㈠ 求超市营销策略
交流学习的,请参阅。
㈡ 农村小超市营销策略
既要了解消费者的现实需要(他们肯定很少人享受性的产品),还要价格低廉,此外还要引领他们接受新的产品
㈢ 农村超市营销策略,寻找高人指点。
第一条:生意是为社会大众贡献的服务,因此,利润是它应得的合理报酬。 ——生意是为服务社会而存在的而服务的报酬就是得到利润。如果得不到利润,表示对社会的服务不够,照道理,只要服务完善,必定会产生利润。
第二条:不可一直盯着顾客,不可纠缠罗嗦。
——要让顾客轻松自在地尽兴逛店,否则顾客会敬而远之。
第三条:地点的好坏比商店的大小更重要,商品的优劣又比地点的好坏更重要。
——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良商品,就能与大商店竞争。
第四条:商品排列得井然有序,不见得生意就好;反倒是杂乱的小店常有顾客上门
——不论店面如何,应该让顾客感到商品丰富,可以随意挑选。但丰富商品的种类,还是要配合当地风习和顾客阶层,而走向专门化。
第五条:把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰
——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此,要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种实际状况。
第六条:销售前的奉承,不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法门。
——生意的成败,取决于能否使第一次购买的顾客成为固定的常客。这就全看你是否有完美的售后服务。
第七条:要把顾客的责备当成神佛之声,不论是责备什么,都要欣然接受。
—— "要听听顾客的意见"是松下先生经常向员工强调的重点,倾听之后,要即刻有所行动。这是做好生意绝对必要的条件。
第八条:不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。
——即使资金充裕,但没有信用也做不成生意。这时只是强调信用比一切都重要,并不意味资金不重要。
第九条:采购要稳定、简化,这是生意兴隆的基础。
——这与流通市场的合理化相关,因此也是制造商或批发商的责任。不过,在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的。但在指定采购计划之前,要先策定销售计划;而策定销售计划之前,要先指定利润计划。
第十条:只花1元的顾客,比花100元的顾客,对生意的兴隆更具有根本的影响力。
——这是自古以来的经商原则。但人往往对购买额较高的顾客殷勤接待,而怠慢购买额低的顾客。要记住,若也能诚恳接待只买1个干电池或修理小故障的顾客。他必会成为你的永久顾客,不断地为你引进大笔生意。
第十一条:不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖顾客有益的东西。
——这就是松下先生所说:"要做顾客的采购员。"要为顾客考虑哪些东西对他有帮助但也要尊重他的嗜好。
第十二条:要多周转资金。100元的资金转十次,就变成1000元。
——这就是加速总资本的周转率,做到资金少,生意大。
第十三条:遇到顾客前来退换货品时,态度要比原先出售时更和气。
——无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是商人的基本态度。持守这种原则,必能建立美好的商誉,当然,一定要避免会有退货的可能。
第十四条:当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客"妙方"。
——让顾客看到老板斥责、吵架的场面,会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这种忌讳。
第十五条:出售好商品是件善事,为好商品打广告更是件善事。
——即使顾客有潜在的需要但若接收不到正确的情报,仍然无法达成他的需求。广告是将商品情报正确、快速地提供给顾客的方法,这也是企业对顾客应尽的义务。
第十六条:"如果我不从事这种销售,社会就不能圆满运转。"要有这种坚定的自信及责任感。
——要先深切体会企业对社会的使命,才能有充沛的信心做自己的生意。千万不可以为自己做生意,是以赚取佣金为目的。
第十七条:对批发商要亲切。有正当的要求,就要不客气地原本说出。
——采购时,批发商与商店都会提出严格的条件,但一定要以"共存共荣"为原则。
比如,要求批发商降价时,不要单方面一味地还价;应该互相磋商,一起想出降价的对策来。不论是厂商或商店若没有批发商的合作协助,业界是无法繁荣的。
第十八条:即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴的。如果没有赠品,就赠送"笑容"。
——得到一点小小赠品也会高兴,这是人情的微妙。如果一直是这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,而最稳当的方法,就是微笑。
第十九条:既然雇用店员为自己工作,就要在待遇、福利方面订立合理的制度。
——这是理所当然的用基本原则,勿需赘述。
第二十条:要不时创新、美化商品的陈列,这是吸引顾客登门的秘诀之一。
——这会使商店更富有魅力。现今的商店应该转变"店铺"的形态,成为人群聚集的"大众广场"。
第二十一条:浪费一张纸,也会使商品价格上涨。
——“谨慎节省毫不浪费”是自古以来商人信守的铁则之一。但必要的经费要舍得花。总之,在这种竞争激烈的环境下,一定要避免任何无谓的浪费。
第二十二条:商品卖完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时应郑重道歉,并说"我们会尽快补寄到府上。"记得留下顾客地址。
——这种紧随的补救行动是理所当然的,但漠视这点的商店却出奇的多。平日是否就累积这种努力,会使经济成果有极大的差距。第二十三条:严守不二价。减价反而会引起混乱与不愉快,有损信用。
——对杀价的顾客就减价,对从不讲价的顾客就高价出售,这种行径,对顾客是极不公平的。不论是什么样的顾客,都应统一价格。从顾客身上取得合理利润后,再以售后服务、改良品质等方式回馈顾客,这才是理想正当的经商方法。
第二十四条:孩童是"福神"。对携带小孩的顾客,或被使唤前来购物小孩,要特别照顾。
——射人先射马。先在小孩身上下功夫使他钦服,是永远有效的经商手法。
第二十五条:经常思考今日的损益。要养成没算出今日损益就不睡觉的习惯。
——当日就要结算清楚,是否真正赚钱?今日的利润,今日就要确实掌握住。
第二十六条:要得到顾客的信用和夸赞:"只要是这家店卖的就是好的"。
——商店正如每人独特的脸孔。因为信任那张脸、喜爱那张脸,才会去亲近光临。
第二十七条:推销员一定要随身携带一两件商品及广告说明书。
——有备而来的推销,才可期待会有成果;切莫空手做不着边际的推销。
第二十八条:要精神饱满地工作,使店铺充满生气活力,顾客自然会聚拢过来。
—— "鱼铺"就是个典型的例子。顾客不喜欢靠近无生气的店铺。要让顾客推开厚重的大门才能进去,是珠宝等高级商店才会有的现象。一般都应该制造使顾客能轻松愉快进出的气氛。
第二十九条:每天的新闻广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。
——现在已是情报化的时代,顾客对商品的了解甚至胜过商人,这点是身为商人不得不警惕的。
第三十条:商人没有所谓的景气、不景气。不论情况如何,非赚钱不可。
——在任何不景气的状态中,都要靠自己求生存。不发怨言,不怪别人,凭自己的力量,专心去寻求突破之道。
㈣ 超市经营策略
这两个问题好解决,第一,你可以根据你周围消费群的作息时间调整一下内你的营业时间容,第二,找供应商谈特价,也就是联合供应商经常做一些促销活动,消费者得到了方便、实惠,一定会常光顾你的店,有了稳定的客户,还没钱赚吗。
㈤ 农村小超市营销策略
农村超市分为2类:1、农村百货超市:营销策略:产品质优,品种丰富;内价格:便宜。对于农民爱贪容图小便宜的心理,多做促销活动。2、农村农资超市:营销策略:加强技术推广措施,采购质优价廉产品,与厂家积极合作,争取促销与技术支持。
㈥ 超市的营销策略应从哪些方面分析
超市产品促销策略。
促销对于提升当期销量、提升品牌形象都具有非常重要的作用
1、 价格促销。价格促销主要是降价促销,为了提高竞争优势,一些品牌采用降低供货价针对经销商和夜场促销,提高其进货积极性;为了提升购买率,还可针对消费者进行降价促销
2、 赠品促销。赠品可分为两种:一种是赠米,一种是赠礼品。赠米是最常用的一种方式。诱导挖动消费及潜在消费,进而展示品牌形象。
3、 人员促销。由企业派促销员进行现场促销,如向消费者推介、组织赠品或其它开工的促销活动、超市导购等。促销人员要选择年龄在18-22周岁具有中专以上学历的气质佳、形象好,充满青春时尚气息的青年,由于女性亲和力更强,最好使用女性促销员。要加强促销员的培训,提高促销员礼仪素养、沟通能力,具有较强的促销技能,促销费要统一着装,服务青春美丽大方,但不能太性感。要加强促销员的管理,制订合理的薪酬和激励机制,充分调动促销员的积极性。
4、 幸运奖促销。在现场举行投标积分、掷股子、门票抽奖、刮刮卡等形式产生幸运奖,奖励相应的礼品,目的是刺激消费者消费激情,提升品牌记忆力。
5、 节日促销。利用圣诞、元旦节、情人节、愚人节、母亲节等节日举办相关主题的促销活动,
6、 一步到位价策略。企业以较低的价格供货给经销商,经销商利润完全靠顺价销售获得,企业不承担经销商在市场运作中产生的各种营销费用。一步到位价使企业几乎没有任何市场风险,但市场开发能力还能得到最大限度提高。由于一步到位价较低,经销商利润空间较大,对于有资金实力和终端网络的经销商来说比较适合,但这类经销商往往缺乏品牌意识,更加注重短期利润的最大化。
7、 折扣价格策略。企业以稍高但经销商能够接受的价格销售产品给经销商,按经销商销售数量再给经销商一定的折扣,如某品牌采用折扣价格策略,价格为60元/袋,如年度销量低于10000袋,每袋返利10元,10000—20000袋每袋返利11元,20000袋以上每袋返利12元,除此之外还根据经销商执行公司营销政策情况(如是否按公司指导价格销售,是否在公司限定的区域内销售,是否按规定回款等),对经销商不确定性的奖励。折扣价格策略对企业来说单袋利润较高,而且经销商在一年经营周期内对企业的忠诚度更高,因为谁都想拿到年终返利;对于经销商来说,对市场投资信心更足,经营风险相对降低。
8、参照竞争对手价格策略。为了使自己的产品在价格方面比竞争对手更具优势,企业在认真研究竞争对手价格的基础上,参照竞争对手的价格制订自己的相应价格。国内一些二线品牌紧跟一线品牌价格灵活调整自己的价格,随时保持价格优势,提高了终端的竞争力。
价格策略:大多数来超市的消费者都是一般收入的普通
居民来超市选购商品的消费者就是图个实惠,对商品的选择决定性因素中,价格是最关键的,而高收入的消费者常是到专卖店选购或就近购买。所以产品价格如果定得比其它商场、饭店里的还要贵,就不能吸引到消费者,价格要比其它地方的价格低,让顾客真正有实惠感,才能引起连续性的消费。
1、促销策略:多开展让消费者感到额外实惠的促销活动,刺激消费者购买欲望,在不加价的情况下,对购买者赠送实用性的小礼品,
2、宣传策略:超市人流量大,目标群体集中,宣传效果相对较好,所以现场宣传工作做得如何,直接关系到产品的销售效果。可以制作突出品牌个性,图文并茂,色彩明快,吸引力强的导购板,放于超市进口或店内合适的位置;在结算处可以印刷精美的折页或手册,供消费选取;店内悬挂吊旗要醒目;在超市开业或重大节日,在超市门前布置气球彩带或彩虹门,举行小型的有文娱节目配合的展示活动;门头灯箱广告应由技术水平较高的广告公司制作精美的电脑彩喷稿,档次要高,耐久性强,应当。对于新上市品牌为配合超市的现场宣传,电视广告、报纸广告也应当适当配合,广告内容不但要突出品牌个性,还要有更吸引人的地方,如凭所持报纸广告或在限定的时间内到超市购买该产品可以得到额外的抽奖或赠品等,这种活动对超市也是一个宣传,应取得超市方面的支持,共同举办活动,活动要以情取胜。
3、理货策略:对每个超市都应有专门的理货人员经常性地巡视,及时反馈市场信息,加强货架管理,按照严格、统一的产品陈列要求,争取超市营业人员的支持和配合,做好产品陈列,要注重陈列的层次和主次,在众多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企业实力强,超市出货能力强,可以选派促销员进驻超市,引导消费者选购,同时要与超市管理员、导购员搞好关系,增进感情,使其重视该种产品的销售。
4、服务策略:业务人员和片区销售主管应经常性地和超市经营者进行沟通和交流,听取对方的意见和建议,改进工作,增进合作。在送货服务、结算方式、价格、返利等方面尽可能地为对方提供更好服务和条件。