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供电局营销策略

发布时间:2021-05-11 22:47:22

Ⅰ 供电局营销岗怎么样

如果是正式编制,那当然没问题,待遇好、福利高,基本上就在营业厅工作,不用跑市场

Ⅱ 供电局营销实习任务完成情况、遵守纪律情况、工作态度、技能掌握情况,结合专业有什么收获和体会自我评定

好歹加点分吧
3000字了

供电局变电工程部变电班实习

转眼间在电力工程部的实习就要结束了,四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,对电力系统的施工部门也有了初步了解。
电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。

Ⅲ 为什么说电力营销是一项特殊的营业销售活动

电力营销是一项特殊的营业销售活动主要原因有两点:

1、电力营销销售的生产、运输、销售是同一时间同步完成的;
2、电力销售都是客户先使用后付钱。
希望给您以帮助。

Ⅳ 供电局里各个部门是干什么的

机关:

办公室、工会、思想政治部(团委)、纪检监察室、人力资源部、营销部、生产技术部、发展策划部、基本建设部、安全监察部、农电工作部、财务资产部、审计部、科技信息部、保卫部、产业管理中心、物流中心、新闻中心、法律事务中心、后勤中心、调控中心

生产部门

变电管理所、修试所、线路工区、检修班、带电作业班、继保所

营销部门

客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心

县级供电公司(供电局)机构设置:

办公室、财务科、生产技术科、安全监察科、客户服务中心、农电科、人力资源科、稽查科、调控中心、监控中心、营销班组、生产班组、农电班组(供电所)

(4)供电局营销策略扩展阅读:

供电公司岗位介绍

选择依次调度室,继保班,信息中心,计量,试验所,变电所(变电运行工区), 变电检修工区和线路工区。

1、调度室(地调)就是调度地区电网运行的单位,调度员首先要下变电站实习几个月,熟悉变电站运行方式,然后在调度室实习半年左右,期满考试合格,可以任副职调度员。

对于调度员和编制电网运行方式的方式室工作人员都要对电网结构继保工作事故处理有相当的掌握,因为难度在于在事故状态下,他们是事故处理的指挥者.好处就是不累,不脏,平均上两天休息四天,奖金高。

2、继保班一般有好几个,分管35kV/110kV/220kV/500kV几个电压等级的变电站的保护工作。

3、信息中心,现在供电局都有集控中心,都采用了能量管理系统(EMS),变电站大都实现了少人值守和无人值守,数据的采集设备的监控微机保护的实现,都离不开通讯。

4、检修试验所: 这个所主要对一次设备进行检修维护,定期进行试验.设置有系统班(管主变互感器),开关班(管断路器),高压班和化验班.修试所的人比较辛苦,工作环境充满油污,很多时候非常需要体力。

5、送电工区: 就是对35kV~220kV输电线路进行维护的,野外工作,很艰苦,注重经验。

6、变电所值班员:主管35kV以上变电站的运行,风险比较大。

7、计量所: 设有内校班(校电能表,不出差),现校班(出差到现场校表,大用户的装表工作),仪表 班(电压表,电流表,温度表,压力表等各种仪表的维护校验工作)。



Ⅳ 供电局营销部主要职责

一、负责贯彻落实上级相关管理制度、标准。
二、组织开展局客户全方位服务工作建设,编制营销计划、营销技改计划,组织营销统计分析,并组织实施。
三、负责推进局营销创新和营销精益管理,组织开展营销业务模式和营销技术创新、营销班组精益管理、营销信息化应用。
四、开展电力市场交易工作,开展德宏电力市场建设。组织开展市场分析预测、营销计划管理、购电业务管理、行业用电分析。
五、负责业扩、抄核收、用电检查等供电营业归口管理,负责供用电合同管理工作、电费管理及电价执行工作、客户资产移交管理工作、组织或参与营销领域相关事故、事件调查理。
六、负责局客户服务的归口管理,开展服务品牌推广工作、服务渠道、客户关系管理工作、
七、负责电力需求侧管理工作的归口管理,开展市场开拓、智能用电、节能服务、分布式能源(光伏)、电能替代管理工作,负责电动汽车充换电服务平台建设和运营管理等工作;组织开展客户节能服务和合同能源管理工作,制定有序用电预案,发布错峰预警,指导客户科学用电,协调沟通错峰用电。
八、负责电能计量的归口管理,负责电能计量装置和计量自动化系统(包括各类计量终端)的建设、运行管理、电能量数据管理、电能计量资产管理和计量设备质量评估。开展计量新技术的推广应用。负责台区400/220V电压测量、异常分析及处理,负责电压监测仪安装、运行维护。
九、负责营销项目的归口管理,负责营销项目计划管理,监督、考核、指导营销项目实施工作。
十、负责营销稽查归口管理,组织营销稽查和营销监控,开展营销风险管控。
十一、负责用电检查和管理线损的管理工作,制定管理降损工作年度计划和开展统计分析工作。
十二、负责0.4kV配网运维、抢修、检修、大修技改项目管理工作;负责农电综合管理,开展农电综合统计及农电信息管理;组织局电力行业扶贫工作。

十三、负责营销班组建设工作,制定营销班组建设年度计划,积极开展营销星级班组的相关工作。
十四、负责牵头管理各供电分局的供电所规范化建设工作;负责归口管理各供电分局的精益管理综合标杆评价工作。
十五、负责归口管理局的行业扶贫工作。
十六、负责落实本部门安全生产职责及生产安全监督管理工作。
十七、负责落实本部门党、工、团工作及队伍建设(培训、员工能力提升等)相关要求,开展本部门员工绩效考核与管理工作,配合参与局组织绩效考核工作。
十八、负责完成上级业务主管部门及局交办的其他工作。

Ⅵ 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能分别是什么

县供电局市场营销部的下设机构有营销部本部,客户服务中心、用电检查及反窃电班、专计量业务室、电属费业务室、各供电所等。

Ⅶ 我进入了供电局电力营销岗位,营销岗位具体是干什么的.

电力营销并不是一个新生的事物。
我们供电企业一直在摸索电力营销的有效渠道,我是内一名基层所站的职容工,电力营销涵盖的内容是比较多的,比如就涵盖了抄、核、收专责的内容,比如高、低压线损的计算,进行理论线损的分析计算,对计量表计的管理等等。
营销是我们供电企业的命脉,我说的很笼统,可能跟现在的营销学理论不大相符,但是我们电力企业的营销涵盖面很多,主要就是节能降损。
绿色能源,我们提供!

Ⅷ 加分回答电力营销的问题

摘要:通过对目前电力市场普遍存在的问题,通过转变思想观念,通过优质服务、价格、营销与分销等策略来开拓电力市场。

关键词:电力市场 现状问题 观念策略

1 目前我国电力市场现状
我国的电力行业是垄断性行业,其主体是大型国有企业长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。改革开放以来,随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。据统计,改革开放20年来,电力建设增长迅速,全国装机容量达2.7亿kw,是改革开放前的5倍。同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。
力市场营销涉及的问题
2 电力管理体制问题
我国城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户,而农村是以县电力企业为实体,抄表收费到农村变压器的总表,以上部分严格执行国家现行电价,但由于农村用电管理薄弱,一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重,有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重,这些损失分摊到用户身上,造成电价成倍增长,如照明用电为0.327元/kWh,省限价为0.35元/kwh,但个别地方却达到1元/kwh以上,增加了农民负担,挫伤了农民用电的积极性,损害了用户利益,也损害了供电企业的形象。
2.2供电、配电工程贴费问题
1)高昂的供电、配电工程贴费是制约地方电力发展的拦路虎。近几年随着经济体制改革的不断深化,个体私营经济异军突起,成为农村经济发展的支柱,也是推动农村电力市场发展的主要动力。目前,大部分农民的经济实力较为薄弱,在办理用电增容过程中,一次性交纳供电、配电工程贴费,一般负担不起,1996年初,我市胜芳镇轧钢行业异军突起,成为带动全市工农业增长的主要力量,兴旺制管厂根据市场预测,用户新装一台315LVA配变,按每550元/kmh计算,仅贴费一项就达17万元,加上线路投资10万元,电费保证金5万元,合计32万元,农民一看要这么多投资,就打消了用电的念头。
2)政策的局限性。我国《电力法》颁布后,与之配套的《用电管理法》至今没有出台,而《供电营业规则》第33条规定,用户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业给予消户,终止其用电,以后再用按新增办理第26条规定,用户迁移新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理,这样就出现了因用户调整场地,交不起工程贴费而不得不停止用电的现象。
2.3 供电线路老化“卡脖”卡住了电力市场
我国农村通电时间较早,线径过细,变压器容量小且一般为高能耗变压器,随着近几年家用电器进入每个农民家庭以及个体工副业的发展,农村用电“卡脖子”现象日益突出,几十年来,由于乡村电力建设投入和改造很少,大部分村街在“小车不倒只管推”,“设备不坏只管用”,因此农民有电用不上,制约了电量的增长,如李庄村280户,人口1000人,一台75kVA的变压器用了20多年,而用电量却比当初翻了几翻,已是严重超负荷状态,由于该村石头资源丰富,农民张某想购一台17kW的石料加工机,找村干部用电,因费用高而打消了念头。
投资体制的不合理也是线路老化的一个方面。改革开放以来,国民经济平均以10%的建设增长,而电力建设相对滞后,城网与农网又严重存在投资不合理现象。因此,加强电网建设,形成合理布局,是电力增长的关键。目前进行的农电体制改革和农村电网改造将彻底改变这种局面。
2.4 价格机制缺乏市场竞争力
我国大部分电厂没有实行竞价上网的原则,电价居高不下,加之层层用电加价,更加剧了农民负担。台山村粮食制品加工厂离变压器仅20多m,却用柴油机发电,原因是本村副业电价达0.8元/kwh,10kw的加工设备,每小时用电10kwh,电费8.3元,而12马力的柴油机每小时烧柴油3kg,价格5.2元,当然是用柴油比较便宜。另外,农民浇地也用柴油三轮车配水泵浇地,究其原因,也是用电比用油贵1/3,因此横向比较,电力产品要具备成本优势,才能具备价格优势,虽然这其中与国家宏观调控,实行统一市场原料价格有关,但也反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。
同时,电力企业不应嫌小偏大,要减少偏见,不能总把目光盯在大用户上,小负荷集少成多,也是一片广阔的市场,因此,农村电力市场的开拓千万不能忽视。转贴于
3 电力企业必须摄弃传统望断企业的优越感树立现代市场营销观念
“电”做为一种特殊的商品,具有独特的特点,它要求产、供、销同时完成,即电厂。供电企业。用户,供电企业在其中起着非常重要的作用,长期以来,受计划经济的影响,一直是早涝保收,人们习惯于指标用电、限制用电,现在许多政府部门都存在“三电办”这种计划经济下的模式,当然这些情况在一定时期起了一定的作用,就象当初发展小火电—样,在当时的那种环境下,对经济发展起到了一定的补充作用,而目前暴露出的许多问题,如环保、节能、上网电价等,必须停止小火电。(10万kw以下)。伴随着国家市场经济的逐步规范,任何垄断行业都将被打破,都将引入竞争机制,特别是电力买方市场的出现,都要求我们营销观念的彻底转变,即最大限度的满足用户(消费者)的利益,企业兼顾企业利益、职工利益和社会利益,树立现代社会市场营销观念的更新,要使“皇帝的女儿也想嫁”,也要走向市场,只有实现观念的更新,意识的转变,以及思想上的到位,才能在市场经济的大潮中站稳脚跟,立于不败之地。
4电力市场营销策暗
电力企业在市场搏击中不能只等待用电市场的自然延伸,而应充分发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发展。
4.1产品策略
产品的整体概念是有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务。
(1)电是一种商品,它的特殊性决定他的产供销一体化瞬间完成完成,电力产品市场首先要进行分析预测,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。
1)电力虽然是一种单一产品,但它具备优质、活净、安全方便、价廉的特点,与广大人民群众的生产生活密不可分,且深入社会的各个方面,营销人员应广泛宣传电能优点,引导用户用电,增强人民的环保意识。同时提供技术咨询,介绍安装、使用中的注意事项,还应根据用户需求,装设漏电保护器等,以确保人民安全用电。对于年用峰谷计量的用户,鼓励使用价格低廉的低谷电能,最大限度的减少企业成本和用户负担。
2)取消计划经济体制下的用电限制,对所有用户敞开电鼓励用电,取消因当时电力供应不足,卖方市场情况下为用户装设的各种定时针、限量器,解决各种负控终缩设备,取消原来明文规定的不允许宾馆饭店及家用电器的用电限制(如空调器、电饭锅、电取暖器、电锅炉等)及相关的收费政策,为用户提供一个宽松的用电环境。
(2)加强用电市场的建设和电网改造。电力市场的载体是输电电网和配电网,电能通过它们送到干家万户,只有拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网,做为商品的电能才能“卖”得出去。
1)增加供电电源点,提高电能质量。由于办电初期,电网布局的局限性,加之电网建设远远跟不上市场经济的发展,供电可靠性很低,一般为单一电源且电压等级低,线路和设备损耗大,网上即使电力供应充足,但由于配电设备老化容量限制,也不能满足用户需要,拉闸限电现象十分严重。就霸州95年以前来讲,农电线路每周实行停二开三,也就是一周时间仅有一半的用电时间,限制了电量的增长,“9511”工程启动后,由于网上增加了大型电厂和输配电线路的骨架建设,供电“卡脖”现象不复存在。
2)根据用电需要进行电网改造。用电初期,线路架设因当时负荷小,只为满足用户先用电来做长期发展考虑,当时只重社会效益忽视市场经济效益。随着经济的发展,用电量逐渐增加,原有的配电线路和高能耗配电变压器已严重超载,电压不稳定,高峰期间用户电灯不亮,电视无法看清,同时也增加了电能损耗。1998年国务院提出农村电网“两改一同价”即改造农村电网,改革农电体制,2002年实现农村和城市同网同价,同时国家下拨1400亿元农网改造贷款,做为国家加大基础设施投资项目,为农村这片广阔的市场开拓提供了有力的保障。
3)以优质的服务,去寻求和开拓市场。产品策略的重要内容是产品服务。电“卖出”去后,售后服务工作必须跟上,因为电力用户的满足程度,就是我们明天潜在的电力市场,因此,供电企业的服务不能只停留在故障处理上,而应从用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节提供咨询或服务。要杜绝“门难近、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风,改变等待求助为上门服务方式,公开办事程度,共开社会承诺,采用调压或补偿方式提供优质电能服务,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。市场经济需要热情有加的“文明企业”,据弃霸气十足的“冷面电官”及“电霸作风”。霸州供电局自96年开展“四职一纠”树行业新风活动以来,用户的满意程度逐年递增,特另是去年开展的电力乐农工程。加大了电力扶贫力度,农电管理“星级”评比服务和聘请电力监督员活动,更把我们的承诺和服务置于人民的监督之下,如业扩报装实行一条龙制度,简化了手续,方便了用户,使用户感到了用电和在商场购物一样,有了“上帝”般的感觉,靠服务赢得市场,赢得用户的信赖。
4.2 价格策赂
价格策略的三大中心是:成本、需求和竞争。电力企业由于目前依然是独家经营,电网统一调度,因此,围绕用户需求降低成本,避免搭车收费和乱加价,是扩大电力营销的重要措施。
(1)用户在办理用电增容过程中,一次性交纳供、配电工程贴费是制约电力销售的主要因素。为了激发用户用电的积极性,在坚持原则的同时,可采取灵活办法,如对于已办理增容的用户闲置配变可依产权界限在本区域内调节使用。供配电工程贴费的收取,电力部门可采取分批收取,对于经济确有困难或社会效公益事业,贴费采取“减、缓、免”的政策,对于农网改造农村用户增容贴费免交,对于贫困地区电力部门帮助上新变压器,对用户采取租赁形式,鼓励其用电,防止一次性投资过大,把用户吓跑而影响用电的局面。
(2)规范电价提高竞争力。电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但许多地方执行起来就变了祥,如各级政府强加的搭车收费;“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大,转移到用户身上,过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大了农民的负担,奇高的电价,使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来,严重挫伤了农民用电积极性,因此,规范用电秩序是当务之急。
1)98年国务院明令取消省级以下各级政府部门的电建和电权集资,仅此一项,人民生活用电下降了6分,工业用电下降了1角4分,大大降低了企业生产成本,用电增长明显加快。
2)响应国务院2号文件精神,实行同网、同质、同价,实现发电企业竞价上网,促使企业降低成本。
3)在整顿改造电网的同时,杜绝不合理的损耗,提倡节约用电,如取消大马拉小车现象、淘汰64系列、73系列高耗能配变,减少变损,降低电价。
4)取消电费承包现象,将农电工进行统一管理,取消人为加价因素。
以上措施的采取,规范了用电秩序,开拓了电力市场广阔的前景。
(3)实行电价听证制度。按《价格法》规定对上网电价建立和实行听证制度,因电力行业属国家统管,其电价受国家政府因素影响,因此,政府部门在制定目录电价和各种附加费时,应广邀社会各界代表,特别是请用电企业参加公开审核电网经营企业上报生产经营成本以及公开做价的原则、方法及过程,以利于使电价决策形成多方制约的格局,提高政府定价的科学和全面性,减少盲目性、片面性,使电、力商品的价格更加合理,符合实际。
4.3 分销和促销策略
电力销售尽量减少中间环节,一方面避免资源的浪费,另一方面便于管理,降低电价。就目前电力销售体制是多种并存,有直管式,有趸售式和代管方式,供电企业管理用户变压器,以该处高压计量收费,致于每个用户拿多少,电力部门管理很少。以前国务院为减少企业和农民负担,避免乱加价、乱收费都曾取得一时效果,但终因管理环节和农电工责任心的问题,电费电价多次反复后居高不下,严重影响了电力销售。去年国务院农电体制改革办法出台。农电管理将面临新的机遇,办法要求取消乡级电管站,其人财物并入县级供电企业,统一管理,整顿农村电工队伍合格的坚决辞退,电力部门管理农电工,进行合同制管理择优上岗,电力销售实现四到户;即电力销售到户、管理到户、收费到户、服务到户,这些措施的采取是对中间环节的取消,最终有利于用户,有利于供电企业的发展,有利于社会的稳定。
电力市场营销实现四个转变:即
(1)从管理型向服务型转变。
(2)从限制型用电向放开用电转变。
(3)从卖方市场向买方市场转变。
(4)从埋怨客观原因向积极迎接市场转变。
综上论述,随着社会主义市场经济的不断深入发展,市场发展格局发生了巨大变化,从卖方市场逐步转为买方市场,经营观念也产生了较大转变,这些变化都促进电力企业适应新的经济形式的需要,从企业内部经营机制和思想观念入手,转轨变型,制定出相应的战略发展计划,摆脱旧的管理模式,形成独具特色的市场营销手段,在市场经济中不断推进。

Ⅸ 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能

县供电局市场营销部的下设机构一般有:营销部本部,客户服务中心(营业业务班)、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所。

具体职能我只能通过各专责简要介绍一下,供您参考:
营销部主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作;
⒉组织制定公司经营策略,资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划;
⒊深入基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求侧管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议;
⒋负责综合线损管理,大宗用户的用电管理;
⒌负责设备的安全管理,做到安全、可靠、经济供电;
⒍督促检查配网维护、农电管理工作,审查计划和落实情况;
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作;
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案,并对各单位进行考核和考评;
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故;
⒑完成领导交办的其他工作。
营销部副主任岗位职责
1.协助主任抓好营销人员的业务培训,提高人员基本素质;
2.负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作;
3.根据市场分析结果及客户生产与用电特点,帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案,并指导客户实施;
4.负责进行营销电能表计的需求分析并提出需求计划;
5.负责综合线损的统计分析、上报工作,监督线损管理措施的落实和执行;
6.负责起草《供用电合同》范本,规范营销系统合同管理;
7.负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务;
8.建立健全营销台帐、资料、记录等,完善基础管理;
9.负责完成年度电价测算工作;
10.负责对市区及供电所管辖范围线损进行计算、统计及预测,并针对管理线损进行原因分析及反馈相关部门,提出相应改进措施建议。
各专责分工:
(一)、用电业务专责职责(市场管理、电费电价管理和客户服务)
1、负责指导营销业务的开展,协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题,不断优化业务流程,参与业务扩充的过程管理。
2、参与低压配变客户及315kVA以上用电客户现场勘察,供电方案的制定、图纸会审、竣工验收及组织起动送电工作。
3、负责供用电合同管理,组织供用电合同签约人员的业务和合同知识的培训。
4、负责建立营销业务质量考核体系,每月发布质量考核通报。
5、负责组织对全县电力市场各用电客户需求状况调查、分析。每月提交一份分析报告,负责本地区开拓电力市场措施方案的拟订、实施和监督,每年年底对实施效果进行分析。
6、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
7、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
8、负责每月上报市公司售电量指标的监控和预测工作。
9、负责电力需求侧管理,每年制定开拓电力市场措施并组织实施,积极推广节能新技术、新产品应用。
10、负责每年电网迎峰度夏需求侧管理,配合有关部门做好(错避峰)预案的编制工作。
11、宣传、贯彻执行国家、省市公司发布的有关电价、电费管理方面的方针政策和有关规定,并制定相应的实施细则。
12、负责督促、检查、指导公司所属各有关单位对国家电价和上级有关电费加价政策的正确执行,负责电费回收及其管理工作,深入基层调查、了解电价执行和电费回收工作存在的问题,研究解决办法,建立清欠电费依法维权机制,电费风险达到可控状态。负责定期向公司有关领导、营销部主任(副主任)上报客户欠费报表。负责客户欠费停电通知的审批,对重要用户欠费停电要上报营销部主任和公司领导审批。
13、每月提交一份电价变动分析报告及电费回收情况分析报告。
14、负责做好客户信用等级评价和分析工作。
15、负责做好销售电量、分类电价执行的管理,及时向统计专责提供有关数据。
16、负责本营业区范围内关口电量的抄表统计、审核和报告。负责供、售电量变动分析,每月提交分析报告。
17、配合制定供电量、售电量、售电均价计划指标。
18、负责做好客服中心的班组建设,制定对客服中心各班组的考核办法并对其监督和考核,完善管理基础工作,搞好安全文明生产。
19、建立动态大客户信息档案,收取大客户的生产能力、生产工艺、产品单耗、产品销售情况、信用等级以及联系人、联电话等有关信息。
20、负责定期对现有大客户回访,了解大客户的用电需求和服务建议,每月将回访情况提交市场管理专责。调研市场,建立客户用电项目信息库,为客户提供前期服务。
21、参与对申报容量在315kVA及以上用电客户方案的制定。组织图纸会审、中间检查、工程验收、启动方案的编制和送电等工作,协调各环节的工作,实现“内转外不转”负责315kVA及以上用电客户的供用电合同谈判、起草及签约工作。
22、贯彻执行国家和上级有关用电政策、法律法规,指导督促客服中心按时完成营销部下达的各项目标任务。
23、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(二)、配电管理专责职责(工程预决算)

1、贯彻执行有关配电专业的国家和行业的标准,规程和上级部门制定的制度和技术规范。
2、负责全县范围的低压配电网规划、设计的审查、修改,每年进行一次规划的滚动修改工作。
3、负责低压配电网的建设及整改、技改、消缺等工程管理,组织确定低压配电网的建设以及新建、整改、技改消缺项目,监督低压电网工程的施工质量、进度管理及竣工验收组织工作,负责编制工程预(决)算及审核等工作,每月提交一份统计报告。
4、掌握低压配网设备运行状况,负责全县范围内的低压用电设备及线路的运行和管理工作,确保漏电总保护器分路保护器“三率”达100%,检查调试、测试等记录符合规定。负责调查了解低压配网设备障碍、异常故障原因,每月提交一份安全生产分析报告。
5、负责推广低压配电新技术、新设备的应用。建立并完善各类用电设备及线路、配变的电子台帐。
6、负责配网的无功配置管理以及客户电压管理工作。负责各供电所低压配网电压监测点安装位置的确定,每月按时要求各供电所对监测点数据进行统计、审核和上报,并提交一份分析报告。
7、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(三)线损管理管理专责职责(计量管理及营销稽查)
1、贯彻执行省公司营销稽查工作制度、管理标准、工作标准。
2、结合上级稽查任务及稽查计划,制定本单位年度营销稽查重点工作、管理目标,制定年度工作计划。规范实施常规稽查、重点稽查、抽样稽查和现场稽查工作。
3、对营销各个单位(含用电检查办公室)执行工作制度、管理标准、工作标准、工作流程、工作质量、行为规范和经济行为等进行全过程、全方位、全面的稽查和监督。主要内容为:“三个十条”执行与学习,业扩报装流程和工作时限、计量方案的制定、计量装置的配备与轮换、装表、轮换、抢修等现场工作质量和服务质量、抄核收的管理与考核、电价的执行和宣传、变更用电的管理、供用电合同的签订与管理、呼叫中心(95598)的规范管理和业务传递落实等。指导和督促本供电营业区内各供电所开展营销稽查工作。
4、负责对电力营销人员因渎职、失职等所造成的经济损失和营业差错事故进行稽查、调查和责任追究,并将调查结果报送营销部主任及公司领导。
5、负责每月提交营销稽查工作报告,对检查发现的问题及异常情况进行分析,提出整改意见和建议,并按管理规定通报被检查部门,并对其实施考核。
6、负责对检查发现的问题及异常情况要求相关部门制定整改计划,并进行跟踪、督促整改。
7、负责对用电检查办公室制定考核办法并对其实施监督和考核。
8、制定营业普查、营销稽查的工作计划、实施细则、工作标准,并负责督促实施、检查和考核。
9、负责用电检查管理工作,参与重大窃电案件和典型违章用电调查分析,制定防范措施。
10、负责监督实施国家计量法律法规,贯彻上级有关计量工作的规章制度。
11、组织制订与实施全县电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划,组织实施电能计量新技术推广。
12、负责编制电能表、互感器周期检定及轮换工作年度计划,并对完成情况进行检查统计。
13、组织实施电能表、互感器、电测仪表的标准设备的建标和按期向上级溯源,分类保存相关技术档案。
14、负责日常监督检查各部门执行检定规程和计量管理手册情况。做好各种新规程的发放与老规程的回收等技术管理工作,保证计量工作执行的规程规定的时效性。
15、负责组织实施印模、印钳的标准化管理。
16、参与大客户及重要客户计量方案的审核及315kVA及以上客户计量装置的验收工作。参与或负责计量装置故障分析及调查处理工作。负责编报计量装置技术管理的各类总结、报表、材料计划,办理计量设备降级、封存、报废手续。
17、负责对计量所各类人员考核办法的制定及监督落实和考核工作
18、负责低压配网的理论线损计算,组织降损措施实施,参与线损“四分”管理及线损管理任务的完成,并对各供电所进行线损考核。
19、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(四)、统计报表管理专责职责(档案管理、营销MIS系统)
1、负责营销各类统计报表的编制和按时上报工作。(报表种类见附表)
2、负责有关营销工作档案的整理、负责各类配网工程档案及用电客户业务档案资料的管理,并建立电子档案工作。
3、负责营销mis软件系统的管理工作。
4、负责每月对各类业务工作进行情况收集、审核、报告及分析工作。
5、做好线损报表的汇总、制作、上报工作
6、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。

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