服装导购营销策略

『壹』 服装导购员销售技巧有哪些

依倩雪尾货分享服装销售技巧：

1、思维敏捷，主动介绍适合的产品。

这位大姐明明知道她的店里没有我想要的衣服，却不是像C品牌导购那样直接告诉我，而是偷天换日利用类似的服装来替代，在我又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路，并举出例证，利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的，是很适合我的。

2、及时运用体验式，利用体验的效果留住顾客，引导顾客。

当顾客仍然不认同导购的观点的时候这位大姐没有死缠滥磨，也不再讲多余的话，而是要求顾客试穿，因为她明白这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间她要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。

3、自己吃力的时候不失时宜的找帮手。

其实在进店的前段时间内我是一直在拒绝导购的，我的想法也很简单：既然这里没有适合自己的产品就要马上离开，再去其他品牌看看。

这位导购也很明白我的心思，当时她也的确很难说服我买她的衣服，因为我认为她的衣服并不适合我。

此时她的做法是找帮手，找谁？和我一起来的小张。

先是让小张坐下稳定人心，等我穿上衣服后她不仅自己赞叹如何适合我，又把旁边不怎么说话的小张拉了进来，让小张帮她说话。

地址：成都新都区斑竹园镇兴贸大道139号(成都国际美博城4楼4135号依倩雪服装运营中心）

『贰』 服装销售过程中导购如何提升销售技巧

服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做：
第一步:招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑，注视，礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。

『叁』 我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧

服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做：

第一步:招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑，注视，礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;

第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;

第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

(3)服装导购营销策略扩展阅读：

五条金律：

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

『肆』 市场服装营销的基本策略有哪些

服装营销策略

关系营销的各种策略

关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。

设立顾客关系管理机构

建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。

个人联系

个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。

通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。

频繁营销规划

频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。

俱乐部营销规划

俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力1999年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有30万会员,向会员提供一本杂志（介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事）、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。

顾客化营销

顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色

关于服装折扣业营销的知识与技巧

折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键，导购员才能够有的放矢。

世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。

『伍』 服装导购员销售技巧。。。。。。。。。。。

店面每天都会出现这样的情景：顾客在店里随便逛，导购员就在后面随随便便地跟着，直把顾客跟出门。然后说一句：欢迎下次光临“就这样，顾客随随便便地走掉了。如何有效避免这种问题的发生？优秀导购的签单流程是怎样的呢？今天我们就来看看金牌导购是怎样签单的吧。

7、某些时候要扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品，必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处，留给顾客深深的思考与记忆，人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感，避免顾客走到竞争品牌，贬低我们产品的不同之处，先下手为强。

8、不一味介绍产品，要注意顾客表现

如果把产品卖点都讲了，顾客听会不会累？这要看看顾客的兴趣和参与性，若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述，若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略，如拿出顾客档案登记本，让顾客看到我们的销量与销量。

9、不转移目标顾客

假设我们导购给男顾客讲解产品时，有位女顾客非常专注认真的听着产品知识，这时不要转移目标，否则前功尽弃，只需对这位女顾客微笑下，然后对原来男顾客继续讲解，千万不要丢了西瓜捡芝麻。

10、诱导顾客下决心购买

及时询问顾客感觉这款如何，如果现在购买有什么好处，帮他下决心等，当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心，这时通过赠品优势、价格让步、销售强调等方式，进一步确认顾客到底买不买，假如顾客看了产品后要去看一下其他品牌的产品，这时可以运用“是，但是”法，先同意，“您的想法当然对，货比三家不吃亏但是，您再看看……”通过一个“但是”重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引顾客的注意力，若实在留不住顾客，不仿试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是产品本身，最后不要忘记说一句“您回来时，我一定给你一定的优惠。”但切记不要告诉他优惠的幅度，相应留有余地，给其可能再次回到你的展台前一个有力的理由，顾客要走时，一定想法拦住他，或者给他留个返回的悬念或理由。

以上就是女装网小编分享的金牌服装导购的签单流程，大家都掌握了吗？希望以上内容对大家有所帮助。

『陆』 做服装销售具体有什么营销策略

服装店也分好多种类的哦，而且每种和每种的方式方法都虽然类似但是也有很大不同的
就目前来看服装店有运动休闲品牌店、时尚女装品牌店、男装品牌店以及杂牌的混合店了
看似都是服装店，但是经营风格是不一样的哦。
以下是个人看法哦！
运动休闲类的点想吸引人，首先得显示出你店的潮流感和另类感，突出一种青春时尚的感觉来，加上门口摆上2个低音炮，流行音乐一响，整个店的青春休闲的气息就烘托出来了。店内多不采用传统的老调装修方式，一般多采用另类点的装修材料，比如说铁管，铁链，车带，甚至还有些店放入了汽油桶。。。这个根据自己经营的品牌来看哦，并不能一味的追求另类！

时尚女装品牌店的话，追求的一个感觉——时尚，店内多采用女性色，比如说粉色，淡蓝，橙色，淡紫色等颜色。店内一定要保持光线柔和，让人一看就有一种很温馨的那种感觉。。。由于个人对女装接触比较少，所以这方面可能意见不成熟！

男装品牌店，这个要显示出店的大气，整个店内一定要显得有气势，男人对衣服很简单，不似女人哪么挑剔，但是男人很在乎面子问题，所以店内一定要显示出档次来，上档次的男装才会被男人选择！

杂牌服装店就没的说了。就个人来看，要不经营出你自己的特色，要么就来个薄利多销的策略！

不管经营任何的店，及时的新品上架，旧货处理，保持店内的货一定是最新的，号码尽量保持完整，旧货及时的跟厂家调换或者自己处理掉，不挤压货物是经营服装店的成功步骤里重要的一步哦！