2017美发行业营销模式

⑴ 美发行业发展趋势

美容美发行业参与者众多

随着美容美发行业规模壮大，参与市场竞争的企业日益增多。初步统计，2017年，我国美容美发行业企业数量大约为33.72万个，从业人员在144.7万人左右;前瞻产业研究院预计2018年，我国美容美发行业企业数量将超34万个，涉及从业人员148.5万人。

2016-2018年我国美容美发行业企业数量、从业人员统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

我国美容美发行业发展前景可期

长远来看，我国美容美发行业前景较为乐观。一方面，随着经济的高速发展以及消费者对健康美容重视程度的逐步提高，我国健康美容行业呈现井喷式增长：中国美容美发化妆品的需求量已经超过日韩，居亚洲第一，世界范围内仅次于美国和法国，排名第三。整个市场容量是非常巨大的，照此发展速度，我国美业市场规模将很快超过法国、甚至是美国。

另一方面，随着国内首部《健康美容服务质量认证标准》正式发布，《健康美容服务质量认证标准》包括美容产品的管理和使用、经营场所管理、设备设施、人员管理等11个部分，对健康美容业的流程管理、节点控制、人力配置等进行了规范，要求美容机构要设立单独的消毒间等，通过国家认监委认证的美容机构将被办法认证，以更好的服务于消费者。标准的发布预示着我国美业将进入规范发展期，而标准化的管理和服务理念将促进行业更好的发展。

可以预见，美容美发行业将在较长一段时间内处于稳定上升周期。预计未来五年内，我国美容美发行业市场规模将维持4.56%的复合增速增长，到2022年我国美容美发行业市场规模将突破4000亿元。

——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》。

⑵ 传统美容美发行业遇到了哪些经营痛点该怎么解决呢

传统的线下行业遇到的难点是网络营销、以及上门服务！建议升级营销方案线上线下，同时进行推广。

⑶ 美发行业销售该怎么做谁可以告诉我几点吗谢谢。

（一）与顾客建立亲善关系 “没有关系找关系，有了关系就没关系以，”与顾客建立亲善关系析重点是，你是一定要让顾客觉得你十分注重她的要求，而最有效的方法是重复顾客的话，会使顾客觉得你非常重视她，并且“了解她的需要。”这时销售人员还需与顾客保持友好的眼神接触，在拿产品时既不可小心翼翼，也不可随随便便，而是用规范的手势拿出产品，会让顾客产生产品应该很不错的心理。销售技巧里还要求销售人员在为顾客提供售后服务的询问电话其电话号码，在顾客购物十是后打电话了解顾客的使用情况，同时要求销售人员记录下顾客当时试用但却没有买的产品，以便在有待价活动时打电话通知顾客。而这些要求及技巧改善了销售人员与顾客之间的冷漠关系，更容易使销售人员与顾客建立一种亲善关系，这会为今后的销售打下基础。（二）多选用关联销售法推荐 “关联销售法”指的是当顾客决定买一样产品时，销售人员把握住机会推荐与之相搭配的产品，例如，有的顾客买了口红，销售人员可根据顾客肤色及唇型推荐唇线笔。使顾客觉得用了唇线笔感觉唇型更加漂亮了，同时也觉得销售人员推荐的口红颜色很适合她，事实上，通常每个人适合的口红颜色都很多，她们通常会向顾客展示不同口红带来不同的形象，这无疑会增强出售其它商品的机会。（三） 不要先谈价格 精明的销售人员都知道，顾客其实更注重价廉物美，而不是单纯的“价廉”对化妆品来说，顾客自然更加偏向于“物美”，因为顾客知道不好的产品只能让她更容易伤害到自己，有人说“我不明白为什么顾客花很多钱去购买贵重的衣服，却不愿意花多点钱去购买一套好的化妆品，一个人的一生可以有很多套衣服，在顾客对产品的价格发生异议时销售人员都会表示认同，让顾客解除她的心理防范，然后才一一举出产品的种种好处，一般情况下，在价格与顾客心理价位相差不是太大时，顾客都会侧重于产品的功效。（四）留有余地，增强回头率在各行各业都有这一销售技巧十分简单易行，但许多公司都不愿意使用。其实，各种各样规模公司存在的理由，并没有任何一家公司能够成功地吞食一块完整的“蛋糕”，因而许多人的销售方式总是会选择尽可能地打击同行，提高自己。种方式现在已经不可取了，明智的做法是在本公司没有该产品的情况下，可介绍顾客到同行那里去购买，并多提供几家的产品同时做客观的评价，这种留有余地不打击同行的做法会让顾客更容易接受。可以说这是一种成功的策略，非但如此，公司还应该延伸这一销售方式的技巧及内涵，如当顾客抱怨口红颜色不适合自己或嫌某支唇笔太贵而不愿意购买时，销售人员仍在名片上写上口红或唇线的颜色，许多公司认为，这种销售技巧会让顾客在这家公司鉴定颜色而到别这家购买，这种情形事实上是根本不可能避免的。通过实践证明了这一成功策略，那些当时没有购买的顾客中有30%的顾客所带来的口碑和利润更是不可估量的。 还有许多知名或不知名的公司也在培训美发师如何运用销售技巧为其带来巨大的生意额，带来大量的客源。现在就来看一看这家不知名的公司为其美发师培训的销售技巧吧。只推荐一物法 这家公司深知自己并不是很大很出名的公司，没有老顾客，因而提出这样一种销售方式，不奢望顾客能够一次性购买许多产品，但吸引顾客前来买自己的产品，因而提出了只推荐一物法的销售技巧，这个方法就是要求美发师不要贪多贪全，只向顾客推荐一种类型的产品即可，这样的成率会比较高些。例如，当有一位顾客前来消费，美发师应根据自己的第一判断，在顾客需要的产品中，只推荐一样给顾客试用。这样做，顾客心理的压力就没有那么大，因为并不是每个顾客都有经济能力购买产品的。二择一法 说起二择一法，可能会让很多美发师伤脑筋。因为利益相关的原因，许多美发师在销售过和总是自觉不自觉地在顾客面对两样产品而不知该如何选择时，让顾客将两样产品都买下来，结果往往让顾客产生反感心理，最终失去生意。这家小公司深知个中真理，因而在培训过程中，十分强调这一销售技巧。而在运用这种销售技巧时，建议美发师千万不要忘记的，就是应先征询顾客的意见，“其实这两样产品都非常适合你，你比较喜欢哪一种多一些呢？”如果顾客仍然无法做出选择，那美发师就要果断地为顾客做决定了。美发师可以说，我看你目前的情况来说，选用这一些会比较好些，因为这种可以让你。我现在给你开单了，好吗？结果生意就做成了。并且顾客很开心。因为她最后选到自己需要的东西。减一法 当顾客挑选了很多产品后，却发现要全部购买的话，花费过多，因而要在已挑选出来的产品有所取舍，可是这时候她会觉得每件产品她好像都很需要，那美发师应该怎么办呢？其实美发师应该赶快将一些价钱比较贵的产品拿开，让顾客用较少的钱买到较多的东西。这样会让顾客心里有一种觉得钱花得值得的感觉。但如果钱都不多，则可适当地减少一些非必要性的产品，如在同一系列产品里，有护发的，也有固色的，而在固色产品中，有滋润的水性液，也有免冲水直接喷雾的，美发师则可以在护发里免冲水直接喷雾，为顾客作出取舍。这里还需要注意的一点是，顾客有时会破坏美发师的选择，那也没有关系，美发师应尊重顾客的选择为主。缺货时的销售技巧 相信许多公司对这一方面的销售技巧都进行过培训，但实践中能否运用得好是关键。这家公司关于缺货时的销售技巧培训非常有意思，它要求美发师在每天下班后，一定要查阅账本和点清实数，同时写在备忘录里，以便第二天上班的美发师可以根据不同种类货品的多少来进行主打推荐和次要推荐。因而公司对于缺货的产品。最好将样品收起，不要站顾客看到。这样顾客就会在其它产品中挑选。而当顾客挑选的产品正好缺货时，美发师并不是开口就直接告诉顾客说“没有”，而是说“你先试用一下这种，它们的性质都没有很大的区别，我给你找一下你所要的那种。”同时将相同类型、相似价格的其它产品的试用装拿来给顾客试用。并故意拖延时间，装作在寻找顾客所指定的那类产品的样子，最后，才对顾客说“真的很对不起，你所想要看的那种产品是比较晚出的，暂时没有了。现在给你试用的这种是新进的，你觉得怎么样呢？”从而将顾客引导到自己想推荐的产品.

⑷ 美发综合店的营销模式适合专业店吗

应该抄说是传统店，还是烫染店吧，我也是这么过来的，我给你建议是先去烫染店，（指大店）应为大店里面助理洗头，烫染知识，还有理论比较好还全面。传统店（小店男顾客多）不管什么都不全面，而且就算你在小店当上烫染师了去大店也要从新在来。相反大店烫染师去小店就可以

⑸ 美发行业是暴利吗

美发店秘密：为什么那些美发店要打价格战？

美发市场永远被谈论却又解决不了的，就是价格差的问题，高端店说低端店扰乱市场价格，影响了行业收入，美业人不值钱；低端店会说高端店硬件软件都过硬，客人档次不一样，价格差在所难免；其实我们都是美发人，应该先探讨的是问题究竟发生在哪些环节，是否能够平衡，无休止的互相埋怨有何用处？

4:真正的专业人士应该思考的问题：

现在我要谈到的才是真正的价格战、打价格战需要的前提条件是，你周围的美发沙龙所有软件硬件和你一样，且价格等一系列指标刻意下降，去吸引顾客，这样的同行是为我们所不耻的，既然专业代表一个行业的标准，作为美发人，不择手段的拉拢客人，你是取得了丰厚的利润，但对整个行业是一种伤害，切记，我们是商人，利益为第一意向，但决不能因为利益丢了人格，否则就不配做中国美发人。

5:时代在进步，美发人的思想也要进步

传统的经营模式已经不足以满足行业和顾客的需求，美发改革是一定要改的，怎么改？每家店的实际情况不同，改革的方案也不近相同，切记不要做什么事都一刀齐、一种模式不可能解决所有问题，但方向要对，如果把行业经营改革误认为是不良竞争也不可取，你不发展就把其他人发展的行为叫折腾，这是所有美业人最大的悲哀。

本文由美发课堂杨会长独家供稿，

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结束语；

全世界都说中国人在危难的时候是最团结的，我们说的话也不要太大了，但我相信，我们美发人是可以团结的，不要你一出门就是另一家美发店，你借个东西非得绕行，不要看对面的美发店生意好，就恨不得它倒闭。如果大家都关系像朋友一样，没事聚聚，那统一一下你周围的店内价格不是不能实现，即便不实现，也不会太离谱

⑹ 美发行业是怎么样产业定位、市场定位

产品定位是企业对选择怎样的产品特征及产品组合以满足特定市场需求的决专策一：产品属定位的基本内容：1.基本产品类别定位，即生产什么大类的基本产品来满足定位市场的需求，如：是生产服装呢还是生产鞋子？2.基本产品档次定位，这在市场定位中已研究，但在产品定位中更实际和具体；3.基本产品构成定位，即在产品的组成上应该如何决策，同样一类产品，但产品构成可能有较大区别；4.基本产品功能定位，即我们所选择的基本产品应该对消费者具有哪些基本功能；5.产品线长度决策，即产品线应该如何安排组织，是否所有产业链都自己做；6.产品宽度和深度决策，即花色二：市场定位的基本内容：1，总体市场分析；2，竞争对手分析；3，市场细分；4，目标市场选择；5，目标市场区域规划；6，经典目标市场和经典目标消费者市场特征描述；7，进入目标市场的时间和基本营销策略。

⑺ 美发店在经营竞争中应该掌握哪些营销技巧

美发行业的竞争激烈情况应该是大家众所周知的，在经营一家美发店的时候应该掌版握以下小技权巧：1、经营的店铺要选择好，美发店应该是一个非常休闲的场所，经营的店铺也应该为消费者创造出令人毫无拘束感的氛围，让消费者从进店起就是感受到店铺的闲适与舒爽。2、美发店中经营项目的选择是非常重要的，它的正确与否直接影响着美发店长久经营的口碑和群众信任感。首先，美发店的所有经营项目都应该满足一个基础，那就是安全性。其次，可实施性也是美发店的经营者应该考虑到的一个关键点。而后，美发店所建立的项目如果适合大多数顾客消费，预示着它有广阔的发展前景，顾客群的广泛与否，主要取决于加盟美发店的收费和项目本身所适应的年龄段。因此想要在激烈的竞争中脱颖而出，可以免费试用下燃店美业会员管理系统，可以帮助美发店很好的管理会员，管理员工，统计店内一天营业额，员工业绩及员工提成。这款会员管理系统极大的提高了卖法店的市场竞争力。

⑻ 美发这个行业好做么有没有什么发展前景

美容美发行业市场规模持续上升

美容美发在《国民经济行业分类》(2019年修订版)(GB/T4754-2017)中属于理发及美容服务类别，指专业理发、美发、美容、美甲等保健服务。中国美容美发行业已经发展成为了一个涉及领域广泛的行业，包括美发、传统美容、医疗美容、教育培训、线上线下营销等不同的领域。随着消费者的消费水平的提高以及对美丽的诉求愈发强烈，美容美发行业市场规模持续扩大。iiMedia
Research数据显示，截至2019年底，中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元;预计未来五年内，中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长，到2022年市场规模将突破4000亿元。

互联网的发展使得美容美发行业朝着互联网+的创新方向发展，美容美发行业将长期向好发展。但是另一方面，行业快速发展的同时，问题也较多，美容行业无序状态问题严重，监管加强促进行业规范化发展。

——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》。

⑼ 美发行业发展趋势

自美容美发业发展的二十余年来，我国居民的消费与经济增长同步发展，经济的持续发展有效地促进了消费力的加强，与此同时，普通顾客随着生活质量的不断提高，对美容美发的认识越来越深刻，而对美容美发消费的需求也越来越强烈。正是美容美发消费的持续增长，带动了美容美发产业二十余年来的蓬勃发展。
根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国美容机构行业市场前瞻与投资战略规划分析报告
前瞻》数据显示，以目前全国170余万家专业美容美发机构的分布情况显示，按平均每家美容美发店拥有100名女性顾客计算，则至少有1.7亿人在美容美发店接受专业美容美发服务。每人年均花在美容美发方面的消费按1000元计算，则有1700亿的消费空间。

⑽ 美容美发行业怎样做微信营销

只要能满足三点其中一点以上，我认为，任何行业的微信营销都是可行的。 回到主题，今天讲讲美容院理发店的微信营销可以怎么做。毫无疑问，根据上述三点来判断，美容院和理发店的微信营销是可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台，会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定，每个老会员可以带一个朋友前来免费体验，这样，又可以通过体验增加了新的潜在客户。 平日里，也可以适当推送一些跟服务相关的信息，例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样，担心发个短信怕骚扰到人家。 有举办大型活动时，则可以通过自动回复功能，让微信公众号上的会员自行选择参加与否。 美容院的真正核心客户都是女性，其实开美容美发店的都清楚，真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候，这就需要安排个客服，在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问，我想下午过去做个全身护理，有时间吗?特别是理发店，师奶们会问，XX号理发师在不在啊，我想今天过去，客服这时候就可以承担起预约的职能，代为预约或者沟通。某个客户当天生日了，公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。只要在体验上把师奶们伺候舒服了，不愁她们不会不帮你宣传，也不担心她们不会给你推荐朋友过来。这帮师奶也特别贪小便宜，每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上，以此可以获得小礼物，她们肯定干。 至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上，相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码，直接关注，或者群发短信，让她们都添加微信号，门口也放个二维码。 公众号也可以作为企业内部通联工具使用，可以让店里的员工全部都关注公众号。这样，企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去，免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条，本月做了多少次发，迟到多少次，奖金多少，扣款多少，直接通过公众号发送给员工，省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉，例如举报水池是谁弄漏的，谁偷了美容院的护发素。 还有没有更有意思的玩法?欢迎粉丝们给意见。我对美容美发这行了解不多，能讲的也就这些，新玩法需要大家一起探索。