⑴ 营销策略方面的问题
首先市场营销策略(简称 4P's) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额 、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
市场营销十大新理念其中就包括绿色营销。
由此可以知道其实事件营销、公益营销、绿色营销、目标营销和4ps一样都属于营销策略里面的一种,这就是它们的联系,本质上是一样的。那么它们又有什么区别呢?
其次,公益营销和绿色营销就是属于事件营销。而绿色营销又是一个复杂的系统工程,包括绿色文化、绿色产品、绿色价格、绿色营销渠道、绿色促销、绿色信息等6个子系统。
绿色产品的开发是实施绿色营销的重要内容。开发绿色产品,要从产品设计开始,包括材料的选择,产品结构、功能、制造过程的确定,包装方式的选择,产品使用和使用后废弃物的处理,方式的选择等,都要考虑既满足消费者需求尤其是不断高涨的绿色需求,维护消费者身心健康,又要努力减少对环境的破坏。
加强环境成本意识,合理制订绿色产品的价格
绿色产品生产出来了,如何制订其价格便又成了一个问题。在价格策略方面,企业应做到以下两点:
1、企业要具有环境成本意识
2、企业如何制订绿色产品的价格建立绿色营销渠道
在绿色产品从制造者到消费者的转移过程中,承担着商流和物流的职能,决定着绿色产品流通的速度和效率。绿色渠道策略是指绿色产品的分销渠道选择。能否找出和选择正确有效的绿色渠道是整个绿色营销能否顺利进行下去的一个关键环节,因而在确定绿色产品的分销渠道时,应根据绿色产品的特点、品质和市场情况进行认真的市场分析,做出合理有效的选择。加强对绿色产品和企业绿色形象的促销,引导绿色消费
由于绿色产品在我国尚处于导人阶段,消费者对绿色产品的认识还不够,因此企业要通过一些促销手段促进绿色产品的销售。绿色促销策略可提高绿色产品及企业的知名度,在消费者心目中树立企业注重环保的良好形象,使实施绿色营销的企业建立起较高的绿色信誉。同时,企业还可通过促销激发消费者潜在的绿色消费需求,引导绿色消费,从而更好地推动绿色革命浪潮。
这里面的绿色产品、绿色价格、绿色销售渠道、绿色促销和4p中的产品、价格、渠道、促销在本质上是一样的,只是在实施策略上可能会有所不同,但想要达到的目的是一致的。
那何谓公益营销?公益营销就是坚持以人为本,以社会进步为出发点,关心公益事业,并借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效应的同时,树立企业的社会形象,并让社会和消费者对企业认同,促进企业长远发展的一种营销行为。可见公益营销是一种目前颇受重视,但也褒贬不一的市场行为,是企业通过公益营销赚取利润的一种方式。然而,公益营销至今在中国旅游界还并没有得到广泛的应用。在实施公益化营销时紧密结合4P的特点,在进行公益化营销活动之前进行周密地策划,找准营销活动内容的切入点、方式的切入点、时间的切入点。公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,而是通过一个个公益活动的持续,产生1+1>2的效果,是一个整体系统工程,贯穿整个营销环节。
⑵ 化妆品品牌营销策略
找一家专业的化妆品品牌营销公司吧,这个需要了解化妆品定位、对人群特点、行为把握非常精准、懂得如何去影响他们购买的品牌供应商,案例要多、最好有网上商城、女性营销、时尚艺人推广案例的公司,这方面注重品牌细节、根据不同阶段制定炒作策划公司的泉诺品牌营销在行业里很专业。
首先你得明白化妆品店是很多独特性的东西,你开好一个店,那是很多关系的,这就是为什么有的做化妆品店的可以开上宝马,而有的只能坐11路,因为思维不一样,才导致差别的形成.
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所开的位置,你把店开到火星上去的话,是绝对没有生意的,你如果在广州上下九开个店卖水果,你估计都得赚成个百万富翁)
2,进店数 (你店门口走过的人,进你的店有多少?这点是跟你的店的装修,品牌选择,店的定位来确定,如果你店装修得很高档,而你的店开在一个小镇上,我估计你一年都难得有一单生意.而你的店装修得很年轻很时尚很小女生化,那么那些40岁以上的人也会进你的店,而这部分人也是最有消费潜力的人.)
3,客单量 (这点既为人进入你的店后,有多少人买你的东西? 有多少人是逛一下就走了的?这个跟你店的服务,你店员的培训是有的的关系的,你自己也肯定有感觉你进一个店里面,为什么别人店里的店员给说晕了,你买东西,而质量才一般,而有店里东西很好,而你不愿意买.)
4,客单价 (卖劳力士的店一个月也许就做几单生意,但是有钱赚,你看看在街边卖水的店,一天少了多少单生意就做不下去了,这点跟前面三点是有很大的关系的,也跟你的经营方式有很大的关系,也是你的店能否与你的对手相持时能否胜利的关键,这店关乎你的发展.)
这四点是你开一个店成败的关键要素.前两点是硬件,而后两点是软件,开化妆品店软件,硬件都很重要.
二、经营方式:你朋友店的有多大的面积,卖的是那些品牌?在当地同一个商圈是否有很强竞争对手?你朋友经营一个店的思路?你在上面提到是会员制经营,不好意思,你去看现在卖鞋子的店都有会员,而你做化妆品店,只有个会员那就太单调了.
三、会员管理:你提到你朋友店是有会员的,而这些会员的购买能力如何?一次能消费多少?会员一共有多少?你们是否考虑过真正的提升会员的购买能力?提升客单价.按照我经念,一个做年销售为120万-150万的店,它只需要1000个左右的有效会员就可以了.
四、店的宣传:如何做个当地的品牌店?如何让当地的女同志们都相信你的店是最值得消费的,最能够解决她皮肤问题,最值得信任的.怎么去形成口碑效应的?你朋友的殿做过宣传,是怎么宣传的?做活动?发传单?还是口碑效应?还是新顾客带老顾客?还是其他的? 你做一次活动,发一次宣传单;我觉得你一个店能增加5个新顾客,我就觉得那是非常不错的了.而现在发传单的,基本上效果都是非常微弱的.这点上我觉得你朋友的店最有效的是:老顾客带新顾客;长期有效的宣传,例如去做做路牌广告;做个噱头,增强当地人民对的店的印象.
泉诺品牌推广主要致力于网络品牌推广,网络品牌营销服务,为企业提供全面的网络品牌服务
其一种适合中小企业的网络营销方式,效益型网络营销外包服务包括:效益型网站建设及优化、综合网络推广和效益型网络营销服务,是符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。
预期效果体现
网络营销方案整合了多个方面的网络资源,目标是能够全方位地提升客户网站在互联网上的表现,其实现的预期营销效果也是多方面的,主要体现在:
1、网站的专业水平和用户体验明显提升;
2、降低网络营销成本,提高网络营销效率,避免花冤枉钱走弯路;
3、大幅提升网站在搜索引擎中的排名,增加被收录页面的数量;
4、增加企业在互联网上的曝光率,实现潜在客户来访渠道的多样化;
5、全面提升网站的有效访问量,提高将潜在客户从网站访问者转变为客户的转化率;
6、大量增加通过网络获得的业务咨询量和产品/服务的实际销售量;
7、有效提升企业形象和知名度,打造网络品牌,超越竞争对手。
⑶ 自然堂市场营销
网络【千里眼网站访客获取统计】
⑷ 化妆品行业(尤其自然堂)是怎么进行市场细分,目标市场选择和市场定位的呢具体的标准战略是什么呢
你可以登录自然堂的官方网站或拨打电话联系客服进行咨询
⑸ 自然堂的营销技巧在哪
本人对不太喜欢自然堂,但是会议营销还是可以找到资料的。
会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。
如何运作会议营销
会议营销也叫数据库营销,基本的要素也分三块:会议之前;会议之中;会议之后。
会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不同渠道收集,要求名单真实、客观、实用,收集完名单后,确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作,比如现场部分的布置、控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到会议现场。
会议之中是在现场进行促销活动,尽最大的效能去激发消费者的购买欲望,具体的做法与一般活动差不多,要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。
会议之后是将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作是必要的前期准备,通过会议营销扩大宣传途径与宣传范围。
会议营销可分为三个步骤:
第一步:广泛搜集特定消费者数据信息,建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息,这些信息包括:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立消费者档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
第二步:会议营销的组织实施。
确定会议的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。会议营销主要以服务为主,以健康保健理念的宣传,免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐,使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通,来促成销售。
第三步:跟踪服务。对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
⑹ 急求化妆品营销策略书
化妆品厂家所采取的营销模式为两大类:一、设立分支机构:设立分公司或者办事处的方式管理市场维护客户。
设立分支机构的弊端前期需要大量的人力与物力及财力的投入,比如分支机构的写字间费用,外派高级管理人员的食宿费用、办公设备等费用的投入,招聘员工所投入的费用等等,如果同时启动多个城市投入费用巨大,给企业带来诸多的风险隐患与不确定因素,兵马未动粮草先行为开发市场先投入费用,并且投入很难再收回所以风险比较高。
设立分支机构可以更好的规划市场,例如重点市场重点的规划客户的选择,针对性的支持就会更具有针对性发挥更大作用,可以更好的执行企业的营销方案。
企业选择设立分支机构营销模式,必须承受厂家设立分支机构固定的投入与长期的费用,前期投入非常高市场回报比较低,造成设立的分支机构成为企业负担和包袱,造成矛盾的关键问题是销售业绩低不能产生利润,市场开发速度慢客户的质量差创造利润少是分支机构面临的挑战。但是设立分支机构条件成熟可以快速发展。
企业选择分支机构营销模式需要具备战略投资眼光,企业具备雄厚的资金实力支撑市场的各项投资费用,品牌必须是终端优势品牌或者是区域优势品牌,或者是行业的知名品牌,品牌质量过硬在客户与消费者心目中具备一定的影响力,具备这些条件企业可以选择设立分支机构营销模式。
企业的品牌在省级市场的年度回款达到300万以上,企业就可以选择设立分支机构的营销模式运作市场。
如果企业拥有精英销售团队及市场管理队伍,当然还要具备很强的研发实力具备推陈出新的能力,最关键的是企业的创新能力与可持续发展的动力,如果企业具备以上的这些能力也可以选择设立分支机构的模式。
终端第一品牌集团都具备这样的条件,如上海自然堂企业,广州娇兰、杭州铂莱雅等企业。
条条大路通罗马成功的道路千万条,上海韩束企业就是设立分支机构快发展的经典案例,企业从零到一个亿的销售回款仅仅用了五年的时间,很多企业经历十年八年的所走的过程,韩束企业仅仅用一半的时间走完,创造了经营奇迹书写了行业神话。
韩束妆业的成功取决于虽然设立分支机构,但是在供货折扣方面比其它企业的代理模式还优厚,厂家随时给客户提供售后服务,并且比那些没有服务的品牌的销售政策还要优厚,得到客户的青睐与认可,这就是韩束企业快速发展的秘诀。
企业没有把握好更大得到机遇,企业在07年以后发展速度明显放缓,最主要的原因是缺乏售后服务以及客户维护,现在韩束的经营模式是专卖店战略。
二、采取代理制营销模式:设立省级代理、地级代理与区域代理,通过代理商的力量把产品推向终端到达顾客手里。
代理制营销模式最大的弊端是寻找合作的客户非常难、提升销售业绩比较难,因为客户经营的品牌比较多又是供大于求的环境,寻找具备营销实力拥有客户网络的代理商非常难,虽然前期投入比较少但是企业的经营业绩很难稳定,终端客户的状况及客户的情况了解太少,不能直接接触到顾客的消费信息,销售回款无法控制市场不稳定因素增多,如果与代理商分手重新启动市场难度非常大,因为前车之鉴的阴影品牌东山再起的机会大大降低。
代理制营销模式依然是企业发展的主流模式,因为企业发展初期需要资金而代理商本身就是提款机,企业都采用各种手段向代理商压货回笼资金,把市场的推广工作及终端维护工作交给代理商去完成。
代理模式市场无法控制客户无法左右消费者信息无从知晓,只能靠代理商传达信息很难取得第一手资料,采取代理模式发展企业必须加强市场部门工作职能,以便更好的掌握市场的脉搏及消费趋势,厂家在上游本应该左右局势绝对不能让下游的客户锁住咽喉。
如果选择代理制营销模式首先要解决销售政策问题,必须把大部分的利润空间让给代理商,产品品质过硬必须是精英销售团队,因为与大客户谈业务的也必须是精英业务,见不到客户合作无从谈起。
目前绝大多数的企业在采用代理制营销模式。选择营销模式无非优劣与对错只要适合企业自身的情况就可以,因为广州娇兰企业就是靠代理制营销模式起家,历经十年的发展成为优势企业,成为行业的著名品牌。
取决于企业多年来与代理商共同发展的思想,其实娇兰企业的崛起也源于代理商对企业忠诚,全国大多数的代理商仅仅代理娇兰企业的品牌,或者说娇兰企业的品牌占有绝对地位成为名副其实的“分支机构”,十年磨一剑广州娇兰佳人已经通过代理营销模式,创造市场引领消费左右客户企业已经取得成功。
香港雅丽洁等企业都是通过代理营销模式发展壮大的典型案例,成功的秘诀是县级代理省级代理的待遇,所以雅丽洁品牌在专卖店一枝独秀,到目前位置还没有第二终端护发品牌与之抗衡。
未来企业的营销模式发展趋势有所变化,化妆品行业最巨影响力的领军品牌自然堂,成功的关键是把握市场脉搏准、品牌提升速度快、终端客户实力强的因素,对消费趋势判断准企业转型速度快,新世纪之初自然堂还名不见经传。
自然堂所选择的区域代理制为后来的转型做好了铺垫,区域代理商的市场运作实力都很好,合作的客户基本都是当地的一流客户,为将来企业直接运作市场奠定了良好的终端客户基础,(大多数企业转型的时候不具备转型的条件,所以转型不成功导致企业元气大伤),也就是说企业在未来选择什么样的发展道路是早就设计好的,或者说为以后打下基础做好准备,那些走一步看一步的企业当然发展缓慢。自然堂的成功告诉其它企业先代理后设立分支机构也可以快速成功。
自然堂成功因素分析:首先采取采取以地级城市为单位的区域代理模式,这样的选择为以后转型做好铺垫,区域代理商实力相对较弱容易说服,让他们接受企业的条件顺应企业的发展,大大降低企业因取消代理给企业带来的风险,地级代理与当地的一流专卖店合作,为企业接收市场提升业绩打下坚实基础。
⑺ 营销策略问题
600万元手表20分钟就卖出
调查背景
在北京,有3万元可以买一辆的汽车。在北京,也有要用600万才能买到的手表。
这块价值可以购买200多辆汽车的表,来自被称作“珠宝计时器”的伯爵。记者得知它价格的第一反应是:“谁会买这么贵的表啊?”然而接下来听到的消息却是:伯爵在赛特的新店还未开张之前,这块天价手表就已被预订,现在它已经成为这位买家的收藏品之一。
个例调查 商界人物预订“中国唯一”
在一次推广酒会上,这位买家当场订购,此人平时有收藏名表的嗜好
作为伯爵表的市场推广经理,王作良先生这样描述这块价值600万的天价手表:这块伯爵POLO系列的高珠宝陀飞轮腕表在瑞士的工厂耗时半年才制作完成,目前全世界只有两块,中国仅有一块。它的机芯运用的是伯爵独有的浮动陀飞轮技术,由于陀飞轮的机芯制作工艺极其复杂,完全靠手工打磨、安装而成,今年伯爵推出含有该技术的手表数量非常有限,明年才可能达到50块。因此,即使一块普通的伯爵表,仅靠这一项技术,它的售价就会超过百万。何况,这块手表的表盘甚至背面的表壳、表的搭扣,全部镶嵌着经过特别挑选切割的钻石,共627颗。
这块华贵得让普通人咋舌的手表,在伯爵开业前期的推广酒会上,就被一位买家相中,当场提出要求订购。对于这位买家,王作良表示他不肯透露自己的身份,只能说算得上商界的领军人物,平时有收藏名表的嗜好。“其实伯爵的定位消费群,就是35岁以上、有经济基础的成功人士。他们有演艺界的名人,有企业界的老总,也有个体经营者。他们有消费伯爵表这类奢侈商品的需求,也有这个经济实力。伯爵表在赛特的新店试营业,下午3点钟刚开张,不到5点就有一位慕名而来的客人,买走了一块价值50多万的手表。”
客户需求 买主一般不在乎价钱
很多名表买主只在乎是否能拥有一款独一无二的手表
对于有“珠宝计时器”美誉的伯爵,600万的天价手表并非它的顶级制作。伯爵今年还曾推出过一款形似腕饰的全钻手表,售价高达几千万人民币。由于伯爵每年只向全世界推出2万只手表,其中还有部分是售价10万元以内的“入门级”,因此这些天价手表的买卖,一般要事先预订。王作良告诉记者,今年伯爵在北京的店已经接到了不少顾客的订单,订单虽然已发往瑞士总部,但由于很多表都是限量生产,有些甚至仅有一块,因此是否能拿到中国来销售很难保证。
“有实力消费伯爵的这些人,上百万对他们来说都是可以忽略不计的。很多伯爵表的买主在乎的并不是钱,他们只在乎是否能拥有一款独一无二的手表。”王作良说,由于对机芯、对装饰宝石的要求极高,如果要定制一款独一无二的伯爵表,起价就要超过400万,但每年仍有人要求订制。“在欧洲,曾经有人专门拿来一颗他收藏的钻石,请伯爵的技师为这颗钻石设计一款手表。虽然在北京还没有人这样来订制手表,但我们的不少买主在买表时也是'指名消费'。不久前,我就接待过一个东北的女老板,指名要伯爵目前最贵的一款手表,我把店里目前最贵的一块价值140多万的表拿给她看,却被退了回来。她说自己已经有一块100多万的伯爵表了,没必要再买一块类似的,所以一定要200万以上的表,如果有超过200万的表到店,再通知她,她一定会买。”
购买过程 从看到买一般20分钟
钱对买表的人来说不是考虑的问题,名表带给他们的是时尚、品位和身价
目前还在店里售卖的伯爵表,最贵的超过百万,便宜的要几十万,价格最低的表也在5万以上。花几十万买一块表,记者觉得买主交钱之前怎么也得掂量掂量。可伯爵赛特店的销售负责人赖先生却说,如果是真的买主,从进店看表到交钱,一般也就需要20分钟。
“伯爵表的品牌在这里,它的优质是毋庸置疑的。它有些用宝石做成的表面,不仅要切割成0.4毫米的厚度,还要非常均匀,如果一旦发现纹路不符合要求都会扔掉重新寻找宝石切割。伯爵的客户对表的质量绝不会有什么疑虑,他们大都会从网站上或杂志上寻找伯爵新款手表的发布信息,如果发现的喜欢的款式,就会直接来店里购买。所以很多人进店都是直接点名要看哪个系列的哪一款手表,看好后直接交钱拿表。有些专业的买主甚至会带着放大镜来,如果觉得表上镶嵌的钻石符合他(她)的要求,也很快就决定购买。”
王作良告诉记者,虽然伯爵表的售价都不算低,但在销售中却很少遇到犹豫不决的客人,“伯爵在世界市场的消费群,不仅包括商届巨贾、影视名流,甚至也包括政客。里根总统、肯尼迪夫人……都是伯爵的钟爱者,不久前意大利总理还特别订制了50只伯爵腕表赠送给各国元首。一个月薪两到三万的人,一般是不会来买伯爵表的。能消费得起伯爵表的人,钱对他们来说已经不是要考虑的主要问题。伯爵带给他们的,是时尚、是独特、是品位,也是身份和身价的象征。”
客户心态 有人只戴一次
王作良告诉记者:“虽然伯爵最早是专门生产机芯的品牌,但现在戴伯爵表的人,更看重的是它的品牌、设计和它的独特与奢华,并不仅局限于它的计时功能。”
“我见过一对夫妻,做的是药品生意,一年前买了两块100多万的伯爵对表,但那位女士告诉我,他们只戴着它参加过一次晚宴,就再也没戴过,买伯爵只是觉得那该是她在特定场合配戴的饰品。”王作良说,同样是这对夫妻,不久前又有意购买一对售价120多万的腕表,“他们不在乎多少钱,只要戴特别的牌子,一伸手就让人看出自己的身价和品位。”
这样的天价手表,有的人喜欢戴出来显示自己的品位,有些人则专门喜欢收藏。王作良说,就他了解,目前北京一个商人非常喜欢伯爵,一共收藏了5块,“不少有实力的人都有收藏的习惯,可能也就是闲暇时拿出来鉴赏,但拥有对他们来说就是一种满足。”
客户身份 部分买主要求保密
记者调查发现,不只是伯爵表店,在燕莎、王府饭店、赛特英皇特专门出售名表的专柜中,爱彼、萧邦、江诗丹顿等名表品牌,都有几十万到上百万的天价手表,也全不用发愁销路。在记者采访当天,赛特英皇一块价值130多万的爱彼表就刚刚被一位女士订走。
店员们告诉记者,购买这些天价手表的人,大部分都是商人,也不介意透露自己的身份和个人资料,但也有一些客人坚持拒绝表露自己的身份,有些甚至会提出绝对不能对外透露自己身份的要求。至于这些手表的流向,店员们表示“大部分是自己戴,也有专门收藏表的人,还有些人买很贵的表,一看就是拿来送礼。”至于送给什么人,以什么方式来送,店员们也表示并不知情.