『壹』 什么叫广告策略,什么叫营销策略,可以介绍一些好书吗求助
看营销要看外国的,他们干这个比咱们造好多年呢。
《The E-Myth Revisited by Michael Gerber》中文图书:E-MYTH MASTERY (掌握E时代神话专 )
《Innovation and Entrepreneurship by Peter Drucker》
这本书是根难嚼的骨头,特属别是第一章,不过对许多方面的企业家来说是个非常好的指南,特别是“企业战略”和“创新机会的7个来源” 。
《SEO Book by Aaron Wall》
Aaron的SEO指南很透彻、直言不讳和诚实。现在图书格式已经不再有效了,代替的是他的SEO培训计划,可以使用paypal按月订阅。我们还是物有所值的
Aaron的博客也有非常出色的内容, 他的工具 ,特别是 基于firefox浏览器的SEO插件非常值得去看看。
『贰』 营销策略中广告的运用
越来越挑剔的消费者、越来越复杂的竞争博奕,赋予了市场营销一种充满辩证色彩的理论高度:当一种产品面对着千变万化的消费心理时,什么样的市场营销方式才能行之有效?
我们必须承认,一个营销转型时代的正在到来。一方面,商品的高度过剩加剧了竞争的激烈。以过剩的商品去追逐有限的消费能力,这逼使企业必须不断推陈出新,运用各种各样的营销手段去吸引消费者;另一方面,消费市场的日趋理性,消费选择不断地变化,许多经典营销理论指导下的营销策略开始应对无措,企业需要寻求新的营销策略去指导未来市场发展。
在过去了的二十世纪中,广告的威力在市场营销中几乎整整影响了一个世纪。无论是新产品上市、市场拓展、企业招商、渠道构建、打击竞争对手,广告凭藉其猛烈的攻势横扫了营销的各个领域。广告的无所不及给人们造成的潜意识就是广告无所不能。
正如任何一种营销理论的适用都有其特定的市场背景,以广告作为单一的市场营销方式也对应着特定的营销年代——在一个竞争不充分、以卖方市场为主的社会中,企业只需要通过广告向外界宣传一些有关产品的介绍就可以吸引到足够的消费者。但是,随着资讯信息的大爆炸、消费者消费观念的更新、市场竞争形势的变化,广告的可信度与到达率在日趋减弱,而公共关系的出现与盛行,可以说弥补了广告的不足,通过两者的配合,使市场营销能够从容面对复杂消费环境,发挥应有作用。
如果将市场营销比喻成一个圆圈,企业/产品位于圆圈的一端,消费者处于圆圈的另一端。在营销推广中,公关向左行,通过新闻报道、座谈会、论坛、公益活动等多种多样的方式,拉近消费者与企业/产品的距离;广告则向右行,通过精美画面、精辟的广告语、简单明了的信息发布等方式,将企业/产品的信息推给消费者。两者的完美配合,使市场营销在产品推广、产品品牌塑造、产品危机管理中,发挥出最大的作用。
产品推广:公关协助广告进行渗透
对于那些公众可理解性不强、信任感差的产品,单纯的广告营销很难啃开市场的缺口,要直接将让目标客户群接受相关信息也是困难重重。专业性强的产品或大众关注度低的产品如工业用品、虚假信息太多的药品等都属于此类。所以,在这种情况下,广告往往需要公关的协助才能进行有效的营销推进。
史玉柱在推广脑白金时,就是典型地运用公关向左,广告向右的策略:通过七篇可读很强、广告信息极其隐秘的科技软文,娓娓动听地向公众介绍脑白金的功效与作用,慢慢将脑白金这一生僻的名词及吹嘘出来惊人功效刻进公众印象中;然后,运用盖天铺地恶俗的广告投放,不断强化脑白金在公众记忆中的印象与提及率。尽管脑白金的市场营销策略受到诸多非议,但我们不能否认其在营销结果的成功——公关的客观与权威有效帮助了广告的渗透,最终俘虏众多盲从的消费者。
除了脑白金之外,我们在许多产品的成功营销案例中,都可以轻易地发现这种营销策略设置:公关向左,广告向右,两者各唱白脸与黑脸,从多个角度、多种方式立体地传达产品的信息,最终取得理想的市场推广效果。
可以说,公关的主要作用是为品牌建立良好的舆论环境,从品牌的某个侧面入手扩大其影响力和形象口碑等,是为品牌造势。广告的作用是输出品牌或产品的核心价值、定位、USP、附加值等,从这个角度看,广告与公关的构成关系是一种完整的营销圆圈,两者的密切契合使信息传达滴水不漏、营销结果水到渠成。
品牌塑造:公关是拉力,广告是推力
品牌的影响力对于产品的营销有着巨大的作用。如果说品牌本质上是一种消费者的体验,那么公关是创造消费者体验品牌的容器,而广告则是告诉消费者如何体验的说明,两者的互辅相承推动着企业或产品的品牌塑造运动。
国际著名的品牌管家奥美广告认为,品牌主要是由六大资产构成:产品、形象、商誉、顾客、渠道和视觉。而其所提出的360度品牌管理,
『叁』 分析广告策略,媒体策略,营销策略三者的关系.
前者都属后者的策略
『肆』 怎么做企业广告营销策略
1 广告战略
1.1 广告目标
1.1.1 销售目标
1.1.2 行为目标
1.2 时间规划
1.3 广告活动的区域回
1.4 广告活动总体答传播对象
1.5 广告媒体策略
1.5.1 电视广告
1.5.2 杂志广告
1.5.3 网络
1.5.4 户外广告
1.6 广告定位
1.7 广告诉求
1.8 广告主题
2 具体实施方案
2.1 电视广告
2.2 杂志广告
2.3 网络广告
2.4 户外广告
2.5 其他促销活动
3 预算
『伍』 快速营销行业的广告策略
快消品追求的广告就是曝光率。
1:超市活动,促销活动,广告条幅,包装时尚,新品试饮。
2,电视轰炸
3.户外,候车亭,车体,追求视觉冲击。
『陆』 广告、公关、服务、销售促销策略有哪些要点
企业通过广告、公关、服务、销售这四种促销方式,可以提高产品销售量,树立良好的企业形象。
1.广告促销策略
广告促销是通过广告向客户传递产品信息,激发客户的购买需求。广告促销可以展示产品的特点、价格、质量、品牌、用途,使客户对产品产生认知,引导其购买产品。
(1)广告促销策略类型
不同的促销对象和目的需要采取不同的广告促销策略。广告促销策略一般分为以下四种。
①文娱性广告促销策略。指运用文娱形式发布广告,促进产品销售的广告策略。降低广告商业味,提高其知识性与趣味性,使消费者在享受娱乐的同时,了解产品的信息。
②中奖性广告促销策略。指抽奖中奖形式的促销方式。购买者多为冲动性购买,以奖励为刺激手段,促使广告被消费者注意。
③馈赠性广告促销策略。用带有馈赠行为的广告促进产品销售的策略方式。可以检验广告的阅读率;同时刺激消费者希望获得馈赠品的心理,扩大产品销售。
④公益性广告促销策略。指把广告活动与公益活动相结合,非营利性质的广告促销方式。以赞助公益活动为发布广告的手段,有利于提高企业的信任度和知名度。
(2)广告促销决策
广告促销决策包括以下五个方面的内容:
①广告目标的确定。企业广告多以告知消费者产品信息,说服消费者购买产品。提醒消费者加深产品印象为目标。
②广告费用的预测。预测广告费用需考虑产品的市场份额、市场生命周期、市场竞争激烈程度、广告投放频率四个因素。
③广告信息的确定。确定广告信息也就是设计广告的内容,可通过创作广告内容、确定评估信息、选择信息表达方式三步进行。
④广告投放媒体的选择。选择广告投放媒体需要考虑产品的性质、消费者接触媒体的习惯、媒体的传播范围、媒体的影响力、媒体的费用五个因素。
⑤广告效果的评估。广告效果评估的内容包括对信息传递效果的评估和产品销售效果的评估。
2.公关促销策略
公关促销,是指通过向消费者传递理念和情感激发消费者的购买欲望,使其产生购买行为。通过公关促销,可开展创造性的销售活动,有效化解企业危机;也可为企业赢得众多消费者,提高消费者的忠诚度,塑造和维护企业及产品的良好形象。
(1)公关促销策略的类型
公关促销策略,是指以一定的公关任务和目标为基础,将若干公关媒介与方法有机结合,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。包括以下五个方面的内容:
①咨询性公关。通过开办咨询业务、设立热线电话、进行民意测验、制定调查问卷、聘请兼职信息人员、举办信息交流会等多种形式,收集有关信息,逐步形成高效的信息网络,为企业的经营管理决策提供依据。
②宣传性公关。通过报纸、杂志、广播、电视等传播媒介,以新闻稿、演讲稿、报告等形式,向社会传播企业信息,形成良好的社会舆论,从而树立和维护企业形象。
③服务性公关。通过各种实惠性服务的行动获取社会公众的了解、信任和好评。
④社会性公关。通过参与和赞助文化、教育、体育、卫生等事业活动。支持社会福利,塑造企业的社会形象,提高企业的社会知名度和美誉度。
⑤交际性公关。通过招待会、座谈会、谈判、专访、慰问、电话、信函、宴会等形式,借助语言、文字的沟通,为企业建立良好的交际网络,巩固传播效果。
(2)公关促销的方法
开展公关促销活动通常采用以下四种方法:
①有效利用新闻媒介扩大产品的影响力,提高产品知名度;②积极参与、赞助各种社会公益活动:
③经常举行各种公益会议:
④建设形式各异、内容丰富的企业文化。
3.服务促销策略
服务促销策略,是指通过向现实和潜在的中间商或客户提供各种方便、快捷的服务,从而吸引他们购买产品,树立产品和企业的良好形象。
1)服务促销的目标
企业开展各种服务促销活动,以以下五个目标为基准:
①认知形象,即建立对产品、品牌、企业的认识和兴趣;②说服购买,即帮助客户作出购买决策,说服客户购买产品;③展示利益,即沟通并描述服务带来的各种利益和附加值:
④竞争差异,即使服务内容与竞争者有所区别;⑤维持信誉,即塑造并维持企业的整体形象和信誉。
2)服务促销策略的类型
不同促销对象,应采取不同的服务促销策略。服务促销策略可分为针对中间商的服务促销策略和针对最终消费者的服务促销策略两种。
(1)针对中间商的服务促销策略一般应做好以下几项工作。
①帮助中间商销售产品。向中间商提供有效的产品销售方法,赢得其信任,从而有利于营销渠道的巩固。
②培训中间商的导购员。通过培训中间商的导购员,大力销售自己的产品,从而扩大中间商的批发量。
③加快合同执行和发货速度。业务谈妥后,按约定的时间及时向中间商发货,加快合同执行速度,为中间商赢得时间,并为自己赢得信任。
④及时处理差错和问题。出现发货错误、数量有误、开错发票、质量不合格等问题时,及时采取措施解决问题。
(2)针对最终消费者的服务促销策略可分为售前、售中、售后服务三种。
①售前服务促销策略。产品销售之前,向潜在的消费者提供各种服务。将产品信息传递给潜在消费者,消除其对产品的顾虑,刺激其购买欲望,促使其尽快购买。主要方式包括为潜在消费者提供免费的培训或教育,定点导购咨询,免费试用和为其提供方便或实惠。
②售中服务促销策略。向进入销售现场或已进入选购过程的消费者提供服务。使消费者进一步了解产品的优点、功能和使用方法,并通过热情的服务,使其在精神上感到愉悦,从而迅速购买。主要方式包括提供产品信息的现场咨询,产品功能的现场演示,对产品异议的现场处理,产品的现场加工服务。
③售后服务促销策略。指向已购买产品的客户提供各种服务。解决客户使用产品时所带来的一系列问题,使其方便使用,降低使用成本或风险,增加使用效益。主要方式包括免费送货、免费安装,售后技术跟踪服务,提供免费热线电话,建立产品质量监督档案,定期拜访、上门保养产品等。
3)实施服务促销策略应注意以下事项。
开展服务促销活动要注意六个方面的内容:
①服务内容的设计应具体明了,除了服务项目的确定,还需对服务人员的语言、行为、服务技术等进行规范;②及时兑现承诺的服务内容;③宣传已付诸实际的服务内容,使目标消费者能及时获取信息;④做好实施服务的配套工作,例如服务机构的设定、服务人员的调配等;⑤建立服务质量监控体系,跟踪、检查、监督服务人员的服务质量;⑥定期举行服务汇报、讨论会,扬长避短,从而达到共同提高的目的。
4.销售促销策略
销售促销,是指为了获得短期的利润,向客户提供优惠和方便,刺激客户购买欲望,促使其购买产品。
1)制订销售促销方案的考虑因素
制订销售促销方案之前,必须考虑如下三个因素:
①促销的目的、对象以及促销的持续时间;②竞争对手的促销手段和促销活动开展的具体情况;③促销费用的预算情况。
2)销售促销的方式
(1)针对中间商的销售促销方式
①交易折扣。是指在一定时期内购买数额达到一定数量,就可获得相应金额的折扣。
②推销奖金。是指在规定的时期内销售的产品达到或超过一定的数量,则给予一定的奖励。
③利益提成。是指可以按一定的销售额或利润进行提成。
④津贴。是指中间商陈列展示产品时可给予一定的津贴。
⑤订货会。是指把产品直接展示给中间商,面对面洽谈交易的方式。
(2)针对终端消费者的销售促销方式
①派送样品。是指采取送货到家、邮寄样品等方式向消费者提供免费试用的产品。
②折价券。通常是由生产者或中间商提供,对第二次消费给予优惠让利。
③酬谢包装。即在价格不变的前提下,加大原包装的容量。
④包装赠品。即在原包装内或产品上面附加赠品,终端零售店进行买一送一捆绑赠品促销。
⑤优惠券。即向消费者发放提供某种优惠的凭证。
⑥有奖销售。是指对购买产品达到一定数量的消费者,提供一定的物质或精神奖励。
⑦金卡制。是指购买达到一定金额的消费者可取得期限“金卡”,享受价格折扣。
『柒』 消费广告的媒介策略
在实质上,是根据广告的产品定位策略和市场策略,对广告媒介进行选择和搭配运用的策略。其目的在于以最低的投入取得最大的广告效益。
广告的实施策略主要有广告差别策略、系列策略和时间策略等。 广告的差别策略是以发现差别和突出差别为手段、充分显示广告主企业和产品特点的一种宣传策略,包括产品差别策略、劳务差别策略和企业差别策略等三方面内容。产品差别广告策略,是突出产品的功能差别、品质差别、价格差别、花色品种差别、包装差别和销售服务差别的广告宣传策略。因为产品的上述差别可以是新旧产品间的差别,也可以是同类产品间的差别,因此,广告的产品差别策略是具有竞争性的。运用广告差别策略时,首先要发现该产品的功效差别,在设计制作广告作品时要突出它的功效差别,给予消费者能够获得某种利益的鲜明印象。
劳务差别策略的基本原理与产品差别相同,主要是突出和显示同类劳务中的差别性,从而说明本企业的服务能给消费者带来更多的方便与得益。
企业差别策略包括企业设备差别、技术差别、管理水平差别、服务措施差别和企业环境差别等在内的各项内容。
产品差别策略、劳务差别策略和企业差别策略是在实践中运用较多、效果也较好的差别策略。此外,还有心理差别策略和观念形态差别策略等也较为常用。
(1)广告迎合心理的战略消费者
广告迎合心理的战略消费者,是根据消费者不同的性别分类、年龄、文化、程度、收入水平、工作性质,在广告中迎合不同消费者的需求的广告战略。
如果消费者关心产品质量,那么就可以突出广告宣传产品的质量可靠。如果消费者关心产品的售后服务,那么就应该突出宣传企业配套的范围设施。例如,服装销售广告,在经济发达地区,消费者比较注重服装的质地、款式、潮流、个性。广告宣传就要迎合消费者的这种需求心理。在经济发展相对落后地区,消费者比较注重服装的价格低廉、保暖或凉爽、结实耐穿、质量保证,广告宣传也要善于迎合消费者的这种需求心理。采用迎合消费者心理需求的广告战略,关键就是消费者最关心的是产品的哪一方面的内容,广告就突出宣传产品在这方面的特点和相关的信息。
(2)广告诱导心理的战略消费者
广告诱导心理战略,是抓住消费者在心理需求,通过某种承诺,使消费者接受广告宣传的观念,自然地诱发出一种强烈购买欲望的广告战略。
如洗衣机是一种女性化的商品,小天鹅牌“爱妻型”洗衣机,则抓住了丈夫体贴女性,怜爱妻子的心理做广告,使满足了人们的心理需求。
(3)广告猎奇心理的战略消费者
广告猎奇心理的战略消费者,是在广告中采用新奇的媒介,新颖的形式,独具特点的内容等特殊的手法,使消费者产生强烈的好奇心,从而引起购买欲望的广告心理战略。
采用这种心理战略关键在于用新奇的手法引起消费者的注意,但也要注意“奇、不、离谱。不能“离奇”。过于刁钻、怪异的事物并不能引起人们的好感。 广告系列策略是企业在广告计划期内连续地和有计划地发布有统一设计形式或内容的系列广告、不断加深广告印象、增强广告效果的手段。广告系列策略的运用,主要有形式系列策略、主题系列策略、功效系列策略和产品系列策略等。
广告形式系列策略是在一定时期内有计划地发布数则设计形式相同、但内容有所改变的广告的策略。由于设计形式相对固定,有利于加深消费者对广告的印象,增加企业的知名度,便于在众多的广告中分辨出本企业的广告。这种策略的运用,适宜于内容更新快、发布频度大的广告,如旅游广告、文娱广告、交通广告和食品广告等。整体广告很注重这一策略的运用。
广告主题系列策略,是企业在发布广告时依据每一时期的广告目标市场的特点和市场营销策略的需要、不断变换广告主题、以适应不同的广告对象的心理欲求的策略。
功效系列策略则是通过多则广告逐步深入强调商品功效的广告策略。这种策略或是运用不同的商品观念来体现商品的多种用途;或是在多则广告中的每一则都强调一种功效,使消费者易于理解和记忆;或者结合市场形式的变化在不同时期突出宣传商品的某一用途,起立竿见影的促销作用。
产品系列策略则是为了适应和配合企业系列产品的经营要求而实施的广告策略。产品系列策略密切结合系列产品的营销特点进行,由于系列产品具有种类多、声势大、连带性强的特点,因而在广告中可以灵活运用。 广告的时间策略,就是对广告发布的时间和频度作出统一的、合理的安排。广告时间策略的制定,要视广告产品的生命周期阶段、广告的竞争状况、企业的营销策略、市场竞争等多种因素的变化而灵活运用。一般而言,即效性广告要求发布时间集中、时限性强、频度起伏大。迟效性广告则要求广告时间发布均衡、时限从容、频度波动小。广告的时间策略是否运用得当,对广告的效果有很大影响。
广告的时间策略在时限运用上主要有集中时间策略、均衡时间策略、季节时间策略、节假日时间策略等四种;在频度上有固定频度和变动频度两种基本形式。
集中时间策略,主要是集中力量在短时期内对目标市场进行突击性的广告攻势,其目的在于集中优势,在短时间内迅速造成广告声势,扩大广告的影响,迅速地提高产品或企业的声誉。这种策略适用于新产品投入市场前后,新企业开张前后、流行性商品上市前后,或在广告竞争激烈时刻,以及商品销售量急剧下降的时刻。运用此策略时,一般运用媒介组合方式,掀起广告高潮。
均衡时间策略,是有计划地反复对目标市场进行广告的策略,其目的是为了持续地加深消费者对商品或企业的印象,保持显在消费者的记忆,挖掘市场潜力,扩大商品的知名度。在运用均衡广告策略时一定要注意广告表现的变化,不断予人以新鲜感,而不要长期地重复同一广告内容,广告的频度也要疏密有致,不要予人以单调感。
季节时间策略主要用于季节性强的商品,一般在销售旺季到来之前就要开展广告活动,为销售旺季的到来做好信息准备和心理准备。在销售旺季,广告活动达到高峰,而旺季一过,广告便可停止。这类广告策略要求掌握好季节性商品的变化规律。过早开展广告活动,会造成广告费的浪费,而过迟,则会延误时机,直接影响商品销售。
节假日时间策略是零售企业和服务行业常用的广告时间策略。一般在节假日之前数天便开展广告活动,而节假日一到,广告即告停止。这类广告要求有特色,把品种、价格、服务时间以及异乎寻常之处的信息突出地、迅速地和及时地告诉消费者。
广告的频度是指在一定的广告时期内发布广告的次数,在策略上可根据实际情况需要,交替运用固定频度和变化频度的方法。
固定频度方法是均衡广告时间常用的时间频度策略,其目的在于实现有计划的持续广告效果。固定频度法有两种时间序列:均匀时间序列和延长时间序列。均匀时间序列的广告时间按时限周期平均运用。如时间周期为五天,则每五天广告一次,若为十天,则每十天广告一次,以此类推。延长时间序列是根据人的遗忘规律来设计的,广告的频度固定,但时间间隔越来越长。
变化频度策略是广告周期里用各天广告次数不等的办法来发布广告。变化广告频度可以使广告声势适应销售情况的变化。常用于集中时间广告策略、季节与节假日广告时间策略,以便借助于广告次数的增加,推动销售高潮的到来。
变化频度策略有波浪序列型、递升序列型和递降序列型等三种方式。波浪序列型是广告频度从递增到递减、又由递减到递增的变化过程,这一过程使广告周期内的频度由少到多、又由多到少,适用于季节性和流行性商品的广告宣传。递升序列型则是频度由少到多、至高峰时戛然而止的过程,适用于节日性广告。递降序列型是广告频度由多到少、由广告高峰跌到低谷、在最低潮时停止的过程,适用于文娱广告、企业新开张或优惠酬宾广告等。
上述各种广告时间策略可视需要组合运用。如集中时间策略与均衡时间策略交替使用,固定频度与变化频度组合运用等。广告时间策略运用得法,既可以节省广告费,又能实现理想的广告效果。这是广告策略中极为重要的一环。究竟一个商品广告在一种媒介上投放几次,才可以使人们记住它,这一问题的研究目前还处在摸索阶段,但目前亦有研究表明至少是六次,即一个人接触同一个广告六次便会记住这个广告。如果有关此类问题的研究有所突破,将会使广告的刊播工作在科学、合理、有效的轨道上运行。