先找相关的案例资料参考咯,无能为力。
㈡ 电子商务营销的战略分析
1、电子商务营销产生的分析
在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。电子商务营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用电子商务这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。
2、电子商务营销基本特征的分析
公平性:在电子商务营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
对称性:在电子商务营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性:由于电子商务营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
垄断性:电子商务营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
3、电子商务营销竞争优势的分析
a、成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
b、让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
c、满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
4、电子商务竞争原则的分析
a、个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
b、适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。
c、价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。
d、主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
5、电子商务营销竞争战略的分析
电子商务营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。
6、电子商务营销战略实施与控制的分析
电子商务营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。网络营销在规划执行后:一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。
7、电子商务营销经济学原理的分析
供求:在电子商务营销中,供给增长,价格随之下降,导致需求增长;供给减少,价格随之上升,导致需求减少;例如,微软公司的用户一旦使用了该公司的产品,他们就不愿意学习使用其他系统,而不断购买原系统的新版本,而对其产品其具有越来越大的依赖性,出现了边际效用递增规律。失业:在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会,可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。这种不断循环的特殊的信息收集过程,被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业,规模经济可以转化为质量。
㈢ 国外电子商务营销策略发展现状
我国电子商务现状
摘要随着现代科学技术的飞速发展,电子商务逐渐走进人们的日常生回活。在此情况下答,电子商务已经不再是什么神秘之物,它们只是在网络发展到一定阶段,而出现的必然产。
电子商务发展现状
从阿里巴巴的兴起,从而在中国发展出了一条不同于传统的商务模式,这种商业模式是建立在信息技术,通信技术和计算机技术的基础之上的,是21世纪信息时代的产。
㈣ 电子商务环境下企业的营销策略有哪些
随着电子商务应用的不断深入,全球范围内的企业和消费者都将成为电子商务活动的直
接参与者。对企业来说,原有的市场地位和竞争格局面临着重新“洗牌”的形势,谁能尽早
把握住电子商务带来的发展机遇,谁能更好地适应电子商务发展的要求,谁就能在新的电子
商务时代赢得更大的生存与发展的空间。对企业经营者而言,确立在电子商务时代发展的经
营理念是十分必要的。
一、追求持续创新
“创新是一个国家进步的灵魂,是一个民族兴旺发达的不竭动力”已成为国人的共识。对
一个企业来说,持续不断的创新是其生存发展的根本保障,特别是在电子商务发展的条件下,
创新能力的强弱是决定企业市场地位和成长潜力的基本因素。没有创新,就意味着企业失去未
来,意味着企业的衰落、消亡。企业创新包括制度创新、技术创新、市场创新、管理创新和企
业文化创新等几个方面。电子商务是推动企业创新的重要力量,主要表现在以下五个方面。
(1)电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善,特别是围绕电子商务发展
的要求从组织机构的设置、企业员工激励制度的创立和企业所有者、经营者、劳动者利益关
系的调整等多个方面必须进行必要的创新。
(2)电子商务的开展要求企业不断跟踪相关技术的最新进展,及时开发或者引进先进技
术,只有提高自身的技术创新能力,才能在市场竞争中争取主动。
(3)电子商务迫使企业更加关注市场的变化,特别是关注网络市场的变化对企业生产经
营活动的影响,企业必须通过各种方式进行市场创新,才有可能牢牢锁住“核心顾客”,求得
生存。
(4)电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求,企业应从管理思想、
管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新,以适应电子商务发展的需要。
(5)电子商务要求企业具有特定的企业文化,形成平等、民主、学习、团队合作、进取
的文化氛围,注重员工的利益,体现员工的价值。
在企业内部,电子商务的实施也将带来一系列的变革:电子商务打破了企业生产与经
营的地域限制,缩短了企业与客户的距离,使企业通过网络控制世界各地的资金、技术和
人力资源成为可能;电子商务使企业的生产管理更好地借助于集成制造系统、虚拟制造等
技术,提高生产效率,降低生产成本;电子商务使企业的库存管理通过网络技术和数据库
的应用,能根据客户的要求随时安排供货,使库存成本显著下降,生产周期大为缩短;电
子商务能使企业的研究与开发更加注重市场需求的变化,使新产品的研发更具针对性,研
发的成本也将明显下降;在售后服务方面,电子商务又可使服务成本下降,服务质量大为
提高。这一系列的变化,都有赖于企业创新思想的不断成熟、创新范围的不断扩大、创新
二、牢记“速度取胜”
从某种意义上说,电子商务对商业活动的最大冲击莫过于速度的变化。由于互联网把地
球变成了真正意义上的“地球村”,全球范围内的商务活动都通过互联网整合在一个共同的虚
拟市场中,由此使得商务信息发布与获得的速度、企业与客户联系的速度、商业交易的速度、
产品研发的速度、售后服务的速度等,都有了革命性的变化。转变传统的速度观念,牢记“速
度制胜”的原则是电子商务时代企业成功的不二法门。
电子商务以接近实时动态的速度来收集、处理、加工和应用各种商务信息,企业如果不
能适应速度带来的变化,继续以过去惯有的思想和作风来处理事务,必将遭到淘汰。电子商
务的发展只能使一些速度足够快的企业持续生存下去,因为各种产品的市场生命周期随着新
产品开发速度的加快而变得越来越短,市场竞争在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的
较量,一步落后将会步步被动。
电子商务通过互联网来开展业务,购销的本质并没有改变,但由此而显现出来的优势与
传统运作方式相比,方便、快捷、高效率和低成本是无可比拟的,当然这样的优势有赖于高
速度来保证。对企业来说,“速度取胜”体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销
的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫无疑问,企
业唯有在生产经营各个环节的全面“提速”,才能真正适应电子商务的发展,也才能真正获得
电子商务所带来的竞争优势。
三、 始终体现“顾客至上”
可以想见,互联网为企业与顾客之间架起了一座直接沟通的桥梁,为企业更好地了解顾
客的需求、满足顾客的个性化需要、提供优质的客户服务创造了极为有利的条件。由于互联
网具有双向交互的特点,既可使全球各地的客户随时了解企业的各种信息,获得相应的服务,
又可使企业方便地得到有关客户的地理分布、个人偏好、特殊要求等各种数据。这种双向、
直接、交互的信息沟通使企业和客户双双受益。在电子商务时代,只有那些始终替顾客着想,
正确把握顾客需求的企业,才能真正赢得市场机会。随着电子商务发展的不断深入,网上客
户必将成为所有商家共同争取的目标。因此,基于互联网的客户关系管理必将成为企业管理
的重要内容。没有良好的客户关系管理,企业就无法争取到忠实的顾客群,也不可能取得长
期、持续的发展。
㈤ 电子商务环境下企业的营销策略与方法
性的影响,市场营销策略随之也向新的方向发展。
1 电子商务对市场营销策略的影响
4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由
JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影
响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。如果一个营销组合中
包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略和合适的促销策
略,企业的营销目标就可以藉以实现。在信息不发达的同质的市
场上,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场
营销的基本运营方法。这种营销策略中,企业研发的产品代表了
市场需求,企业成为市场的代言人,促使企业非常关注销售渠道和
促销手段,谁拥有了渠道,有了相对的价格竞争以及广而告知的力
量,企业营销策略就可以说是成功的。而在电子商务中,这种营销
策略生存的物质基础发生了革命性的变化,传统的4Ps遇到了生
存的危机。一些新问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。
1. 1 4Ps营销策略面临的危机
1. 1. 1 传统营销是以产品为导向的营销策略 以产品为导
向,树立企业品牌是4Ps营销策略的必备要素,企业为了维持产品
与其它企业的区别,必要采取差别化的产品竞争,推行差别化的产
品开发策略。结果是各个生产商都在通过差异化来寻求消费者的
认同,并且保持消费者的忠诚度,使得消费者形成了差异化消费,
同时企业也要强化了消费者获得企业产品的渠道,企业不得不花
大量成本培育大量的经销商。企业很大程度上做不到关注消费者
需求,提供消费者想要的产品。
1. 1. 2 传统营销价格按成本定价 传统商品的定价策略以
生产成本为基准,生产厂家对价格起着主导作用。这种定价策略
能否为消费者和市场接受是一个有很大风险。更多消费者已经关
注到了满足需求所要花费的其他诸如的时间、交通等成本,甚至是
心理成本以及机会成本。这样,传统定价推向市场的同时就面临
了更加多的风险。
1. 1. 3 传统营销渠道以地域严格区分 企业的营销活动是
受到地理环境和交通工具的限制的,因此企业根据地理环境将市
场进行了分割,严格地控制这些销售渠道,行之有效的方式就是通
过一级一级的经销商来从上往下进行推式营销。这种严格控制渠
道的方式使得企业要花费一定的成本来维持,并且要根据不同的
地域进行不同方式的营销活动,从而增加的成本也转嫁到了消费
㈥ 电子商务营销策略 注意哪些问题
和所有销售行业一样,合法、诚信经营是最重要的。
㈦ 本科毕业论文题目《电子商务环境下浙江省农产品营销策略研究》求指导应从那几个点去写
《电子商务环境下浙江省农产品营销策略研究》论文就是讨论某种问题或研究某种问题专的文章。属它的外延是文章,其内涵是讨论问题和研究问题,因此,它是一种说理文章。这里着重是要理解“讨论”和“研究”,这是论文的本质属性。
㈧ 电子商务下企业营销模式研究的主要内容是什么
电子商务下企业营销模式研究的主要内容:
1、企业电子商务的应用模式:企业信息化是电子商务的基础,企业的信息化程度低,轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍,其实,企业信息化与电子商务应该是统一的,即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。
对于已实现企业内部信息化的企业,应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来,并加强客户服务,进行这样的转变,实际上就成了所说的电子商务。
原来的ERP系统,主要针对企业内部的信息资源管理,现在有了新的商业模式,有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系,而不是企业内部流程简单的整合。
对于尚未建立信息系统的企业,基于Web的应用是可“一步到位的,并不需要从主机模式或Client/Server模式的系统先做一遍,再在此基础上实现电子商务,电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统。
然而,电子商务并不简单是Web界面,其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。
2、电子商务环境下企业信息资源管理模式:企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理,高效地管理企业的信息资源。
创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,把客户、企业和供应商联系在一起,及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息。
企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。
提高企业与供应商的协作效率,优化企业采购过程,降低采购成本,为企业提供一个统一的、集成的环境,让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息,准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。
并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成,并把它们全部延伸到Internet,让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流,形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。
前几年,在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题,这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善。
企业间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题,并且提出了更高的要求,必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。
组成灵活和高教率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件,来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。
(8)电子商务环境下营销策略研究扩展阅读:
电子商务的基本定义是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。