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活动营销是公关嘛

发布时间:2021-05-22 07:33:30

⑴ 公关策划和营销策划有什么区别

我读过一本关于“营销与公关”方面的书,对营销、广告、公关三者的关系写过一些小随笔,就公关策划和营销策划这个问题也有一点浅显的认识。

先说营销策划,营销的基本功能在于引导企业的产品或服务,从生产者、经营者流向消费者和用户手中。在这个过程中,营销策划工作需要涉及企业内外的方方面面,接受由此形成的各种复杂关系的影响和制约。营销策划的任务,从根本上说是努力保持企业内部的营销资源和条件,与外部的营销环境变化实现动态平衡。一般来说,营销过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。

要了解公关策划,必须先理解公关的含义。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。公关构成三要素:传播――社会组织——社会公众,公关的主要功能在于沟通。营销过程当中需要沟通的公众,只有目标市场、只有销售渠道的各个环节以及各种顾客,而公关则可以把视野扩大一些、再扩大一些,使营销公关能在更高的层面、更大的范围,更多一些发挥它特有的功能。公关策划在战略营销这个层面上,至少可以发挥三方面作用:
1、营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。过去我们认为只有、也只能适应、顺从环境的制约,营销才能成功,企业才能生存和发展。但是在现实中,营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关策划往往扮演着非常重要的角色。比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
2、市场定位的本质,是一个沟通的过程。品牌实际上是一种偏见,这个牌子和那个牌子有什么区别,就在于人们怎么看这个牌子。定位是一种沟通,是建立一种偏好,目的就是向市场、向公众显示我的公司、我的品牌和产品,与竞争者相比有什么不同,在哪些方面更值得你们信任和购买。定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要公关策划。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,某某企业说我的产品是这样定位的,某某企业说你的品牌是那样定位的。定位不在于你自己怎么说、怎么表白,而在于市场、公众对你怎么看、怎么认知。因此,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
3、战略营销虽然是一种明确方向的规划过程,但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。而这些方方面面,既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。现在越来越多的企业都在搞“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。公关策划可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。

战术层面上的营销策划,主要是四个基本营销手段的运用,明确了目标顾客和市场定位。实际上,即使在战术营销层面上,公关策划的作用也不只是局限在促销领域,在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关策划同样大有用武之地。

⑵ 公关营销是什么意思

处理公共关系所进行的活动,应该是市场营销的一部分。搞好同用户、社会团体、政府的关系为企业的发展创造良好的外部环境。面对突发事件进行危机公关处理
这个的公关营销和我上面所有的话都没关系
如果你是女的话 小心的 很多时候是做小姐

⑶ 公共关系与营销的区别

(1)范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域,最多不过是经济领域内,但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外,公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织,远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性,学科应用范围也更为广阔。

(2)目的不同。市场营销的直接目的是销售产品,从而进一步扩大赢利,产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象,产生良好的公众信誉,从而使组织获得长足的发展。

(3)手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动。

(4)方式不同:公共关系所采用的是宣传资料、各种专题活动;营销所采用的是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。

(3)活动营销是公关嘛扩展阅读:

公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

树立公共关系的策略

(1)新闻发稿/软文发布:通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时,更应注意与新闻记者建立友好关系,原则是开诚布公,成为其可依赖的有效信息来源,因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。

(2)论坛营销:论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具,不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式,对公共关系而言,都具有特殊的传播沟通功能。

首先是信息发布功能,组织和受众都可以通过BBS发布信息;

其次是非实时讨论功能。组织可以将要发表的信息写成文章后,以比较条理和完整的方式发表在BBS相应的讨论区;

最后是实时讨论功能,组织可与公众在“聊天区”进行实时交流,来拉进组织与公众之间的距离。一则新闻在论坛的新闻库里保留很长时间,选择在与组织相关的论坛上贴新闻,可能会带来长达几年的效益。

(3)新闻组:新闻组中聚集着有共同主题的公众,他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测,可以进行危机预防与控制。目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。

(4)电子邮件:个性化的电子邮件会增加人情味,实现一对一传播。

⑷ 营销策划与公关策划的区别是什么

营销策划来与公关策自划的本质区别是目的结果不同而不同。
营销策划是一个大策划,其策划内容涵盖了销售目标、市场目标、公司规划、产品规划、市场竞争目的、广告、售后等等;营销策划一般都是一个长期过程,其执行是很多个部门参与的。
而公关策划相对单一,目的就是与广告或者某一项计划的活动的实施前奏。其执行过程是短期的,目的也是短期的。

⑸ 公关策划和品牌营销有什么区别

公关策划(Public Relation Planning)即“公共关系策划”,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标专要求,分析现有条件,属谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。 品牌营销(Brandmarketing),是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。

⑹ 公关营销有什么作用,什么是公关营销

公关营销策划,是来一个由策划、源执行、评估组成的营销流程。目的就是通过可靠地信息,让消费者满意,以及从满足消费者的兴趣、关注、需求、需要等方面来提高及保持企业的地位。上海集派就是典型的公关营销公司,公关营销策划能力一流。

⑺ 请问活动执行与活动策划的具体区别是两者与公关活动又是什么的关系

活动策划:主要是对活动的市场资料、人群分析、可行性分析、主专题提案(创意)属、宣传策略、流程制定、场地设计、意外补救方案、预算等以文字形式表达出来。
活动执行:主要是按照活动策划案的要求去采购物资、场地预约与布置、影音器材的准备与调试、装饰素材的运用、礼仪聘请、意外情况紧急处理等实践工作。
公关公司:主要是通过活动的方式去帮助客户(企业)或自身提升品牌知名度、树立品牌形象。所以,公关公司除了行政部以外最重要的就是策划部。

⑻ 网络公关,推广和营销,三者有什么区别

网络公关:(PRonline)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业回形象,为现代公共关系提供答了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
网络推广:(web promotion)就是以企业产品或服务为核心内容,建立网站,再把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给网民的一种推广方式,网络推广可以做到小投入大回报的效果。
网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。

⑼ 品牌推广,公关活动, 营销策划三者 关系是什么请勿复制,用简洁明了的话就可以了,谢谢。或举个商业案

如果用等级抄来划分的话袭,品牌推广是思想,而公关活动和营销策划是两只手。
品牌推广是为了树立品牌而做的一系列动作,品牌推广方案则是规划这些动作的方案;品牌是包括知名度,美誉度以及一个足矣支撑的销售业绩等因素综合组建而成,这就需要公关活动以及营销活动来实现。
公关活动主要侧重于社会影响,或者说为创建美誉度、得到社会各界的认同与支持而采取的活动。如新闻发布会,与社会热点相关联的公益活动(比如慰问敬老院)等等。
营销策划主要侧重于市场销售环节,前面说了,一个品牌的后面必须有一个足矣支撑这个品牌的销售额(谁也不会把一个卖不出去的产品品牌说成名牌的),而营销策划就是为了这个品牌产品销售提高而制定的策划方案

⑽ 什么是营销公关

营销公关的概念:公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。 一、公关的分类及范围
托马斯·哈里斯(Thomas L. Harris),美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授。他因撰写、出版了第一部营销公关的专著,闻名于学界与业界。书名叫《The Marketer's Guide To Public Relations》,港台地区直接译为《行销(营销)公关》。
哈里斯把公关分为两种:
一种以营销为主导的公关,其作用是专门支持营销计划的目标;
另一种是以处理一般性的公众事务为主的企业公关,保持管理公众传播事务的原始功能,支持企业的整体目标。营销公关从哪些方面支持营销工作呢?
哈里斯的著作曾对营销、营销公关和企业公关三者各自负责的业务项目有一个比较。
宣传产品,赞助活动,举办特别活动,参与公共服务,编制宣传印刷品,举办记者招待会,邀请媒体参观采访,支持往来厂商及其业务等,被列入“营销公关”的范围;
企业与媒体的关系,与股东的关系,与政府机构的关系,与社区的关系,员工交流沟通,公众事务运作和企业广告等,则列入了“企业公关”的范围。
哈里斯的看法与当代营销学界通行的主流观点一脉相承,他的研究成果进一步强化了公关是一种促销工具的理论。
二、营销公关在营销中的作用:
1、营销管理的分类
营销管理过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。
战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;
战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
依照传统的理解,营销公关也就只是战术营销层面的“一个部分”;这也决定了它的作用--企业众多促销工具中的一种。
2、营销公关在战略、战术营销中的作用
第一,营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。
营销环境作为一种来自于企业外部的制约性力量,属于企业不可控制因素。营销管理涉及到两种力量之间的平衡:一种力量来自企业外部,是不可控制的因素,形成营销环境;另一种力量来自于企业内部,它是你这个企业可以控制的因素,也就是前面一再提到的传统的营销4P's因素(科特勒教授曾经提出增加“权力”和“公关”两个P,改为6P's),形成企业开展战术营销的基本手段。
营销管理的任务,就是如何使战术4P's去适应外部变化,与营销环境的保持一种动态的平衡。营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关往往扮演着非常重要的角色。
比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
第二,市场定位的本质,是一个沟通的过程。
定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要营销公关。
不同的企业、品牌,依据自己的市场定位,可以给顾客、公众提供多样化的选择、不同的满足需要的方式和途径,而不是唯一的选择、同样的满足。实际上,企业在竞争中一直就有两种基本战略,一种是低成本,一种是高差别。低成本战略是以成本作为战略基础形成竞争优势,它与企业规模大小、内部管理水平等因素有重要关系;高差别战略以特色为依托巩固市场地位,目的在于突出你的不一样。定位是一个沟通的过程。“传播”与“沟通”在英语中虽然是同一个单词,communication;但在汉语中,绝对有必要分开理解。“传播”指信息的传递,强调的是交流过程;“沟通”突出的是结果--通过信息交流,双方达成了共识没有。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。现在是所谓“眼球经济”、“注意力经济”的时代,人们的注意力也成了重要的资源,能产生经济效益。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
第三个方面,战略营销虽然是一种明确方向的规划过程。但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。这种关系也叫“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。
公关可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
第四个方面,即使在战术营销层面上,公关的作用也不只是局限在促销领域;在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关同样大有用武之地。
战术层面上的营销,主要是四个基本营销手段的运用,这在一般的理论中已有较多的探讨。战略营销明确了目标顾客和市场定位,接下来就要思考:怎么根据这些顾客、这个定位,提供合适的产品,确定合适的价格,选择合适的销售地点,运用合适的方式引导消费。也就是战术4P's决策。后来有人提出,战术营销决策不能只是想到4个P,应该换一个角度:多想消费者的需要与欲望(Consumer Wants and Needs),而不只是你的“产品”;多想消费者满足需要和欲望所愿支付的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs),而不只是你的“价格”该怎么定、定多高、能够盈利多少;多想消费者获得满足、或购买时需要的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你的销售“地点(分销)”;多想与消费者的沟通(Communication),而不只是你要如何“促销”与传播。也就是从4P转向4C。 公关营销的优势:1.创造良好的企业形象。
通过开展公关专门活动进行社会营销,这既是一种短线投资,又是一项长期投资。它可以与各种社会力量(如政府、行业协会、媒体、专家、消费者甚至竞争对手)建立良好的关系,”使企业有一个良好的生长环境。尤其是企业通过社会公益事业资助,树立企业功良好社会形象。这为产品创造了一个融人市场环境的良好机会,是关系营销的妙处。如可口可乐中国有限公司已为中国希望工程捐款3000万元人民币,捐建52所希望小学,便6万多名失学儿童重返校园。在中国实施“希望工程远程教育计划”之后,该公司又在中国贫困地区建立20所“希望学校——可口可乐网络学习中心”,帮助贫困地区青少年获得“数字时代”教育和发展的机会,这为可口可乐公司树立良好的社会形象起到了重要作用。
2.建立良好的企业信誉。
对于任何一个企业,信誉历来都是至关重要的。随着我国商品经济的发展,现代企业仅仅建立商品的信誉已经不够了,还必须建立企业的信誉。公关营销利用强大的传播覆盖力,可以大幅度地提升企业的认知度、美誉度和和谐度,这是形成企业品牌忠诚度的基础,更是营造企业品牌的基本操作工具之一。
3.挽救企业危机。
据调查,80%的企业领导人认为,“企业发生危机如同死亡和税收一样,是不可避免的”。企业在发展过程中,常常会遇到各种各样的危机,如经营危机、管理危机、法律危机、素质危机和关系危机等。而此时采取公关活动就可能化解危机;甚至借助危机处理使企业或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,虽然“PPA”对中美史克的冲击很大,但通过危机公关活动,公司的形象和品牌信誉却是有增无减。
4.低成本启动市场。
如果企业没有资金能力通过广告等促销策略把新产品“推”向市场时,公关策略中的口碑营销就可以起到重要的作用。只要在终端建立沟通体系,由专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播,然后再由消费者进行后续传播,这样可以实现企业低成本传播。事实上,事件营销也曾为不少企业创造过传播佳绩,如“富亚老板喝涂料”、“护花呤与宝洁打擂”等等。

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