7天连锁酒店营销策略的形成

① 请问7天连锁酒店的销售模式是怎样

销售人员的工作当然就是销售了，先调查周边的环境，了解有哪些公司，然后过去签协议，发宣传单什么的，一句话就是在外面跑。

② 酒店的营销策略都有哪些

Hi花生酒店顾问为您解答：
酒店营销策略不能一概而论，须根据情况来制定相应策略：
1.
负需求状况与扭转性营销负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个酒店，故意避开购买这个酒店的产品。比如：原来的汇丰酒店，一场电火化为乌有，现在改名为哈特商务酒店重新开业后，至今仍是客人极少极少的，据说又要关门了。
这种负需求，真是太糟糕了，在这种情况下，酒店管理人员就要分析客人不喜欢的原因。提高服务质量，用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。此时酒店的营销任务是扭转性营销。扭转人们的抵制态度。使负需求（不需求）变为正需求。
2.无需求与刺激性营销
无需求状况是指市场对酒店的产品不关心，没有兴趣。
比如：一新建的大酒店，由于客人对它们不了解，光顾的人就很少，在这种情况下酒店必须设法使消费者对其感兴趣。
刺激需求使无需求转变为有需求即实施刺激性营销。
例如：一些大酒店在开业前多采用五折折扣来吸引消费者以刺激消费者认识。
3.潜在需求与开发性营销
潜在需求：指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。或隐而不见的需求。（例如：一些工薪层对高档酒店即向往对惧怕。想去享受一些，又怕消费不起，口袋里钱少）针对这种情况酒店应了解这一市场需求，开发合适的产品与服务来满足这一需求，开发性营销运用的实例比如说“北京五星级的长城酒店，全国之内首先推出面向工薪层的开发性营销策略。推出五个5（55555）自助餐服务。
让工薪层花不了几个钱就可以在五星级酒店享受一次。五个五是指：成人50元一票到底50种菜肴任意选用酒水五折儿童5折五星级的优质服务。长城酒店的五伍服务推出后很受欢迎。
4.下降需求与恢复性营销
任何一家酒店，如果长期保持它的菜式及口味不变，必定遭至需求大降的局面（光顾的人也少了）比如人们已经不再原意吃粤菜了，你还以出售粤菜为主，那么谁还愿意去吃呢？
所以餐厅要想恢复到以前与市场份额，必须使其产品和服务常变常新。举一个成功的例子：北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此，客人的兴趣淡了，顾客一年比一年少，后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。
在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。结果营业额大大超过了圣诞晚宴。营销学运用的好那么不怕酒店需求下降了
5.不规则需求与同步营销
酒店有着明显的淡旺季，客人的需求不规则，一般4月5月，9月10月，为最高峰。12月1月为低峰（淡季）酒店管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。（比如实行淡季价格与旺季价格；冬季养客，夏季吃客）
6.过渡需求与压缩性营销
客人很多的季节里。往往会出现酒店接待水平不高，忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转，会大大降低服务质量，因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。
7.不健康需求
比如说有的客人偏爱走台小姐，走台先生，以及赌博，吸毒等服务。酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制（抵制清除本酒店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。
8.充分需求与维护性营销
一些回头客对我们的酒店很满意。我们就采用维护性营销使顾客更好喜欢我们这里如发议会员卡。优惠餐，赠送礼物等，投其所好。

③ 七天优品酒店与七天连锁酒店的关系

都是铂涛集团旗下的酒店，只是风格不同而已。优品要比连锁的好一点，档次高一点。

拓展资料：

7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited），自2005年成立以来，经过快速发展，分店总数已经超过2000家，覆盖全国300座城市，成为中国经济型酒店行业的第一品牌。[1]

2014年，7天品牌家族正式增加的两位新成员：7天优品和7天阳光。现7天品牌拥有：①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”，②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”，③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张

创始人

郑南雁，在工作中被冠以“成本杀手”绰号。[6]

个人简历

1968年出生于汕头。

1991年，毕业于中山大学计算机系，进入广东省经贸委计算中心。

1993年，创办劳业电脑软件公司，主攻酒店管理软件，开发千里马酒店管理系统。

2000年，加盟携程旅行网，先后任职副总裁兼华南区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销。

2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官(CEO)。

2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所，成为纽交所首家中国酒店企业。

2013年7月7天连锁酒店退市后，任铂涛酒店集团联席董事长。[6]

7天大事记

7天连锁酒店集团于2005年注册成立 。

2005年3月 7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业 。

2005年4月 7天网站开通。

2005年4月 自主开发的中央预订系统（CRS）和会员系统正式投入使用。

2006年1月 荣获第二届（2005年度）“中国经济型酒店十大影响力品牌” 。

2006年5月 荣获“首届中国营销金麒麟奖”之“十大新锐营销标杆企业” 。

2006年11月 荣获“2006中国连锁业成长最佳品牌” 。

2006年11月 获得美国华平投资集团（Warburg Pincus）注资。

2007年1月 荣获第三届（2006年度）“中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌” 。

2007年2月 荣获“2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店” 。

2007年4月 荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位” 。

2007年4月 获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员” 。

2007年5月 7天在全国拥有连锁分店突破100家。

2007年5月 开通24小时手机短信预订服务。

2007年9月 荣获“2007年度最具成长性连锁品牌” 。

2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。

2007年10月 开通24小时手机WAP预订服务。

2007年11月 荣获“中国创业投资价值榜·潜力企业50强” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国十大最佳连锁企业” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国最佳经济型连锁酒店” 。

2008年5月 荣获“2008中国高成长连锁企业50强” 。

2008年5月 荣获“网站预订最快捷方便奖”、“最经济实惠酒店奖” 。

2008年5月 荣获“阿里巴巴十大生活服务网商” 。

2008年6月 荣获“ 21未来之星－最具成长性的新兴企业” 。

2008年7月 荣获“2007年度广州旅游信息化工作先进单位” 。

2008年9月 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”，让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张

2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资

2008年11月 注册会员已近500万。

2009年1月 7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一，成为全球第一酒店网站

2009年1月 拥有分店数突破300家。

2009年8月 在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。

2009年11月20日，7天酒店赴美上市，成为纽交所首家中国酒店。

2009年12月 拥有分店数突破400家。

2010年 7天宣布今后拟100%直销，即进一步缩小推广成本，将省下来的分销所支付的佣金让利给会员。

2010年9月26日，7天连锁酒店集团CEO郑南雁与雅兰集团董事兼深圳雅兰家具有限公司总经理施莉琳，在广州与雅兰集团签署战略合作协议，宣布将在两年内对全国范围内所有旗下酒店的床垫进行升级改造。[7]

2012年5月10日上午，7天酒店披露了2012年第一季度的业绩报告。财报显示，7天延续了过去几个季度以来的快速增长态势——第一季度净营收为人民币5 .45亿元，同比增长29.6%；调整后归属于股东的净利润为人民币2780万元，同比增长84.3%，这是7天自2010年第一季度以来连续九个季度持续盈利。[8]

2012年12月 7天旗下的分店规模已经突破1500家。其中管理店业务发展迅速，已经率先突破1000家。7天成为中国经济型酒店行业管理店业务发展最快的品牌。

2013年3月 荣获“中国最佳经济型连锁酒店”称号。

2013年6月27日，7天连锁酒店集团从美国退市。

2013年7月1日，7天连锁酒店集团全国分店总数突破1800家，覆盖国内超过240个主要城市，拥有会员人数近6000万。

2013年7月17日，7天连锁酒店被铂涛酒店集团私有化收购。

2013年9月 荣获“最具影响力投资价值管理品牌”。

2015年9月18日，铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资。[9]

荣誉奖项

营销最佳突破奖

2010年9月2日，在网络世界2010大会暨网络营销论坛举行的搜索营销颁奖仪式现场，7天连锁酒店被授予“2010年度搜索营销最佳突破奖”，搜索营销专家评审委员会在颁奖词中称赞7天连锁酒店“勇于尝试搜索营销创新形式、赋予消费者全新体验”。同时获得该奖项的知名企业品牌还包括凡客诚品、中美史克、中国国航和麒麟网。

2010年，中国互联网用户总数逾4.2亿。随着越来越多的网民进入网络消费市场，企业面临着前所未有的挑战：消费需求的碎片化、消费群体的个性化，对企业创新变革提出了更高、更精确的要求。

网络营销论坛就搜索营销方式与工具的创新能力、以及对市场示范作用等层面的综合评估，设立最佳突破奖，旨在展示各类综合应用科学技术和分析数据、优化资源配置提升效率的优秀个案。

本次获奖的所有案例均面向业界广泛公开征集，由搜索营销专家委员会进行严格评审，以营销创新、技术应用、效果突破等要素作为评审标准。搜索营销论坛希望通过树立这些标杆的案例，帮助更多企业了解搜索营销，鼓励搜索营销的参与者持续创新，并一起分享成功的经验。

作为最善于创新突破的经济型酒店行业领军者，自成立伊始便坚持以创新为本，不仅通过业界首创的直销低价模式为消费者提供了真正的经济实惠和快捷便利，更以舒适干净、快乐自主的理念和行动帮助消费者获得了高性价比、高附加值的入住体验。

基于功能强大的IT部署、放羊式管理的经营策略、以及对消费诉求的精准把握，“整合信息，匹配商业需求”的搜索营销核心价值在7天品牌为消费者打造的各个产品和服务层面均得以完美呈现，人数逾1300万的全球最庞大7天会员体系因此获得了高效而真实的商旅住宿利益。

7天连锁酒店有关负责人表示，7天将争取未来在网络营销领域取得更多的突破，为消费者创造更多超值的体验。

世博卓越服务奖

2010年11月18日，由中国经营报、中外文化交流协会、复旦大学管理学院等单位联合举办的“上海后世博经济发展论坛”在沪举行，7天连锁酒店集团受邀出席，并在随后的“你让世博更美好”大型颁奖典礼上荣膺“世博卓越服务奖”。获得该项奖誉的还包括复地集团、上海均瑶两个知名品牌企业。

在当天的论坛上，就本届世博会对企业营收和品牌的拉动作用、企业如何面对后世博时期的机遇和挑战、上海未来的产业发展方向等议题，出席论坛的众多政府、学术界及企业界的人士展开了深入讨论。

7天连锁酒店上海分公司总经理胡隽在发言中表示，7天的世博服务得到中外客人的肯定，令7天上下深感荣幸和鼓舞，世博会后，7天将持续围绕顾客的多重需求，不断提升酒店产品与服务品质，稳健与创新并举，为广大顾客和会员提供更便捷、更高品质的酒店产品和服务。

私有化收购

2013年，7天原有创始股东郑南雁、何伯权等人与投资基金凯雷投资集团和红杉资本共同组建铂涛酒店集团，宣布正式完成对7天连锁酒店私有化收购。郑南雁曾表示，私有化的主要原因是7天的股价和市盈率被低估，私有化后更有利于7天未来灵活化经营。[6][10]

铂涛与锦江

2015年9月18日，铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资，这标志着，国内酒店业积淀最深的锦江国际与最具创新活力的铂涛集团强强组合，成为首家跻身全球前五的中国酒店集团，并共同致力于打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团。[11]

7天优品

编辑

品牌理念

7天优品，一个有着独特想法的高端经济型酒店，拥有率性的灵魂、优雅的气质和自然随性的生活态度。致力于以简约时尚的设计、优质舒适的产品和年轻快乐的服务，为商旅客人创造更舒适、更轻松、更自在的年轻生活方式。

全国分店

7天优品在全国多个省份建立门店，目前分店数目已超过50家，并继续积极地增加中。

酒店特色

7天优品首创了多功能的主题优吧，满足住店客人的休闲社交需求，高科技3D空间技术帮助住客摆脱都市奔波繁嚣，放松身心。另有超大热带雨淋、5种定制睡枕、高速wifi全覆盖、顶配智能电视、升级办公桌椅等特色服务设置。

7天阳光

编辑

品牌理念

7天阳光，紧贴大都市酒店设计理念，采用潮流设计，简约时尚的设计风格、干净舒适的房间、便捷的服务流程、领先互联网的预定方式为您带来触手可及的都市时尚。

全国分店

7全国，并且在短时间内迅速建立起逾200家分店，发展势头强劲，受到了消费者的认可。

酒店特色

7天阳光巧妙运用智能科技和空间布局，集高速WIFI、集成插座、音乐和智能电视、微信互动、休闲桌椅于一体，让客人尽享休闲办公、轻松会友的乐趣。

④ 7天连锁酒店五个经营模式是哪五个

7天连锁酒店五个经营模式是：“多区域核心城市第一”的开店模式、“直营+管理直营”的推广模式、“会员制+电子商务”的营销模式、“IT化+低成本+扁平化”的管理模式、“顾客参与式”的服务模式。

⑤ 快捷酒店营销策略

快捷酒店营销策略一般是

1. 提供标准化的标识（形象）、设备、服务，价格。

2. 确定主要的目标客户群。

3. 针对性地在 主要的目标客户群 中开展营销手段，如会员卡，积分之类。

4. 提高知名度，适当投入广告。

⑥ 7天连锁酒店营销管理案例分析

“7天连锁集团再获6500万美元融资”，在这个寒冷的“冬天”，看到这样子的消息，让心头为之一振。
定位准确：经济型酒店。
目标客户明确：商务人士、爱好自助游人士，年青一族长尾消费力量。
在公司，几乎每周都可以看到7天的业务人员扫楼似的销售，但现在人们对于这种扫楼似的销售已达到一种厌恶的状态，我看到隔壁公司在门口甚至贴出：“谢绝推销，面斥不雅”的牌子，想必这种主动式推销已变的相当被动。
好在郑南雁也早已意识到这点，在疯狂扫楼的同时，也打出网络营销这一利器，因为消费群年青化的特殊性，与腾讯公司合作，在腾讯网或拍拍网中7天酒店的专属页面，即可凭借自己的QQ号直接进行酒店查询和预订，通过财付通支付平台完成付款，非常便捷。同时包括与“天涯”“财付通”，以及“口碑网”等进行合作，在各在搜索引擎做付费广告宣传等。
但，就7天连锁酒店网络营销来说，电子商务的长尾消费力量还未充分地体现出来。
首先，付费广告的覆盖面不广，就搜索引擎付费广告来说，关键字策划并没有达到理想的效果，比如在搜索引擎搜索“省市(成都)+经济酒店”，还能在前三页找到相关的信息，但再详细一点的长尾关键词，比如说“成都春熙路经济酒店”，就很难找到相关信息，而大多数人在选择旅游的时候，大多数会选择更加详细的地址或者是旅游景点来作为搜索，这样子，就必然会失去一部分潜在的客户。
其次，7天连锁官方网站的内容和结构需要进行调整。
现在官方网站上面，是典型的企业网站结构，包括用户注册，用户登录，用户在线预订，最新的促销活动，以及常见问题解答，这对于一个已经知晓7天并成为会员的人来说，这些功能也许足够用，但对于新的并不知道他们酒店的人来说，这些内容并不能在搜索引擎上面给他们带来任何的潜在的用户，所以在考虑到用户群的情况下，可以去内容、栏目等进行一系列的策划，对网站的本身的优化达到带来潜在用户的目的。