⑴ 公司让员工一团队长的身份写工作计划,从什么方面写啊,
就是要求全盘考虑,从团队长的角度着眼,首先要写明你这个团队的目标,然后你采取哪些措施去保障这些目标的完成,以及对团队内的分工安排等。
⑵ 电话车险销售团队长如何管理
可以把管理分为“管人”和“理事”,然后针对这两块需要的工作是:
一、管人:所谓管人并不是真的要管,而是通过合理的方式最大程度发挥人的价值、潜能,激发其责任心、斗志;
1、激发信任
做为一个团队负责人,首先要赢得团队的信任,这样才能高效开展工作;如果这个团队本身是你自己组建的,这种信任还好,如果你是空降兵,前期主要还是以融入团队为主,这种时候不要制定太多处罚制度,先观察团队,熟悉业务,获得大家认可。
2、合理授权
通过合理的授权,如果你所管理团队人数较多,就需要指定几个组长,这些组长要承担对每日工作的检查、总结、对你汇报,以及带新人的工作等内容,这样子调动起大家的积极性。
3、建立培训、晋升、激励体系
如新员工成长体系、准管理人员的盘点、培养体系,人员晋升的评选、选拔标准,日常管理的奖励和处罚标准。这样可以做到有法可依,而且团队还可以清楚知道自己做到什么程度才能获得晋升和臧长。
还有一个比较重要的是绩效考核标准,对于电销团队合理的绩效考核可以刺激团队最大化拿到结果。
二、理事:将工作内容标准化、流程化,使整个团队高效运转
1、统一目标
销售团队是一定需要一个目标指引的,获取团队信任后,可以和大家一起制定团队的整体目标。这里可以包含两个目标:销售过程的目标,如每天外呼电话量,每天回访电话量等;第二个就是销售结果目标,如当月完成多少销售额,毕竟所有的过程都是为了结果做准备。
2、整合资源
通过目标分析,制定相应的市场方案,包含人员架构、人员招聘、市场推广、激励活动等,这里即需要上一级的确认和支持,还需要相关预算费用。
3、建立销售标准
从电销团队的工作操作流程、客户应答话述都要建立起一套可复制的标准动作,这样即可以规范现有人员的工作,也可以在团队中加入新人后,让其快速学习和掌握,尽快投入到工作中来。
4、制定管理制度
如电销团队日常管理制度、离职人员客户分配制度。
注:凡是制度、流程类的内容至少三个月要重新review一次,以确保制度能匹配团队的快速发展。
⑶ 保险公司营销团队建设
营销团队的文化建设可以从几个方面入手。其实说起文化建设,是要从人的建设开始的。
如何才能建设高绩效的团队?我认为
第一点就是要有明确的目标,目标从哪里来?企业与个人目标如何统一?要有短期、中期,以及长期的目标。
第二点就是团队人员要相互信任,互相关心、帮助他人。
第三点就是要有良好的沟通能力。第四点是要分工明确。第五点是要有定期的激励,合理、完善的制度。最后一点,也是我认为最难也最重要的一点就是要有融洽的团队气氛。
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⑷ 保险公司营销部门的半年工作总结
先写公司政策方面的。比如激励方案了、优惠政策了、领导的督促了、感谢的话了…回…再写具答体取得的成绩。比如:业绩方面,招聘方面……最后写下半年的工作计划、订好目标,以及如何达成的方法和决心。 我给你举个例 我是做车险的 那么我就写—— 今年1-6月,我公司的车险较去年同期费增长了XX万元,增长率XX%。取得这些成绩离不开公司对员工培训。当然与车险改革、生活条件更好买车者增加、经理每天的关心离不开的。具体成绩如下:……………………………… 在取得了这些成绩,更加不能放松,在接下的半年,加强员工销售技能方面、客户服务、理赔方面知识的培训,保费较上半年增加XX万元,提高市场占有率,达到XX%,相信通过所有同仁的努力,一定能达成目标。
⑸ 财产保险公司团队长的管理职责
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国企的保险公司团队长算广义的干部,凡是负责一定管理工作的都是干部,但狭义的干部应该是指行政干部即公务员。
⑹ 保险公司营销服务部经理工作思路怎么样
日,最恶心的就是保险公司营销服务部经理,什么都不懂,为了拉保险不择一切手段,还乱插手理赔,垃圾啊。
⑺ 保险公司的团队经营管理
保险业的发展需要保险营销员和管理层的共同努力。要想提高员工动力,主动学习必备的保险团队管理技巧是必要的。保险团队管理技巧哪种好
险团队管理技巧一:善于授权和用权
保险团队管理技巧并没有好坏之分,您可以根据自己的实际情况选择合适的管理技巧,适合您的就是最好的。保险团队管理技巧有:
善于授权和用权是指营销管理者必须能够有效地将权利赋予下属,让他们更加积极地参与到企业的运作和管理上来,充分地发挥“参政议政”;作用。日本松下电视的创始人松下幸之助曾说:“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力,同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”可不幸的是,我们很多企业的营销管理者,总是喜欢一个人忙活。更多地把自己当成一个救火者的角色。他们总是认为下属能力不够,很多事情需要自己亲力亲为,这种不分大小事都自己一手抓的管理方式,不仅不能够有效地激发下属的积极性、主动性,而且还容易让下属推卸责任,难以培养独当一面的能力。因此,要想打造一支高效能的营销团队,作为营销管理者就必须学会授权与分权,学会解脱自己,做更有价值、更有意义的事情。其实,有时营销团队之所以带不好,往往是因为有些管理者做了不该自己做的事。
保险团队管理技巧二:注重协作
一个团队要想发挥1+1>2的效果,就必须要注重团队成员之间的协作,借此发挥团队合力。而作为一个高效能的营销团队,团队成员的能力甚至个性都一定是互补的,能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同的话,其实,并不利于团队的进步与成长。近年来,为什么华为的狼性团队、狼性管理吸引了那么多企业效仿和学习,其实,也主要是因为狼具有目标专一、互相帮助以及群起而攻之的密切协作。
保险团队管理技巧三:互动沟通
通过沟通,大家不仅可以互相学习,信息与经验共享,而且通过沟通,还能够增进内部成员间的感情与交流,从而避免内讧,是团队高效协作的“粘合剂”;。作为企业的营销管理人员,要想打造高效能营销团队,就必须要定期与下属进行沟通,由于营销人员地处市场一线,因此,他们需要关心,需要爱护,需要抚慰,如果管理者能够及时与他们进行心与心的沟通,就能够让他们心存感激,通过沟通,不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图,而且,还有助于提高团队执行力,更便于及时地发现问题和解决问题。
保险团队管理技巧四:培养职员的学习意识
保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等,并且组织业务交流会议,让职员相互交流,从中发现问题并相互学习,平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当职员用过得硬的专业知识武装自己,整个团队才能以质取胜。保险团队管理技巧哪种好?您可以根据自己的实际情况选择。要想获得更多保险团队管理技巧,您可以登陆聚米网,它是目前国内最为专业的一个保险代理人推广平台。
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