医院门诊营销策略费用方面

『壹』 什么是门诊费、住院费 主要包括哪些费用请详细介绍

门诊费包括门诊挂号费,门诊药费,门诊手术费,门诊诊疗费等, 住院费应该包括治疗费、药费、检验费、手术费、住院普通床位费等

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住院报销，门诊费用不能报销住院费用要先付自付段，即自付段以内的钱全部要自费。自付段标准：按医疗机构的不同等级分别确定：

①第一次住院、一级医疗机构500元，二级医疗机构600元，三级医疗机构700元，

②第二次住院、一级医疗机构400元，二级医疗机构500元，三级医疗机构600元。

③在一个结算年度内第三次（含第三次）及以后每次住院不再设定起付标准。超过自付段的钱再开始核算报销。

住院基本费用指的是普通床位费，检查费，医保药品费，医疗费用在统筹基金起付标准以上，最高支付限额以下的部分，由统筹基金按以下比例支付，职工、退休人员个人也要负担一定比例的费用：

一级医疗机构统筹基金支付88％（退休人员90.4%)，个人自付12％（退休人员9.6％）；

二级医疗机构统筹基金支付85％（退休人员88%），个人自付15%（退休人员12％）；

三级医疗机构统筹基金支付82％（退休人员85.6％），个人自付18％（退休人员14.4%）。

『贰』 医院营销推广方式有哪些

1/公益营销：譬如专自家媒体健康讲座（电视、报纸）、社区公益讲座
2/渠道营销：三甲医院——县医院——卫生所建立上下指导与转诊服务
3/整合营销：电视、平面媒体、专家门诊、社区讲座之间立体化营销设计
4/口碑营销：如何通过患者进行传播营销
5/品牌营销：如何创建品牌、并通过品牌进行营销医院
6/文化营销：如何通过内部文化建立强大动力来吸引患者慕名而来
7/事件营销：如何通过公众性事件进行区域患者营销
8/专家营销：如何通过名专家打造科室优势
。。。以上皆来自必宜华顾问的“定位、切位、占位”的三位一体营销思想

『叁』 医院营销的营销策略

高品质
产品的质量直接关系到企业的信誉，高质量的产品也是企业竞争的王牌，这也是凭借企业整体的系统管理能力来确保的，产品高质量也是打动顾客和让顾客信赖的重要因素，远胜于企业一切的促销手段，从另一方面来说，由于企业产品的高品质，它不仅能够为消费者带来品牌价值，而且也会带来较大的使用附加值。
别具一格
企业应该明白，每个知名度高的品牌同时也是高质量的代名词，并且也是有各自的独特性，也正是由于这种与众不同，所以造就了各式各样的知名品牌，他们各自的社会资源以及独特的成长经历都会让其转化为企业本身独特的秘密武器以及企业的核心竞争力，就像全世界60亿的人口当中，不会有2个一模一样的人。造成这样的结果，是由于社会的复杂性及经济，市场竞争无序以及组织与个人的能力差异不同而造成的结果。
领先攻略
企业的一种产品要立足于市场，必须具备其与众不同之处，永远使产品保持某个领域的领先地位，这也是许多知名品牌真正成名的关键。这方面是可以分成两种形态的，一个是通过靠先行者之利的百年老店，代表企业，例如可口可乐具备深厚的文化底蕴的，而且可口可乐公司的品牌价值也是高居全球榜首的，其生命周期长，并且辐射范围广的品牌，可口可乐创建时间可追溯到1886年，诞生至今也已经有一百多年的历史了，但是很明显，可口可乐仍然没有进入到成熟期，也没有出现衰退的迹象，随着时间的发展，可口可乐更还将日益强盛。

『肆』 门诊医药费用明细清单

你可以叫他们用病历和处方资料填写一张门诊医药费用明细清单给你，求他们做一份给啊。
不然你可以向他们的卫生主管部门去投诉。不管是什么医院费用清单一定给的。

『伍』 如何做好科室营销

从宏观战略上，院内服务归纳为三方面。增加服务地点：如增设分院、门诊、流动门诊、上门服务等；扩大服务规模：兼并、托管一些医院进行连锁经营，组成医院集团；设立服务项目：如代号取药，代号缴费，病情陪聊、全科门诊，无痛人流、无痛采血、术后镇痛、24小时免费接送产后的产妇、“一对一”陪护助产、儿保门诊儿科及住院部设儿童乐园、免费提供茶水、市场免费电话、免费车接送、免费每期送院方刊物和报纸等。
若按就医过程来分，服务还可分为：诊前，诊中和诊后服务。诊前：有专业电话可供咨询，有该医院的网站自助寻医；诊中：有导医陪伴、挂号、分诊、在等待就医过程中有人陪聊，就医过程“一站式”服务相陪到底，有人代缴费，代取药等；诊后：建立客户追踪访问系统，由客服部门追踪、访问等。
不管怎么营销，民营医院必须坚持经济效益、市场效益和社会效益相结合。这里我简单举几个例子：

（1）利用大众媒体进行医院宣传和事迹传播，如与电视台合作创办健康宣教节目，健康知识讲座；
（2）向报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，通过健康或卫生宣教栏目，宣传健康科普和医院的科室优势特色等。
（3）开展具有群体关注度和社区影响力的公益活动，为政府退休的老干部、年度优秀教师、社区企业年度优秀员工、国家或市及五一劳动模范等免费体检，为一定年龄以上的老人或孤寡老人、孤儿等社会救助人群长期免收诊金和挂号费，为每年的高考优秀学生免费体检等，组织职工捐款救助救灾、积极为本市一些镇、区、村医院提供技术指导和会诊服务，定期派专家到当地的工厂、企业和社区进行健康宣教等，以实际行动去创造医院的美誉度和持续地营造良好的外在环境。
（4）提高医疗质量，把专科和新特技术作为医院首要目标和核心竞争力来打造。实施技术创新，发展在本地区具有一定优势的技术项目，形成名医、名科特色。 发展优势专科和特色治疗项目。
（5）使用弹性价格竞争策略促进患者得到实惠，让病人“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”， 采取降低部分检查项目的收费标准，控制大处方和进口（合资）药品使用量等措施，可每月指定一天为医疗免费开放日等。
（6）设立“特殊个案免费治疗政策”、“医疗救济金”，与政府联合开展爱心活动，对贫困患者实行救助，倡导社区开展互助关心活动，建立社区集体公民形象，为医院在公众号召力的位置上形成标杆地位。
（7）走出科室和医院，深入社区开展医疗服务，可实行配伍，如“医疗与文化一同进社区”，如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成终生顾客。

一个新医院的开张，要想节约广告成本，必须坚持营销之路。迅速出击，出奇招，占领市场，先锁定一大批客户，抢占和扩大市场份额，最速成的办法，就是事件行销。事件行销中，笔者认为最典型的要数新医院开业的前几天免费开放治疗，医药费、挂号费、手术费全免，让医生蜻蜓点水，给病人一点甜头。然后套病人资料。那么，免费治疗过后三天，正好是病人复诊时期，此时再推出半价优惠。优惠活动一结束，利用套到的资料进行详细消化，一是打电话咨询、寄资料，发短信，二是针对大病种搞会议营销，把病人约过来听讲座，再送手术代金卷等。即“短平快掠夺”三步曲：•免费治疗套资料•三天过后优惠•针对大病种搞会议营销。

那么，有些新医院为了品牌和名声考虑，不愿意优惠和打折，既要赚到钱，又要立贞节坊，此时可以进行包装，变相打折。如由某个社会公益机构发起的慈善基金活动，病人来看病受资助，活动指定医院放在该医院。