一、简介:
1、4p是营销学名词,美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4p。产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4p。
2、4c:4cs营销理论(the
marketing
theory
of
4cs)
,也称“4c营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的,与传统营销的4p相对应的4c理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
二、区别:
1.4p理论提出的是自上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者的导向;而4c理论是以“请注意消费者”为座右铭,强调消费者为导向。
2.4p理论是以产品策略为基础,制造商决定制造某一产品后,再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格,且经由其掌控的配销渠道,将产品陈列在货架上,并大...一、简介:
1、4p是营销学名词,美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4p。产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4p。
2、4c:4cs营销理论(the
marketing
theory
of
4cs)
,也称“4c营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的,与传统营销的4p相对应的4c理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
二、区别:
1.4p理论提出的是自上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者的导向;而4c理论是以“请注意消费者”为座右铭,强调消费者为导向。
2.4p理论是以产品策略为基础,制造商决定制造某一产品后,再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格,且经由其掌控的配销渠道,将产品陈列在货架上,并大大方方地加以促销;4c理论是以传播和良好的双向沟通为基础,通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
3.4p理论主要注重宣传产品知识,即产品的特性和功能,强调的是产品的特点;4c理论注重品种资源的整合,注重宣传企业形象和建立品牌,把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。
4.从传播来看4p理论的传播媒介是大众取向且单向;4c理论的传播则是双向的,选择媒体“细”而目“多”,更加关注“小众媒体”。
㈡ 4p与4c营销策略的区别
1、4P是站在公司角度来说的。
2、4C则是站在消费者角度来说的。
3、4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。
㈢ 4P营销策略和4C营销策略是什么
4P是指:来产品、自 价格、 渠道、 促销。4P理论是营销策略的基础。思考是以企业为中心的,是一对多的单向沟通,追求实现企业利润最大化。
4C是指:消费者、成本、便利、和沟通。4C强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,一对一双向沟通,注重培养客户忠诚度。
4P是站在公司角度来说的,而4C则是站在消费者角度来说的。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段。
㈣ 4p与4c营销策略的区别是什么
1、4P是站在公司角度来说的。
2、4C则是站在消费者角度来说的。
3、4C是营专销理念和标准,属4P是营销的策略和手段。
㈤ 市场营销组合策略的内容有哪些
4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。此外,日本游戏制作人寺田贵信的绰号也叫“4P” 在市场营销组合观念中,4p是指:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。 产品的组合 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。 定价的组合 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。 分销的组合 地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。 促销组合 促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 近几年,有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始,意味着4P已成明日黄花,新的营销世界,已经转向4C了。4C必将取代4P。 持这种观点的专家们指出,把产品先搁到一边,赶紧研究“消费者的需要与欲求”,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略,应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销,正确表达是“沟通”。 4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4C取代4P,意味着理念和标准可以替代策略与手段,意味着不同的概念和范畴也能相互替代,比关公战秦琼还可笑。这种缺乏基本逻辑推断常识的观点也被很多专家拿来到处鼓吹,并且应者云集,说明中国营销界缺乏独立的思辨能力,浅薄和浮躁之风已经相当严重 http://ke..com/view/13859.htm这个是 4P 与4C 但全是理论方面的!!!要结合实际还需要你自己,因为,市场是不断变化的,所以营销也要针对市场而下对策~~~~
㈥ 4P、4C、4R营销组合策略之间到底是种什么关系为什么会呈现该种关系
4P是营销理抄念和标准,而4C是指营销策略和手段,4R是对两者进一步的补充发展。4P是站在公司角度来说的,而4C则是站在消费者角度来说的,其实二者是对同样事情的不同角度的描述,本质上都是为了解决需求的满足。
㈦ 什么是4C策略
4C战略4C战略强调企业要把顾客的需求放在第一位, 强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。成本,指消费者获得满足的成本, 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。便利,指购买的方便性,比之传统的营销渠道, 新的观念更重视服务环节, 在销售过程中,强调为顾客提供便利, 让顾客即购买到商品,也购买到便利。沟通,指与用户沟通。这里的沟通是一种双向沟通,而不是传统营销的单项沟通。
4C战略的内容
一、顾客(Customer)
亦即是所谓的顾客调查、顾客策略。顾客策略的运用系零售业在进行地点选定、商店定位及客层选定时所必须考虑的重要因素,尤其是零售业目前的发展趋势,渐趋向于地域性,因此如何经由对顾客的调查与分析,针对顾客对象的生活型态,进一步发展所谓的顾客特定化的策略,特别是中小型零售业,更应该努力于固定顾客层的攀握才行。
二、商品(Commodity)
三、情报提供(Communication)
就是通路策略,这是目前较新的观念,通路乃是介于进货与销售之间的重要环节。由于商品自最初生产者阶段到最后消费者阶段往往需要经过一段路程,尤其当前零售业者面临经营上的激烈竞争,对于此一流通的概念必须加以确立,力求在整体流通过程中缩短产销之间的距离,藉以加速商品的流通,减低进货成本而提高营运效率。
㈧ 什么是4C营销理论
4C营销理论是是以舒尔茨为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论,是网络营销的理论基础。
4C分别代表:
1、欲望和需求(Customer's Wants and Needs)
零售企业直接面向消费者,因而更应该考虑消费者的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
2、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)
顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客的总成本。由于顾客在购买商品时总希望把有关成本如货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本。
3、方便购买(Convenience to Buy)
最大程度地为消费者提供便利,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易到达商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
4、沟通(Communication)
零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通,包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息,影响消费者的态度与偏好、说服消费者光顾商店、购买商品,在消费者的心目中树立良好的企业形象等。
4C营销理论不足之处,主要是:
1、4C营销理论是顾客导向,而市场经济要求的是竞争导向。
2、4C营销理论虽然已融入营销策略和行为中,但企业营销又会在新的层次上同一化。
3、4C营销理论以顾客需求为导向,但顾客需求有个合理性问题。
4、4C营销理论仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的操作性问题。
5、4C营销理论总体上虽是4Ps的转化和发展,但被动适应顾客需求的色彩较浓。
网络:4C营销理论