1. 哪位做过软件销售的策划方案,希望给予本人点帮助,谢谢
您好!
我认为,首先确定你们软件的目标客户,然后根据目标做一定回的针对性宣传。如果目答标客户是个人消费者和行业里的中小企业,要建立销售渠道,通过渠道进行销售和售后服务。 如果目标客户是大客户,则要进行直接销售和和售后服务。
无论是那种目标客户,不定期的在各地举办产品发布会和讨论会,都是很有必要的。 通过这种方式,可以很好地介绍公司和软件,以提高公司在行业里的知名度,同时也可以得到最直接的反馈。
卖软件其实是卖服务,所以很有必要建立客户服务平台,如呼叫中心,网络论坛等,以及时、专业的解决客户的各种问题。
因为,不知道你们哪类软件,暂且这些吧,我们也可以私下再讨论,我以前是做软件大客户销售的。
2. ERP软件的销售策划书
外贸软件的管理理念
1.增强企业内部主要职能部门业务工作的标准化和规范化,减少人工操作的随意性,降低人为操作对业务工作的影响,提高企业管理能力。
2.实现全部业务在线处理,所有部门人员在开放型网络中协同工作,数据集中式管理,减少不必要的管理环节,解决了数据分步带来的诸多不利,实现整个内部个部门的业务信息,财务信息和物流信息同步和共享。对各个业务工作进行动态的实时监控,处理,变被动管理为主动管理,提高企业管理能力,增强企业运做能力和核心竞争能力。
3.各单位管理人员归本单位的各项业务进行“事先计划,事中控制,事后分析”的科学管理体系,并对基础数据进行数据挖掘,汇总,以便及时,准确地获得企业内部真实资金的运做状况 ,为领导的决策提供正确的科学依据。
4.强化各种严格的逐级审批制度,实现各部门的责权分清到人,形成健康的资金流,物流和信息流体系。
5.建立全新的资金运做方式,了解集团资金的来源和去向,建立有效的资金风险防范,监控体系,同时,对资金进行合理调配,加速资金的运转,减少资金在途,贷款的利息损失,从而建立全新的资金成本中新,费用中心,利润中心,投资中心。
6.加强风险控制,规避贸易风险。
7.为公司建立完善的客户体系,商品体系,为下一步实现电子商务打下坚实的基础。
8.建立真实,良好的评价体系。
9.充分吸收国际先进的管理体系,并在必要的条件下与ISO9002形成统一的管理流程,并辅助企业的业务流程重组。
10.软件可以全部以浏览器版本方式实现,为实现电子商务打下必定的基础。
11.将物流,资金流,信息流有机的结合,实现企业的业务资料闭环式存储与管理。
12.企业流程灵活配置,可以方便实现企业动态的业务流程重组。
管理特点
1全程动态集成管理
全程的动态集成管理,是管理者和业务人员对整个业务的细节一目了然;
业务与数据一体化,使财务与业务部门操作同步,有效控制了企业的资金流;
数据共享使企业内部形成通畅的信息传递网络;
系统强大的预警与审批定义功能,确保业务操作及时准确高效受控。
2 全面预算管理,严格的风险控制
项目,合同全面预算,切实做到“事前计划,事中控制”
严格可控的客户信用额度管理,有效降低了企业的营运风险。
3.缜密的权限管理
业务及数据权限控制,既保持系统受控有保证了数据安全;授权管理功能,确保业务操作连续运转。
4.灵活的机制设定
流程,单据,报表,字段,打印格式的自定义功能,完全适应外贸企业流程,组织机构的变化以及业务主管部门的报表需求。
5.核算明细,全面
全面的客户,商品评价体系,全方位挖掘企业的利润点;绩效考核从签约,收入,利润等多角度分析,准确及时公平可信。
3. 软件营销方案有哪些
找我 我帮你策划策划 如果可以的话 我可以帮帮你
4. 求软件销售方面的策划书!
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出2001年年度营销计划。
早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。
一个案例:莱软教育软件营销策划案
市场环境
2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。
市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至2010年将达到1万种。
2000年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。
教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。
从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。
从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。
我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。
我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。
产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。
第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。
九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:
(1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:
(1)全三维动画讲解知识点
(2)独特的智能化人机交互练习
(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺
(4)课程设计和素材加工功能
(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:
(1)高中生及家长
— 直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
— 消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
— 消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆
营销策略制定
(1)2001上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下2001年营销目标后,2002年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,2003年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
广告策略制定广告目标
(1) 宣传企业形象和产品形象。到2001年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助
5. 求份app商业计划书范本
APP定制开发市场潜力巨大,在未来几年,大部分政府单位、企业、社会组织都将拥有自己的APP客户端,根据功能不同,目前单个app定制开发的费用市场价格在人民币十几万至几十万之间,市场前景广阔、需求巨大,被公认为移动互联网领域新的造富浪潮。
企业app定制的火爆程度让个市场都为之动容。越来越多的互联网团队及新创创业团队加入到这场逐浪的热潮中。但企业APP的客户需求日益多元化:例如手机兼容性、功能交互、界面效果、应用实用性等。随着这些需求的增加市场上出现了大量的企业APP客户端定制化公司和团队。
1.1 项目名称
企业APP手机客户端开发建设项目
1.2 项目公司
项目承办单位:*****科技有限公司
1.3 项目介绍
1.3.1项目建设目标
1、搭建企业APP移动终端,提升线上服务能力,为企业提供更多的宣传途径提升产品品牌形象,适时宣传企业服务和产品,提升企业社会形象和影响力。
2、提升企业APP手机客户端的实用性,提高客户端知名度,从而提高客户端下载量,专业打造服务全河南企业手机客户端的形象。
3、让更多的客户及时准确的通过移动终端获取线上信息,丰富、便利自己的生活。
4、新闻资讯、产品图片信息的推送,帮助企业为客户提供更好的服务。
5、帮助企业进行优惠促销活动,推广新产品。
6、提供各类产品在各个地区的销售量统计,以便企业进行数据分析。
1.3.2开发阶段分析
1、需求调研阶段:需求调研分析、现行规范分析、参照标准分析。
2.APP案例系统后台中的代码编写阶段:项目规范体系设计草案、项目规范体系评审。
3.APP应用发布试行阶段:项目规范体系试运行、项目规范体系优化。
4.正式运行APP软件阶段:项目规范体系正式发布、项目体系正式运行。
5.运行维护APP阶段:系统整体运行维护。
1.3.3产品方案
(1)手掌***V5.0(总平台);
(2)掌上***(商贸行业);
(3)掌上***(旅游行业);
(4)智云***(餐饮行业);
(5)智云***(汽车4S/6S);
(6)智云***(房产行业);
(7)掌上***(早教、幼教、教育行业);
1.3.4项目劳动定员
本项目劳动定员78人。
1.4 项目可行性分析
随着中部崛起战略的提出,中部地区各项事业取得了飞速的发展,河南地处沿海开放地区与中西部地区的结合部,是承东启西、连南贯北的交通要道。近年来,河南经济社会发展继续保持好的趋势,2013年,全年全省生产总值32155.86亿元,比上年增长9.0%;全年社会消费品零售总额12426.61亿元,比上年增长13.8%;全年农村居民人均纯收入8475.34元,比上年增长12.6%,扣除价格因素,实际增长9.5%。城镇居民人均可支配收入22398.03元,比上年增长9.6%。
随着经济的发展和可支配收入的提高,河南人掌上的手机渐渐从低端手机变为新型智能手机,更多的河南人民利用智能手机客户端以丰富、便利自己的生活。这种情况下,移动电子商务市场悄然兴起。据河南省工信厅数据显示,截止到今年3月底,河南省中小企业单位数量达到40.86万家,同比增长2.9%,按60%的企业开发自己的APP客户端平台,每家按平均1.5万收费,市场消费额将为36亿元。郑州*****科技有限公司成立于2007年,是一家高度重视技术研发的高新企业,手机APP客户端研发实力雄厚,居河南第一位,是河南省唯一一家能够实现手机APP客户端内容个性化定制的公司。因此,可以说本项目市场前景广阔,可行性强。
1.5 投资估算及资金筹措
投资估算:项目总投资4500万元,项目已投资1500万元,需扩建投资3000万元。
资金筹措:项目总投资4500万元,其中企业自筹2500万元,拟融资2000万元。
目录
第一章 项目概要... 1
1.1 项目名称... 1
1.2 项目公司... 1
1.3 项目介绍... 1
1.4 项目可行性分析... 3
1.5 投资估算及资金筹措... 3
第二章 融资企业及项目产品介绍... 5
2.1 融资企业介绍... 5
2.2 项目产品介绍... 7
第三章 市场需求... 12
3.1 APP手机客户端市场分析... 12
3.2 本项目目标市场分析... 15
3.3 营销方案... 18
第四章 项目SWOT分析... 19
4.1 优势分析... 19
4.2 劣势分析... 21
4.3 机遇分析... 22
4.4 威胁分析... 22
4.5 分析结论... 23
第五章 组织机构及人员配置... 24
5.1 公司组织机构... 24
5.2 人员配置... 24
5.3 人员培训... 24
第六章 项目实施进度... 25
6.1 项目组成... 25
6.2 进度安排... 26
第七章 项目风险分析及规避对策... 30
7.1 风险分析... 30
7.2 规避风险... 32
第八章 融资项目投资估算... 34
8.1 投资估算说明... 34
8.2 投资估算依据... 34
8.3 投资估算... 34
8.4 资金筹措... 34
8.5 投资构成分析... 35
第九章 融资项目投资价值分析... 36
9.1 赢利预测编制基准... 36
9.2 盈利预测的基本假设... 36
9.4 收入预测... 37
9.5 盈利能力分析... 37
第十章 融资与退出... 39
10.1 投资建议... 39
10.2 资本结构... 39
10.3 公司管理层条件... 39
10.4 投资者介入公司业务程度... 39
10.5 投资者退出方式... 39
第十一章 融资项目结论... 41
6. 有软件产品会议营销策划方案范例吗
一、问题的提出
本文所分析的市场主要是指交易的地点和场所,即马克思所界定的“狭义的市场”,诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市场等形式。
“建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是农村市场经济发育过程中一幅形象生动的画卷。许多地区正是由于通过兴建市场,带动了地方经济的发展。一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显露出来,不少市场生意清淡,日趋衰落几近“空壳”,还有许多市场完全闲置。调查中,笔者见到不少杂草过膝的“机动车交易市场”,天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔日十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败。
一个市场的兴衰成败,有着十分复杂的原因。对市场的经营管理是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前被人们所疏忽的。本文试图从营销管理(Marketing Management)的层面对此作一些分析。
投资兴办一个市场,其目的是要有一定的回报。这种回报可能是直接的经济利益的回报,也可能是通过带动当地经济的发展、增加税收等方面间接的经济利益上的回报。因此,建市场可以界定为一种经济行为,无论投资主体是政府还是其他经济主体。另一方面,投资兴办市场的目标是吸引和方便交易者,以便从他们的交易额中得到回报。投资者提供了一种“交易便利”,而进场交易者,则是这种便利的需求者和使用者。可见,市场建设者与市场交易者之间的关系实质上是一种交换关系。由于前者是相对主动积极的一方,构成实际的“营销者”,而后者则构成前者的“市场”(顾客),这种关系是可以纳入到营销管理的分析框架加以分析的。[1](P.20-24)
二、市场营销什么——顾客、价值与营销
在市场活动中,市场的投资兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体:售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。
市场的使用者——不管是其中的售卖者还是购买者,他们在市场的投资兴办者——市场的营销者所提供的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各自的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费(摊位租赁费、市场管理费及其他费用)。当然这种付费在形式上是由其中的一方——售卖者统一“理单”的。可见,“适宜的场所”是市场的营销重点,而“交易便利”则是顾客价值之所在,也是市场的营销核心。
那么,什么样的场所是“适宜的”?“交易便利”的标准是什么呢?显然,对售卖者而言,是足够多的购买者和低廉的交易成本;对购买者而言,则是足够的售卖者和低廉的交易成本。所以最终答案可以明确地归结为一个:最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易,如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成本,是市场的营销管理者必须考虑的头等大事,因为这是顾客的核心价值和利益所在。
具体而言,以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益,决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小,是市场营销的主要方面。(l)合适的地点:要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究,科学选址。(2)合适的时间:要求市场的营销者确定合适的开市时间。(3)合适的设施:要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序。(5)良好的形象:要求市场的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度。(6)良好的知名度:要求市场的营销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度。(7)适度的规模:要求市场的营销者注重研究和分析,搞好发展规划。(8)低廉的费用:要求市场的营销者适度收费。重视市场使用者的经济利益。这八个方面的营销管理任务,可以通过具体的营销组合加以落实和完成。
三、市场如何营销?——产品、价格与促销
市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P’S方面,和一般的产品营销不同,市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。
1.关于产品策略
在现代营销管理的分析框架中,能够提供给顾客(市场),满足其需要和欲望的任何事物都构成产品的范围。而且围绕某种核心利益(价值),产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的“产品的整体”概念。
在市场所提供的“产品”中,其核心产品(价值)是“交易便利,成本低廉”,其形式产品是“合适的地点”、“合适的时间”、“合适的设施”,其扩展产品(附加产品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服务’、“良好的知名度”等等。市场的产品策略,包含了上述诸多方面的决策。
第一,科学选址是个关键。
市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发生交易,可见这个地点十分关键。其他工作再出色,如果选址不科学不合理,这个市场成功的可能性不会很大。调查中发现,很多空壳市场之所以空壳,选址不科学是十分明显的“先天性”缺陷。调查中还发现一些城市中建设的“农贸市场”冷冷清清,而附近的“马路市场”生命力十分顽强,有关管理部门屡禁不止,除了管理上的问题外,选址的不科学可能是其中十分重要的原因。
选什么样的地点是科学的呢?答案是能够汇集足够多的交易者且交易费用最小的空间区位点。对售卖者而言,购买者越多,成交的可能性越大,越有价值;空间距离越近,或交通运输越方便,交易成本越低,越有价值。对于购买者而言同样如此。当成交的可能性与空间距离不一致时,会呈现某种替代,最终会形成一种动态的均衡。这种均衡表现为市场具体的辐射范围或“商势圈”(关于市场建设中商圈理论的应用笔者已另撰文分析,见《中国流通经济》2000年第一期)。所以,成功的市场在区位上会有某些共性,形成种种市场模式:或者是一种产地市场,如义乌小商品市场、常熟招商城,这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者,以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成本。或者是一种销地市场,这类市场能汇集足够多的购买者,以致售卖者觉得跨越一定空间
7. 管理软件营销方案计划书
这方面得自己动脑子,自已公司用来实施的方案叫别人帮你写你觉得有可行性吗回,营销真刀实枪答的事,还是结合你公司的产品市场定位,卖点这些东西来自己做吧,要不到时人家给人你的方案你拿到战场上去用就只有死路一条啦