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母婴营销策略

发布时间:2020-12-09 17:35:09

⑴ 哈尼宝贝母婴生活馆:六一儿童节母婴店如何做促销活动

送你母婴行业十句话! 用这十句话,自己慢慢学把!

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!

对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!

⑵ 母婴店销售新手如何提高销售技巧

一、从客户购买行为的角度分析,效能型客户在面对某个销售人员时,一般会经历以下五个心理变化过程,一般叫做“组织客户的采购五步”。
1.阶段:这是客户面对一个新产品或新思想时的第一反应,此时客户因为没有购买意向,因此“不耐烦、冷漠、说话不着边际”等都是正常的。
2.求阶段:经过销售代表的工作,或是客户自己认知到产品对其的利益,此时客户心中已经意识到产品的价值,他会表现出对产品的兴趣,会耐心听取销售代表滔滔不绝的产品解释。客户的这个阶段往往是销售代表的密月期,客户专心倾听的景象会长久地留在销售人员的回忆中,令销售人员流连忘返。
3.比较阶段:然而好景不长,当客户开始考虑要实质采购时,货比三家的思想开始抬头,并且随着对产品更加深入地了解,随着对该产品购买后可能产生的问题的思考,客户开始进行评估比较。这时的客户变得挑剔,反对意见层出,甚至会从热情走向冷漠,反而表现出购买意向在降低。
4.定购买阶段:此时的客户已经完全明确了产品给他带来的价值,或是外部环境逼迫客户必须下决心采购。在此阶段,客户还会最后犹豫,然后为他理想中的供应商找一个理由,最终实施购买。
5.感受阶段:作为效能型的销售来讲,绝不是东西卖出去了就完事了。客户购买了产品之后,这会对照此前该业务员所描绘的采购后的愿景进行比较,看看是否和自己的预期相符。如果超过了此前自己的期望,客户就满意,就会有持续采购甚至是转介绍其他客户的可能;如果感受基本与自己期望相符,客户心态就会比较平稳;但如果发现实际使用的效果比预想的要差,客户就要抱怨、骂人、甚至提出退货或是试图在尾款上找回平衡。
二、根据以上的“组织客户的采购五步“把通过岗位分析得出的关键技能进行分类整合,就形成了最终的“CSP培训体系”。
1.客户类技能:这个阶段的技能,主要应用在与客户的初步接洽过程中,目的是尽量多地了解客户的背景情况,包括公司、运营、内部关系、需求情况等。辅导下属的了解客户类技能,主要是以下四个方面:
访前准备:使业务代表掌握客户访前准备的基本步骤,学会使用相关的自检表格,掌握背景准备、客户准备、目标准备、行程准备和必要的销售道具准备等要点。
有效约见:因为客户正处在没有需求,自我感觉良好的状态当中,因此致敬礼时的销售代表经常遇到的问题就是:客户根本不愿意见面。有效约见的重点,是如何有效地组合使用电话、信件、宣传品、活动等手段,实现与客户的面谈,为未来的销售活动打下基础。
拜访步骤:此部份的重点,放在第一次或与不太熟的客户见面时。关键技巧包括如何给客户留下好的印象,如何通过标准的四个角度的观察,在客户还没有自我开放的情况下,尽量掌握更多的信息的方法。
提问聆听:此部分包括,应当了解客户的哪些信息,应当如何提问,以及应当如何有效地聆听客户谈话,如何有效而适时的插话,以使自己获得更多的客户背景信息。
2.展示类技能:一般客户不会无缘无故地从“自我感觉良好”阶段跨越到“确定需求”阶段,而从“感觉良好”向“确定需求”的跨越,就需要销售代表具备良好的“产品的展示引导类技能”。
梅花分配:要想进行有效的产品说明,就需要事前了解对什么样的客户决策者,应该进行怎样的引导。因此,作为一名合格的销售代表,对客户中各个典型岗位的人,其对最终购买所能起到的作用,应该做到心中有数。梅花分配实际就是一种对客户中各个职位的人,在最终购买时所能起到作用的大小的一种分析方法。它可以帮助业务代表迅速找到拜访攻关的最佳途径,迅速了解典型岗位人员所感兴趣的话题,以便进行针对性地产品展示。
需求倾向:客户企业中的个体,每个人的年龄不同、背景不同、职位不同,自然对自己、对企业的想法就不同。需求倾向是一种对组织客户中的典型人自我期望的分类方法,掌握了它就可以比较快地将客户企业中具体每个人的典型需求分类,以进一步使销售代表下一步的推销话术切中要害,起到引导展示的作用。
SPN问题技术:是一种成熟的“以问带推”的销售话术,通过背景性问题、困难性问题、暗示性问题和价值性问题,一步步引导客户发现自己的潜在问题,提高其对新产品或新供应商的兴趣。
FABE推荐句式:FABE推荐句式是最经典的推销介绍产品卖点的话术。它通过对产品的“特性描述(FEATURE)、优势强调(ADVANTAGE)、给客户带来的利益说明(BENEFIT)和成功证明(EVIDENCE)四个部分的描述,使客户对产品的认知更加深刻。
产品展示类技能掌握得好的销售人员,攻单的效率较高。但如果此类技能掌握得不好,就会出现以下情况:跟客户关系不错,但客户就是没有购买意向;总是跟客户基层采购决策权不大的人员周旋,总无法跃进到决策层;推销话术总是隔靴搔痒,没有给客户留下什么深刻的印象。
3.信任类技能:与客户建立“对公与对私”的双向信任,是销售成功的关键。曾几何时,“只要跟客户彼此成哥们了,关系处好了,东西好坏不重要”的说法,在销售队伍中广为流传,虽然此话说得有些过火,但也可以看出与客户建立信任的重要性。
有效沟通:这项技能,实际是训练业务代表察言观色,迅速把握客户的沟通类型,然后调整自己的沟通风格,与客户的沟通风格迅速对接的能力。具备此项能力的销售人员,能够比较快地与各种类型的客户谈得热火朝天或是让客户滔滔不绝,从而能够比较快地赢得客户的认可。
外围印证:效率高的销售人员,能够有效的运用展示展览、参观活动、现场测试等八种常用的外围印手段,迅速赢得客户对公司、对产品的绝对信任。
人际交往:与客户建立私交,是中国特色销售的重要一环。合格的大客户销售代表,应当掌握打开与客户各种私交的钥匙,才能够有效而迅速地建立与客户之间的信任。
异议处理:客户处在评估比较这一阶段,往往会有许多的疑虑和反对意见,这都需要我们的销售代表去处理。如果处理得当,就会进一步赢得客户的信任,使客户走向最终购买;如果处理不当,销售代表前期所做工作就会前功尽弃。异议处理,在对客户的反对意见进行系统的“五类归因”的基础上,强调十二种核心技巧的处理方法,以应对客户此阶段的疑虑或反对意见。
建立信任这四项技能,可以说是区分优秀销售和普通销售的“技巧分水岭”。优秀的销售能够通过自己的技巧应用,使产品“从腐朽到神奇”;而普通的销售因为“对私和对公”两个方面都做得不好,就只能使本来神奇的产品,在客户眼中变得平庸。
4.对手类技能:客户在下决心决定选择供应商的时候,往往是竞争最为激烈的时候,这时各个竞标厂家的销售代表,都已进入到白刃战阶段,如何在最后的一百米保持优势或是后来居上呢?需做以下几个动作:
以手分析:如何根据我们与竞争对手的竞争态势,结合客户采购进程,制定自己的竞争策略,是“保持优势”或是能够“后来居上”的关键。在竞标过程中常用的竞争策略,同样是一个高级销售代表应具备的核心技能。
商务谈养:在最后一刻,很多客户都会讨价还价,如何在保住订单的前提下守住底价,如何既维护公司的利益,同时又满足了客户的成就感,是商务谈判的关键,谈判技巧灵活运用得当,就能够使公司和客户实现“双赢”。
促单签约:客户的倾向已经很明显,如何有效地促成客户签约?促单水平的高低,决定一个销售的绩效。
5.跟进类技能:企业针对大客户的销售行为,肯定不能是一次性行为,因为许多企业面对的都是行业性客户,需要目标客户的持续采购,即便目标客户不能持续地采购某个企业产品,这个企业也需要这个客户的良好口碑,为企业在同类客户中打开便利之门。而达成客户持续采购也好,希望客户给予转介绍也好,都需要销售代表的跟进服务技能。
目标计划:许多的销售代表都有这样的体会,平时零散的工作非常多,如何有效地安排自己的工作,就成了颇为挠头的问题。经常出现的情况是,新客户倒是非常受重视,产品也推进去了,但是老客户被冷落了,相反倒有可能被对手最终钻了空子。出现这种子选手现象的原因,就是在明确阶段性目标、制定相应的要作计划方面做得不够。
客户管理:销售代表的客户数量越来越多,并且也越来越复杂,有的项目处于跟进阶段、有的处于刚刚接洽阶段、有的则到了服务跟进的阶段,并且各个客户的订单大小和重要程度也不同,这时就非常需要对这些客户进行分类管理,通过客户的价值、贡献能级、订单率和漏斗位置四个要素来归类每个项目信息,最终才能使多客户的销售,能够游刃有余,做到“不忘老朋友与发展新朋友”两不误。
服务关怀:虽然后期的服务并不都是业务代表的职责,但是如果销售能够在此阶段继续关心客户,肯定会收到事半功倍的效果。相反,如果给客户造成“用人朝前,不用人朝后”感觉,那么说不定什么时候,这个客户就成了一堵墙,就会挡住业务员前进的脚步。
跟进推进:挖掘客户新的需求,或是推动客户进行必要的转介绍,如果销售代表此项技能掌握得好,会逐渐形成在客户群中的一张互相推动的人际网,从而使自己的业务越做越大,越做越轻松。

⑶ 怎样提高母婴店的业绩

选择节假日促销是最直接的办法。下面是我们的一些经验:
1 应该选择哪些商品?
促销选品的一般流程:
首先,看哪些商品属于季节性商品,在旺季要多给季节性商品预留摆放区;
其次,制订促销计划和促销主题,明确促销目的,在畅销商品中挑出候选商品,在平衡公司利润要求的情况下,再考察其他产品,如新品、供应商特别赞助的产品、库存有待清理的产品等等,最终出具一份清单。
那么,如何针对不同的产品采取不同的促销策略,并为顾客提供最佳的产品组合?
首先,要考虑覆盖哪些价格层次(高中低);
其次,考虑商品之间的关联度,尽可能为顾客提供一站式解决方案(最大化客单价);
最后,制订出促销品类策略。“增量”概念是促销选品的核心因素。
2 如何打造价格形象?
互 童网发现,购物者对促销活动的敏感度,决定了整体促销强度。
其次,品类间价格敏感度差异很大,因此不同品类“最佳”降价比例不同。
婴儿服装、童车的价格敏感度最低,奶粉、尿不湿的价格敏感度最高,
而婴儿奶瓶、营养辅食、沐浴露属于价格敏感适中的品类。
互 童网提示您:为了避免直接降价,多使用策略性的促销方式如赠券、换购、买立减、均一价、组合价等。不要选择让顾客动脑筋的促销方式,最受欢迎的促销方式往往是那些能让顾客清楚看到让利的促销方式。
在零售竞争激烈的今天,大家普遍认为促销的有效性已经大不如前。其实不然,零售商要了解市场的发展趋势和自身所处的位置,分析竞争对手的特点,深入挖掘消费者潜在的需求和喜好,才能制订有效的促销策略。

⑷ 抖音的朝帮老师讲母婴店营销策划是真的不

99.9%是忽悠的。抄
一个有实操袭性、真实的、完整的营销策划需要做以下工作:前期市场走访调研、竞品调研(价格、渠道、促销策略、销售业绩)、消费者群体调研、SWOT分析;完成了上面这些工作才能开始进入方案策划执行阶段。
确定活动时间/地点/渠道、活动策划主题/内容/方式、制作营销推广策略、价格策略、产品组合策略、与商家洽谈好铺货时间、合作协议/优惠政策、安排营销活动物料设计制作、具体开展策划活动。

以上,才是一个相对完整的,可操作、有针对性的营销策划活动流程。如果只是在抖音上喊喊麦,或许是能卖出去几件货,但那不是营销策划,只是一个小小的、具体的喊喇叭动作而已,跟站街边喊:走过路过不要错过。。。。。没区别。
更可恨的是很多抖音上所谓的“专家、老师”,甚至完全没有相关工作经验或只是网上网络了下就上抖音“打鸡血”似地教学。

⑸ 社区型母婴用品专卖店的营销策略

1 需要小心了,你碰到竞争中最不愿意见到的,也是最残酷的竞争。
2 大型连锁超市与专你相比,有太多的优势,一属般的产品,对你来说已经没有利润了,但对他们来说,利润还比较丰厚。你见过沃尔玛、麦德龙附近还开着同类的小店吗?
3 如果你不想就此罢手,有几个方向你可以努力:
一是进货价格,最好能找到当地的代理商,进货价格要低一点。
二是服务,你需要不断地提高自己的服务质量,把口碑作起来。
三是等待他们犯错误,这种大超市是会经常犯错误的,抓住一个错误,然后找相关的部门把他们收拾掉,这是最原始的竞争方式,不过百用不爽。

⑹ 母婴品牌营销方案,该如何做好产品与内容

1、首先需要洞察用户需求,围绕消费者的需求,进行线上线下满减、优惠等诚意回馈专活动,让品牌借助平台属以及资源,将活动覆盖整个渠道,产生直接性利益转化。一般以免费好礼、设置卡券红包、摇现金券、满减、宝宝竞赛等活动实现和谐地参与方式,不仅能够促销让利,而且也能够带动整个品牌与平台间地互动,形成了大规模扩散,提高曝光度。
2、还有要做的一点就是精准投放,用好的产品、好的内容连接用户,因为母婴店卖的是产品,所以可以使用产品带动流量,可以拍摄视频介绍产品的使用方式或是优势,或是借助品牌宣传做进一步推送,让消费者对品牌有更多认知,较后落实到线下门店进行消费。

⑺ 母婴店销售方案怎么写

答复:
如何撰写优秀的销售方案?
几乎所有的售前方案都有这样一个大体的框架:
1、行业趋势动向(行业趋势,竞争对手等)
2、企业现状分析(目前企业问题分析)
3、如何解决这些问题(策略方案)
4、实现的价值和收益(我们可以带来的效果)
5、项目的可实施的初步规划(人员安排、时间进度掌控、阶段工作计划、沟通流程、风险处理等)
6、项目资金概算(报价)
那么做SEO售前方案需要注意一些什么问题呢?其宗旨是为客户带来真正的价值。
一、了解客户的行业,给客户做好定位。结合客户的需求,找到客户真正的价值所在。
客户是处于什么行业的,是通过什么样的方式盈利,做SEO的目的是什么?举个例子:
客户1,简单机械类官网,通过网上渠道可以引导客户产生购买。建议,优化以精准关键词排名为主,用户搜索的产品名称,产品型号等。而不是说扩展长尾词如xxx怎么样,xxx好不好,或者给客户说做流量。
客户2:门户资讯站点,主要卖广告位。那么用户访问量和浏览量则是该站点的关键。
客户3:电子商务站点:精准高转化关键词和流量是电商站点的决胜之道。
二、确定能够为用户带来价值的真正SEO操作,针对性进行竞争对手和目标站点分析。
竞争对手做到了什么程度,获得了哪些效果,有哪些地方可以借鉴?目标站点处于什么阶段,与竞争对手差距多大,为什么我们无法达到目标,我们的弱势在哪(了解弱势就有了解决问题的方向),优势在哪(了解优势我们可以事半功倍)?
三、针对弱势环节提出针对性解决方案。
关于售前方案的一些小经验:
目前SEO竞争很大,1个稍具规模的case,可能就有五六家的主流SEO公司去竞争,其他形形色色的公司不计其数。在这么多的竞争对手中脱颖而出,不是一件容易的事。
1、格式,建议PPT。PPT的整体风格、内容也是非常重要的。需要好好准备,毕竟这是一家公司的门面形象。
2、了解看PPT的人,什么人看这个PPT,什么级别的,什么背景?选择一个主体。如果是公司上级领导同时不懂技术,那么很多技术型的问题则很难让人产生共鸣。而如果是一个比较严谨技术性的主体去观看PPT,则多以数据说话,同时数据的表现形式要有技巧(表格式的展现和图标曲线的展现给人的效果就不一样)。
3、养成总结复盘的好习惯。
这份售前方案为什么会成功,那份售前方案为什么会失败?建议经常做到实时总结与反思,售前方案自然会越来越得心应手。

⑻ 我现在开了一家母婴店,怎么可以经营好它

如果是加盟形式,我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况,可以反映出此项目的可行性。

好的项目一定是经过市场检验的项目,直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作,可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。

好的项目直营店一定是标杆一样的存在:服务到位、产品过硬、装修有吸引力,选址优异、盈利能力超强,直营店如果不能做到以上几点,总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢?

制定开店方案。

既然要开孕婴店,肯定要提前制定一个开店的方案。将要考虑的因素列入进去,可以与合伙人或者一些做生意人士进行头脑风暴,越详细越好,制定一个完整的开店方案,包括选址、资金安排、承担的风险等因素。

考察选址。

孕婴店主要的对象是有小孩的宝妈们。选址不可在繁华的美食街,所以可以选择小区旁,菜市旁,公园或者体育馆旁,有居住环境的地方小孩较多,选址要有针对性,才能更好地吸引客户。

品牌种类。

孕婴店很多,经营的产品品牌也各种不一,可以选择比较集中的一个或几个品牌经营,不宜太多,太多只会给客户艰难的选择,且不利于宣传销售。所以,要固定几个品牌,并熟悉其优缺点。

套餐选择。

开业期间,要有活动宣传,比如制定一些优惠的套餐,吸引客户前来参观或消费。可以根据不同的宝妈、宝宝年龄开设不同的套餐,这样可供客户根据实际需要进行选择,另外价格也有适中,不宜过高。虽然很多家长愿意给孩子花费,但是也要实际求是。

怎么经营孕婴店

宣传广告。

孕婴店并非有附近的客户就可以了,如果你的店不是连锁品牌,那就需要通过一些网络媒体进行宣传。除了线下发传单宣传,如今还是积极利用互联网媒体,比如有自己的微信公众号、或者本地的媒体进行广告宣传,这些都是必要的。

连锁加盟。

现在很多母婴店是一种连锁加盟的形式,这种模式的优点就是有相关的培训和人员提供,另外,货品也有供应渠道。但是要开好,还是要花费点精力去经营,积累客户,维护好客户。

开设孕婴活动讲座。

可以定期开展一些孕婴知识的活动讲座,很多年轻的宝妈宝爸都是第一次为人父母,对于很多知识都是初次经历。孕婴店不仅仅可以提供孕婴产品的需求,还可进行知识的学习,把宝爸宝妈加入一些客户群,定期线上线下宣传,这样也为孕婴店产品提高业绩。

希望我的回答可以帮到你!

⑼ 对于那些道德绑架式的母婴产品营销文案,宝妈有什么看法

现在的宝宝的钱很好赚,写的东西也直抵内心,让你不买都有负罪感。对此,宝妈只需要选择你需要的就好。

⑽ 乡镇母婴店全年营销方案 如何吸引顾客眼球

主要是价格实惠,物有所值

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