A. 幼儿园如何制定经营策略
如何构建幼儿园文化及其经营策略
当前,不少幼儿园园容漂亮,设施先进,但总缺少一种神韵和底气,就是因为它没有蕴涵自己园所文化精神。优秀园所文化的形成是一所幼儿园办园理念成熟的重要标志。教育需要健康而纯洁的文化,这种园所文化应是向上的、启智的和审美的。园所文化的构建是通过园长、教师、家长等作为载体,对文化进行传承、积累和创新,分为可见的物质形态和不可见的观念形态。园长应该有意识地弘扬和倡导人文教育的理念,努力构建幼儿园文化的育人平台,使幼儿园逐步形成一种春风化雨、润物无声,潜移默化的园所精神和文化氛围,促进幼儿、教师、家长、幼儿园四位体共同发展。
2.实施园本教研,创建园本特色
教师在教研过程中为幼儿创设真实、丰富、自然、开放、贴近幼儿生活的教育环境,引导幼儿开展自主性探索活动,捕捉幼儿的兴趣点生成新的教育活动,活动中用录像、数码相机、文字等形式真实记录幼儿的表现。
教师在创设环境的过程中,注意采纳和吸收幼儿的建议,并请幼儿参与环境创设,给幼儿提供参与活动的机会,满足幼儿自我表现的欲望,发展他们的动手操作能力;支持、启发、引导幼儿与环境互动。无论是师生共同准备和创设的环境材料,还是教师根据教育目标提供的环境材料都积极支持、鼓励幼儿进行探究和操作活动。正确判断幼儿现有的发展水平,鼓励幼儿向更高的水平发展上来。
B. 儿童乐园都有哪些营销方式
一个乐园之所以能够取得成功,除了有利的地理地段、鲜明的主题定位、专科学组合的设备搭配等因属素之外,营销运营系统也是关键性之一。
一、免费体验营销
在开业期间,我们可以开展免费体验活动,邀请当地没有办理会员制度的家长带领孩子免费体验。通过潜在客户真实试玩,可以增加对品牌的好感度,
二、节庆促销活动
抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外的商品及餐饮的消费,多方面的节庆促销活动能为乐园带来更为丰富的收益。
做节庆促销活动策划时,需要依据不同的节日策划特有活动。圣诞节、万圣节等各种西洋节日在室内儿童游乐园的活动策划中越来越多的被运用。
三、淡季折扣促销
室内儿童游乐园在客流量少、设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略,以吸引顾客上门,顾客因门票折价吸引来到儿童乐园。
花在餐饮、娱乐或购买旅游商品上的消费却不一定会降低;这也是刺激游客消费欲的又一个营销策略。大量事实证明,淡季门票折价促销策略能够有效缓解淡季营业额降低的状况。
四、与其他品牌联营
在前面已谈到室内儿童游乐园本身若达到一定的规模、特色、品质、形象以后,事实上就已经具备了无形的资产,可以考虑和相关行业做联合营销,一起达到双赢、多赢的效果。
C. 幼儿园营销
营利性质的幼儿园,实际就是一企业,(而且工商税务都不需要太多考虑)既然想财专源广进、做大属做强,首先就一定要有优质的产品及服务,幼儿园的产品是什么?服务是什么?(在现阶段,号称专家的那部分人就有很多种说法,很难一下说明,实际上也没几个能真正能讲明白的,此处跳过)搞清这些后,再分析一下本企业现有产品及服务的质量是否能满足客户的需求,需要做那些改进和提高。然后是市场定位,市场营销......。总之一句话,幼儿园的发展之路是走企业化经营。明白了这些,什么如何扩大招生,
以及如何变得吸引人
,还有开分园应该怎么管理就迎刃而解了。
D. 成功构建幼儿园的品牌营销策略”,你怎么看呢
一、幼儿园品牌内涵
幼儿园品牌,是目前业内开始频频使用的时髦概念。根据美国著名营销学者菲利普·科特勒的表述,幼儿园品牌是指用以识别某所幼儿园的名称、环境、形象、口碑等,以和其他竞争性幼儿园区别开来。卓著的幼儿园品牌提供了卓越的质量保证。比如某品牌幼儿园借助“省一级幼儿园”的品牌,使形象深入人心。
四、幼儿园品牌营销的目标与策略
品牌传播贯穿整个品牌创建的过程,通过品牌传播实现幼儿园与家长的沟通交流,最优化地增加品牌资产。
1.初始选择阶段。在家长开始将选择对象锁定在某区域的几所幼儿园时,幼儿园的品牌信息才能发挥作用。此阶段品牌幼儿园会向家长传递各种体现本园优质服务特征的信息时,会利用一些传播范围比较广的工具,让更多的家长了解幼儿园,一般会选择报纸、杂志、电视、广播、海报以及互动式媒体等途径来进行宣传。
2.价值转变阶段。通过比较报纸、杂志等信息,家长会对某所幼儿园感兴趣。这时品牌幼儿园会向家长传递价值信息,使家长接受、相信幼儿园的课程和服务的质量,符合孩子的生活方式和家长身份地位,从而形成对幼儿园的偏爱。
E. 幼儿园师幼互动的主要策略有哪些
“师幼互动”作为幼儿园教育的基本表现形式,存在于幼儿一日生活之中,表现在幼儿园教育的各个领域,并对幼儿发展产生很大的影响。在师幼互动中,教师有意识地采取一些有效的互动策略,会取得事半功倍的效果。下面从策略内涵、具体操作、实际例子理解以及题目练习等方面对激励式、追随式、挑战式这三种支持性策略进行细致剖析。
(一)激励式互动策略
教师为激发幼儿的活动兴趣,鼓励幼儿的持续性活动而与幼儿进行的互动行为。
1.情境感染:教师通过情境创设和感染激励幼儿的学习与活动兴趣。
如在数学活动中,创设“小猴子举办聚会分桃子”的情境,引导幼儿自由操作,从而体会数的分解与组合;又如在美工活动中,教师设置“小鸟飞来了”的情境,在油画棒的顶端贴上小鸟的图案,以画纸为天空,用画笔在画纸上自由画直线或曲线去表现小鸟飞,以此激发幼儿的兴趣。
2.语言催化:教师运用生动形象、富有感情的语言激励幼儿的活动兴趣。
如区角活动中,小班幼儿在益智区用橡皮筋在钉板上构图时,教师说:“橡皮筋小朋友想在这块体操板上跳舞呢,你们来试试看,它会跳出什么舞呢?”当教师看到幼儿的操作之后,及时肯定:“看,红色橡皮筋正在跳着三角舞呢!”
3.情感分享:在互动中,教师给予幼儿情感态度上的支持和肯定。
如在手工活动中,明明小朋友给自己的手工作品上画了两只蓝色的眼睛,教师及时鼓励:“哇,你的小猫有着圆圆的蓝色大眼睛,可真好看啊!”
(二)追随式互动策略
教师在与幼儿的积极互动中减少和避免直接的要求或指令,以平等宽容的心态追随幼儿,在观察分析幼儿的基础上与之展开有效的互动,进而促进幼儿的自主发展、主动学习。
1.环境创设:教师创设能够支持幼儿自由探索的环境;教师创设能引发幼儿和他人进行积极互动的环境,鼓励和支持幼儿通过活动环境中的充分互动去发现问题并解决问题。
2.变换调整:教师及时根据幼儿在活动中的表现和出现的问题,变换原先的应对策略,以更好地满足幼儿活动与发展的需要,尽可能照顾到幼儿个体需要与幼儿全体需要之间的关系。
如在幼儿的自主表演活动中,小组人数与活动规则要求不符,教师根据这一情况,将表演内容细化,灵活改变了分组的人数规定。
3.耐心等待:互动过程中,教师适时适度的耐心等待。但是,等待的互动策略并不意味着消极的袖手旁观,而是可以暗暗地辅助支持,通过材料的中介,暗示幼儿并耐心等待幼儿的发现和迁移性学习。
如在主题活动“造房子”中,红红尝试多次都没有搭建好“高楼”,在红红似乎想要放弃时,教师在一边默默投放了有关的图片和双面胶,不一会儿,红红小朋友边看图片边开始研究起来,然后尝试用双面胶粘住盒子的四个角,这一次,“高楼”建成了。
4.及时反思:教师及时地对自己和幼儿的互动行为进行反思,从互动过程带给幼儿影响去推断自己行为的适宜性和合理性。
(三)挑战式互动策略
在互动中,教师捕捉恰当的教育时机,在“质疑”的基础上给幼儿一个具有“挑战性的平台”,进一步推动幼儿的问题解决与思维发展。
1.问题质疑:教师在与幼儿的互动过程中,适时适宜的问题质疑,以激发幼儿探索和解决问题的愿望,引发幼儿进一步思考、商量、冲突,直至问题解决。
如在初春二月,孩子们对蚂蚁产生了兴趣,他们自发到幼儿园各地寻找蚂蚁,可是一直都没找到,老师质疑道:“怎么会没有呢?你们想想,平时都在哪里见到了蚂蚁呢?”于是孩子们到幼儿园的操场、草地、花坛边去寻找,教师的问题质疑鼓励了幼儿的探究兴趣和探究行为。
2.启发思考:教师借助具体情境,通过开放性的问题及丰富多彩的材料,激发幼儿不断思考、主动探究和交流。
如在教育活动的互动过程中,经常可以听到教师问幼儿:“你发现了什么?”“你有什么问题吗?”“这个问题你是怎么想的?”“你有什么办法解决?”等。
3.推动深化:在以幼儿自主探索为主的教育活动过程中,教师通过观察幼儿的兴趣和需要,在幼儿的经验水平上帮助他们即时生成既有兴趣又有挑战的主题内容,在与幼儿的支持性、挑战性互动中有效深入推进幼儿的学习和探究。
体现在以下几个方面:
①当幼儿的探索问题比较零碎或仅停留表面时,教师可采取主动参与或加入活动的方式,或以合作者身份一起讨论、交流。
②当幼儿由于对材料的陌生或探究问题引发争论而无法继续活动时,教师则可以启发式、开放式的问题鼓励幼儿的讨论和争议,及其幼儿新旧经验之间的认知冲突。
③当幼儿因为对活动形式或其他因素的影响而降低或失去活动兴趣时,教师可以通过材料环境的调整、语言的激发与鼓励等支持幼儿持续活动。
F. 幼儿园的服务策略有哪些
一、树立服务的理念,打造服务团队 幼儿园服务文化的建立,包括:价值观、办学理念、办学风格、规章制度等一系列的构建。如运用CS战略,组织CS战略动员会,组织员工学习CS理念,培训服务技巧,签订优质服务承诺书、评选优质服务十大标兵等。通过一系列的活动,营造服务的氛围,构建幼教的服务文化,打造一支服务团队,打造幼儿园的服务品牌。 二、了解家长需求,深谙家长期待 要服务好,首先要了解消费者有什么需求,这是前提,不然,会劳而无功。幼儿园不仅要了解家长的眼前需求,而且,要比家长想得更周到、更长远,了解到家长自己也未必清楚的需求和期待,作为教育者,要着眼于幼儿成长,要用先进的理念去引领家长、用科学的方法去指导家长,来完成育人的目的,使家长感到由衷的满意,从而成为幼儿园的忠实顾客。 三、拓宽服务内容,创新服务方式 1.服务内容一注重人本化、细致化、个性化。 如:提供幼儿早餐服务。主要是针对上班族,早上时间很匆忙,孩子吃饭又慢/伯孩子吃不饱、吃不好,又怕自己上班迟到,让孩子到幼儿园用早餐,解决了家长的困难,使家长感觉放心。 免费出借雨具。每所幼儿园门口都提供了免费出借的雨具,方便家长,同时也是引导家长教育孩子有借有还,方便他人。 实行母爱保育。幼儿园对保育员实行宾馆式管理,每天组织晨会,反馈前一天保育工作检查的情况,做到工作日清。幼儿园应重视提高保育员参与教育的意识和能力,重视培养幼儿良好的生活习惯和行为习惯,提高幼儿自理能力。母爱保育而不是包办代替,提倡对幼儿“引导”和“帮助”。运用幼教的“母爱保育”可以赢得家长的一致肯定和赞誉。 2.服务方式一力求透明、开放、自主、多元化。 幼儿园应倡导鲜明特色、张扬个性,彰显自己的园本特色,如幼儿园的蒙氏双语特色; 艺术幼儿园的艺术教育特色;幼儿园的光谱课程特色,这些不同办园特色和个性化课程,可供家长多元选择,满足家长的不同需求。 幼儿园开办日托班、全托班、临托班,为家长提供不同形式的服务,并且尝试公开挑班、挂牌选老师等等,在服务方式上力求透明、开放、自主、多元,满足家长的不同需求。 3.服务对象一不局限于在园的幼儿和家长。 在园的幼儿和家长是幼儿园服务的主要对象,但是,幼儿园的服务对象应该不只局限于在园的幼儿和家长,而是向家庭、社区、协作单位以及其他社会机构或团体延伸。 比如:幼儿园面向社区组织幼儿教育咨询活动;开展面向社区的。一3岁早期教育服务;面向社区特殊家长的临托班;与社区、单位积极联系,开展有益的、促进幼儿园与社区、单位、团体互动的活动。 四、制定服务规范,加强服务考核 幼儿园在服务中应总结、研讨、提升,制定服务规范和标准,并编写《家长工作通识培训教材》,并进行培训、实施、评价和完善。《通识培训教材》包括家长接待、书面交流、家访工作、家长会等部分,非常具体、细致,操作性很强。 幼儿园面向家长的工作如果做得诚恳、做得踏实、做得细致,就一定能得到家长的高度评价和充分肯定。幼儿园服务品牌的打造,不仅要从以上这些目标、对象、内容、方式上较好地去体现,也从日常保教的相互渗透中逐渐得到升华。真正打造一种的具有时代特点的和个性特色的服务品牌。同时,幼儿园的服务,要以爱心为出发点,它不需要惊天动地的举措,也无须豪言壮语般的承诺,只要实实在在地在每一细微之处用心去做,当家长和社会把你当作可托付的朋友时,品牌关系就如同建筑一样牢固。