1. 市场营销方式有哪些
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益回或满足感。答
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
2. 公司承接项目运营模式指什么
统一管理、独立经营。
建议公司至少掌握以下几个方面:
1、与甲方的协商要由公司负责和参与。
2、项目部的财务要由公司掌握。尤其是把握好甲方对项目部的嘉奖。
3、公司的领导人员可以在项目部轮值管理。
4、党政分家。虽然有点官话,但是感觉效果还好。
5、建立有效的储备干部培养机制。对管理干部形成压力,从而在公司形成良好的企业文化氛围。
暂时只能想到这么多了。
抛砖引玉而已。
3. 项目营销的营销背景
项目是一项复杂的交易,在限定的时间内向客户提供定制的综合性产品集合,其中包含了一系列的系统组件,服务和劳务。在这一定义中,我们将营销观点纳入考虑范围。
交易观----买卖双方在限定时间内执行的某一事项。
交易内容----特殊的产品集合,包括一组产品,劳务,以及与特定设计的匹配。
项目业务的特点:独特性:
任何项目均非一个标准化的产品,而是根据客户的需求和客户的实际拥有的条件,有目的,有意识的定制集成一套完整的系统,其中可能包含零组件设备,服务和劳务,因此,每一个项目都是独特的,同时,其操作平台易随交易而发生变化,仅在特定的时间向客户提供优质服务。例如,在中央空调工程项目中,不同的室内布局意味着不同的安装规模和风管的排布设计。
复杂性:项目的运作是一项复杂的过程,其表现在:
1)成本结构的复杂:项目集合中元素的多样性决定了其成本结构的复杂性。
2)参与成员的复杂:参与项目运作的成员和机构众多,其不同的认知和利益追求构成复杂的运作环境。
3)关系网络的复杂:项目的采购组织深植于社会关系和企业内部关系网络之中,并相互产生复杂的综合性影响。
非连续性:在项目的交易过程中,供求双方经济关系的非连续性极强,很难通过保持经常性交易来培养项目业务中交易双方之间的关系,这是项目业务与众不同的特征。
尽管项目完结时,在供应商与客户之间沉淀了相互的信任和依赖。但是随着时间的流逝,沉淀下来的关系逐渐淡化,例如,客户的关键人物替换,交易方式改变等。由于缺乏连续性供求关系,项目承建期间强烈的相互依赖逐渐减弱,而双方将来能否再次共建项目的不确定因素上升。
运作期长:项目的运作,并非单纯的一买一卖关系,而是一个特定时间的过程,在这个过程中供应商通过专业技术,系统管理整合一系列集成产品,服务和劳务,最终向客户提供一套完整的解决方案。因此,项目的运作一开始就赋予了时间的概念,一般来说,项目越大,其执行时间越长。 项目营销所面临的每个项目都有其独特性和复杂性,同时,项目中还面临与客户在经济关系上的非连续性的特点。项目营销的目的不是就项目而论项目,单纯地把握和跟进某一项目业务机会,而是要企业结合营销环境正确制定公司的战略目标,并通过项目营销管理,在相应的目标市场内准确的自我定位,拓展与目标客户的连续性关系,以便能更好的预测未来和更好的控制局面,以保持领先于竞争对手。下面,给出了项目营销管理的流程:实际上,如今有很多从事项目集成的公司,还停留在“见招拆招”的层面,只要其业务与项目的某一个环节有稍微的沾边,就不遗余力的去承接项目,并毫无目的性的去开发相关的集成产品,满足短期获利,或是单一项目的签订,而缺乏对公司长远发展的定位和核心竞争优势的培养。深圳一家规模较大的从事智能化集成的公司的总经理曾谈到,他们公司的研发实力很强,时常为满足不同项目的要求而开发相关的集成产品。到如今,公司关于智能化系统的产品很多,而且很杂,突然不知该如何整合这些产品,公司的目标市场在哪里,这些产品几乎涵盖了所有智能化系统领域的全部或某一环节的需求。公司的定位什么,如果定位为专业的集成商,又缺乏在高端市场上的竞争力;如果定位为专业的集成产品供应商,由于每一个产品都是针对相关项目而开发,对行业的未来发展缺乏技术先导作用,同时,对一些核心产品也缺乏资金进行规摸化生产。因此,公司很困惑。 另外,由项目的特点,我们还可以看到任何一个项目业务很难由一个企业从头到尾亲历亲为的完成,而是由一系列合作单位组成联合体共同协调合作,这些合作单位在项目中的角色通常是:独立的主承包商,主承包商合伙人,子项目承包商,分包商和部分项目供应商等。一般而言,项目越大,联合体的组成单位就越多,越复杂。因此,所有从事项目营销的企业都面临两个首要的问题:
---承接什么类型的项目业务
---选择怎样的项目进入模式
承接什么类型的项目业务,是企业选择进入细分市场的战略决策。市场细分是增加公司营销精确性的一种努力。特别是项目运作的长期性与高度的不确定性,无论是项目发掘,业务跟进,还是项目执行过程中,企业都必须付出大量的时间,精力和财力。因此,为保障公司资源的合理分配与高效运用,公司必须对项目市场进行有选择性的进入。公司在评估各种不同的细分市场时,公司必须考虑两个因素:细分市场结构的吸引力(发展前景,盈利能力,风险大小和竞争环境),其次,公司必须考虑对细分市场的投资(功能性投资和关系性投资)与公司的目标和资源是否一致。例如,某些工程项目似乎与公司的主营业务有点关联,并有吸引力,但不符合公司长远的目标和定位,或公司缺乏相应的提供优势价值的竞争能力时。该项目市场对企业而言可能就意味着潜在的盲目性风险,因此,企业应该坚决放弃。
同样,选择怎样的项目进入模式,是企业根据自身的实力和竞争环境,主动选择在项目运作的联合体中所担任的角色--- 领导组织者,分包商或是部分项目的供应商,这也是企业对自身所承接工程范围(竞争地位)的能力分析和行业定位的过程。其在项目运作中担当的地位反映了其具备完成阶段性项目目标的责任承担能力,选择不同的项目进入模式涉及企业将面临完全不同的营销过程,因此,企业必须根据自身目的精心筛选将要采取的行动。在决定介入项目前,企业要对自己的能力,技术力量与所掌控的资源有充分的了解,在此基础上制定一套切实可行的竞争战略,有针对性的寻求目标客户,并充分整合资源以匹配目标客户的需求。否则,如果不加选择的盲目介入项目,项目会变成鸡肋,前期跟进的过程中,每一个环节都需要投入精力,时间和金钱,最后发现公司却不能操作,弃之不舍,食之咯牙。也有一些公司,骑虎难下,只好生剥硬吞,在客户面前,拍着胸脯什么都没问题,而执行起来却勉为其难,漏洞百出,由于缺乏对资源的掌控能力,造成成本失控,工期延误,最终与客户相互抱怨,轻则影响项目尾款的回收,重则甚至是对簿公堂。 企业在确定了发展战略后,就必须遵循其战略意志,不断提升企业在相关领域的项目运作能力,并满足目标客户的需要,这是项目营销最本质的核心,也是企业保持可持续性发展的根本动力。项目运作能力包括项目的设计规划能力,资源的整合和掌控能力,项目运作的管理能力以及项目核心设备的供应能力等等,因此,企业必须在战略方针的指导下,通过整合外部资源和构建内部核心能力去巩固其在细分市场的功能性地位。
整合外部资源是指在项目运作过程中,企业对来自其他组织的技术和非技术资源的掌控能力。在项目复杂的运作过程中,企业往往需要富有成效的引入其他组织,并利用其资源和实力进行功能补缺,从而创造整体的竞争优势。例如,在项目集成的运作中,有些公司哪怕只在其中某一环节上具备比较优势,但能通过有效的调动外部资源进行其他环节的匹配,则可能极大地提升其在整个项目运作的优势地位,这叫“四两拨千斤”。那么,如何有效地整合外部资源呢?这取决于企业与资源拥有者的关系定位,即决定如何发展公司间的合作关系,企业一般会根据寻求项目资源实力的重要性,与外部组织采用不同的战略合作关系,基本上分为三种模式:
---以市场为导向,建立短期合作关系,对外部资源即找即用。
---以关系为向导,建立长期合作关系,提高对外部资源的深度掌控。
---共同开发资源,利用与外部组织的能力互补,紧密合作,创造富有竞争力的共享资源。
创建内部核心能力。当前在营销管理理论中,提得最多的就是打造企业的核心竞争力,对从事项目营销的企业也不例外。在项目业务竞争中,公司必须比竞争对手有更强的实力,才能让客户意识到其能比竞争对手做得更好。而实力则反映在企业所拥有的基本实体和资源上,结合这些基本的实体和资源可进行项目的开发,公司的资源分为两类,有形资源和无形资源,有形资源包括:工厂,机器,人力资源,资本,商标和合同,而无形资源主要包括信息,知识和客户关系。企业创建内部核心能力,就是选择上述资源中的一项或多项来集中强化,突出优势,并企图最终赢得在行业中无法代替的竞争地位。例如,利用企业的资本优势,可以在项目的运作中,接受客户的融资要求,放宽客户的付款方式,同时,可以凭借其强大的采购能力,在合作组织中占据领导核心,获得对外部资源的主导地位。再例如,利用良好的项目运作管理经验的优势,能高效地调用资源和进行精确组织,从而获得在项目运作中保持成本领先的竞争优势。 关系开发是企业寻找目标客户以及项目相关的背景角色,并有目的的与其建立商业性交易关系或社交关系,这是项目营销的新趋向。在传统的营销方法中,企业往往是先由项目再接近客户,而这越来越受到挑战,其常被客户“尊称”为“流星公司”,有项目时,一拥而上,平时则悄无声息。因此,目前越来越多的从事项目营销的企业开始进行目标客户评估与客户关系开发,通过长期和持久的关系维护而获取项目业务的先入优势。客户关系开发的目的和方法:
---从被动适应到主动预测
企业通过对宏观环境和客户企业未来发展规划的评估,确定有潜在项目机会的目标客户,并在其非项目阶段,寻机保持同潜在客户的联系以建立某种熟悉程度,通过不断进行社会接触,开展商业交易,培养同客户的关系,这种联系和熟悉度的存在,能使企业拥有进行主动预测的基础。首先,关注客户和项目网络中各影响角色的兴趣所在以及他们可能采取的行动,企业可以提前察觉客户意图和探测出某个项目的准备意向。接下来,企业还可以进一步通过解读事件和分析过去客户项目发展的方式来尽量预测未来项目工程范围和相关指标,并明确谁是关键角色,发挥什么作用,对发展前景进行扫描,评估这些角色涉入项目的可能性,及发起恰当的相关行动的可能性(可挑选其中一些角色,把他们转化为保持企业同客户之间连续性关系的支点)。最后,企业根据准确的预测,充分准备满足客户要求和采购心理的解决方案。毫无疑问,企业通过关系开发,提前预测,提前介入,提前准备,使企业能在今后的项目实际运作阶段得心应手。现在越来越多的公司抛开具体项目,把重点放在非项目阶段,以便于在真正进行投标前获得优势地位,事实上,抛开具体项目所采取的行动往往导致协定的达成,因为,公司预测程度越深,其控制市场规则的能力越强,至少也能做更充分的准备。
---从被动遵守到主动开发
成功项目营销不应仅仅定位于众所周知的客户需求,而是要把握行业未来的发展趋势,积极创新,创造概念,策划营销事件,来创造需求以达到和保持在项目运作中的先端竞争地位和优势。首先,企业将自身定位于客户问题专家,通过客户关系开发,保持与客户良好的互动和关系,并致力于解决客户尚未加以明确的问题,从而进行项目挖掘,与客户共同开发项目。然后,企业可以与客户一同制定项目框架和各项指标,该框架和指标将保护企业免受客户转而求助于市场上其他竞争对手的威胁,或限制客户对企业主动地位的压迫。通过双方达成的协议,客户将一般同共同创建该项目的企业进行合作。即使最后,客户为资金的经济性而吸引其他竞争对手,并以一种公正的姿态要求企业重新定位。但由于企业的前期工作,根据客户与企业进行互动的开放程度(条款可能发生变化的接受能力),企业可以促使客户需求出现新进展,同时企业可以利用其关系与介入项目规划的优势,开发弹性较大的项目外围,以补偿由于竞争而被压缩的利润。
4. 产品的营销方式主要有哪些
产品的营销方式主抄要有以下五种:
1、整合营销
作为一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2、联合营销
两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动以创造竞争优势。
3、事件营销
国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,可以快速提升品牌知名度与美誉度。
4、直销
作为一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。
5、对立营销
企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者,比如品牌、产品甚至企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。
5. 什么是业务模式、商业模式、经营模式、盈利模式以及发展模式
(1)业务模式:简单地说,业务模式是一种业务运作,包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。
(2)商业模式:是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻 辑。它描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本 (Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
(3)经营模式:在学术文献中的解释
1、经营模式是指企业对其在生产、运营中涉及到各种资源进行组织、整合的方式,其中资源是广义的概念,它不仅指企业内部资源,如生产经营资源,内部后勤资源和市场销售资源
2、所谓经营模式是指在生产经营中按不同经济条件采取的管理方式的总和。按照马克思主义的理论观点经营模式即经营方式的具体体现它是不同经济发展水平的反映
(4)盈利模式:在学术文献中的解释
一般而言,盈利模式是指,经济体心项目泛通过投人经济要素后获取现金流的方式和获剪其他经济利益手段的混合,其核心是获得现金流人的途径组合
(5)发展模式:在学术文献中的解释
1、所谓"发展模式",其基本涵义是指"在一定地区,一定历史条件,具有特色的经济发展的路子"(费孝通,1997),也就是对特定时空经济发展特点的概括
2、发展模式是指人为了实现发展目标而选择和实行的方式、方法与道路的统一体,它是由理念、主体、客体和工具等要素组成的完整系统,人对其选择是否正确直接关系到发展。
业务模式重组
目前许多企业认识到,业务流程重组(BPR)是发挥信息技术的功效并显著提高管理水平的有力工具。然而随着客户期望的提升和竞争的日趋激烈,仅仅在业务流程层面进行优化已经远远不够了,一些领先的企业已经将信息技术的应用提升到新的高度,并且正在进行面向全程供应链的业务模式重组(Business Model Reengineering, BMR)。
6. 浅谈中小型企业应该选择什么类型的营销方式
一个企业到底应该适合选择什么样的网络营销方式。说到这个首先不得不先来分析一下目前互联网上的营销方式都有哪些,下面这几种是佛山SEO博主个人所接触到的,可能说的不够全面,希望大家多多指点。目前随着互联网的发展,很多企业都在寻求着可以为自己企业赢得业绩的新方式,所以网络营销就为很多小企业所熟悉。那么选择一个什么样的营销方式就成为了他们取得成功的关键所在了。下面就说说中小型企业怎么样选择更适合自己企业的网络营销方式。 首先摆在企业面前的营销方式有三种,这也是佛山网站优化公司经常会通过电话方式说给客户听的。 第一种就是网络竞价排名的方式,也就是网络推广。网络推广比较适合那些规模更大一点的公司,因为企业规模更大的话,投入点广告费用是很合理的,所以我们经常搜索某些比较热门的关键字的时候出现在推广项目中的网站都是一些有自己的品牌的网站。这种营销方式的优点是排名稳定,曝光率比较高;而缺点就是费用比较贵。 第二种是搜索引擎优化,也就是我们经常说的SEO了。目前在佛山很多小企业都选择这种方式,因为在目前的佛山SEO行情当中,花几千块钱就能给企业做一年的推广,这不仅仅只是给网站一个排名。相信大多数的企业老板对网站这一方面都是不懂的,听别人做了网站以后,也做一个网站,但是最后不做推广的话,根本达不到他们想象中的效果。而这种营销方式的优点是网站经常有人更新,有人护理,并且投资比较小;缺点就是网站排名会有波动,很难对网站的排名做保证。 第三种,就是通过规模比较大型的B2B平台来推广自己,实现网络营销。像这类的营销方式比较适合做一些比较冷门一点的产品的企业,像一些很少人用的那些产品,企业针对企业的产品,产品不是很大众化。像这类企业比较适合在B2B平台做推广。而在目前在国内比较有名的B2B平台有阿里巴巴,慧聪;在佛山的有佛山黄页等。当然做选择哪一种方式都有利有弊,而这种的优点是用户更加针对,几乎找到你的人都是有需要的;而缺点就是企业宣传的信息不够广泛,只能在那个平台才能被人看到。