1. 快捷酒店如果推出一种新的营销模式比如一种从晚上八点到早上八点的房间,从价格上弥补营销空白,
个人不是很看好这种模式,首先他就把一些客户进行定义,目标群体专就先会变小,不同于其属他酒店的休息房,半价房这些。同样也可以进行这方面的尝试,不过要做的工作就会很多,比如客户群的定位,信息传播推广,一定要达到有效的传播才可以保证你的销售额和销售空间,但是这样就需要很多的前期工作。建议可以尝试一下。如果有兴趣也可以一起探讨一下。
2. 酒店营销现在有什么新的渠道方式
微博营销,口碑推广都可以啊,不过我们酒店最近找了悠会网做我们酒店会议室的广告推荐,还能附带我们酒店的餐饮,住宿的预订,效果很不错,订单也很多,楼主不妨去他们网站了解下
3. 什么是快捷酒店营运模式
统一化管理下的低成本、高效运营模式
连锁酒店的经营模式,是一种创新和突破。首先,规模效应造成了经济效益。李文告诉小编,连锁酒店的优势在于能够有效地实现资源共享和成本精简化。快捷连锁酒店共享会员资源,并由总店统一开展推广、宣传、促销活动,相比传统酒店,营销费用大大降低。此外,酒店通过统一团购或者批发物品,既能享受优惠价格又能保证标准的统一。
其次,成本的节约带来了可观的利润。快捷连锁酒店提供的是以住宿和早餐为核心的有限服务,剔除了传统酒店中的餐饮和娱乐,在项目设置上节约了成本。在装修方面,连锁酒店讲求简约、舒适和环保,许多酒店都把重点放在客人的睡眠质量的保证上,城市便捷酒店的目标之一就是营造一个旅客中途“睡好觉”的地方。而节约人力成本和创造良好的工作环境也是快捷酒店的经营策略。
依托庞大会员体系构建的入住率
目前快捷连锁酒店主要面向普通民众,入住率是快捷连锁酒店的生命线。李文说,城市便捷酒店的客人主要来自酒店会员,商务专员、自来客、协议单位、网络订房、旅行社团队,其中会员占了最大比重。入住客人来北海的目的是以商务旅游为主。商务客人主要是中小企业的出差、采购、营销人员。他们大部分人会选择入住经济连锁酒店,对他们而言开办一张具有一定档次、能在不同城市都能够使用的会员卡是十分必要的。并且随着会员卡的积分,还可以不断升级,享受更多的优惠。目前,城市便捷酒店的入住率保持在95%左右,预计3年内可以回收成本。
直营连锁经营模式
首先经济型酒店需要不小的投资,它一般需500万~1000万元的启动资金,按“连锁商店至少有一家总店控制下的10家以上的经营相同业务的分店”的美国贸易法规定,一个称为真正意义上的连锁酒店,需投资5000万至1个亿,所以如果没有足够的资金实力,用直营店这种连锁经营模式来发展连锁经营就不得不三思而后行。
加盟连锁经营模式
如果用加盟的方式去发展连锁经营型酒店,势必需要强大的品牌以及为加盟店带来客源的能力。先有品牌后有加盟,这是第二种连锁经营的模式。用加盟的模式发展连锁经营,同样困难重重。
走直营及加盟之路,资金及品牌是二大瓶颈,如何解决这二大瓶颈问题?若不找到第三种连锁经营模式,那么经济型酒店连锁经营是很难立足的。
也有人采用单体酒店经营模式。如果所谓“经济型”的单体酒店既不加盟品牌连锁酒店,也无意树立自己的品牌,认为只要借用“经济型”概念就能赚钱。这显然要淘汰的。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件,急躁冒进、简单拷贝的“经济型酒店”,必输无疑。最后随着许多投资者纷纷介入,这就意味着市场竞争激烈。
经济型酒店连锁经营发展的第三种模式
会员制策略
会员制的概念
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,他是由某个组织发起并在该组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供具有较高感知价值的利益包。
会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。
20世纪80年代,会员制成为风行欧美的一种商业促销形式。目前,在中国,许多大型购物中心、健身美容机构、酒店、航空、地产业等也多有实行会员制的。
会员制的特征
会员制的普遍特征:有资格限制,自愿加入,具有契约性、目的性、结构性关系。
根据企业所处行业、经营方式的不同特点,通常可将企业分成标准产品业务模式、推广管理业务模式、复杂销售业务模式、会员制业务模式、大客户管理业务模式。
会员制业务模式是指:企业主要经营标准产品,客户数量多,客户经常重复购买,发展及保有会员,提升会员的消费频度及消费贡献是企业业务提升的关键。目前很多企业采用这种模式来开展业务,典型行业有:俱乐部、汽车销售与服务、房屋销售、商场会员部、个人寿险、目录营销等。
4. 酒店有哪些营销手段
这样可以利用招牌菜和优质的服务来提高自己的酒店的信誉度,这样就可以招来更多的顾客,你本店的经营手段
5. 快捷酒店管理模式
统一化管理下的低成本、高效运营模式
连锁酒店的经营模式,是一种创新和突破。首先,规模效应造成了经济效益。李文告诉小编,连锁酒店的优势在于能够有效地实现资源共享和成本精简化。快捷连锁酒店共享会员资源,并由总店统一开展推广、宣传、促销活动,相比传统酒店,营销费用大大降低。此外,酒店通过统一团购或者批发物品,既能享受优惠价格又能保证标准的统一。
其次,成本的节约带来了可观的利润。快捷连锁酒店提供的是以住宿和早餐为核心的有限服务,剔除了传统酒店中的餐饮和娱乐,在项目设置上节约了成本。在装修方面,连锁酒店讲求简约、舒适和环保,许多酒店都把重点放在客人的睡眠质量的保证上,城市便捷酒店的目标之一就是营造一个旅客中途“睡好觉”的地方。而节约人力成本和创造良好的工作环境也是快捷酒店的经营策略。
依托庞大会员体系构建的入住率
目前快捷连锁酒店主要面向普通民众,入住率是快捷连锁酒店的生命线。李文说,城市便捷酒店的客人主要来自酒店会员,商务专员、自来客、协议单位、网络订房、旅行社团队,其中会员占了最大比重。入住客人来北海的目的是以商务旅游为主。商务客人主要是中小企业的出差、采购、营销人员。他们大部分人会选择入住经济连锁酒店,对他们而言开办一张具有一定档次、能在不同城市都能够使用的会员卡是十分必要的。并且随着会员卡的积分,还可以不断升级,享受更多的优惠。目前,城市便捷酒店的入住率保持在95%左右,预计3年内可以回收成本。
直营连锁经营模式
首先经济型酒店需要不小的投资,它一般需500万~1000万元的启动资金,按“连锁商店至少有一家总店控制下的10家以上的经营相同业务的分店”的美国贸易法规定,一个称为真正意义上的连锁酒店,需投资5000万至1个亿,所以如果没有足够的资金实力,用直营店这种连锁经营模式来发展连锁经营就不得不三思而后行。
加盟连锁经营模式
如果用加盟的方式去发展连锁经营型酒店,势必需要强大的品牌以及为加盟店带来客源的能力。先有品牌后有加盟,这是第二种连锁经营的模式。用加盟的模式发展连锁经营,同样困难重重。
走直营及加盟之路,资金及品牌是二大瓶颈,如何解决这二大瓶颈问题?若不找到第三种连锁经营模式,那么经济型酒店连锁经营是很难立足的。
也有人采用单体酒店经营模式。如果所谓“经济型”的单体酒店既不加盟品牌连锁酒店,也无意树立自己的品牌,认为只要借用“经济型”概念就能赚钱。这显然要淘汰的。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件,急躁冒进、简单拷贝的“经济型酒店”,必输无疑。最后随着许多投资者纷纷介入,这就意味着市场竞争激烈。
经济型酒店连锁经营发展的第三种模式
会员制策略
会员制的概念
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,他是由某个组织发起并在该组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供具有较高感知价值的利益包。
会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。
20世纪80年代,会员制成为风行欧美的一种商业促销形式。目前,在中国,许多大型购物中心、健身美容机构、酒店、航空、地产业等也多有实行会员制的。
会员制的特征
会员制的普遍特征:有资格限制,自愿加入,具有契约性、目的性、结构性关系。
根据企业所处行业、经营方式的不同特点,通常可将企业分成标准产品业务模式、推广管理业务模式、复杂销售业务模式、会员制业务模式、大客户管理业务模式。
会员制业务模式是指:企业主要经营标准产品,客户数量多,客户经常重复购买,发展及保有会员,提升会员的消费频度及消费贡献是企业业务提升的关键。目前很多企业采用这种模式来开展业务,典型行业有:俱乐部、汽车销售与服务、房屋销售、商场会员部、个人寿险、目录营销等。
6. 酒店的新型营销策略有哪些
以市场需求作为酒店营销活动的出发点,树立以满足市场需求为酒店经营目标的经营指导思想,是现代酒店业营销管理的依据与出发点。在酒店产品功能基本相似的情况下,谁能更接近市场,了解市场的需求,推出市场需求的酒店产品,谁就能在市场上占领更大的份额。要做到这点,必须树立“以市场为龙头”的观念,坚持以市场为考虑问题的出发点,以顾客的利益为核心,通过满足顾客需求来获取利润。
酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:
1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。
2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:
(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。
4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。 根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。
7. 快捷酒店营销策略
快捷酒店营销策略一般是
提供标准化的标识(形象)、设备、服务,价格。
确定主要的目标客户群。
针对性地在 主要的目标客户群 中开展营销手段,如会员卡,积分之类。
提高知名度,适当投入广告。
8. 关于快捷酒店营销的技巧
新酒店开业前期的营销方案
酒店开业前广告宣传
一、酒店路牌指引。
二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。晚17:00——20:00发放,1万份左右。内容(届时再将餐厅图片及客房图片发给印刷公司设计)
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。
四、短信发送:1、针对移动,联通等客户通过手机群发。
五、宣传海报张帖。
六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。
(1)、水牌(大堂及餐厅门口)内容: 标题:开业酬宾(优惠内容)
(2)大门外:铺贵宾红地毯,大门外树上彩灯齐上。
七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制2010年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。内容:以酒店内外图片或以网摘酒店图片为背景。
2、记事本:200本,在记事本的中间内页将一些酒店图片及联系电话放在上面。
3、在电梯内制作图片广告。
4、在服务指南内放客房及餐厅的的宣传纸及餐厅。
5、酒店标志性,客人用的每一样物品都有酒店的标志。
八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。
1、内容:目录有 1酒店简介 2酒店图片 3酒店文化 4当地旅游 5客房预定 6客户留言 7人才招聘
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为2009年的日历。后为酒店的优惠活动。
2、扇子形状。一面可以介绍客房,另一面介绍餐厅。
十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。
十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。
华工店营销及秋交会的建议
一、接着秋交会的到来,随着市场变化,将价格提高,但因之前的金融风暴的影响,而在年初虽然经济形势已慢慢复苏,但在四月份酒店行业春交会的惨淡,所以大部分酒店在秋交会价格定位比春交会有所下降,而针对华工店的地理环境及平时所接待的客源,建议:
1、将每种类型的价格提高100元,但每间房按入住人数赠送一支酸奶及一份面包或一份面包一个水果(最多不超于每间房床位数)
2、与订房中心及旅行社合作,皆因所有酒店在秋交会期间,价格将有所提高,所以周边所有酒店及天河、琶洲附近的酒店的价格较高,而华工店的价格定位相对在秋交会期间较低,借此机会通过订房中心对本酒店加强网络宣传。
3、在门口的屏幕上将酒店秋交会的最低价格公布。字速(慢)
二、维护老客户、重要大客户
老客户、大客户是指经过努力,已经信任我店,接受我店的客户,他们已把我店作为其定点接待.消费的酒店,是我店的忠诚客户.对此类客户,要与其加强联系,具体方案为:
1、专人负责,保持经常性电话联系,加强定期上门拜访力度.
2、节假日期间对客户赠送酒店礼品,多种方式培养客户对酒店的感情,培养酒店的忠诚客户。
3、团队每次入住需进行跟踪服务及回访服务。
三、可针对团体或住房率较高的客户可以给予一部分奖励及优惠,例:每月入住我店客房间夜数达到40间,可免费在3个月内享受1间高级双人房(送给订房负责人)
四、届时可以实行积分优惠活动(方案另订)
五、开发新客户。