市场选择模式是：市场专业化。想同一市场提供不同的产品——纯净水和方便面。
（3）“康师傅”方便面的目标市场营销战略是哪一类型？说明其主要策略要点。
“康师傅”方便面的目标市场营销战略是：无差异性市场营销战略。
（4）“康师傅”的营销渠道选择策略应是什么样的？
“康师傅”的营销渠道选择策略应是长而宽的渠道模式。
5.一件普通衬衫定价58.8元，一套高档西服定价8800元，试分析这两种商品定价的合理性。
一件普通衬衫定价58.8元，采用的是尾数定价法。力求给消费者价格准确合理的印象；一套高档西服定价8800元，采用的是整数定价法，给消费者制作精良，高贵优质的感觉。
6．有人说“聪明的企业做新闻，愚蠢的企业打广告”，你认可这个观点吗？为什么？
认可这一观点。新闻，给人的印象是客观公正、真实可信的。不同于广告，总有“王婆卖瓜”之嫌。聪明的企业善于制造事件和新闻，通过媒体报道，以新闻的形式宣传企业及其产品，即节省广告费用，又使得消费者深信不疑。

『捌』 怎样做好营销

1．肯定自己。销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4．具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?”
要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。
6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。
成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
7．做正确的事。销售员销售商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?
8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级销售员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级销售员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得销售成功的我，现在仍然遍寻有关销售的新刊书籍。而我却认为销售工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”
9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。 心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些销售员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级销售员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。