A. 如何销售克拉钻石的案例分析,总结,分享
钻石的质量好坏取决于钻石的4C标准,钻石的4C即钻石评价标准。它包括钻石的卡、净度、色级、和切工。卡是我们常说的克拉,表示钻石的大小。净度是指钻石中瑕疵的多少,瑕疵少的级别就高,可以反射出耀眼的光芒。但是如果钻石的瑕疵多,就可能造成钻石的表面非常暗淡。色级是指钻石的颜色级别,钻石的颜色由最罕贵的完全无色至黄、褐色,色泽越浅的钻石,光线越易于穿透,这是4C中最直观的。
讲解GIA证书和钻石的增值保值功能,如果是品级差的便宜的就讲解大的钻石带来的效果,如果是品级好的价位高一点的突出讲解品位
1、这克拉 不是随便买的 所以需要维系顾客 这关键是维系 要说什么 我想说的最多的不是钻石 更多的是 问候 关心 。也就是 从生活中建立信任,时间证明一切。
2、还有别想这驾驭人顾客,没听过 顾客就是上帝,但你要给上帝指引,什么是好的,为什么好,为什么同样都是1克拉 价格就会有区别,不讲专业吃什么?
3、工具使用 切工镜、放大镜、腰棱镜、难道都不使用吗?比色纸,大证讲解,你觉得这些是不是更有利的说服顾客呢?
4、夸赞顾客,还得寻找一个真实存在的优点,衣服或者头发,箱包 等等 能够发现的优点 都可以是你们建立信任的开始。
不知道有没有用对你 反正也就是个人的一点儿感想吧 我也见过买60万的克拉的人。大家都一样的 就是看能不能赢得顾客的信任了
B. 如何分享销售中的案例
答复:关于床品销售案例?
(一)、客户问知这个床品其产品的工艺和制作什么的材料制成的?
答复:关于我们的这个产品,质量你可以放心,一般的床品系列产品我们都是组合套装的,不论从工艺刺绣,还是从颜色的搭配,都是完美的而且漂亮的,我们可以看看这款产品,有“清新系列的”,有“运动系列的”,有“豪华套装系列的”,请问您需要哪一款呢?
(二)、客户问知这个床品其产品系列有没有促销价?
答复:关于我们的这个产品,一般促销系列的,大多数节假日的新款刚上市的,像这款……这款……这款都是促销组合套装的,像“金色蕾丝”和“蓝色旋风”都是流行的,请问您需要哪一款呢?
个人总结分析:
作为产品销售的主流趋势,希望以理解客户的要求为服务的承诺,希望以“顾客就是上帝”为前提条件,以全心全意为顾客着想,希望让顾客得到产品的感知或体验,从而促使顾客对于产品品牌的认知度和知名度,以顾客为中心思想的论点,以顾客对于产品的需求为出发点,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以提升产品的价值和产品的服务及标准。
谢谢!