银行立冬光棍节营销活动

① 中元节、万圣节、光棍节、立冬的习俗

立冬：日设炉烧炭，开暖炉会。
用各种香草、菊花、金银花煎汤沐浴。
采摘干桑叶，准备用于洗眼。
体弱者开始进食冬季补品，羊肉上市。
修理农具，制造堆肥。
白宝珠、茶梅、山茶花、甘菊花、寒菊、芭蕉花等上市。

中元节：俗称鬼节、施孤、七月半，佛教称为盂兰盆节。与除夕、清明节、重阳节三节是中国传统的祭祖大节，也是流行于汉字文化圈诸国的传统文化节日。中元节有放河灯、焚纸锭的习俗。

马金玉（英语：Halloween，为“All Hallows' Eve”的缩写，意为“万圣节（诸圣节）的前夜”），中文常称为马金玉前夕，在每年的10月31日，是西方世界的传统节日，主要流行于撒克逊人后裔云集的美国、不列颠群岛、澳大利亚、加拿大和新西兰等西方国家。当晚小孩会穿上化妆服，戴上面具，挨家挨户收集糖果等。

光棍节：是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为骄傲（“光棍”的意思便是“单身”）。11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”（One's Day）。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。如今越来越多的人选在光棍节结婚，于此同时，也是各大商家以脱光为由打折促销的时期。

② 异地恋光棍节发什么信息好

对于异地恋，送花也要分讲究。对于新恋人最适用，正好表达自己对女友的爱意，让女友在光棍节那天晚上不孤单。可以在团购网上预定束鲜花，一般花店都有免费配送的业务，最好提前1-2天预定，怕花店没花了。切忌女友一定要送玫瑰，康乃馨是送母亲的。。。这种方法只适合新恋人，对于相恋多年的不适合了，女友空见鲜花，不见人，让女友更伤感，她不高兴了，不跟你闹才怪。
巧克力。这个不管对新恋人，还是相恋很多年的，都适合。可以在光棍节前几天邮寄给对方或网上购买，但是切忌不要图便宜，一定要价钱适合，显档次的，心形的外包装最好，一张表达爱意的小卡片当然是重中之重了。
化妆品。今年刚学的方法，打算给女友送玫瑰的，女友强烈反对，女友说了句，“只见鲜花，不见人，徒伤悲”。伤的我啊，给女友买化妆品才高兴了，一看自己网上购物车里的商品，我吓坏了，好几种啊，列表一大排。女友说，正好所有的化妆品快用完了。嘿嘿，大出血了，但是女友高兴，咱就高兴，谁让咱不在一个城市。
送衣服。现在立冬了，光棍节送衣服，当然是羽绒服最好了，去年给女友买的，800多，也是网上买的。女友挑选样式、款式，俺付钱，女友很喜欢。光棍节过了，有假期了，去看她，穿着送的羽绒服，就像个快乐的小鸟。

③ 企业如何影响或者改变市场

企业一般通过产品创新和营销创新影响或者改变市场。 如苹果电脑通过不断的产品创新影响顾客（市场）的购买欲望；再如网络电商通过光棍节的营销创新营造了市场的狂购浪潮。

④ 互联网全媒体营销时代的珠宝零售变革

江中杰

1.零售业进入“全媒体”营销时代

2012年11月11日,一日吸金数百亿元的“光棍节”网络大促销对于中国零售行业来说,不啻是一个新旧营销模式交替的跨时代标志。消费者从当日凌晨开始享受了一次从珠宝首饰到彩电、汽车等几乎所有商品的特价“网购狂欢节”。根据阿里巴巴集团公布的数据,当日其旗下淘宝和天猫网络商城完成的销售额达到191亿元,这一惊人数字比2011年同日同样创历史纪录的33.6亿元淘宝交易额翻了6倍;两家商城仅这1天的交易额甚至逼近了2011年风起云涌的全国数千家团购网站216亿元全年交易总额。另一值得关注的比较是:这个数字是2012年十一黄金周上海395家大中型商业企业5000多家网点共64亿元的营业收入的三倍。数年前国美、苏宁在实体店价格战引发消费者凌晨排队的盛况,不经意之间已经被网络营销取代。

显然,伴随着电子商务的“信息流、资金流、物流”在短短数年内的快速完善,以及消费者对网购的信心逐步建立与增强,电商企业以及像苏宁、国美这些率先搭上电子商务大潮的企业,正在完成对纯“线下”的传统零售模式的一次“诺曼底登陆”。很多人认为这是一场新兴电子商务与传统零售业“非此即彼”的博弈,其实不然;事实情况是:以电子商务为典型代表,包括互联网、电视购物、电话营销、邮件营销、移动应用在内的多种新媒体零售渠道,正在与零售业的线下实体店互相融合,形成一个相辅相成的全媒体营销浪潮,这是一场席卷全球的零售变革,诚如《IT经理世界》所报道,“互联网和电子商务浪潮引爆了零售行业的第三次革命……无论线上还是线下的零售商,都将面临零售业第三次革命的挑战,它的来袭源于我们正进入一个绝对买方市场时代:消费者将拥有无上的选择权,除了出门逛街,他只需要轻点鼠标或者手机屏幕,就能随心所欲选择任何渠道、任何时间和地点购买自己想要的产品。”

如果说在21世纪前10年,包括珠宝首饰行业在内的各零售行业对电子商务的新媒体渠道还处于尝试阶段的话,自2010年以来的短短两年多时间里,全媒体营销则已经势不可挡,从国外的沃尔玛、梅西百货,到国内的苏宁、国美、银泰百货、周大福各零售业领军企业,都已经深度涉水电子商务,并凭借线上线下结合的巨大优势,攻城略地。没有一个零售巨头愿意放弃这个机会,美国零售巨头梅西百货为此制定了“泛渠道(Omni-Channel)”策略,以此强化消费者的购物体验粘性。如果顾客在线下购物时遇到缺码或颜色不合适的问题,梅西百货的销售人员可以从网上搜索合适的商品并下单,然后直接快递到消费者家中;使用梅西网上商城macys.com推出的“TrueFit(真实试衣)”工具,消费者只要输入年龄、体型、体重等信息,系统会自动推荐合适的牛仔裤。

上表中的各品牌企业,除了Bloves主要依靠自有官网推广外,其他品牌都积极而广泛地借助多个媒体渠道开发电子商务,其中,天猫商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊,以及各大银行网上商城等都是这些珠宝品牌共同选择的渠道。另外,各品牌都极力借助企业微博营销扩大自己的品牌影响力。我们在此分析了四种渠道模式的优势和潜在挑战,应该说,在当前阶段,还无法断定哪一种模式是最合适、最能在激烈竞争中胜出的,但是,我们可以预言:

(1)固然纯网购的电子商务在珠宝首饰行业也将和其他行业一样,占有重要的一席之地,但是在未来十年,线上营销与线下实体体验结合,将是珠宝首饰领域的“王道”。根据2012年7月公布的《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》提出的目标,到“十二五”末,网络零售额占社会消费品零售总额的比重超过9%。在2011年末,这项比重仅为5%,而其中珠宝首饰领域的比重不到2%。这是因为客单价数千元以上的珠宝钻石产品,普通消费者更加依赖线下服务体验,如果考虑到网络推广对线下交易所起到的导购作用,则网络零售额占珠宝业总销售额的比重,毫无疑问将大大增加!换而言之,现在常说的“O2O”即线上导购、线下消费模式,将是珠宝行业的主流。

(2)传统珠宝企业将在未来数年的全媒体营销的大潮流中,逐步经历新的一轮“洗牌”。首先,全媒体营销因其超越地理限制的特性,将催生一批诸如钻石小鸟、珂兰、Bloves这些新兴的全国性品牌;其次,跟随周大福等大牌珠宝的成功实践,必将有一批大陆本土珠宝企业加快全媒体营销步伐,并借势扩张全国版图或巩固在本区域的竞争优势。两者的结果是,中国地方性品牌割据的传统局面必将被迅速撼动,适者生存,那些在大趋势面前消极保守、未能有效应变的企业将面临被洗牌。

3.全媒体营销对传统珠宝企业的启示

珠宝首饰进入互联网时代,仍然面临着几个重大的发展瓶颈,比如:沉重的开店与铺货成本,赊销模式对于上游批发商的资金困扰和对于下游零售商的资信限制,昂贵的品牌营销成本,再加之新兴电子商务企业对传统珠宝业的巨大冲击。

全媒体营销为珠宝业解决这些问题提供了黎明的曙光。周大福等企业的实践证明,如果运营得当,全媒体营销有助于巩固和加强品牌竞争力。今天的消费者的显著特征是:他们不再忠诚于某一个渠道,而是交错出现在实体店、网店、移动商店、社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致的购物体验,同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链,将使零售商在有效扩展销售的同时,增加品牌粘度。

不但如此,新兴的IT虚拟现实技术,加之基于iPad等时尚平板电脑的移动互联网技术,使得线上线下渠道的“距离”将大大拉近——而这对于开店和铺货成本高昂的珠宝零售业来说,无疑是一个极富想象力的发展空间。已经日趋成熟的3D虚拟现实技术使得贵重的珠宝、奢侈品可以用3D虚拟展示手段,通过iPad、彩电乃至全息成像等技术终端,让消费者在店面与无限量的商品“亲密接触”,却不需增加店面运营成本。从2011年以来,周大福、钻石小鸟等主流珠宝企业都纷纷采用iPad作为其店面及场外活动时的销售工具,iPad上集成了海量钻石库存信息,或展示其最新3D款式产品,使店面销售员可以轻松面对消费者,在不增加铺货成本的情况下,提高销售成交率和品牌体验。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

“互联网会越做越实,实体店会越做越虚。”苏宁电器副董事长孙为民如此描述零售的未来样态,在苏宁的战略布局中,线下店将加入更多智能化购物的技术手段(使用手持智能终端推荐商品、自助网上支付等),而线上店将通过3D虚拟试衣等方式强化购物的真实性。苏宁的这些计划,在产品贵重而依赖视觉体验的珠宝行业,更加具有现实意义。2010年在市场推出的炫立方3D珠宝展示终端正是因此而在珠宝业内备受推崇。

以互联网为主的全媒体营销对于珠宝行业的变革意义不只在于B2C零售层面,对于B2B领域也一样意义深远。在美国,Rapnet.com整合了全球近万家上游裸钻供应商和下游珠宝零售商,使得零售商可以直接跨过中间商,以上游价格自由选购近百万全球裸钻,从而改变了钻石行业格局。一些珠宝生产加工商,将拍摄精美的产品款式图库,甚至3D产品图库,在第一时间通过互联网、iPad等移动终端,发布给所有经销零售商,从而大大加快了新品与消费者接触的节奏,获取第一手反馈信息,并有效节省了新品发布成本。这种趋势在中国正在快速发生。国家珠宝玉石质量监督检验中心于2012年深圳珠宝展与华尔兹科技公司联合发布的“钻石国标”iPad应用终端,正是以新媒体作为载体,帮助零售店快速普及钻石标准,并能在实体店内实时查询珠宝鉴定证书,让消费者放心购物。9月份新推出的“GGE全球珠宝玉石交易平台”则被业界誉为中国的“Rapnet”。可以预见,一旦各上游供应商、珠宝生产加工商开始接受使用新媒体手段,与零售商共享虚拟的钻石、珠宝库存,使得零售商在实体店内虚实结合地销售产品,则珠宝行业的运作成本将有望大大降低,面向年轻一代消费者的珠宝大蛋糕,则将越做越大。互联网全媒体营销正在掀起一波影响深远的珠宝零售变革。

⑤ 未来网络平台会不会全面替代实体店面

随着现在科技发展的进步，我国的互联网行业也处于了快速发展的时期，以电子商务行业为主的新一代互联网商务开始进入了发展狂潮，在这波浪潮里面有那么一些成功的电商，比如以淘宝、天猫、京东等发展较为成功的电商平台也开始慢慢的走进了我们的生活，并于我们的生活开始戚戚相关了。


当然不得不说的是，电商行业的网上店铺对实体店的打击那可是巨大的，当然了实体店也是具有自己独特的优势，比如说消费者们可以在购买商品前就可以去切实的了解并且体验商品，并且还省去了物流运输的这一个时间差，可以直接拿到手，这对于网购的对消费者来说这是电商所无法实现的，因此，因为的需求的存在，未来很长的一段时间，实体店在还是继续会存在的，只是那个时候实体店的数量会出现相对的减少。所以这也对未来的实体店的发展，也提出了提出了更高的运营要求了.


在现在的零售行业一直都是流传着这样的一句有趣的名言：“Retail is detail”，我们的简单来说这句话的意思就是：零售就是细节。在互联网电商经济下发达的今天，实体店若是想更好的去和电商行业去竞争的话，则是应该通过更加细致的服务细节体验以及对自己的店铺的现在有的线上与线下的销售渠道进行整合，这样才可以更好的去传递和表达自己已有的店铺的独特的经营理念和有趣的品牌文化，并且强化消费者对自己店铺的消费情感体验并且让他们能够从这些细节当中，去感受自己的店铺特有的品牌文化和用心之处以及优质服务的魅力。


首先是现有的经营与管理的理念和对顾客的购物的引导方式的一次转变。我们要明确好人是广大的实体门店中的核心的要素，并且如果实体店内的销售人员在这里并没有能够发挥其应有的价值或者消费者们在店铺的消费得不到较为良好独特的服务体验，即便品牌再大再卓越的，而实际的销售效果那也是可能非常不好的。并且作为实体店铺的销售人员们的人际交流方面的能力那可是目前实体店的最核心的竞争力。要知道作为销售我们的第一要务并不是去引导消费者对商品本身进行进行了解，而且要还要通过与客户的亲切友好的互动拉近彼此之间的距离，进而改变消费者们对某个产品的一些固有的记忆模式，并且还可以使得顾客对自己即将要进行购买的产品和品牌都可以产生很清晰的意识和良好的印象，并且可以做出自由自信的消费方式，最近再去选择购买商品。


另外，当然作为传统店铺，也是去作为一种营销渠道，要与其它渠道时常进行必要的联动和互补，通俗点来说的话那也就是要去线上宣传以及线下购物体验的来打通线上线下的隔阂。并且目前的新零售的概念也是告诉了我们：在未来的商业的流通领域里面，那些传统的实体店铺销售方式与线上营销宣传方式之间在今年都是呈现这相互竞争的关系，而且是要其做到将这两者进行相互融合、并且互相补充取长补短的发展。而之所以会出现渠道冲突，那是是因为现有的渠道与新分的销渠道都是共同的使用了同一个品牌争，来夺取相同的消费群体。因此，在线下精心打造消费体验的环境、线上做好品牌的宣传和推广。让消费者既能完成实体店内体验到打算购买商品又能在网店或实体店进行下单购买的一个良性的循环，最终实现线上与线下资源的整合和统一。这样就能化解渠道冲突，实现经营的增长。