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雀巢营销案例

发布时间:2021-05-15 17:16:59

Ⅰ 读书明理能成功吗

人生最大的快乐,莫过于读书。因为人们通过学习可以树立良好的品德,增加自己的智慧。人的品德、性格从生下来就各有各的缺陷。有学问、修养的人知道自己的不足之处,所以用加强学习的办法来弥补,于是就变成了一个具有完美品德的人了。普通的人不知道自己的不足之处,而被这种不足支配着任意作为、随性行事,所以造成许多过失。古希腊圣哲苏格拉底曾言:“烈性而桀骜不驯的良种马,如不加以驯服,永远都不会成为最骁勇的千里驹。”人也是如此,禀赋最优良、精力最旺盛、最有可能有所成就的人,如若不能接受教育而不学无术的话,只能成为无用的人。学习是为了增长知识,通达事理。学习的目的是为了求益,种种品行能从读书中得以进步。梁元帝当年在会稽时,只有十二岁,便好学。当时他又患皮肤病,手足都不能自如伸屈,在书斋里张起一葛帏防蝇,独自坐在帐内,银瓯内藏着绍兴酒,不时喝一点,来解除痛楚。随心地读史书,一天二十卷,没有老师传授,有时遇不识的字、不懂的话,只是自己反复地读,不知道厌倦。他有皇子的尊贵地位,又在好逸乐的童年时候,还能这样努力学习,何况其他希望通过读书找到自己位置的普通人呢!

有大的志向没有大的才干是不会取得成功的,而大的才干只能从学习和实践中得来。学习不是仅停留在记诵上面,而是要探究事物的所以然,融会贯通,如亲身实践。隐居在隆中的诸葛亮一出山就做军师,淮阴侯韩信一出道就被任命为大将,这固然是因为他们有盖世雄才,但他们的才干都是平时善于学习和实践的结果,有远大抱负的人读书就应当如此。现在有人刚成年没学就说老了,其实学习是一生的事,俗话说“活到老,学到老”。孔子说的“五十以学《易》,可以无大过矣”;魏武帝曹操年纪老了更努力学习;曾子七十岁才学,后来名闻天下;荀卿五十岁才到齐国游学,也成了硕儒;公孙弘四十多岁才读《春秋》,竟做了丞相;朱云也是四十岁才开始学《论语》和《易》,而他后来也成了大儒。这些人都是大器晚成之人。

子曰:“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。”

对这段话的理解,大而言之,文化的发展要与人类的本质相适应?相协调。小而言之,从个人修养的角度来理解,“质”是指质朴的品质,“文”则是指文化的修养。“文质彬彬”既要有文化修养又不要迷失了本性,这才称得上是真正的君子。

如此说来,要读书而且要读好书就非常必要了。只有在读书过程中对万事万物认识,研究获得知识,才能无形中提高自身道德修养,提高德行和才能之后就会水到渠成地获得自己应获得的一切了,英雄何患无用武之地?只怕是:“不患人之不己知,患不知人也。”加之,文化与历史的承传不可割断,我们常以五千年悠久的历史文化传统而自豪,所以更应该博学、审问、慎思。

“学而不思则罔,思而不学则殆。”只读书不思考是读死书的书呆子,只空想不读书是陷入玄虚的空想家。所以既要读书又要思考。“朝闻道,夕死可矣。”要有一种探索真理的态度和精神。明代人陈鎏说:“读书须知出入法,始当求所以入,终当求所以出。”学是入书,思是出书,出入有道,学业成也。如果只为读书而读书,不求甚解,不如不读。读其文,明其理。此则求知的精神,亦是做人的学问。

那么,德智兼具是不是就可以通行无阻地实现成才之理想呢?问题当然不是如此简单。首先,对成才要有全面具体的认识。毛泽东时代提出培养“无产阶级革命事业接班人”我们今天要求选拔“跨世纪的领导干部”虽然在人的素质内涵上已有根本的不同,但在人才修养的要求问题上却是有相通之处的,所以成才并无规范化的定义。其次,天生我才必有用。天才是“自才明”贤人是“自明才”。贤人通过后天教育,明之道,理提高自身修养,同样可以达到天才的境界。就像前苏联故事片《列宁在十月》里的主人公瓦西里说:面包会有的,一切都会有的。最后,修养是主观方面的准备,而实现成才之道还有赖于客观现实方面的条件,客观条件若不具备就需要“居上不骄,为下不卑”。“穷则独善其身,达则兼济天下。”即使怀才不遇也大可不必怨天尤人,甚至自暴自弃。

子曰:“文质彬彬,然后君子。”

为谁读书?为什么读书?读书掌握了知识后又要去干什么?达到什么目的?回答这一连串的问题,便道出了你的“读书观”。

不论在什么时代,不论是什么人,读书,总会有一个目的性。

“读!读!读!书中自有千钟粟;读!读!读!书中自有黄金屋;读!读!读!书中自有颜如玉。”这句广为流传的“座右铭”是中国古时知识分子的读书观的真实写照。他们“头悬梁”、“锥刺骨”、寒窗苦读的动力来自于谋取一官半职。孔夫子说的很实在:“耕也,馁在其中矣;学也,禄在其中矣。”就是说,通过学习可以求禄求官。

“为读书而读书”的清高儒生也大有人在,他们凭的是兴趣,既超脱,也有“闲”。宋代诗人尤袤非常喜欢读书,也非常喜欢藏书,据说他的目的就是:“饥读之以当肉,寒读之以当裘。孤寂读之而当友朋,幽忧而读之以当金石琴瑟也。”这个目的,出自于诗人之口,确实让人感到有点“浪漫”。

众多文人墨客受到古人“太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此不谓不朽”观点的影响,形成了“为立言而读书”的“读书观”。他们博览群书、四处寻访、通宵达旦阅读,为了实现以“立言”求“不朽”的宿愿,著书立说,流芳千古。不论人们读书是出于什么目的,但是人们无可否认的,读书都是为了求知。确切地说,读书的目的是为了积累知识,为了开阔视野,为了增长才干,这才是目的所在。

犹太民族是一个智慧的民族,这个民族的智慧来自于读书,来自于全民族共同读书的自觉性与延续性。联合国教科文组织1988年一次调查表明,在以犹太人为主要人口的以色列,14岁以上的以色列人平均每月读一本书;全国的公共图书馆和大学图书馆1000多所,平均每4500人就有一所图书馆,人均拥有图书量为世界之最。

读书积淀了智慧,读书成为了一种精神依托,读书应该成为人们生活中不可缺少的一部分,更应该成为大学生们的一种习惯,一种生活方式。

耶鲁大学的校长海特莱曾经说:“各界的人,如商业界或产业界中的人,都曾告诉我:他们最需要、最欢迎的大学生,就是那些有选择书本的能力、及善用书本的人。”而这种善择书本与善用书本的能力正是在习惯中养成的。养成每天读10分钟书的习惯,虽然每天只有10分钟,20年之后,你的知识程度必前后判若两人。只要你所读的都是好的东西。

你可以利用每天10分钟时间读一些书,在读书上下一分功夫,这足以助你在将来的事业上获得一分上进。一个人愈能储蓄则愈易致富,你愈能求知,则你愈有知识,你能多储一分知识,就足以多丰富你的一分生命。这种零星的努力,细小的进益,日积月累,可以使你于日后大有收益,可以使你更加充实,更加丰满,可以使你更能应付人生。知识这种东西,无论你学了多少,它都将在你的脑中积累,成为你自己的东西,不会消失,别人也偷不走,它永远是你的财富!

汤雪梅从来就不认为自己是一个女强人,但是她已经开始了创业,并初获小成。作为一名市场人,她认为是读书,带给了她蜕变的极大勇气汤雪梅身旁的书架上,全是商业杂志,叠得整整齐齐。“我们时刻需要市场第一线的情报,挖掘最新的思想。”她解释,停顿下来,想了一下,“书店里最热销的营销书籍,通常是给一、二线的市场人员看的。”这位数字100市场调研公司的老板,当年一脚跨出中欧国际商学院的大门,便毫不犹豫地选择了创业。她把自身蜕变归结为不断的“学习”。“如果不去中欧学习,我永远都不相信我能去创业。”她笑着说。

平台效应时间回到2003年,当时汤雪梅正担任零点调查的总裁。在她心目中,合格的老板就应该象她的上司袁岳那样:反应迅捷、口若悬河、气势逼人,举手投足极具人格魅力,而汤学梅则性格平和,较为沉稳。

进入零点的7年里,汤从技术做起,先后又尝试了市场、客户销售等不同的部门,最后这位资深员工顺理成章地成为了零点的总裁。

当时的汤雪梅已经做得挺不错了。2001年,她接手零点总裁,就开始按照自己的想法改造整个公司,从市场的战略定位到内部的结构调整、工作流程以及人员效绩评估管理体系及规章制度等,而且颇见成效。

用调查行业习惯的数据形式来表示汤雪梅改革的成果,那就是:公司两年后的销售额增长了20%,成本降低10%,利润增长30%;根据盖洛普Q12法则进行的调查指标,员工满意度从51%上升到90%。

然而,当一切步入正轨、公司进入良性循环时,当总裁的汤雪梅反倒觉得“太轻松”了:“那个时候我的能力都发挥得差不多了,我的很多想法都付诸实施了,做熟的东西再做下去缺乏动力,就感到缺少了一种激情和一种创新的乐趣。”

不过,她说,每一个市场人的内心深处都藏着一种来自职业的焦虑。市场人如逆水行舟,不进则退。但是,职业经理人往往工作几年,有了一定职位和阅历后,却发现自己年纪不小了,身心疲惫不堪,想前进,但已不知道了方向。

在2002年,汤雪梅选择了“中欧”北京的EMBA班,有圈子才有一切。

这是一个精英荟萃的群体,能上学费昂贵的中欧EMBA班,大部分都“有头有脸”。不过,对她触动最大的是,“老板们”并非此前她在媒体上读到的那样,只会打高尔夫,去海外度假。她同学中就有伊利牛奶的总裁潘刚这样实实在在,看得见、摸得着的人物。潘刚经常开会忙到凌晨四五点,然后眼带血丝地赶到学校来上课,做作业。

广源传媒的CEO王超是汤的另一个模版。“我原先认为媒体的成功者,可能会比较浮一些。后来一打交道,原来媒体也需要这么低调、忠厚的人来当老板。”汤说。

最后汤雪梅修订了她心目中的“老板特质理论”:“我会细心观察班上的这些‘老板同学’,最后得出两个结论,一、不是只有袁岳才能当老板,老板的风格是多种多样的;二、老板都是辛苦出来的,有投入才有回报。”

直到现在,汤还是认为是EMBA给了她足够的勇气,让她摆脱正面临的职业瓶颈烦恼。

一天,几位同学聊天,“汤,你能力挺强的,为啥不自己干。”

于是,数字100就这么诞生了。

突破短板从一个高级职业经理人到自己创业,这种角色的转换“其实是人生提升的一个境界”。作为经理人,尽管是公司总裁,但毕竟只是老板或董事会意图的执行者,看到的和想到的都很有限。

在还是个市场人的时候,汤雪梅认为自己是一个很细节很客观的人,认为战略对公司来讲无关重要,直到当上了总经理,她才有了新的感悟:“屁股一定会决定脑袋。当你不在总经理这个位置时,你是无法体会到企业战略对你的重要性,其实市场本身就是一个战略,什么样的公司就有什么样的战略,无论你是多么的宏观多么的细节,还是会需要战略来领导大家。”

对于汤雪梅来说,上EMBA之前,十年的市场营销经理职业生涯,把该掌握的业务都学得差不多了。但是,要靠这些知识让自身当上老板还是远远不够。创业者的眼界必须更宽,要想到整个公司的未来、环境的变化、未来的战略、未来的资源组合、客户的策略等更宏观的问题、更高度的问题……

在中欧,汤觉得很幸运。一位来自荷兰的教授,讲的是细节营销,让她大开眼界,至今还保留着那些讲义,闲暇时细细品味。另一位就是教授经济学的周其仁教授,“赋予了我全新的思维。”

“我也在北京的一所著名高校上过短期课程。还是一位身价颇高的系主任,一上课我就感到很失望。他居然用的还是六年前我就熟悉的雀巢案例,身为教授,还在课堂上大讲怎么给和尚推销梳子。这都不是我所要的东西。”汤说。从此她再也难以信任国内一些商学院针对市场营销总监的培训课。

此外,边在零点担任总裁,边上学有一个最大的好处,就是可以快速地学以致用。

很多现有的,不合理的公司制度,单靠自己琢磨很难解决,上完课后,就可以迅速利用书本知识进行实践。“反正错了就可以第一时间去问同学,他们都是各行各业的专家,所以,问题可以马上得到解决,效果也特别明显。”汤说。

市场人员通常很缺乏财务知识,但是有了这块短板,可能就永远无法自己去当老板,MBA课程就可以赋予一种全局的思路。

汤雪梅总结自己的感受:“市场人最缺的是什么,缺的不是对中国市场的了解,而是对于财务、人事制度、企业内部运作,还有西方市场本质的认识。我们很多本土企业,面对跨国公司,打本土战打得很好,但因为有明显的知识缺陷,这就制约了中国企业走出去。”

在中欧学习的两年中,汤觉得读MBA的另一重大收获就是“查缺补漏”,“让你面对不喜欢的和不熟悉的东西,强迫你去学习。”

事实上,这正在改变一个资深市场人的思维结构。

“比如说像我本人,做市场营销将近十年了。但从读了以后,对于财务对于战略有了很深刻的理解。现在我再去和市场人沟通,往往觉得他们的视野很窄。很多问题看不到高度,着眼点也不够全局性。”她说。

至少,对于汤雪梅来说,她在学习上的投资都已正在得到完美的回报。这家两年前才创立的小公司,在它的关键客户名录上,已经出现了三星电子、海信集团、中国工商银行、国美电器等一系列人们所熟知的企业名字。

Ⅱ 市场营销[案例分析]

1、这些国家的人们读不懂使用说明,不会使用新产品造成婴儿死亡率上升,就这点来看回雀巢答公司并没有关注客户需求,一味的以生产导向或者产品导向来指导自己企业的行动,并没有采用真正的营销观念,以顾客利益出发满足顾客的需求,同时要对顾客负责任

2、他们雇佣了200名助产士走访婴儿的母亲,试图说明她们不要给孩子哺乳而服用雀巢产品,这一切导致了全世界的关注和批评,这一点说明了,雀巢公司不注重社会道德,社会利益,损害了公认的社会价值观,因为我们都知道,使用母乳喂养可以使宝宝更健康同时也减少母亲得乳腺癌的几率,雀巢这样做损害了公众

这两点都说明了,雀巢公司对社会利益相关者关心不够,没有社会责任,就如我们的三聚氰胺奶粉一样,不具有社会责任的公司的没有办法长久发展的,以牺牲消费者利益为前提获取自身利益是短视的不可持续的

如果我是雀巢公司的一员,我会建议我的领导,制定详实的使用说明书,给第三世界国家进行专项指导,派专家进行免费指导,,在发达国家不是说服不给孩子喂奶,而是强调为什么用雀巢奶粉更好~~。。。。。。。

暂时没时间,,慢慢补充

Ⅲ 阐述雀巢咖啡中秋节促销活动为什么会产生良好的的促销效果

解读雀巢咖啡中秋节促销案例解读雀巢咖啡中秋节促销案例 一,促销场景 中秋节前夕,... 评估活动效果及得失是十分重要的一环.只有不断的总结,才能避免走 弯路

Ⅳ 想找一些创意广告的素材,请问去哪儿找

1 沟通从心开始——中国移动

“重新”开始,也是“从心”开始。中国移动这句温情脉脉的广告语,在简洁中折射了通信业的一种价值内涵:无论是打电话,发短信,并不只是说说话而已,最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。
这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的广告词,一方面鼓动消费者用新的方式,也就是手机通话;另一方面也向公众传达了移动的服务理念:作为运营商,他们关注用户的深层需要,体现了一种难能可贵的人文关怀。

2 我能——中国移动全球通

这是全球通推出不久的一句广告语。全球通这一品牌是中国移动针对高端市场,尤其是商务用户的一个重要品牌。由于目标的用户群均处于较高的经济和文化层次,中国移动通过“我能”这一广告语,向他们传达了一种自信、坚强的价值观,深化了目标手机用户的消费体验,也丰富了全球通的品牌内涵。事实上,目前通信业的竞争已经不仅仅是产品本身的竞争,更重要的还是品牌的角力。尤其是在高端市场,一个能让用户振奋,并且产生共鸣的品牌,比单纯的资费便宜更具吸引力。

3 关键时刻,信赖全球通——中国移动全球通

很多人都会记得中国移动一度在媒体上铺天盖地的这样一则广告:地震、海难、登山的现场,危急之际,依靠一部手机,挽救了众多生命。这句广告词的背后,是中国移动突出其网络覆盖优势的品牌策略。

前几年,在竞争对手的网络覆盖尚未完善的情况下,中国移动花重金扩容和优化网络,在品牌的宣传和包装上,也着力突出这一重要的优势。

4 未来并不遥远,我们用心创造——中国移动

与“沟通从心开始”一样,这句响亮的广告语也传达了“用心”的理念。不过,相比之下,它更加表现了一种自信、执着、努力的精神。面临着激烈竞争的中国移动,一直在其企业文化中强调改革创新和艰苦创业,它也把这一观念转达到整个企业品牌包装上:沟通,不仅克服了空间的距离,更重要的是,缩短了时间的距离,通过努力贯通现在与未来。

5 我的地盘听我的——中国移动动感地带

动感地带品牌,一直以酷酷的形象出现。现在,很多人对于动感地带,最深刻的印象是其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。动感地带品牌的创立,是通信业上一个经典的案例,它目标对准了崇尚个性、时尚,渴望颠覆传统的年轻一族,因此在品牌的包装上,也突出了这一特点:这是年轻人的地盘,自己话事,这里不但提供通信,而且有各种业务和资费模式可供自己随意选择,而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。

6 用户至上,用心服务——中国电信

这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。2002年中国电信南北分拆后,南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。简洁的8个字,突出了把用户放在第一,致力改善服务的主张。作为中国电信业的“百年老店”,中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户,其中之一就是完善营业渠道,例如营业厅改成低柜台的亲切样式,客户服务热线进行扩容确保畅通等等。

7 电话魅力,无线延伸——中国电信小灵通

小灵通是无线市话的品牌名称,是固网运营商中国电信和中国网通为了曲线进入移动市场,力抗手机业务分流而推出的一种业务。这一品牌源于著名作家叶永烈笔下漫游天下的小灵通科幻形象。由于它采用的是固定电话的资费标准,但又是没有线的固定电话,这一广告语,突出了“电话的魅力”,包括资费便宜、号码短、通话清晰等等,淋漓尽致地传达了小灵通的竞争优势。

小灵通在用户的心中,一直以来形成了“便宜”的概念,这句广告词同样提醒了用户,小灵通也是时尚的、有魅力的。

8 光芒因你而聚——中国电信互联星空

互联星空是中国电信宽带应用平台的品牌,它囊括了各种宽带应用,包括视频(例如影视节目)、远程教育、娱乐(游戏、音乐)等。“光芒因你而聚”,首先吻合了互联星空的名称,而且突出这一品牌的存在和发展,第一目的是为了用户。另外由于互联星空所提供的增值应用内容,汇集了众家SP(服务供应商)的精华,这里是电信和各大SP携手合作的重要平台,而这一“聚”目的就是因为有用户的存在。

9 让梦想接入现实——中国电信宽带

宽带和互联网,在普通百姓的心目中,是高技术的象征,代表了未来信息产业的发展趋势。电信这一广告词,常常配上充满幻想魅力的画面,例如把秋千绳挂在月儿牙的尖上。这一充满童话色彩的广告,软化了高技术的生硬形象,向用户传达了这样一种人性化的品牌内涵:宽带网是充满神奇色彩的,它帮助我们实现生活中很多美好的梦想,是从现实走向未来,梦想变成现实的载体。通信并不是冷冰冰的,它有感觉,有激情,从这句广告语的身上,折射了中国通信业塑造全新品牌的不懈努力。?

10 技术 领先 专家——中国联通

移动通信行业发展的“火药味”,从联通的这句广告语上可见一斑。2003年开始,中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资,完善其CDMA网络,此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。它一语相关:第一,联通希望突出其高技术、领先同行、自己也是专家的卖点;第二,由于中国移动一直称呼自己为“移动通信专家”,联通这一广告语,无疑也隐含了这一意味,用高技术,比专家领先一步。虽然,谁是专家并非宣称就能确定的,但是从这短短六个字上,我们看到了作为追赶者的联通奋力向前的步伐。

11 听得见的绿色——中国联通CDMA

很多人记得,几年前联通刚刚推出CDMA业务时,常常看到联通这样一个广告:一个清纯的姑娘手持葡萄,仿如通电话一样放在耳边,而下面的广告语,就是这句别具匠心的“听得见的绿色”。联通一直希望突出自己的差异化优势,在其CDMA业务的宣传和包装上,刻意突出了绿色和健康这一特点:“听得见”是通信业的共同特征,绿色是CDMA的差异化优势。现在联通的CI都是以绿色作为基调的,与移动和电信的蓝色形成对比。事实上,只有多彩的颜色,通信业才是精彩的。

12 飞一般的我——中国移动移动梦网

移动梦网也是广东首创的一个品牌。它是中国移动数据业务平台的一个品牌,比如下载短信、彩铃、手机上网等,可以说,它集合了手机除了通话以外的功能。“飞一般的我”,传递了用户消费的体验:梦网集合的各种“玩意”,都是新鲜的、神奇的、快速的、时尚的、个性化的。我固然是不能飞的,但是借助手机,实现各种意想不到的业务和功能,完成摆脱现实、达成梦想的过程。

13 未来在我手中——中国移动全球通

全球通的这一广告语,散发着一种自信、执着和刚毅的气息:未来,是由我自己创造的,决定权在我的手上。

跟动感地带“我的地盘听我的”一样,它同样宣泄了一种自行主宰命运的个性化精神,而且在这种自主的理念下,隐藏着前所未有的成熟和责任。这种品牌内涵,密切配合了全球通目标客户的身份特征:高端、商务和成熟,快速激发用户的情感共鸣。手机常常“在我手中”,美好的未来当然也不例外。

14 真正的全球畅通——中国联通世界风双模手机

2004年9月,联通在几个主要省市(包括广州)推出其筹划已久的“世界风”双模手机。这是一种能够兼容GSM和CDMA制式的新业务。联通之所以为其取名“世界风”,言下之意是,在任何一个国家都能使用(因为目前各国采用的是不同的制式,但是都不离上述两种),这句广告语也是突出吆喝了这样的卖点。至于在前面加上“真正的”,很多用户也许会会心一笑,这完全是为了说给竞争对手听的。

15 一切正在改变——中国联通CDMA

在市场竞争中,最渴望颠覆原有格局的,都是市场挑战者。这句广告语,常常配上联通CDMA代言人姚明高大、神气的形象,它表达了CDMA一种新的品牌主张:旧的东西,都在改变之中,CDMA是借以实现这一改变的选择。

2003年中国联通CDMA 1X业务正式试商用时,推出了这一广告语。CDMA 1X是CDMA的升级版,也是联通寄予厚望的六大数据业务品牌的集合。它也以一种坚定的、无畏的甚至有点霸道的语气,向同行宣示了联通打破旧秩序的一种信念。后来,联通把这句话改成了“一切已经改变”。

16 捷入互联——中国电信互联星空

相比之下,宽带网是高速的,与“接入”同音的“捷入”,无疑先声夺人地突出了“快速”这一消费体验。对于电信互联网增值业务平台的互联星空,电信以这一简洁的几个字传递了它的优势,本身就带有一种“高速”的气息。

事实上,最近两年中国电信在宽带业务上,一直强化这一形象,例如其ADSL业务取名为“网络快车”,其宽带业务推广活动取名“宽带极速之旅”等等。

17 让中国的胸怀更宽广——中国电信宽带互联网CHINANET

这一广告语常常用于中国电信宽带业务的总形象上,一个“宽”字突出了其业务特点,中国两字表明,电信是一家全国性的运营商。

拟人化的广告语言不但化解了技术生硬的隔阂,而且向用户传达了一种磅礴大气的感觉。

18 每天前进一步,永远真诚服务——中国电信

这是老中国电信(拆分前)的企业形象口号。在企业南北拆分后,人们已经很少见到这一广告语了。尽管这一广告语在今天看来,已经显得有点“老土”,而且落入俗套,但是它正是力图通过通俗易懂的语言,向用户表达电信的形象诉求:中国电信正在踏实地改善自己的服务水平,以用户为上。后来,分拆后的中国电信使用了更加简洁的“用户至上,用心服务”作为企业形象广告语,是与这一理念一脉相承的。

19 专业品质 卓越服务——中国铁通

中国铁通是4年前成立的一家新的固网运营商,它同样拥有一张覆盖全国的大规模固定通信网络,开展了包括固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯业务等除公众移动业务以外的各项基础和增值电信业务。因此,铁通一开始便希望向消费者传达这样一种信息:尽管是新的运营商,但铁通的服务也是专业和杰出的。

20 中国网 宽天下——中国网通

作为中国第二大固网运营商,中国网通是由分拆后的中国电信北方10省份、网通控股和吉通组成的。“中国网,宽天下”这一广告语,常常配备了一些连接世界不同城市的形象画面,向用户传达了其网络覆盖广阔、沟通不同空间的特点,而且这一广告语,跟网通的企业名称十分吻合。作为一家新的运营商,网通目前将宽带互联网作为重点业务开拓,这样的广告语,使得网通更具高科技的新型品牌形象。

行家看“金句”

●李奥贝纳广告公司广州分公司创意总监 Denis Lee:

通信广告相似性很大

时下的通信运营商,不同品牌的广告语言,是为了适应不同用户群特点的。以中国移动为例,由于全球通用户大多为高消费、高收入、社会层次高的人士,因此广告语言讲究正规和规范。相比之下,动感地带则使用年轻人习惯用的语言,作为沟通的桥梁。

我比较喜欢“我能”这句广告语,它在简单之余,给了目标受众非常大的想像空间。站在广告人的角度来看,这样的广告语,创意的空间也是很大的。

站在一个普通消费者的角度看,现在电信业广告很多,而且相似性很大,几乎很难分辨是哪家企业的广告。这其中一个原因是,运营商不同层次的公司都会投放,尽管他们都有不同的分工,例如市公司主要做业务促销的广告,省级以上的公司做品牌形象,但从消费者的角度看,往往显得凌乱,难以吸收信息。因此,建议运营商内部多进行协调和规划。

相比海外的通信公司,中国内地运营商的广告都显得太直接,想像空间不大。另外,很多广告追求幽默感,但是做出来的作品却显得非常造作。

●广东省广告公司创意总监吴骏华:

广告语是站在用户角度说话

不同行业的广告有不同的特点,例如房地产广告大多画面和文案华美,创意体现在概念上。电信业现在已经进入了争夺低端市场的阶段,价格战打得非常厉害,因此时下的广告大多是促销广告,语言很有煽动性,创意主要体现在表现上。

我自己比较喜欢“光芒因你而聚”和“我能”这两句广告语。前者清晰表达了互联星空品牌的名称,与品牌的关联很大。后者则非常切合目标消费者的心态,容易引发共鸣。

广告是为销售和品牌服务的,电信业广告的变迁,体现了整个行业的发展水平。房地产市场现在还是卖方市场,因此广告语主要是说自己如何好,是站在自己的立场说话的。而电信业就不一样了,广告语大多是站在用户的角度表达的,而且是开放式的,不拘泥与表述自己的主观意愿。

一、广告词——风情万种的语用奇葩
广告词是广告的灵魂,拟写广告词这一综合性的题型体现了对语文知识和语言实践相结合的高度重视,能引导同学们切实提高自身的语文素养,关注社会、个人和生活,凸现人文意蕴。
(一) 广告词的分类
1.公益广告词
公益广告是广告的一种,它是对某些行业中的特定对象,或对公共场合中的社会公众作出的特定要求。好的公益广告词一般有三个方面的标准:
(1)内容具体,指向明确。
该做什么,不该做什么;希望人家做什么,不希望人家做什么,必须具体明确的表达出来,让人一看就明了,不能含混模糊,让人看了一头雾水。“珍惜我,就是造福全社会”,是要“爱护花木”,还是“珍惜土地”,不知所云;而“绕行三五步,留得芳草绿”,“节约方寸地,留与子孙耕”,意思具体明了,要人们干什么一看就明白。
例1:(05•山东)请拟一条以“食品安全”为内容的公益广告词。要求主题鲜明,形象生动,语言简明。(在10-20个字之间)参考答案:民以食为天,安全重泰山。
(2)语言简洁精练,朴素平易。
广告词太长了一般不容易记住,因此要尽可能做到语言高度浓缩,篇幅短小精练;广告是说给大众百姓的,因此,用词又要平白简易通俗,大众化,而且朗朗上口,有时越是市井语言越是容易被老百姓接受记牢,故作高雅反而不利传播。“要想富,少生孩子多种树”尽管俗,但一下子就被人记住并且迅速传播开来。
例2:请拟一条以“注意交通安全”为内容的公益广告词。要求主题鲜明,感情真挚,构思新颖,语言简明。(20个字以内)答案:①高高兴兴出门去,平平安安回家来;②手握方向盘,时刻想安全!
(3)构思新颖,富有创意。
广告是用创意说话,它拒绝平庸,没有创意的广告就象没有幽默感的人。富有创意的广告,是在用艺术的语言传播一种思想,一种理念,是文化的浓缩和升华,因此,要从思维的最佳切入角度,用富有艺术的手法,寻找心灵振奋的激发点,把话说到人的心坎上,引起共鸣,从而实现“一语惊醒梦中人”的目的。“因为你的一滴血,我的笑容不再苍白”就赋予了献血行为一种全新的境界。
(4)语气亲切温馨,充满人文关怀。
现代文明应该告别粗鲁野蛮,即使是对人们行为的约束和限制,也应对个体生命给予高度尊重和敬意,体现一种人文精神。因此,好的广告词都尽可能用“美”和“善”的人格目标进行诱导,唤起人的潜在欲望,或激起人的崇高感,从而使外在的行为要求变成一种内在的自觉意识,“安全才能回家”远比“严禁超速行驶”来的有力量。
例3(04•吉林 、黑龙江、云南)请拟一条以“公民义务献血”为内容的公益广告词。要求主题鲜明,感情真挚,构思新颖,语言简明。(在10-20个字之间)
参考答案:①因为你的热血,她的生命之花将重新绽放。 ②人生在世谁无难,献我热血救他人。
2. 商业广告词
商业广告词是品牌的灵魂,对消费者理解品牌内涵、建立品牌忠诚具有不同寻常的意义。不少世界级顶尖品牌的声誉,就是由人们耳熟能详的经典广告词传播的。如雀巢咖啡广告词:味道好极了!这是人们最熟悉的广告词,琅琅上口,简单而意味深远。雀巢公司以重金在全球征集新广告词,结果发现竟然没有一句能够比它更经典,所以永久地保留了这句广告词。又如戴比尔斯钻石广告词:钻石恒久远,一颗永流传。这句广告词不仅道出了钻石的真正价值,而且也从另一个层面把爱情的价值提升到一个美妙的高度。由此看来,经典的广告词总是丰富的内涵和优美的语句最曼妙的结合。
商业广告词的撰写,可以从产品的特征切入。如舒肤佳护肤品的广告词“舒肤佳,爱心妈妈,呵护全家”,让人想起妈妈的爱心呵护,倍感温暖,以浓厚的人情味引起共鸣,收到了很好的广告效益。商业广告词的撰写,也可以从产品的功能切入。如某打字机的广告词“不‘打’不相识”,用武侠电影中英雄好汉们因过招而相识的语句,字面简洁,语气铿锵,雅俗共赏。商业广告词的撰写,还可以直接从产品切入。如大宝护肤品的广告词“咱老百姓过日子,就要像大宝一样实实在在”,迎合了消费水平一般的老百姓的心理,让人们觉得实在、放心。
(二) 广告词的拟写方法
总体要求:内容浅显,句式整齐,朗朗上口,简洁易记。具体说应注意以下几点:
1.语言朴实自然。不要玩文字游戏,不要天马行空胡思乱想,要用正确的思维方法。公益广告要质朴无华,随和亲切,充满人文关怀;商业广告要从整体策略上、从营销传播的目的上、从消费者需求的感受上着眼,不夸饰,不矫情。如“牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”(蓝天六必治牙膏),口语化,生活化;再如“回家的感觉真好!请您注意行车安全”(广深高速公路),自然亲切,充满人性关怀。
2.借用修辞手段。
1)对偶:说地地道道普通话,做堂堂正正中国人!(推广普通话广告词)
2)顶真:车到山前必有路,有路必有丰田车。(丰田汽车广告词)
3)比喻:普通话——13亿颗心与心之间的桥梁。(推广普通话广告词)
4)双关:趁早下班(斑),请勿逗(痘)留。(谐音双关的化妆品广告词)
5)反语:实不相瞒,“天仙”的名声是“吹”出来的。(“天仙”牌电扇广告词)
6)对比:贵族质量,百姓价格。(某药品广告词)
7)仿词:“六神”有主,一家无忧。(“六神”牌花露水广告词)
8)拟人:显然刚被飞利浦吻了一下。(飞利浦剃须刀广告词)
9)引用:轻轻的我走了,正如我轻轻的来。(阅览室标语)
10)夸张:本产品在世界各地的维修工作是最寂寞的。(某空调广告词)

Ⅳ 急需一篇关于饮料产品的市场拓展方面的文献综述,谢谢各位大哥大姐了

去买本《推动中国营销进程的100篇经典文章》
里面关于娃哈哈,可口可乐,百事可乐,雀巢,王老吉都有些案例可供参考,那本书现在市场价48块,我2004年底买的是20块,可见此书价值物超所值!

要让我打出3000字,我会累死的

Ⅵ 速溶咖啡营销案例分析问题(急!SOS!)

市场调查有以复下四中方法
1、观察法制,到现场去实际考察
2、实验法,直接将新产品投入到市场去试营销
3、询问法,用调查问卷、电话询问、直接提问等,对被调查人做直观的了解
4、情况推测,根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较
上述过程中运用了询问法和情况推测
最终通过情况推测挖掘出了问题所在
根据调研结果对产品的宣传点做出了调整,针对目标用户的需求,达到目标客户的心里诉求
从这个案例中得到了以下启示:
1、市场营销要先找准目标客户
2、营销前要对目标客户真正需求做市场调查
3、找准目标客户的三个重点需求

Ⅶ 社会市场营销观念案例有哪些

社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务专是确定目标市场需属求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益,即将企业利益、消费者利益与社会利益有机地结合起来。
案例:汉堡快餐业受到批评
汉堡包快餐行业提供了美味可口的食品,但却受到了批评。原因是他的食品虽然可口却没有营养。汉堡包脂肪含量太高,餐馆出售的油煎食品和肉馅饼都反映过多的淀粉和脂肪。出售时采用方便包装,因而导致了过多的包装废弃物。在满足消费者需求方面,这些餐馆可能损害了消费者的健康,同时污染了环境。忽略了消费者和社会的长远利益。

Ⅷ 一个品牌已经有一定的客户群,是低端,现在要转型高端!有没有好的市场营销成功或者失败的案例借鉴!

丰田公司 凌志系列策略 “卡士” 星巴克将咖啡与雀巢的对比,咖啡 三星 最典型的:吉利

Ⅸ 雀巢视觉体验营销案例成功后在销量上比之前高多少

其实,雀巢公司的经营范围很广泛,按其营业额分配为,饮品(23.6%),麦片、牛奶和营养品(20%),巧克力和糖果(16%),烹饪制品(12.7%),冷冻食品和冰淇淋(10.1%),冷藏食品(8.9%),宠物食品(4.5%),药品和化妆品(3%)

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