A. 如何制定保险营销方案
制定保险营销方案可以根据以下两点来:
1.制定保险营销方案,起码要先了解回当地的市场,摸清最答重要的竞争对手,结合自己的特点,充分利用自己的优势,进行不同的营销策略。当然,可以学习对手的好的东西。
2.一般会做企划案的制定,活动的策划和实施,客户答谢会的运作,业务竞赛的启动和激励等等。要点就是如何让客户认可保险,让营销员更好的销售保险。
B. 题目:依据保险营销原理,保险营销的载体是( )
D、保险产品
保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足内消费者的需求容为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动,包括保险市场的调研,保险产品的构思,开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后等一系列活动。保险营销体现的是一种消费者导向型的理念。
C. 保险营销具有哪些特点,并结合工作具体实际谈谈
保险营销的特点与作用
保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动。保险营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。保险营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。保险营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润,还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。
1.保险营销的特点
(1)保险营销并非等于保险推销。保险推销是指推销人员通过对保单说明等手段,促使客户购买保险的活动过程。显然,保险推销仅仅是保险营销过程中的一个阶段,在这一阶段的任务就是千方百计把保险单卖出去,而保险商品是否适销对路,营销管理是否卓有成效等问题则不是保险推销的任务。
(2)保险营销特别注重推销。保险商品具有特殊性,即保险业经营的是看不见摸不着的风险,“生产”出来的商品仅仅是对保险消费者的一种承诺,而且这种承诺的履行只能在约定的事件发生或约定的期限届满时,而不像一般商品或服务能立即有所感受。也就是说,保险单从其外在形式来看只不过是一张纸,它虽然代表了保险公司的信用,但对投保人而言,却无法在购买保险时立即见到保险单的收益及效果。此外,由于保险商品过于抽象,保险单过于复杂,使得人们对保险商品了解甚少,在没有强烈的销售刺激和引导下,一般不会主动购买保险商品。正是这种购买欲望的缺乏,使保险推销成为保险营销中的一个重要组成部分,即保险必须靠推销。
(3)保险营销更适应于非价格竞争的原则。保险商品价格(费率)是依据对风险、保额损失率、利率等多种因素的分析,通过精确的计算而确定的,因此它是较为科学的。为了规范保险市场的竞争,保证保险人的偿付能力,国家保险监管部门对保险费率进行统一管理,所以价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争原则更适于保险营销活动。其具体表现为保险营销的服务性和专业性。首先,保险服务不仅表现在保险消费者购买保险之前,即要根据投保人的需求设计保险方案,选择适当的保险公司或保险险种,而且还表现在他们购买保险之后,即应根据投保人保险需求的变化和新险种的出现,帮助调整保险方案,或在损失发生时,迅速合理地进行赔付。可见,优质的服务是保险营销的坚实基础;其次,保险营销需要高素质的专业推销人员,他们不仅要具备保险专业知识,还应具备推销保险商品的其他知识,如经济、法律、医学、心理学、社会学等方面知识。因为对一个被保险人而言,购买保险并不仅是一种纯粹的消费行为,而是一项风险管理计划、一项投资计划、一项财务保障计划。因此保险推销人员需要运用自己丰富的知识,根据保险市场的行情,结合不同客户的心理特征,帮助其购买合适的保险保障。由此可见,保险推销人员的丰富专业知识是保险营销的根本前提。
2.保险营销的重要性与作用
保险营销的重要性主要表现为:①大数法则的必然要求。保险经营以大数法则为技术基础,因此必须大量销售保单,也只有通过展业承保大量风险,才能接近风险同质与风险分散。②保险商品的特殊性导致保险市场营销是保险经营不可缺少的环节。保险商品属于无形商品且是一种承诺,其效用也很难立即感受到,因此必须通过大量的说服工作才能促使投保人投保。可以说保险不是由投保人来购买的,而是推销出去的。③保险企业大量招揽业务,可使保费收入大量增加,积累雄厚的保险基金,降低经营费用,增强其竞争能力。
保险营销的作用是:①以卓有成效的运行机制,有效地形成保险供给与需求的平衡,解决保险商品生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得保险商品生产者各种不同的供给与投保人各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现保险生产与消费的统一。②满足被保险人的需要,维系个人、家庭和社会生活的稳定。在满足客户需求的同时,使本公司的经营利润最大化,从而使企业实现可持续发展。 蛋蛋,(*^__^*) 嘻嘻……
D. 依据保险营销原理 下列保险活动属于保险营销活动的是..
B 社保资金运用。社保资金虽不用涉及销售活动,但庞大的资金也会进行一些保值并专增值的资金属运作,以抵御通货膨胀,减少资金运作缺口。所以符合保险营销活动特点
A C D肯定不是。
A保险费率的合理厘定,是保险公司在设计产品中的一个环节,并没有涉及经营资产或销售之类的活动;
C保险法律制定就不用多说了;
D保险行业自律,是保监会规定的各家保险公司内部自己进行的自纠、自查的违规违纪的整顿和监督行为,也不涉及资产的经营和销售活动
E. 看看的保险公司营销方案,就知道保险有多难做
答复:在保险营销过程中如何满足客户的需求?
着重归纳总结以下几点:
第一、在保险营销过程中,以销售人员熟练掌握保险知识和内容,为营销的课程并组织销售人员进行实践和深入的学习,为保险营销行业做好人才储备的后备力量。
第二、在保险营销过程中,以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座,以深刻关注保险行业的相关政策及法律法规,以销售人员认真听取销售会议的指示要求,并领会好销售工作的具体任务及规划目标,并作好销售会议的记录。
第三、在保险营销过程中,以销售人员接纳客户的需求意向,为客户作出保险理财的计划书,为客户谨慎投资理财,并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资经费。
第四、在保险营销过程中,以销售人员为客户量身定制产品的个性化服务,为客户提供专属产品方案及品牌策略,为客户提供让渡附加价值与增值服务,让顾客认知于市场产品的价值为前提条件,以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。
第五、在保险营销过程中,以销售人员为客户推荐保险的险种和类型,为客户制定合适的保险理财计划,让顾客认同于产品订单的需求,以销售人员做好客户订单的催收账款归档,为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析等相关情况。
第六、作为保险营销团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队协作与进取的精神,以加强保险营销团队的人才梯队建设,为创造销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。
第七、作为保险营销人员,以做到细心与专心的专业团队,以做好每一个工作流程和细节,事必躬亲以关呼到每一个顾客的需求和期望价值,为每一个顾客作出解答或帮助,以体现销售人员的职业道德和职业义务,以共同提升保险营销团队的品质与服务。
谢谢!