A. 中国电信运营商的发展策略存在的问题以及解决这些问题的建议
1 我国电信业发展现状
近几年，我国电信业根据自身特点，大胆改革，务实发展，保持了两位数的健康、快速增长态势。2005年，电信业务总量达到11 575亿元，比2004年增长25．4％；全年新增局用交换机4 608万门，总容量达到4．7亿门；新增固定电话用户3 868万户，移动电话用户5 860万户。截止到2005年末，全国固定及移动电话用户总数达到74 386万户，电话普及率达到57部/百人。
长期以来，我国电信业一直是国家垄断性行业，为迎接入世后的挑战，中国电信业进行了分拆与重组的体制改革，电信运营业由中国电信独家垄断到1994年的中国电信、中国联通双头经营，再到目前的中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫星通信集团公司“5＋1”经营，业务生成竞争格局已初步形成。2002年我国基础电信企业已有6家，增值电信企业达到4 400多家，形成了不同规模、不同业务、不同所有制企业间的共同发展和相互竞争的格局。重组后的电信市场竞争推动了各企业适应市场变化、建立现代企业管理制度、明确发展方向，带动了电信资费的不断下降和服务质量的显著改善，为电信业的业务创新、服务创新及稳步发展打下了基础。
2 现阶段我国电信业发展中存在的问题
（1）从宏观上看，我国政府对电信业的管理水平还不高，电信法规建设相对滞后于电信业发展的要求。首先，由于我国电信服务业的管理体制刚刚做完调整，设立了新的电信管理部门，但是新的部、省电信管理局在自身的组织建设、人才配备和工作等内部管理方面，还亟待理顺。其次，体制调整后，各级通信管理部门在行使政府监管部门各项职责、制定产业的调控政策之前，还有大量的基础性工作要做，如对全国通信业整体资源的分布和潜力的了解、全国通信业市场体系的规划等，这都需要一定的时间。第三，我国《电信法》等还在酝酿起草中，电信服务业的改革开放缺乏完善配套的基本法律依据，从国外电信业的改革发展经验看，我国电信的法制建设有所滞后。
（2）从我国电信业的市场结构看，市场集中度仍然较高，有效竞争还没有充分形成。由于对中国电信和中国移动公司实行分业经营，实质上仍是寡头垄断的市场体制。寡头垄断的优势地位必然导致中国电信、中国移动通过各种途径构筑较高的进入壁垒，如通过价格战、设置互联网间障碍等，阻止新兴电信运营商的进入和发展，企图继续谋取垄断利润。但是，如果国内电信运营商连国内竞争都避之不及，岂能有实力和经验去面对国外电信巨头的冲击与挑战？显然，垄断下的发展只是一种被动的、低水平的、缺乏创新力的发展，而非健康的、经得起环境变化和考验的发展。而畸形的市场结构也必然导致电信产业整体素质不高，缺乏源自产业内部的发展增长机制的推动力量。
（3）当前电信监管在体制上还存在一些问题需要深入研究。一是政府职能的冲突：引入竞争必然会触动在位运营商的既得利益，以移动业务为例，增加新的市场准入可能会冲击在位运营商的市场地位，给移动运营商的股东（包括政府及其他股东）带来直接的损失，如何平衡公众利益与上市公司股东的利益是一项现实而又困难的选择。二是监管部门的能力不足：产业环境的变化和电信市场改革的步伐很快，行业监管部门和相关政府部门需要时间来认识新的监管环境和建立新的监管思路。由于资源和行政体制的约束，行业监管部门在基础设施和监管能力上没有做好充分的准备。三是监管范围太宽：由于市场结构还处于改革过程中，放松管制要逐步进行，这导致监管部门监管的范围太宽、目标太多。监管范围过宽导致资源的紧张和重点不突出。
（4）与商品市场比较，作为服务业的中国电信业的市场运行机制是很不完善的。一方面要电信运营商参与市场竞争，另一方面却不按价值规律办事。社会各界关注的互联互通问题是电信业竞争的基础条件，但“联而不通，通而不畅，畅而不久”的问题却困扰着电信业。目前采用的办法是政府强力管制，但收效甚微。互联互通作为竞争的基础条件，与竞争一样，在本质上只是一个经济问题，解决问题的机理还在经济。现行网间结算体系的不公平，造成了各运营商网络升值的程度相差悬殊，有的网络从互联互通中升值达数十倍乃至百倍，而有的网络却升值甚微。此外，网间结算的不合理还导致了一些运营商利用互联互通作为竞争工具，大打价格战，扰乱了市场，这些都严重地削弱了主导运营商提供互联互通的积极性。
3 解决我国电信业存在问题的对策
（1）加快我国电信业的法制建设工作，力争早日出台《电信法》，为我国电信业进一步深化改革和对内对外开放确定法律依据与法律基础。良好的法律框架是电信业有序发展的前提，从国际经验看，很多国家都已意识到制定专门的电信立法的重要意义。我国出台《中华人民共和国电信条例》后，在一定程度上为我国电信业的市场准入、市场规范、业务发展、互联互通等提供了基本的规范，下一步就是要坚定不移地认真贯彻落实好。同时还要积极加快《电信法》及有关外商投资、电子商务、信息安全等方面的法律、法规建设，以此加强通信市场的监管，完善市场准入和互联互通规则，建立科学合理的通信资费机制，创造有利于信息产业发展的政策法规环境。
（2）建立有利于竞争的市场结构。当前的市场结构基本建立了竞争的构架，深化市场结构改革可考虑以下几点：一是鼓励新的接入方式的应用，促进固定接入业务的竞争。传统的固定接入很难引入实质性的竞争，新的接入方式包括各种宽带接入、无线市话、有线电视网络、电力网络等，都有可能显著地促进固定接入的竞争。只要这些新技术满足电信技术的基本要求，监管部门就应该采取鼓励和促进政策。二是增加移动市场的准入，移动业务具有潜在的竞争性，可以引入适度的竞争。首先，要允许无线市话技术的应用，无线市话技术在经营模式和市场定位上不同于传统移动业务，是移动业务的重要补充，在一定范围内有生存空间；其次，可以在适当的时机增发移动牌照；再次，为增值业务创造公平的竞争环境，由于竞争的不充分和管制方式的不同，为防止纵向一体化的基础运营商交叉补贴或滥用市场力量，可以要求其增值业务在结构上或财务上相对独立于基础业务，为增值业务的公平接入创造条件。
（3）建立有利于竞争的电信监管，合理监管是电信有效竞争的前提。实践证明，加强监管体系的建设，调整监管思路，就能使电信监管改革与市场改革的步伐相协调。加强监管体系的建设，一是要加快有关法规的制定，建立完善的电信监管框架；二是要在改革时期适当增加行业主管部门的资源，用于电信监管的基础条件的建设和专家队伍的建设，提升监管部门的监管能力；三是国有资产主管部门要尽快促进国有或国有控股电信运营企业的完善公司治理。调整监管思路，一是要合理处理政府职能的矛盾，过去在特定的背景下偏重股东利益是必要的，但随着环境的变化，现阶段应适当突出促进电信竞争的目标；二是加强政府部门协调，在现行体制下，行业主管部门的监管受到较多外部因素的制约；三是电信主管部门要根据市场的变化适时调整监管范围和目标，对于市场可以解决的问题，尽量交给市场解决，监管部门应加强对瓶颈设施和稀缺资源的管理，集中力量重点解决互联互通和普遍服务问题。
（4）按价值规律办事，制定科学合理的网间结算办法和标准。这样一来，一方面可以激励主导运营商提供互联互通的积极性；另一方面可以约束新进入者不打价格战，避免恶性竞争。
电信市场的不规范使投资者的利益受到威胁，作为国有的电信企业，国有资产的保值增值将遇到挑战。根据市场经济较发达国家的经验，就是要实现投资主体的多元化和按照公司制的要求建立完善的法人治理结构。尽管现在一些电信企业通过上市已经吸纳了部分非国有资本，但国有资本一股独大的情况使企业的经济性质仍然没有多大改变，与建立完善的法人治理结构的要求还差得很远。过去电信业拆分重组的改革应当说只是在形式上形成了一个市场竞争的框架，但更为繁重的改革任务，就是要对电信企业实施公司制改造，把它变成一个合格的市场主体。
B. 国内外营销策略研究现状是什么
面对越来越多大企业的“抢逼围”，中小企业深切地感受到了自己的劣势。技术力量不如人，资金不够一个零头，人才更是弱项，中小企业究竟凭什么跟大企业竞争？中小企业的独特竞争优势究竟何在？笔者认为，相对大企业来说，中小企业应以零距离营销方式快速获取竞争优势。
零距离营销，就是中小企业要利用对消费者的近距离接触，以变化和速度来求先求胜。可以说主动求变、速度制胜是“零距离营销”的精髓。发挥中小企业优势从产品销售各环节来说，应在产品、价格、渠道和促销策略中突出四个“最”字。
最能满足目标顾客需求的产品
与消费者“亲密接触”的中小企业，无疑拥有深入了解消费者需求的先天优势，但仅仅将注意力停留在顾客对现有产品的显性需求上则未免目光太短浅。对于中小企业来说，最佳的选择不是去追逐现有需求最畅销的产品，而是应该集中精力在目前没有得到充分满足的“隐性”需求，追踪消费者需求的变化，作为自己产品定位的基础。最有效的方法包括：
市场补缺。消费者的有些需求由于需求量不大被忽视，或者是潮流改变带来的新需求，大公司没有介入。中小企业在经过评估后如果认为可以赢利，则可以采取市场补缺的策略开发针对性产品进入市场。
需求挖掘。消费者的潜在需求处于随时变化中，消费者本人也无法清晰地意识到全部的潜在需求。而作为旁观者的中小企业，可以根据自己比较客观的了解去提出能满足消费者潜在需求的产品概念，然后采取调查、访谈等方式到消费者中去征求意见。消费者朦胧的需求会受具体产品的激发而明确化，厂商就可以将这些明确化的需求作为自己开发产品的出发点。这就是需求挖掘的方法。
个性化定制。当今社会，消费者对个性化产品和服务的要求日益上升，而这部分追求个性的消费群体往往正是２０
C. 中国电信战略转型过程中的营销策略分析
“我们正在做正确的事情。”，中国电信的王晓初总经理如是说。这位被业界称之为“少壮派精英”的中国电信掌门人“晓初老总”总是显得特别自信。中国电信的战略转型决策的构想、酝酿始于王晓初由中国移动履新至中国电信的初期，早在新年前夕，刚刚走马上任的中国电信总经理王晓初在他主持的第一次集团工作会议上就旗帜鲜明地提出，中国电信要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转型思路。
2005年伊始，中国电信关于实施战略转型的指导意见就在酝酿与起草当中。
其实，关于中国电信业转型的讨论并不是当前才提出的，事实上中国电信业的转型始终在持续进行，只是此次战略转型的范围、力度以及战略高度与前期转型的界定不可同日而语。用王晓初的话来解读，那就是“我们在正确的时机做正确的事。”
“转型的迫切性从来没有像今天这样强烈”，关注中国电信业转型的一位专家如此表述道。
中国电信业在经历了长久、持续、高速的发展时期后，已经进入了发展的疲劳期。随着国际电信业变革趋势逐渐清晰与明确，中国电信业不得不认真考虑在全球化、国际化背景下的生存与发展。
1月5日，在全国信息产业工作会议上，王旭东部长丢开讲稿，语重心长地要求全行业站在信息化的高度，从信息产业的全局来认识自己、给自己定位。他明确提出要“树立信息化是大局、信息化是市场的观念”。在部署今年的工作时，王部长要求电信业“突破原有业务领域的概念，树立大行业观念，立足于整个信息服务业的发展，开拓新的发展空间，培育新的增长点”。
转型是我国电信运营企业共同的选择。面对“增量不增收”的困境，几乎和中国电信同时，中国联通提出了从规模型向规模效益型转变的目标，并调整充实了总部和各省级公司的增值业务部门领导班子；较早就已开始探索转型的中国移动打造“无线音乐价值链”，更是迈出了向更加综合多元的信息服务业转型的实质性步伐；中国网通的“三大战略”，无一不与转型的核心理念密切相关。
中国电信的转型转型实质上是中国电信业整体实施战略转型的信号，也是中国电信业进行战略转型的先行者。事实上，中国电信战略转型的决策过程就是中国电信业战略转型的思考。
中国电信作为我国电信业航母级国有企业，其危机意识积极反映在了此次战略转型的决策当中，其决策智慧与择机而动可谓是“静若磐石，动如脱兔”。
作为最早明确提出向现代综合信息服务提供商转型的运营企业，中国电信各级管理层和员工反复思考着转型的课题。王晓初总经理几乎逢会必讲转型，在和总部员工交流的场合，在江西、福建、广东等地调研期间，他讲话的主题和关注的焦点无不围绕着转型展开。中国电信各省级公司在今年的工作会议上，纷纷把转型作为当前最重要的战略任务，并进一步将企业转型课题分解为网络、人才、管理方式转型等专题进行研究和探索。
“转型”是大势所趋，中国的电信企业、全世界的运营商都在迎接转型的浪潮。
早在去年初，老牌的固网运营商英国电信就发表了《21世纪网络战略白皮书》，率先吹起面向新世纪全面转型的号角：目标是放弃现有的ATM和PSTN网，成为一个以网络为中心的信息通信服务提供商；方向是转向ICT、宽带和移动。很快，Verizon、德国电信、法国电信、意大利电信也纷纷发表了自己的转型战略及思路。
今年2月在伦敦举行的21世纪通信全球论坛，更将全球电信业转型推向了新的高度。世界上最重要的100多家电信巨人和制造企业、2000多名世界电信业的代表人物，都以各自的观点发表着面向21世纪的转型宣言。人们在用不同的语言重复着一个声音——转型。这个声音既是世界电信业告别百年传统的哀婉咏叹，又是奔赴信息时代美好未来的激昂战歌。
国际电信业从分业、专业经营转变为混业、综合经营的趋势日趋明显使得电信运营商的格局产生了相应的变化。1984年, 美国AT&T分拆为1个长途公司和7个本地公司,形成分业/专业经营格局；1996年,美国新电信法允许本地和长途公司相互进入,打破电信、信息和有线电视界限，7家本地公司整合为4家；2004年，Cingular收购AT&T Wireless, Sprint收购Nextel，美国移动通信业加快横向融合；今年又爆出 SBC收购AT&T, VERIZON竞购MCI，如此使得美国电信业将形成4家全业务经营电信运营商，呈现混业/综合经营格局。据德意志银行、摩根斯坦利、高盛等投资机构2004年行业分析报告显示：各国主导运营商除了英国BT ，均是全业务综合运营商，同一市场全业务主导运营商一般为3-4家展开公平竞争的格局与趋势对国际电信市场领域产生了重大影响。这在一定程度上影响了中国电信转型的战略方向。
世界范围内固网业务基本上呈负增长的趋势日趋明显，固网收入出现负增长，固网话音业务向移动转移的趋势已经不可逆转，大多数国家移动收入已超过固网话音收入。中国电信作为老牌固网运营上始终关注国际电信业的动态发展趋势，以此作为修正、调整运营业务格局的依据。
另外，电信监管政策更加透明，市场竞争更趋理性的国际电信监管方式促使电信市场准入、资费等更开放、透明，同一市场形成3-4家全业务综合运营商的竞争格局与趋势日趋明显。
国际电信领域的这一明显趋势成为中国电信战略转型的参照系。
战略转型对中国电信转型来说，其必要性就是一句话“垄断利润难维持，中国电信即将出现英国电信2003年的状况(负增长)，只有走业务转型道路才有出路。”
D. 电信营销计划书
1、确定营销目的
2、分析受众群体
3、过去用过的营销方法及效果评估
4、制定三种以上(含)的营销方案
5、每种营销方案的优劣
6、每种营销方案的效果评估
7、需用的一些关系、途径、道具
以上是我做策划的一些心得，如有不妥，万望见谅，诚请赐教！
E. 电信市场营销策略的可行性分析应该怎么写
市场抄分析怎么写
方法/步骤袭
•1
环境分析
行业环境是对企业影响最直接、作用最大的外部环境。
•2
结构分析
行业结构分析主要涉及到行业的资本结构、市场结构等内容。一般来说，主要是行业进入障碍和行业内竞争程度的分析。
•3
市场分析
主要内容涉及行业市场需求的性质、要求及其发展变化，行业的市场容量，行业的分销通路模式、销售方式等。
•4
组织分析
主要研究行业对企业生存状况的要求及现实反映，主要内容有：企业内的关联性，行业内专业化、一体化程度，规模经济水平，组织变化状况等。
•5
成长性分析
是指分析行业所处的成长阶段和发展方向。当然，这些内容还只是常规分析中的一部分，而在这些分析中，还有不少一般内容和特定内容。例如，在行业分析中，一般应动态地进行行业生命周期的分析，尤其是结合行业周期的变化来看公司市场销售趋势与价值的变动。
F. 关于中国电信营销
我不知道你是那个省份的，但是现在电信的新增用户数量虽然比不上移动，但是增长速度还是三家之中最快的。我们甘肃电信有很多广告攻势很有优势。
比如我的E家手机和固话之间互打免费；CDMA手机全国全国接听都免费；交话费送手机（我一个同学参加的交100话费送的CDMA中兴手机后经过在手机卖场的查证，那部手机的零售价是180）；而且电信的手机虽然有最低消费，但是彩铃等新业务都是可选的（而非必选），而且来电显示居然都可以取消，这样一来，手机消费可以说是纯话费了！也挺有诱惑的。最关键的是CDMA是所有手机标准里辐射最小，保密性能最好的！
运营商要更好地提供ICT服务，运营商整合产业链满足行业需求需要采取五点策略
1、市场细分上：按照规模细分为大中型企业、中小规模企业。企业规模越大对产品功能、服务越重视，规模越小对资费越重视。同时从重点行业向一般行业，从重点地区向全省延伸；
2、产品设计上：运营商可以根据客户需求，加强与产业链上各方合作。可以通过租赁、合作的方式与竞争对手、产业链上下游和其它商业用户合作，借助外部资源优势，实现与集团客户的需求无缝对接。
3、业务上，运营商可以单独充分利用自身的现有的客户、接入和网络优势，整合产业链上下游的优势开发出一些竞争性产品、创新性产品，以及系统集成类产品等，同时需要根据竞争对手的相对应业务做比较，突出卖点和利益点。短期内以捆绑业务为主，长期要形成一整套ICT产品体系。
4、渠道策略上，运营商可以充分整合和利用产业链上下游，包括集成商和服务商的渠道一起来发挥协同作用。充分利用可利用的一切渠道资源来扩大关系网。
5、产品维护上，运营商可以通过整合和利用产业链上下游企业的人力资源技术优势，来做好相应的维护支撑工作。
与产业链合作时，运营商可以采取的合作模式
产业链对于中电信开展集团客户业务的意义是“配合者”：围绕细分客户进行其深层需求的探索与服务的配合者。因为中国电信拥有全球最大的固话网络和中文信息网，目前又拥有了用户数全球排名第二的CDMA移动通信网络，已经成为中国最大的具备丰富业务提供能力的全业务运营商。中国电信在固网、宽带方面的综合解决方案已拥有多个成熟品牌，例如在企业客户方面的“商务领航”和针对家庭客户的“我的e家”，把现有固网、宽带优势与CDMA移动业务融合，将使得中国电信能够提供包含固定、移动的一揽子、一站式通信服务，从而更好地满足客户需求。中国电信具有提供全方位的移动业务服务能力，融合通信服务以及客户专网服务优势和能力。中国电信“商务领航”逐步将尽可能地融合“天翼”业务，进一步提高市场竞争力。产业链对于中电信来说，更多的是做一个配角。
G. 电信市场营销策略
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电信业复务市制场的营销组合战略分析