Ⅰ 什么是融合资源模式(企业战略管理)
战略管理一般先Stp分析,STP也就是市场分析>目标市场选择>战略制定,也就是你为了做什么选择的道路。 其中的企业自己分析一般用SWOT分析,S也就是优势,W也就是劣势,O就是机会,T就是威胁,具体就是分析宏观的环境分析,也就是行业机会和威胁分析,再分析微观自己企业环境,也就是自己企业的优势和劣势。 根据这些制定战略目标。
Ⅱ 三、芒果TV媒体资源融合的新型营销模式存在的问题
问题:
①浏览量不稳定:采取“自制/采购+独播”的模式使得平台整体的节回目内容相对单调,平答台搭建并不完整,除热门节目及相关视频,其他的视频会显得陈旧且不完善。你也可以关注威信:品牌趋势查看全文,可能出现一遇到现象级节目,芒果TV的热度和用户使用会出现爆发式增长,但如果一段时间没有高质量的节目出现,整个平台的价值就会迅速回落。 ②用户拓展有难度:由于芒果TV内容量少,通常不是死忠粉用户不会下载一个新的APP来专门收看湖南卫视节目,用户群体量将相当有限。从体量上难以与传统网络视频平台相抗衡,严重依赖广告投放的盈利模式也将受到挑战。
Ⅲ 互补营销战略是什么 - 营销管理理论 - 市场营销学习与交流的平台_营销中国
当年红高粱餐厅开在麦当劳旁边,完全是出于品牌经营的考虑。有人认为,在麦当劳旁边开店
,最大的缺点就是麦当劳会把生意拉走,从而会影响到红高粱的收入。可王府井红高粱的经营实践,却告诉了我们完全相反的结论。1998年时,王府井那家全球最大的麦当劳分店停业了,麦当劳要搬迁了,说实在的,这对红高粱餐厅来讲是个利好消息。可是,红高粱餐厅结果却出人意料,反而下降了12%。经过认真分析以后,我们可以找到答案:红高粱与麦当劳在一起.不是竞争关系,而是互补关系。他们的主要消费群是孩子,红高粱餐厅主要消费群是孩子他爸他妈。孩子要吃麦当劳,孩子的父母要吃红高梁.因为它们只有一路之隔,于是各得其所。他们的消费路线是这样的:孩子领着大人(注意:是孩子领着大人)走到麦当劳购买了汉堡包和薯条大人带着孩子来到红高粱大人购买了红高粱宽面条孩子吃麦当劳,大人吃红高粱。现在麦当劳一走,一批麦当劳的小吃客们不来了,去别处了,于是他们也把他爸他妈以及他的爷爷、奶奶给带到别处去了。这种新的现代营销就叫做互补营销。互补营销是指企业在面临激烈的竞争和越来越成熟消费者的情况下,不再把所有的精力都放在竞争和市场上,而是注意到了市场中的另一个重要角色企业在市场中的互补者。在开发新产品、开拓市场、面临竞争的同时,努力寻求一种与互补者建立营销伙伴关系的新型营销模式。日本赫赫有名的本田汽车,其利润的30%不是销售汽车贡献的,而是通过为割草机、小游艇、摩托车等生产发动机获得的。电影院旁开书店、商场里面开美食城、飞机上卖免税商品和洗衣房合作销售洗衣粉。与卖婴儿床的合作销售玩具。互补营销的灵感,只要愿意想,总能想得到。互补营销中有如下几种产品组合。1.原有的互补性关系很多产品天生就是一对,如牙膏和牙刷,
洗衣机和洗衣粉,录音机和录音带等。此类产品的生产营销企业如果能结合成伙伴关系,会达到事半功倍的效果。2.相同的目标市场如果不是非竞争性产品,通常有可能针对相同的顾客群实施互补营销。这种通过多种产品配合的做法,通常会增强打动目标顾客心理的力度。3.季节性需求关系很多产品具有季节特点,在销售旺季建立畅销声势,以季节互动品牌形成互长声势,既方便消费者又可获得互动的功效。4.过程的互补过程的互补组合经常发生在旅行社的联合行动中。如度假旅游时,消费者会希望看到以下的广告:搭乘某公司飞机,赠一顿某饭店午餐或是夜宿某饭店,赠送某乐园门票等。5.创新的互补关系注重创新的公司总是能推出新奇方法,为伙伴增添色彩。事实上,伙伴关系对双方的利益是体现在许多方面的,比如花店将航空货运公司的商标印在邮购目录和装花的箱子上,既为货运公司做了宣传,也向顾客表明花店的花能快捷递送,从而保持新鲜。6.共同研发的互补关系知识经济的日新月异使竞争者在很多领域都不可能再单独行动。竞争者之间更多地表现在合作、创新上,共同把市场蛋糕做大。通过共同研发,双方都可以以较小的投入来实现各自既定的目标,此时他们就是互补者、合作者。互补营销对于企业有很大好处:一是企业可以分摊费用,降低成本。营销战略伙伴可以共同推出组合产品,共同开拓市场,降低费用。通过实施互补营销,企业规模越大,单位产品的营销费用越低。二是企业可以扩大产品的功能空间。功能空间的扩大既能方便消费者的操作和使用,又能提高产品的附加值,产生1+12的效应。营销中国:市场营销学习与交流的平台!对此文章有什么疑问,请提交在营销中国的市场营销论坛。
Ⅳ 中小企业怎样让自己公司和别家公司资源互补
中小企业建立战略联盟的步骤
战略分析和决策贡献特殊力量和寻求互补(或相似)性资源——联盟中小企业之间所拥有的
资源具有互补或相似性能够给中小企业联盟创造协同效应,因此中小企业战略联盟的建立必须是资源的互补或相似性;
知悉联盟建立所需的时间——中小企业战略联盟的构建从计划、谈判到最终建立,这需要花费一定的时间,所以中小企业对战略联盟实现所跨越的时间必须事先有所准备;
联盟的目标基于中小企业的战略目标——建立中小企业联盟是实现中小企业目标的策略,所以中小企业战略联盟应有助丁•和推动企业原有目标的实现。
寻找与选择合作伙伴 建立在信任基础上——联盟关系建立在中小企业之间彼此信任的基础上能够降低控制的成本,提高联盟的效益,因此信任机制有助于联盟的成功;合作伙伴在联盟的领域里是出色的——在建立战略联盟的领域里,具有优势地位的联盟伙伴能改善中小企业的资源禀赋状况,提高中小企业的竞争地位;
互补贡献——互补贡献假定联盟中小企业之间的目标是兼容的,因此联合中小企业的互补资源能够创造协同效应;一致的价值观与信念——选择联盟伙伴时必须考虑中小企业之间价值观与信念的相似性,这有助中小企业之间的默契与共识,减少不必要的沟通成本。
设计联盟关系明确界定权-与义务——在联盟关系设计阶段,明确界定联盟中小之间的权利与义务关系,能够减少日后由丁•行为不确定性而产生争端的成本。交易成本理论认为中小企业战略联盟成功与否直接依赖于中小企业之间的权利与义务关系的明确界定;
所有伙伴企业的均等贡献——战略上对联盟的依赖程度
决定联盟的权力结构,而不均等的权力结构会导致不稳定性,因此,中小企业 联盟之间的均等互惠与贡献是评价战略联盟成功与否的重要维度;
对联合价值创造的强调——中小企业战略联盟不仅是为了交易成本的降低,而且是为了通过战略联盟的建立能够给中小企业带来更多的利益。实践表明,在成功的战略 联盟中,伙伴中小企业更注重的是如何把“蛋糕”做大而不是如何在已有的 “蛋糕”里多分一份;维持和保护核心竞争力——战略联盟被认为是中小企业学习新知识、新技能的捷径,但由于这种知识、技能被别人掌握会影响到原来企业的竞争力,因此有时这种学习会被对方企业认为是不受欢迎的,而在其中设置障碍抑制对方学习;各方承诺彼此信任、避免机会主义行为——在战略联盟设计阶段若存在机会主义行为,将会极大地危害日后的联盟关系,因为这会导致中小企业之间昂贵的防卫成本;按既定的日程表执行计划——中小企业联盟所构建的战略与目标是否按既定的计划执行会极大地影响战略的成功与否。
Ⅳ 资源营销有哪些策略
现代营销策略组合有:1、4P’s营销策略组合,即产品(Proct)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。2、6P’s营销策略组合,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(Pub营销策略组合,分别是:(1)产品(Proct)质量、功能、款式、品牌、包装;(2)价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;3.促销(Promotion)尤其是好的广告;4.分销(Place)建立合适的销售渠道;5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”.基本营销模式:1、体验式营销;2、一对一营销;3、全球地方化营销;4、关系营销;5、品牌营销;6、深度营销;7、网络营销;8、兴奋点营销;9、数据库营销;10、文化营销;11、连锁;12、直销;
Ⅵ 企业资源整合的企业资源整合策略
任何一个企业资源再多也还是有限的,企业不仅应拥有资源,而且还要具备充分利用外部资源的能力,使社会资源能更多更好地为本企业的发展服务。一些企业没有厂房,没有机器设备,甚至没有自己的员工,同样能生产出产品。当然并不是真正的没有,而是充分利用了社会上的资源,进行了虚拟研发、虚拟营销、虚拟运输以及虚拟分配(指股权、期权制)等。有的企业进行脑体分离,企业仅拥有组织经营生产的人员,几间办公室而已,却利用外部的土地、厂房、社会上的技术人员、管理人员、劳动力、原材料等生产出大量的产品。所以,在营销策划过程中必须时刻提醒自己要开阔视野,充分利用广泛的社会资源。 按照企业之间整合资源的方式不同,可以把资源整合分为三种形式:纵向整合,横向整合和平台式整合。
1)纵向整合
纵向整合是处于一条价值链上的两个或者多个厂商联合在一起结成利益共同体,致力于整合产业价值链资源,创造更大的价值。
传统的“原材料供应一设计制造一产品分销”就是一条典型的纵向价值链,企业在其中要考虑的问题是:自己是否处于价值链上最有利的位置?自己是否在做最适合自己、最能发挥自己优势的工作?如果不是,自己在哪些环节上没有相对优势?而应整合哪些具有相对优势的资源?又如何整合?
例如,按照传统的经营方式,花店从花农处采购鲜花,然后再卖给顾客。几十年来,都是如此。但是,这并不意味着它是最好的经营方式。美国某花店放弃传统的经营方式,而与花农和快递公司结成战略联盟。花店作为一个鲜花的订购中心,顾客到这里订购鲜花(可通过网络或电话订购),花店记录下顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间。同时,把顾客需要的花的种类和数量信息发给花农,通知花农准备鲜花。然后,把顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间等信息发给快递公司,由它从花农处取得鲜花,再送给顾客。花店通过与快递公司的合作,整合快递公司的运输资源,把传统情况下的两方合作变成三方联盟。新的战略联盟大大扩展了生意量,每个参与方都获得了更多的收入:花农可以卖出更多的花,快递公司得到更多的生意,而花店得到更多的订单,并同时节省了运输成本。顾客也可以享受到更多的鲜花选择和方便快捷的上门送花服务,这都是传统的花店做不到的。
2)横向整合
横向整合是把目光集中在价值链中的某一个环节,探讨利用哪些资源,怎样组合这些资源,才能最有效地组成这个环节,提高该环节的效用和价值。它与纵向资源整合不同,纵向资源整合是把不同的资源看做是位于价值链上的不同环节,强调的是每个企业要找准自己的位置,做最有比较优势的事情,并协调各环节的不同工作,共同创造价值链的最大化价值。横向整合的资源往往不是处于产业链内,而是处于本产业链外。
3)平台式整合
不论是纵向还是横向资源整合,都是把企业自己作为所整合资源的一部分,考虑怎样联合别的资源得到最佳效果。而平台式资源整合却不同,它考虑的是,企业作为一个平台,在此基础上整合供应方、需求方甚至第三方的资源,同时增加这双方的收益或者降低双方的交易成本,自身也因此获利。
阿里巴巴就是一个典型的搭建平台整合资源的例子。它整合了供应商和需求方的信息,打造了一个信息平台。供应商和需求商可以通过它交换信息,互通有无,达到最佳的交易效果,而阿里巴巴则通过收取服务费而盈利。类似的成功的例子还有携程网等。
同样,现在所有的展览会都通过平台式资源整合方式打造供求双方的平台,通过满足双方各自的需求而盈利。一个展会至少要整合三方面的资源:一是参展商;二是专业观众;三是为展会服务的服务商(如物流商、酒店、搭建商、保洁、安保、展馆、旅游商等)。 从理论上看,有纵向资源整合、横向资源整合和平台式资源整合等三种方式,但在现实应用中,很难截然分开,甚至还相互交叉在一起。常见的资源整合方法有:
1)业务外包
所谓业务外包(outsourcing),也称资源外包、资源外置,是指企业基于契约,将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化厂商,利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
案例1:雨水集团的生产外包
重庆的雨水集团,就是利用典型的业务外包这种方式来整合社会资源的。在20世纪90年代公司的发展初期,公司的资源,特别是土地、厂房、生产的机器设备等有形资源欠缺,甚至连办公地点都没有,也没有那么庞大的资金去购买这些资源。拥有的只是一个化妆品的专利技术。在这种情况下,按传统的思维方式,经营根本无法进行。但公司通过采取业务外包的方式,充分利用社会资源解决了这个问题,把生产外包,委托一家制药厂为其生产产品(公司只是付给一点生产的费用),连公司的办公场所都是租用的。但是公司控制了这个价值链中的关键环节:专利和销售。最终,公司的经营得以继续,并蓬勃发展。根据核心能力观点,企业应集中有限资源强化其核心业务,对于其他非核心职能部门则应该实行外购或外包。通过实施业务外包,企业不仅可以降低经营成本,提高效率,集中资源发挥自己的核心优势,更好地满足客户需求,增强市场竞争力,而且可以充分利用外部资源,弥补自身资源和能力的不足,同时,业务外包还能使企业保持管理与业务的灵活性和多样性。
业务外包的具体形式有生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的核心能力部分,如果某一业务职能不是市场上最有效率的,并且该业务职能又不是企业的核心能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。
知识链接:业务外包的趋势
当前,业务外包主要有三个趋势:
一是外包偏向于后台业务。新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务,都是亲力而为,强化服务,而将后台业务、离市场较远的业务外包出去。
二是外包偏向于机械性业务。信息社会,产品的生命周期缩短,品种增加,批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,满足个性化需求,已成为企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、软件化外包出去,如外包生产。
三是外包业务偏向于非核心业务。企业的重要业务必须由企业自身完成,对于那些非核心业务,可实施外包。企业可以通过合作伙伴来完成,如现在很多的家电企业将售后服务(送货、安装、维修、咨询等)外包。例如,在展会经营中,展会主办方常将一些非核心业务,如现场餐饮、保洁、保安、礼仪、搭建等外包出去,而其则集中精力做好其核心业务——展会策划、招商和招展等工作。
2)合资
企业通过合资经营的形式将各自不同的资源组合在一起,共同经营,共担风险,实现双方资源和能力互补,达到共同发展的目的。在下列情况下,合资是一种比较好的策略:①一个企业单独运作时不经济或有风险;②通过集合两个或更多企业的资源和能力能够为一个企业带来更多的资源,使之成为一个强有力的竞争者;③能克服进口份额、关税、国家政治和文化障碍。
3)企业并购
企业并购也是企业取得外部经营资源、谋求对外发展的策略之一,通过并购,可以获得出让公司经营资源的支配权。企业并购的方式主要有:①整体并购,是指企业以资产为基础,确定并购价格,受让目标公司的全部产权的并购行为。②投资控股并购,是指企业向目标公司投资,将目标公司改组为自己的控股子公司的并购行为。③股权有偿转让,是指企业根据股权协议价格,受让目标公司全部或部分股权,从而获得目标公司控制权的并购行为。④资产置换,是指企业用一定价值的资产,并购等值的优质资产的产权交易行为。
另外,从并购的方向上看,有横向并购、纵向并购和混合并购三种。
4)联合研发产品
在产品技术日益分散化的今天,已经没有哪个企业能够长期拥有生产某种产品的全部最新技术,企业单纯依靠自己的能力已经很难掌握竞争的主动权。为此,大多数企业的对策是尽量采用外部资源并积极创造条件以实现内外资源的优势相长。
新产品的开发是个复杂的过程,从寻求创意到新产品问世往往需要花费大量的时间,而市场环境的复杂多变又使新产品开发上市的成功率极低。企业间共同开发与提供新产品,一是可以利用共同的资源,进行技术交流,减少人力资源闲置,节省研究开发费用,分散高风险和共同攻克技术难题。
两个企业或者多个企业联合开发一项新的产品,企业各自都可以利用新产品改造现有的产品,提高产品的质量或创新卖点,从而提高市场竞争力。
例2:朝柴和江汽联合开发产品
东风朝阳柴油机有限责任公司(简称朝柴)和安徽江淮汽车股份有限公司(简称江汽)是汽车行业里多年的合作伙伴,产销量和社会保有量分别在汽车和发动机行业中一直处于领先地位。
2005年7月1日,国家将全面实施欧Ⅱ标准,江汽适应市场和用户的需求,推出了符合新标准的威铃和帅铃。朝柴也适时推出了适应市场和用户需求的两款新动力发动机4D47和QD32,这两款发动机是朝柴公司全新开发和引进的高品质产品,其中QD32是引进日产柴油机技术,而4D47则已经实现凸轮轴顶置,这与国内现有发动机相比在工艺和设计上已经实现了质的变革,从而使得这两款发动机在性能和技术上有着领跑者的品质风范。
如果江汽的帅铃、威铃装配朝柴的QD32、4D47,这将为用户提供超越其愿望、更能有效带来经济利益的新价值。于是江汽和朝柴联合开发了具有“新标准、新动力、新价值”的全新产品——威铃和帅铃新版轻卡,其中威铃装配朝柴自主研发的4D47发动机,帅铃则装配朝柴引进日产柴技术的QD32发动机。新产品推出后,朝柴和江淮公司在全国10个地区进行联合推广行动,在全国各地震撼登场,被市场认可。
5)特许经营
特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。拥有重要无形资产的一方,撬动了广泛的社会资源,迅速扩大规模,获取额外收益。在酒店业中,“如家快捷”是比较成功的特许经营方式。
6)资源共享
资源共享就是把属于本企业的资源与其他企业共享,其共享方式可以是有偿的,也可以是无偿的。资源共享一方面可以充分利用现有资源提高资源利用率,另一方面可以避免因重复建设、投资和维护造成的浪费,是实现优势互补和高效、低成本目标的重要措施。
任何企业不可能在所有资源类型中都拥有绝对优势,即使同一资源在不同企业中也表现出极强的比较优势,从而构成了企业资源互补融合的基础。特别是已经固化在企业组织内部的某些资源,不可完全流动交易,如营销渠道、市场经验、客户数据库资料等无形资源,不便通过市场交易直接获取。要获取对方的这些独特的资源,必须与之建立合作关系,实现双方的共享和互补。
知识链接:客户资源共享
客户资源是企业发展最重要的资源,如何获得客户信息,是每一个营销人最关心的。能在不伤害客户感情、不侵犯客户隐私的情况下,与其他企业进行客户资料共享,双双扩大市场规模,确是一件皆大欢喜的事情。
一般来说,分享客户资料可以在以下两类企业结对进行:一是同类但不同细分市场产品企业组成,如同样的食品企业中,饮料行业与冰激凌行业、保健食品与休闲仪器企业就可以实现客户资料共享,现在在金融业非常流行的“银证通”、“银保通”也是属于这类情况的应用,刚刚起步的证券业、保险业客户资料比较缺少,市场认同不够,因此借助银行的庞大客户群来进行营销,这已经被实践证明是一种成功的营销模式;二是在生产、销售或使用上具有上下游关系或互补关系的不同产品的企业组成,如电脑配件和周边设备的生产企业和整机生产企业,生产冰箱与冰箱除臭剂,洗涤液和护手霜,微波炉和烹调器皿等企业,都可以实现客户资料共享。
当然,看上去毫无瓜葛的公司合作进行客户资料共享也有成功的先例。例如美国运通公司和MCT电讯公司达成协议,运通卡的用户在使用MCI长途电话时,可以享受一定的折扣;而MCI公司则凭借运通公司所掌握的l000万户的信息资料,大大增强了自己的竞争能力。但是,MCI之所以可以采用这样的方式获取客户资料,还是基于自己的目标客户群与运通公司类似,两者的目标客户都是普通大众。
总之,企业之间如果要共享客户资源,必须保证两者之间服务的是相类似的目标客户群。例如,一家酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达到一定限额的顾客可获得一张该航空公司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。这样的客户资源共享是基于:经常飞行的消费者往往也是酒店的频繁光顾者。一般都是高级商务人士。目标顾客群高度重合是双方合作极为成功的重要原因。
客户资料共享时要避免对自身品牌的伤害,这就要求企业选择共享伙伴时要精挑细选,防止“交友不慎”;另外也要避免侵犯客户的权益,例如,有消费者投诉某房地产公司将自己的个人信息随意透露给很多装修公司,导致自己不断接到推销电话,不胜其烦,像这样的行为是违背职业道德的,即使暂时得到一些好处,最终也将被市场惩罚。
7)联合调查
市场调查是整个营销活动的起点,是获取决策信息和决策依据的途径,但市场调查工作量太大、专业性太强、费用太高,而企业联合起来,就可以避免以上各种不足。
企业在做这样的调查时,可以寻找同类(目标客户相同)但不同细分市场产品的企业。例如,生产儿童服饰的厂商,可以联合儿童玩具厂商、儿童食品厂商、儿童图书厂商等一起,共同对当地政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、文化环境、消费者状况等进行调查。当然,在调查各自行业发展状况、同行对手情况、同类产品情况等项目时,这些企业不能使用完全相同的调查结果,还得区分对待。
如果选择同业竞争对手做联合调查伙伴,则可以使用完全同样的调查问卷,最大程度地节约调查资源,但由于竞争等种种原因,这样的联合调查比较少见。其实,在这样的情况下,如果由专业机构或者当地行业协会出面协调,组织同业机构进行联合调查,则参与企业均可共同受益。
除了横向联合以外,企业也可以选择纵向联合进行市场调查。向上,可以和自己的供应商联合调查;向下,可以和自己的经销商、零售商一起进行市场调查。比如大型超市,作为消费型商品的重要销售终端,与它们进行合作,能够帮助企业事半功倍的获取宝贵的市场资料。因为超市POS机记录下来的数据经过分析处理,得到的结果足以让任何厂商心动,通过这些数据分析结果,厂商知道的不仅仅是当期的产品销售量,甚至还能够知道每一种包装规格的产品的销量,达到单品管理。除此之外,数据中还有此类品牌的销售量与其竞争品牌销售量的对比分析,这种数据更会让厂商望眼欲穿,这种最根本的、最真实可信的数据远远要比咨询公司的数据结果可靠,而且节省直接调研费用。
另外,如果企业进入一个比较陌生的新市场,例如国内企业进入国际市场之初,最好与当地现成的、专业的、高质量的公司结成合作伙伴,联合对方来进行市场调查,否则,由于对当地语言、风土人情、政策法规等情况极为陌生,进行市场调查会很困难。
8)产品价值包拓宽
要拓宽产品价值包,企业可以给自己的产品寻找一些配套的商品,使整个组合能够提供给消费者一个完整的功能空间,方便消费者使用,从而使自己产品的价值扩大化、完整化。吉列刮胡刀配上永备电池同时销售,雀巢咖啡提倡与三花奶共饮,就是比较典型的功能组合。这种组合可以扩大产品的功能空间,方便消费者的操作和使用,提高产品的附加值,产生“1+1>2”的效应。
案例3:星巴克的产品价值包拓宽
星巴克在一项调查中发现,在自己的2000万顾客中,90%都是互联网用户。星巴克决定在菜单上添加一项“新内容”:高速无线互联网服务。它与惠普以及T—Mobile联手,共同致力于为消费者带来无线、高速的体验。在拥有T—Mobile HotSpotSM高速Wi-FiV无线网络的星巴克咖啡店中,顾客只需一个支持Wi—Fi功能的笔记本电脑或者PoeketPC,就可以实现在互联网上畅游。
惠普出现以后,星巴克提供的就是全能的超值服务,看似毫无瓜葛的两者,一旦合作,将会改变很多,它们的合作足迹将使餐饮业的e化成为可能。三家优秀企业共同为星巴克的顾客定义了一个价值包:边喝着香浓的咖啡边在互联网上畅游的写意感觉。
9)渠道共享
渠道建设是企业市场营销活动中非常重要的一环,也是企业面临的最棘手的问题之一。企业可以在渠道设计、渠道决策、中间商选择、中间商控制、中间商激励、中间商调整等方面相互合作,以强化渠道管理,决胜终端。
渠道是一种资源,异业或同业间渠道的借用与共享,可以将售点和展示点的口径大大拓宽,构筑超越竞争者的优势渠道。通过渠道共享,企业既可以借助共生伙伴的渠道把产品安全、及时、高效、经济地从生产者手中转移到消费者手中,又可以降低渠道建设成本,提高分销效率。
案例4:“小鸭”与“东芝”共享销售渠道
小鸭集团与东芝的合作是共享销售渠道的成功模式。小鸭集团借入世的时机跨入国际市场与东芝战略联盟。小鸭在联盟中可以使用东芝的技术,对于东芝来说,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的销售渠道,在中国国内销售,部分产品返销日本。也就是说,东芝等于靠技术换来了国内对小鸭分销渠道的使用权,同时,小鸭也获得了一部分E1本的销售渠道。
10)联合品牌
联合品牌策略是一种复合品牌策略,指两个公司的品牌同时出现在一个产品上,这是一种伴随着市场激烈竞争而出现的新型品牌策略,它体现了公司间的相互合作。品牌联合是一种重要的品牌资产利用方式,对于品牌联合的发起方来说,实施品牌联合的主要动机是希望借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对新产品的态度,进而增加购买意愿,并借以改善本品牌的品牌形象或强化某种品牌特征。
联合品牌策略的优点在于它结合了不同公司的优势,可增强产品的竞争力,降低促销费用。
寒例5:海尔与万达的联姻
海尔集团下属的海尔家居集成有限公司与房产商大连万达集团结成战略联盟关系。共同推介“万达一海尔”联合品牌,在大连万达开发的住宅房地产项目上,由海尔家居提供菜单式装饰、装修集成和室内电器等配套设施,并统一冠名“万达一海尔”房,提高了住宅的品味和知名度,这种住宅比普通的全装修房更容易被白领人士接受。这种不同行业品牌的联合促销能产生名牌叠加效应,达到双赢目的。
11)联合促销
所谓联合促销,是指两个或两个以上的企业实体,在资源共享、互惠互利的基础上,开放各自的营销资源,共同进行促销,通过优势互补,各取所需、各得其所的促销方式。在竞争激烈的市场环境中,采用联合促销策略往往能起到单一促销无法达到的效果。联合促销是双赢思维的产物,它的本质是借助外力资源达到自身促销效益的最大化。
(1)联合促销的常见方式。主要有:一是与同行业联合促销。如今的市场上同类产品众多,同行间的竞争十分激烈。然而,由于处于同一行业,无论是原材料的采购,还是产品的设计与生产、面向的客户群,都是相同的。如果与同行业联合起来,可以大大地减少促销成本,扩大促销影响力。
案例6:万家乐与神州联合广告拓市场
同是生产热水器的两大厂家——万家乐与神州,化干戈为玉帛,联合进行广告促销。万家乐热水器的广告词是:万家乐崛起于神州;而神州热水器的广告词则是:款款神州,万家追求。可谓你中有我,我中有你。其结果是两家企业双双跻身于全国500家最大工业企业行列。可见,同行的联手可使双方共同提高各自的竞争实力。另外,在联合中还可以消除或缓解销售竞争,防止促销费用的攀比上升,使联合体内各成员可以以较少的促销费用取得较大的促销效果。
同样,如果由一家企业单独举办产品订货会,很难吸引较多客商;而多家同行企业联合起来,共同展示各自的产品,就可能吸引较多客商前来看样订货。在目前同行企业众多的情况下,同行企业互相利用,借助对方,这不仅可以达到双赢目的,而且也是一条提高本企业竞争力的重要途径。
二是与经销商联合促销。与经销商联合促销的方式称为垂直的联合促销,此种促销方式最大的优点是二者目标市场一致,同一种产品销量的增加对双方都有利,因而较易找到合作伙伴。例如,某厂家与一家百货商场联合促销,为庆祝该商场成立××周年,该厂家的产品进行优惠酬宾活动。厂家对给予商家的批发价进行让利,商场又再次对零售价进行让利,使价格下降的幅度较大,以吸引消费者。在该产品销量增加的同时,商场的其他商品的销量亦会受到联动影响,最终增加了商场总的销售额,同时也达到了互惠的目的。
三是跨行业横向联合。与其他行业联合促销是最常见的联合促销手段。因为不同行业间不存在直接竞争的问题,而且还可以优势互补。这种联合是目前联合促销的主流。
案例7:”久久丫”傍“青岛啤酒”玩转2006世界杯
2006德国世界杯之前的“久久丫”,是在全国拥有600多家连锁店的熟食企业,但在广州等南方市场,一直无法打开局面。“久久丫”决定抓住世界杯这个四年一遇的机会,从球迷身上找到突破口。久久丫想到了啤酒。一直以来,看足球喝啤酒是众多球迷的消费习惯,如果再加上鸭脖子,就是一种绝妙的搭配。“青岛啤酒”投入几千万冠名了央视的世界杯栏目,“久久丫”若能与其联手,对“久久丫”来说,无论是品牌形象,还是市场推广,都是莫大的促进,而且不需要付出额外的费用。于是久久丫主动找到“青岛啤酒”,提出联合营销,并为“青岛啤酒”开出免费陈列的优惠条件。数百家分店的网络对于“青岛啤酒”是个不少的诱惑,基于市场双赢的考虑,“青岛啤酒”欣然接受了“久久丫”抛来的橄榄枝。从6月5日起的一周内,“青岛啤酒”、“久久丫”合作的新闻发布会在上海、北京、广州、深圳4地轮番召开,正式展开世界杯营销攻势。6月9日,世界杯第一天,“24小时电话、网上购买久久丫鸭脖子,送青岛啤酒助威世界杯组合套餐”活动开始推出,双方联合打出的口号是:看世界杯,喝青岛啤酒,啃久久丫。旋即,全国范围内刮起了鸭脖子销售风暴。世界杯开赛当天,“久久丫”全国销量比平时一下子增长了70%~80%,几乎销售一空。在上海久久丫连锁店,世界杯首日正值德国队对阵哥斯达黎加队的焦点战,久久丫鸭脖子销量急速上升,甚至导致部分连锁店脱销。1个月下来,“久久丫”卖掉了200多万只鸭脖子,全国营业额达到1800万,而“久久丫”不过投入150万元左右的资金。
(2)联合促销的原则。无论选择哪一种类型的合作伙伴,采用联合促销策略的企业都应遵循以下几个原则:
一是目标市场相同或相近原则。联合促销的各方要有相同或相近的目标市场,才能用较少的成本取得较大的效果。进行联合促销为的是共同发挥增加销售的互补效应。若选择的合作伙伴是经销商或同行,其目标市场一致性的程度则更高。所以说,目标市场相近原则是选择合作伙伴的基本原则。
二是形象一致原则。选择联合促销的合作者一定要考虑市场形象一致性的问题。企业树立一个受目标市场欢迎的形象并不容易,一旦合作伙伴选择不当,很有可能破坏自身原有的市场形象,且达不到预想的促销效果。选择一个拥有强有力的市场形象的合作伙伴,可起到对自身市场形象的推动作用。比如,创维健康电视和某保险曾有过合作不成功的事例,虽然二者有共有的“健康”概念,有共有的消费人群,但当两个异业的产品组合在一块时,却产生了与预期决然相反的市场效果。消费者很容易产生不好的遐想,他们会认为是不是创维健康电视的质量不好,才与保险捆绑。创维的这次异业整合计划最终因实施效果不明显而搁浅。
三是互惠原则。联合促销是基于对促销各方都有利的基础上进行的。企业之所以要进行联合促销,其目的就是为了获得单独促销无法获得的效果。
案例8:联合促销,各方受益
广州工商银行推出信用卡新品种——牡丹教师卡,凡教师办此信用卡,可免两年信用卡费,而且凭此卡在天河购书中心、广州百货大楼、广州酒家等地消费,则有八至九折优惠。这可以说是一种很好的联合促销策略:工商银行因此可吸引更多的教师办信用卡,常去这几个地方消费的教师为了优惠而办卡,而购书中心、广州百货等地又是教师的主要消费场所,办了卡的人因有优惠而增加了在这个地方的消费。这样,联合促销的各方都拓宽了各自的客源市场,在获利的同时,还树立了“尊师重教”的良好形象。
Ⅶ 互补性的经营战略
当今世界正处在经济全球化趋势不
Ⅷ 八种营销模式有哪些
营销方式:
1、实体销售:有实际的经营场所和实际的经营商品的传统销售方式。
2、电话销售:以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
3、网络销售:就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。
4、会议销售:指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。
5、电视销售:指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的销售,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。
6、渠道销售:渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻店。
7、关系销售:指建立维系和发展顾客关系的销售过程,目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统交易销售的地方,就在于为顾客增加经济的、社会的、技术支持等附加值。
8、广告销售:指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。
(8)资源互补营销模式扩展阅读:
营销模式创新:
一、顾客价值倍增型创新
这种营销模式创新的主要驱动因素是顾客。新老顾客有了新的需求、新的购买行为,都要求企业在营销策略组合与业务活动安排上迅速作出调整,从而催生了营销模式的创新。
现在消费群体发生了巨大的变化:一是产品的多样化与丰富化发展,使得消费者不但关注产品的品质和功能,而且强调风格要个性和时尚化,不但要服务便利,而且还要价格合理;二是消费要升级,随着消费水平的提升,消费者不但要求产品品位与档次,更需要全方位的贴近服务。
在这样的背景下,只有通过营销策略和活动的创新,才能形成独特的、优先于行业的营销模式,为顾客提供了更多的选择、生动的产品体验、便利快捷的交易和全程增值服务等消费价值,使得企业很好地抓住了新兴顾客群和高端消费群,自然取得了很好的市场效果。
二、新技术运用型创新
生物、新材料、IT、互联网、云计算等新兴突破性技术的出现,既可能创造新的消费价值,也可能会改变价值传递方式,甚至可以称之为效率革命。就当前来说,互联网技术应用和影响的范围最大,基于互联网的营销模式创新,打破了传统商业的运作范式和竞争规则,提供了以往不能实现的价值和效率。
三、策略及资源整合型创新
如果说,客户价值倍增型和新技术运用型营销模式创新用的是“实劲”,那么,策略及资源整合型营销模式创新则属于“巧劲”。策略及资源整合型营销模式创新通过对内整合营销策略和对外整合外部资源并结构化运作,实现了新的消费价值或赢得竞争优势。
Ⅸ 什么是资源整合营销
资源整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。
资源整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的分支应用理论,简言之,就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念,因而,传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。
整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。