营销活动不写规则误导消费者

⑴ 营销活动如何才能引起消费者注意

要有吸引力，还有就是通过口碑宣传。一步步加强，力度要大，要让客户觉得很值得，不容错过的。

⑵ 促销活动买一台送一台 买了参与抽奖有机会获得一台，讲清楚活动规则违反广告法么

看完标题，认为存在引人误解的内容，有三种理解：1、买一台再送一台（能得内到两台）；2、买一台，容有参与抽奖的机会（可能会得到两台）；3、买一台再送一台，还有参与抽奖的机会（确定得到两台，还可能会得到三台）
根据2017年9月1日施行的修订广告法，第二章广告内容准则的第八条，“广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。”第二十八条，“ 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。”
虽然为了达到更好的广告效果，但是在写广告词的时候还是避免使用模棱两可的词句，以免引起不必要的法律纠纷。

⑶ 从哪些方面进行营销活动从而刺激消费者产生购买行为

有4个深入骨髓的见解：男人好色；女人爱美；老人怕死；小孩怕笨。社会上的人，就都囊括了，针对你的产品，去刺激消费者，找到合适的切入点。

⑷ 什么叫做误导，诱惑，欺骗消费者，在法律上有哪些规定

1、所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：
首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的；⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；⑻作虚假的现场演示和说明的；⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；⑽骗取消费者预付款的；⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。
第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。所以，在下列情况下，经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”：⑴销售失效、变质商品的；⑵销售侵犯他人注册商标权的商品的；⑶销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；⑷销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；⑸销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。

3、如《广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。”、《消费者权益保护法》第十九条也规定了经营者不得对商品或服务做引人误解的虚假宣传。
4、消费者如何维权：
①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
②、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
③、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
④、积极与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
⑤、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
⑥、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
⑦、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
⑧、只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。向当地工商局举报、向当地人民法院提起诉讼等等。

⑸ 在营销活动中应该如何引导消费者的思维

答复：阐述影响消费者消费购买行为因素有哪些？

第（1）种因素分析：

以直接购买与间接购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在商品的质量、商品的知名度、商品的性价比优势，在这些过程中，以市场新产品推广上市平台，以体现在产品的样式新颖、款式多样化，从产品的材质、质感、光感、风格、色泽、颜色、类型、型号，这些方面选择，从商家角度考虑以产品款式的促销组合、让价策略、现金折扣、电子券抽奖、实物奖励、会员优惠活动上，促使消费者认知市场产品的品牌与知名度，从而以激发消费者的购买欲望。

第（2）种因素分析：

以重复购买与复杂购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在客户重复的购买经历，从客户对于产品的品牌意识和求名利心理入手，以实现市场客户的价值为承诺，在这些过程中，以注重客户对于产品的评价与否，以直接影响到客户对于产品的品牌认知度，以大众消费者的复杂购买经验分享成果，以商家的角度考虑，以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上，给消费者提供一站式的购物消费体验，以促使消费者认购优质的商品，从而以激发消费者的购买欲望。

第（3）种因素分析：

以习惯性购买与选择性购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在消费者们的审美观点，也随着社会市场经济发展的物质需求而改变，也提高了顾客们的消费观念，在这些过程中，以影响到消费者购物的习惯与购买心理，以商家的角度考虑，以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上，以大众化消费的需求为增长点，以有效拉动消费的市场供需为杠杆支撑，给消费者提供全方位的消费购物模式，以促使消费者选择或购买所需的商品及产品，从而以激发消费者的购买欲望。

个人总结提论：

在市场营销过程中，以商家构建市场区域化销售渠道的代理商，以共同建立互联网电商的信息化平台，从实体经营面向网购经营的综合一体化的信息终端平台，在这些过程中，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，以尽全力提升产品的品质服务与优质服务，以建立新老顾客的信任关系为基础，以创造市场潜有力的期望价值为前提条件，为积累人脉资源商圈而打下坚实的物质基础。

谢谢！

 

⑹ 消费者与企业的营销活动是如何互相影响的,请具体分析之

比如说有一点就是口碑宣传，比如说消费者与企业之间的营销活动室相互影响的，消费者可以向其他群体，或者向潜在的消费者宣传，发展成为真正的消费者。

⑺ 营销道德的违背营销道德的危害

(一)现代营销中不道德行为带来的问题
市场营销活动存在的不道德问题,给社会、企业和消费者带来了不利的影响。
1.对社会造成了不良的影响
一是对环境的污染。如产品本身及产品包装物的污染和制造过程对环境的污染。二是对社会文化价值的误导。如不健康的厂名、店名、品牌名称造成文字污染;不少广告强力灌输的“物质主义至上”、“性”、“地位”、“高消费”等观念造成对人们价值观的误导,使人们相互攀比,超前消费。有的营销活动还造成恶劣的社会及政治影响。三是增大社会成本。如香烟在满足人们需要的同时,也损害了他们的身体健康,并侵犯了不吸烟人的权利,致使因吸烟导致的疾病及死亡率增加,进而增加社会医疗费用支出。再如汽车的增加不仅使各种基础设施如公路、停车场、交通管理、警察等更加紧张,而且还造成交通堵塞、空气污染、车祸伤亡等社会成本大大增加。
2.对消费者利益造成损害
尽管消费者被营销者称为“上帝”,然而,消费者在许多方面并没有品尝到做“上帝”的滋味,反而成为营销系统的牺牲品。一是产品对消费者利益的损害。有的产品本身是有害的,如烟、酒等;有的产品质量不合格,会对消费者造成人身和财产安全,如家电漏电、啤酒瓶爆炸等;还有的是生产假冒伪劣产品,使消费者不仅经济上、心理上、人身财产上受损,而且对同行、对社会造成不利影响,如假名牌商品。二是欺诈性的营销损害消费者利益。漫天要价、欺诈性包装、促销过度等都使消费者的利益受损。另外产品使用说明书不详所造成的消费者误用、误服事件也时有发生。
3.对企业带来了不利的影响
随着市场经济体系的逐步完善,消费者变得越来越成熟,老百姓上了一回当,怎么可能二次受骗?同类产品,老百姓连续上了几回当,对整个行为肯定也会嗤之以鼻。如冠生园月饼事件不仅使该厂的月饼无法销售,而且使国内整个月饼市场陷入危机,结果害人又害己,最终以破产而告终。因此,营销道德的终结之日,将是市场的终结之日。现在越来越多的企业认识到,采取不道德的营销手段欺骗了顾客一时,却欺骗不了顾客一世。这种行为虽然可能在短期内给企业带来不正当的利益,但从长远来看必定有损企业形象。在现代企业营销活动中必须讲求营销道德。决定竞争成败的不仅是企业的知名度,更重要的是信誉度、美誉度。声誉是企业的生命,一旦声誉受损,企业将很难翻身,最终会走向死亡。因此,有远见的企业和营销人员都能够诚恳地对待顾客,获得顾客的信息,并重视与顾客之间建立长期的关系往来,增加顾客的重复购买率,这样才能在顾客心目中树立起良好并长久的企业形象,最终实现企业的经济效益。
4.对产业链的危害
全球有诸多新兴产业在推广时违反营销道德，龙头企业如果没有遵守营销道德，不顾及消费人群的健康与安全，会直接影响此类产业在今后的合理发展。许多企业利用法律的漏洞进行大肆赚钱的行为，严重危害了整个新兴产业的规则，也会有不少喜欢投机倒把的人跟风。在这种情况下，就会像滚雪球一样，对整个社会危害加大，一旦整个产业崩溃，危害了消费人群，也会有大量的企业员工面临失业，政府的经济与就业压力必然增大，还要处理此产业崩溃所带来的社会效应。在后期如果想要重新建立此产业的形象，难之又难。
由此可见,企业在营销活动中不遵循道德准则,可能得逞于一时,却会严重损害企业的公众形象。因此,一个优秀的企业应该讲求营销道德,以提高企业的美誉度。

⑻ 营销策划的运作误区有哪些

在进行企业营销策划的时候，一定要提前做好品牌规划，这样才能对品牌之后怎么发展有更加清晰的方向。但是很多企业在进行品牌营销策划的时候存在很多的误区，这对品牌的塑造以及发展会造成不利的影响。那么品牌营销策划存在的误区是什么呢？

1、品牌盲目延伸急于求成。做品牌不能急于求成，快消品行业基本是个十年磨一剑的长期工程。房地产与快消品差距太大，恒大基本没有做大众消费品的历史，核心决策层基本没有经营消费品的基因，缺乏消费思维，在整体品牌营销策略上闭门造车的痕迹明显。根本无法理解在过度竞争、产能过剩的快消品行业，需要去讨消费者的欢心。

2、品牌定位没有形成认知度，价格战略错误。做品牌，就是要做认知，做到认知度。特别是想做一个高端品牌，你必须能够占领消费的心智。事实证明更个霸位的更有可能成为标杆，但在高端水这个市场，排在前面的品牌多的是，而消费者的选择只有一个。

3、做品牌并不只是打广告，公关传播严重缺位。做品牌并不是简单的打广告。大幅度的广告投放的确可以在短期内提升品牌的度，但这样的投放往往存在着很大的盲目性，会浪费大量广告成本，更终得不偿失；再者，品牌度可以在短期内达到，但美誉度、忠诚度和品牌联想呢？它们决非仅靠广告所能做到的，可口可乐、加多宝之所以能够称霸，“正确的品牌规划+持续的整合传播”才是它们成功的真正原因。

品牌的整合传播是以品牌策略为基础，传播手法主要包括：广告、促销、公关、网络营销、终端推广。其中，公关新闻更易提高关注度，可惜恒大冰泉在这方面几乎毫无动作，很多传播出来的也是与更终消费者毫无关系的招商铺货新闻稿和业内顾问的一片质疑。

4、广告诉求多变，代言人选择引非议。在众多广告的商品中，一位用户能记多少是具有一定限度的，他(她)不可能记住看到的所有广告， 用户只会记住文案中的一个强烈的主张，或是一个突出的概念。广告诉求就要单一，不要见一个爱一个，爱太多，你的爱就贬值了。而且品牌在选择代言人时一定要谨慎，要考虑代言人的费用和影响力；要考虑他是否符合品牌战略，还要考虑可能带来的负面影响。

现在的社会瞬息万变，因此企业在进行品牌营销策划的时候，需要以不变应万变，这样才能在这个竞争激烈的社会上更好的生存。也要对这些策划误区进行了解，这样在进行策划的时候，可以尽力避开这些误区，为企业的发展提供更多的机会。