1. 旅游景区如何开展网络营销
其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。 旅游景区网络营销意义 1.网民是第一旅客市场 面对日益激烈的旅游市场竞争,总裁学习网认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据,就知道并非夸大其词,截止到2012年底,我国网民规模数达5.64亿。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。 2.游客出游路径分析 旅游需求mdash;网络搜索mdash;旅游相关网站mdash;选择旅游目的地mdash;预定mdash;旅游。从游客出游路径图可以看出,网络是游客整个出游活动中最重要的一环,通过网络,游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务,通过分析游客的行为路径,我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。 3.让游客轻松找到你 以游客行为路径和消费需求为基础,特别针对旅游市场,开发旅游seo动态优化服务,让游客第一时间找到你。除了旅游seo动态优化服务外,以精神策划的网络主题营销活动,也是吸引游客的重要方法。 4.让游客乐意选择你 游客找你了,你以什么样的形象出现?什么内容?什么性格?只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动,交流,让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想,顾客来店了,看到的是店面没有装修,没有热情的服务员,没有热闹的品牌展示,他会进去消费吗?不会。游客也一样,网络就是景区旅游营销的第一站。 5.让游客马上消费你 网络的另一个让人兴奋的地方是,游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性,是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说,网络上的信息和服务,只要游客感兴趣,游客马上可以进行体验和消费,所以网络对于景区来说,除了是品牌互动的阵地外,他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台,如果你没有让游客在网上就开始消费的服务,那你抹杀了网络应有的经济贡献。 旅游景区网络营销三大策略 1.网络社区互动营销策略 目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。 国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国,旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游,交流与分享是显著特征。对目的地的选择权,越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中;二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方,上面有趣味的线路,下面是热火朝天的讨论和点评,这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。 用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。 2.口碑营销策略 据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。互联网发展到如今,不再只是一个灌输平台,当更多的人拥有了发言权,对于旅游场所,最好的营销方式其实是口碑传播,达到四两拨千斤的效果,而博客正是口碑传播天然的集散地。口碑着眼于ldquo;口碑的建立rdquo;,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是ldquo;口碑的传播rdquo;,可为旅游企业找到消费者中的ldquo;意见领袖rdquo;,并通过这些ldquo;引爆点rdquo;将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。 3.博客营销策略 博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。 第一、博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息,并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上,在高度求知欲、成就欲的驱动下,现实与网络的界限逐渐模糊,潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的ldquo;页面浏览rdquo;或随意的广告点击,也不仅仅是简单的心理参与或所谓达到ldquo;接触rdquo;,而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。 第二、博客的信息传递无需直接费用,旅游目的地可以为游客大幅削减成本,从而获取竞争优势。通过介入博客营销,旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体(如电视)的依赖,从而为游客降低了成本。 第三、博客的内容题材丰富,发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时,可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗,还是风土人情、奇闻轶事,都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。
2. 旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例
途牛主要做的是线路,可以说是网络上的旅行社,他们主要是抢占了网络营销的先机,在其他旅行社还没有意识到网络营销的时候他们就开始做了,而且是线上线下相结合,线上接单,线下地接。
要说途牛的网络营销这块,除了抢占了先机之外,其他的也没有什么特别的地方,我知道他们网站优化团队有11个人,也就是给网站做SEO的,其他的网络营销方法比如,竞价,网络,问答,都在做。我想说的是,这些方法,都是建立在途牛已经进入这个行业并且在做了,抢占了先机,互联网就只这样,有第一没有第二。
如果你是旅行社,给你的建议还是不要做途牛,去哪儿,携程,同程这样的路子了,因为,他们都是在自己的领域做到了第一,途牛做线路,去哪儿做特价机票,携程做酒店,同程做景点门票。你如果还想切入其中,就要网络营销策划分析了,这些才是他们几家之前进入互联网之前重点做的事情,就是网络营销策划,最早携程做酒店,做机票,去哪儿就想啊,我可以做特价机票,携程就不是我的竞争对手,这个行业我先做,就有机会做好做大,那同程就想了,机票和酒店都不能做了,我只能做景点门票了,后期的推广全是和景点合作来做,做起来了,途牛最后才想到啊,我能做什么,发现还剩个线路没有人做,结果他们就做线路做起来了。
说这么多,主要就是想告诉你,进入互联网,先做网络营销分析,找差异,找优劣势,找用户痛点,而且不能和现在的已有市场竞争,是竞争不过的,好了,貌似也下不下了,有空多联系137 6033 2837,
3. 旅行社 网络营销方案
网络营销的途径很多,比如开心网等社交网站、博客、BBS、微博、视频网,还包括维基网络、专互动问答等属。关键是有好的创意和好的执行。
随着黄金周和小长假的实施,越来越多的人选择旅游的方式来度假休闲,而且如果工作太忙没有太多的时间直接去一个个的旅行社了解这方面的信息的话,大家就倾向于从网络上去查找或搜索。
如果楼主想了解这方面的知识,不妨看看《正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南》这本书,里面介绍了很多国外网络营销的成功案例,相信能对你有所帮助。
4. 旅游业网络营销主要手段和方式
1.
网络广告的特点
所谓网络广告,是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告,企业把有关商品和服务信息传递给潜在用户或发到网络上,让网民有机会访问了解,其形式有网页标牌广告、Email广告、网上黄页等。
网络广告是既不同于平面媒体广告、也不同于传统电子媒体(如电视)广告的另一种形式,其基本特征为:
(1)利用数字技术制作和展示;
(2)可链接性
;
(3)强制性
。
2.
网络广告的优越性
(1)
覆盖面广,观众数目庞大
(2)
不受时间限制,广告效果持久
(3)
形式生动灵活,互动性强
(4)
可以分类检索,广告针对性强
(5)
制作简便,广告费用低
(6)
广告内容易于更新
3.
网络广告的形式
(1)
页面广告。主要包括:
1)横幅标牌式(Banner)广告,即在网页上显示的一块块广告标志
;
2)标识广告(Logo),它又分为图片和文字两类;
3)按钮式(Button)广告,即以大小不等尺寸按钮形式出现在网页上的广告;
4)墙纸式(Wallpaper)广告。
(2)
搜索引擎加注
搜索引擎收集了成千上万的网站索引信息,并将其分门别类地存放于数据库当中,当人们想寻找某方面的商品或服务网站时,一般都会从搜索引擎入手。每个商家都希望自己的网站能被搜索引擎罗列出来,并且排名靠前,这就必须进行搜索引擎加注,把自己提供的商品或服务信息以一系列关键词形式提交给各搜索引擎网站。
(3)
电子分类广告
电子分类广告是在网上提供的按行业及目的等进行分类的广告信息,具有针对性强、发布费用低、见效快及站点覆盖广等优点
。
(4)
电子杂志广告
电子杂志的影响面自然受到商家的重视,充分利用那些已成名的电子报刊作广告,使自己的商品和服务信息直达千千万万潜在用户。
(5)
Email广告
电子邮件广告是一种重要的网络广告形式。电子邮件广告往往以邮件列表(Mailing
list)的形式发送,一个广告发布者可以同时向许多个信箱发布广告邮件,成本低廉,效果直接,强制性强,这种不期而至的广告比上门推销员更难拒绝。
5. 旅游行业网络营销怎么做
旅游行业网络营销方法?旅游网络营销策略是什么样的?旅游行业网络营销怎么做?旅游网络营销方案?如果是从事的旅游行业应该怎么样进行网络营销?旅游行业网络营销主要有哪几种模式?旅游网络营销方案是什么样的?接下来成都竞价托管就来为你一一解答!
一、旅游网络营销优化策略
1、努力写原创文章,提高网站的权重。
成都网络营销认为seo没有好坏之分,只有勤劳和懒惰之分,一个拥有原创文章的网站没有理由比通篇采集的网站排名低,尤其一个新站想要拥有好的排名,更需要努力添加相关的原创文章,不断提升网站的权重和权威度,排名是迟早的事情。
2、去增加网站外链。
互联网的精髓在于“网”字,你做的网站不能成为一个孤岛,一个网站外链的广泛度也是影响网站排名中一个重要的因素。关于增加网站的外链,我有两篇文章《关于网站外链的一些想法》和《增加旅游网站外链的10个方法》中都提到过,其中在我的博客推广的过程中,我运用的最多的是软文推广外链,在站长站或者admin5等等高权重的网站上发表文章,赢得诸多站长的转载,在转载所留下的本人博客的链接地址成了我网站的优质外链。
3、去高权重的网站引蜘蛛和机器人
在一些热门的网站如艾瑞网等等发布一些文章,包含网站的主关键词锚文本,链接向自己的网站,吸引蜘蛛和机器人到自己的网站访问,锚文本的作用很是强大。
4、访问独立博客,留下链接锚文本
又是锚文本,独立博客的权重比较高,而且成都网络营销站长基本不会像商业站那么吝啬,会使用nofollow语言。成都网络营销认为独立博客以后会成为网站推广的关键推广资源。
二、旅游行业网络营销的7大模式
1、建立网站。
网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外,还有产品的在线预订,在线支付等功能,像青岛旅游SEO目前为青岛海之恋旅行社所建立的网站:http://www.***.com都是营销型网站,同时兼顾网络优化功能,是功能相对比较齐全的旅行社网站。
2、开设淘宝店
淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店,卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金,年费等,相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。
3、微博营销
微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号,加V。在微博上发布自己公司的最新产品,搞获得,抽奖,来吸引粉丝,扩大影响力。
4、微信
微信以其传播快,方便而著称。旅行社可以为自己公司设立微信号,把微信号告诉游客朋友,以最方便的方式与客户沟通交流。
5、各大社交媒体
像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号,发布帖子,吸引潜在客户等
6、SEM推广
SEM也就是在各大搜索引擎上的付费广告,按照点击来收费。目前网络开户费为6000元,其中5000元是充值的,1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做网络的付费推广,效果也不错,关键是看怎么运营了。
7、手机端和app客户端
移动营销进入到了火热阶段,作为一个网站,能够让客户在手机上打开浏览,已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。
三、旅行网络营销方案怎么做?
旅游业网络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电子商务的基础。随着网络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨大的发展潜能。然而,网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从而严重制约了旅游业网络营销的发展。因此在做旅行网络营销的时候需要注意以下几点。
1、旅游业网络营销现状分析
我国旅游业开展网络营销的优势,2011年4月,国务院正式宣布,把5月19日这一天定为“中国旅游日”。这是中国旅游产业即将开启的跨越式大发展的历史性起点。同时,这也是显示中国政府坚定推进经济结构“战略性调整”的又一个标签。
2、旅游业网络营销特点
(1)跨时空营销
(2)互动营销
(3)异质化营销
3、旅游业网络营销中存在的问题
目前我国旅游业信息化基础建设还有一些落后,信息处理的自动化程度偏低,传统旅游企业还未与网络完全接轨。同时认识到网络营销的重要性的旅游企业并不多,即使一些已经开展网络营销的旅游企业,在网站建设、营销工具的综合运用等方面依然存在着意识不足、力度不大等问题。
来源:凡一诺竞价托管竞价外包网
来源地址:http://www.fyntg.com/news/yxzs/315.html
6. 旅游网络营销
旅游营销泛指跟旅游相关的营销活动,比如城市的旅游营销、景区营销、旅游线路的营销、旅游品牌的推广以及旅游区域的营销合作,例如华东五个城市的旅游合作,对外宣传推广;
做业务、电话营销、网络营销最主要是脑子要灵活,回答本行业的问题一定要专业,而且个人的知识面一定要广。平时多了解自己公司产品有什么吸引人的地方,有什么优点。在去比较竞争对手的产品,做到知己知彼。了解你所面对的客户,真诚的为他们服务,帮助他们解决问题,而不是一心想要卖给他们最贵的产品,这样你就能获得客户的喜爱,他们会因为喜欢你而购买你的产品,这招在国外叫做“卓越策略”,是许多营销大师最推崇的一招。销售其实就是在推销自己。任何一个人在她(他)面对自己不了解的产品面前是不会选购的,她(他)选购你的产品不是信任你的产品或是信任你的公司,而是信任你的为人。如果你能做到你面对的客户都信任你,那么你在销售生涯中将会无往不利。
旅游市场营销更具有针对性,可能是一个特定的区域,比如珠三角地区的客源地市场推广,也可能是某一类旅游产品,比如游轮市场营销,到市场营销阶段既要有市场战略、又要有销售推广策略,也会附带上活动策划、市场反馈,是一个完整的市场营销链条。
自己感悟吧!自己感悟的东西才是最实在的,别人是教不来的。
7. 旅游景区网络营销有哪些好的策略呢
旅游景区网络营销有哪些好的策略?万变不离其宗,旅游景区在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络营销渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
旅游景区网络营销有哪些好的策略?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
8. 旅游业的网络营销策略分析
这可以从产品策略,价格策略,促销策略和渠道策略这些方面着手
9. 旅游网络营销成功的秘诀有哪些
旅游网络营销是指旅游企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和回手段,而进行的各种答营销活动;是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特征和旅游消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据;另一方面,网络营销在网上虚拟市场开展营销活动,可以实现旅游企业目标。