㈠ B2B营销的趋势是什么
1.首先是圈定市场
定义精准人群,首先要明白产品面向的对象是谁?真正做决策是谁?
如何去找到精准的人呢?线下要有圈外人员的圈子,线上要有官方微信、微博。
怎么很精准地找到?不能在杂志上大量去投入,一定要圈定市场,知道用户的喜好、互相之间的关系、口味和关注点。
2.找到客户并保持高频、持续互动
第一,先知道客户是谁
对客户的描述,一般是“简单粗暴”的,先说行业(零售业,汽车业,房地产业),再说规模、年销售额、谁作主,然后再去一层一层圈。可以从企业从内部着手,跟销售深度访谈,明白客户的相关需求,获得深入洞察。
第二,互动要高频、持续
知道客户是谁,在哪儿活动,然后进行高频次互动。同时,考虑是否需要深入分析数据,做一个身份挖掘和分析,或者需要借助第三方的数据做补充,这是一个持续的过程。
3.深度访谈更能找到精准人群
现在互联网+之后,很多客户的采购动机也都变了。只有从外界直接跟终端的客户有了交流,才能更好的设计与客户去交流的对话和内容。内容营销是最关键的,只要你的内容真正谈到用户的心坎上了,用户就会帮你转发,这样才能找到精准的人群。
4.在中小企业发展的不同阶段,采取不同措施
把中小企业分成三个阶段,在寻找精准人群时,采取不同措施。
第一阶段,0到3年的起步期。面临最大的问题是生存问题;
第二阶段,业务扩张期。面临的问题是如何把业务覆盖到更多的产品、区域;
第三阶段,快速发展阶段。可能有IPO、国际化甚至兼并收购的需求。
在不同阶段需要的内容和方案,活跃区域都会不同。如果把产品精准定义到你的目标客户的生态环境中,就会建立强关系,后续会比较有针对性。
5.精选大客户
精准定位是一个不断优化的过程,找到目标人群只是第一步,如何找到目标人群中的决策者才是关键。如对于一家餐饮调味品提供商,找到厨师只是第一步,定位于餐厅采购有决策权的厨师,才是精选大客户。
6.精准人群的寻找和挖掘,要去匹配用户的真实需求
精准人群的寻找和挖掘,要去匹配用户真实的需求,知道他们心里真实的诉求和需求是什么。如STC定位于 25-35岁对数字营销最有兴趣的年轻人,就要明白目标用户的需求,如学习新的技术、认识同行业的人、招聘组团队,并围绕这些需求,提供内容或者组织活动。
7.最简单的办法是通过客服找到精准用户
找到精准用户,最简单最直接的方法是,是与客服合作。B2B2C是一个闭环,在客服搜集到更多信息会有很大帮助。如西门子可以通过客服中心,在解决技术问题的同时,将用户流引到官方微信号上。
8.找精准人群,要注重亲和力
找精准人群,要注重亲和力。如在展会上,不再让客户填写调查问卷,而是改为更为简便易行的扫二维码关注微信,既让客户感到简便,又有利于后续传播。
9.换种形式做精准营销
在内容营销时,除了推送图文消息,也可以做成游戏的形式,大家娱乐的同时还能传播。新的营销形式可以吸引更多的人,也可以促使B和C的联系。
10.B2C的角度看B2B
在B2C中,每个人都有C的感受。B2B偏向理性,可以从B2C的角度来说B2B。
第一个, B2B2C。在具体的业务领域,作为企业员工,个人在做决定时,偏向于保守,会找一个最保险的。此时,就可以借鉴B2C的点,考虑用户的做决定时的顾虑。
第二点,用一个点撬动很多点。可以通过客户所在的群体获得更多资源,利用一些重要节点,辐射到定位用户群。
㈡ b2c与b2b营销策略的区别
b2b:企业对企业营销 针对适合自己产品的企业做出相应销售手段,其中关系营销在一定程度上起主导作用
b2c:企业对个人营销 针对广大消费者作出相应营销手段,企业的品牌形象,产品质量,售后在宣传中起主导
㈢ B2B营销推广有什么有效的途径
可以参考如下的方法:
选择b2b平台
选择alexa排名比较高(全球排名2万以内为好),google的pr值5以上,网络收录量比较大(用site:www.waicong.com这种搜索方式可以查到收录量,首页必须是第一页第一位的才正常),网络权重比较高(看该网站的一些内容搜索在引擎里的排名。
b2b平台要与自己的产品对口
垂直b2b网站尽量选择是属于本行业的网站,不然也不对口,会显得不专业。再就是尽量选择如百企搜这样的专业的商业搜索网站,这样的网站面向的市场消费者占多数,更能给企业带来客户。
正确填写企业信息
选择好网站以后,一般可以免费注册企业网站,除非是针对特殊的产品关键词加企业名字注册,一般应该尽量用企业的全称,不要把名字搞错,前面有地址的企业全称要加上地址,以免以后再商务往来时别人把企业的名字搞错了,造成如合同名字,汇款名字的错误。
企业信息的完整性可以提高在b2b电子商务平台的排名
注册后,先要尽量填写齐全企业的信息,尤其要把工商执照,税务证,代码证,质检报告,生产批文,生产许可证,各种企业奖励证书等上传展示,这是提高企业形象的一种途径,也会是你在注册的b2b电子商务平台上获得较好的评价和网站等级。
每天更新信息
产品信息不要一次性发全,要每天增加一点,设计各种不同的信息标题和内容文案及展示适当的产品图片,每天刷新老信息三到四遍,有利于信息在该b2b网站中提高排名,也有利于注册的企业网站和信息在搜索引擎的排名。注意,信息标题和内容尽量不要与在别的b2b网站所发布的信息标题和内容完全重复,至少要有一点点修改,以免被判定为重复信息。
定期发布企业新闻
有企业新闻或者企业博客的,要定期发布一些与企业产品相关的文章或新闻,既可以使来访的用户对企业和产品有全方位了了解,也有利于搜索引擎判定企业网站是经常有新内容提供的,就会提高网站的权重和排名。
关键字与长尾关键字策略的使用
信息标题的设计除了主体信息采用完全的产品名字加型号外,其它的就要采用长尾关键词信息策略.
㈣ 如何解决b2b营销难题
网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。由于B2B电子商务网站具有明显的B2B行业特征,B2B网站优化面临着B2B网站特有的问题。
B2B网站优化必须解决的四大难题是:网站栏目和产品分类设置问题;新发布的信息无法被搜索引擎收录;动态网页的制约;网页标题设计及网页内容的相关性问题等。
B2B网站优化必须要解决的四个基本问题
(1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。B2B网站结构看起来简单,无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目,以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类,将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上,B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的,因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息,以及网站PR值低等综合问题。根据新竞争力对B2B网站优化研究的体会,B2B网站的栏目和分类目录设置中的问题比较突出。[相关文章:国内B2B网站PR值调查 B2B电子商务网站PR值低的原因分析]
(2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加,大量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下,而由于网站结构层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为静态网页,仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。
(3)动态网页的制约因素。领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理,但B2B网站发展到今天,仍然有大量网站采用全动态网页技术,甚至主栏目和二级栏目都是动态生成,这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势,即使网页被搜索引擎收录,也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势,其结果是,通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。
(4)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中,网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制,但在用户自行发布信息的B2B行业网站,网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出,其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势,甚至可能影响整个网站的表现。
而网页标题设计的问题,则需要提高B2B网站维护人员自身专业水平的同时对用户发布信息进行引导。
㈤ B2B内容营销策略主要有哪些
随着营销人员更多地将时间和精力投入到内容创作和传播中,肯定会有一些最佳实回践能够让B2B企业在答电子渠道中应用。B2B营销人员注意到要保持与活跃客户的互动,也为特定群体制作特定内容。内容个性化程度越高,内容对客户的帮助程度越高。移动化为B2B内容营销提供了新的机遇。营销人员可以将线下营销与移动化相连接,例如通过开发移动应用,这也是行业趋势。例外,内容营销者需要保持内容的及时更新。一个客户社区就像一个泵,需要有一方主动发出动作,因此,营销人员必须在互动中保持活跃。
㈥ B2B与B2C的区别是
1、含义
b2b是商家对商家树立的商业关系,提供的只是一个展现平台,不参与买卖。希望经过大家所提供的东西来构成一个互补的开展时机,大家的生意都能够有利润,例如阿里巴巴、慧聪网。
B2C是企业对终端客户,或个人对终端客户,卖家的独立商城,与买家直接产生买卖,当今最普遍的形式。我们很经常看到的供给商直接把商品卖给用户。 比如跨店这种零售的模式,直接将产品卖给海外市场的消费者。
2、营销
b2b营销传送的是一种协作的意向,是对企业真实的展现,而b2c营销传达的是一系列最新的商品信息,具有诱导购置的性质。
3、对象
b2b的目的购置者为企业客户,普通为企业的决策者,而b2c是消费者。
4、周期
b2b营销的周期相比照较长,其效果是随同着协作同伴关系确实立,注重长期的关系培育和维护,而b2c是基于某种最终消费品对购置者的一种宣传引导,具有很强的时效性。
5、精确性
b2b营销的目的企业能够经过市场竞争、市场调研、市场细分、公司定位等几个方面停止限定,具有一对一的精准性,而B2C的对象是群众,比拟分散。
㈦ B2B平台的营销策略
对选择的5个行业分别做SWOT分析,确定选择每个行业的营销策略,最后做综合分析,在行业挑选和营销策略上做出最正确的选择。(注:SWOT分别代表strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threat(威胁)。) 将SWOT的理论及分析方法,充分运用到行业B2B网站的行业选择、对手分析、产品研发、营销策略制定及整体项目评估上,会使投资成功率大大增加。下面我们来详细讲解。
⑴竞争优势(S)
是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高竞争力的东西:
⒈ 策划或技术优势:行业里有许多行业B2B网站,但是真正公司化经营的也就几家,我们是否 能在策划或技术领域能超越直接的对手呢?比如:网站建设的非常易用,在对手的基础上,采用了创新的模式,实现了差异化竞争,开创蓝海等。
⒉有形资产优势:自己是否有实体企业或房产,房租等基本不用投入,资金上是否能够足以打败对手,或拥有能与对手分一份蛋糕的前期资金投入。比如:你有100万,而在这个行业你的100万是否能够打败对手,或与对手抗衡。
⒊无形资产优势:创始人在行业里拥有良好的人际关系,从事行业很多年,对行业各种发展趋势、用户需求理解的非常透彻;或者团队核心人物对行业B2B策划、运营及发展趋势有深入的了解,有成功操作行业B2B网站的经验。
⒋人力资源优势:你所在地区,或者拥有的资金,能否能组建一个比对手更强大的团队,行业B2B网站在初期,最关键的是资金和团队,可以这样说,有了资金,再选对了人,组建了好的团队,就成功了一大半。⑵竞争劣势(W)
是指某个公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件:
⒈市场规模过小:选择的细分行业市场规模是否太小,无论怎么做,可能也没有太多的客户,就算赢利也没有多少,导致不能发展壮大,最后可能成了鸡肋。
⒉竞争对手太强:选择行业的竞争对手太强,以自己的资金很难去超越或与对手抗衡,比如对手已经做了5年,无论团队、资金和市场占有率,都很难超越。
⒊缺乏充足资金:是否缺乏充足的资金,比如:有的行业,需要比较多的资金才能与对手抗衡,或需要大量的资金才能开拓市场,建立品牌。
⒋行业洗牌或淘汰:有的行业,本身在逐步的恶化,比如门槛越来越高,外贸订单在逐步流失到其它国家,内销市场的需求在逐步降低,或者慢慢走向洗牌或垄断等等。
⑶潜在发展机会(O)
市场机会是影响行业B2B网站制定战略的重大因素,管理者应当确认每一个机会,评价其成长和利润前景,选取那些与资金、资源相匹配,能使网站获得竞争优势的最佳机会。
⒈行业是朝阳产业:选择的行业向好的方向发展,整个行业是一个朝阳产业,有一大批新进入者,可能使原来市场规模很小的劣势减弱。
⒉用户是否不断增加:中国的网民在短短的时间里,上升到2.5亿左右,新增加的网民大多来自中国的二三线城市、西部地区,行业的网民是否也同样成几何级数的增长呢?从这点上我们是否看到了机会。比如:网络游戏抓住新增用户的特点,具有长足的发展前景。
⒊获得充足的资金:我们是否有充足的资金,去挖比对手更好的人才,采取更大的市场推广力度;或者虽然我们没有资金,但是凭借良好的市场前景,或者创业背景,在网站的发展过程中,不断引进新的风险投资,使网站获得发展或能够不断的多元化等等。
⒋创新创造机会:也许我们选择的行业对手很强,我们的资金也很不充足,但是没有关系,我们的创新意识很强,与对手实现了差异化竞争。我们不断的坚持,创造各种机会,减少失败的可能性,我们就有潜在的成功机会,关键在于创始人是否具备这个耐心,或者说是否有必要选择这样一个需要耐心的领域去发展。
⑷外部威胁(T)
在行业B2B网站的外部环境中,总是存在某些对行业B2B网站的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
⒈出现更强的对手:可能会出现比你更强的竞争对手,会导致网站的生存受到挑战,或者利润会大大的缩水。
⒉行业走向衰退:整个行业的发展趋势向不利方向发展,比如产业转移,转移到西部或者国外地区,行业大洗牌,主要产品市场增长率下降,国家的政策对行业发展不利。
⒊网络发展趋势:比如B2B电子商务在未来是否会越来越受到企业的欢迎,处于初级阶段的B2B电子商务,未来是否还会成为B2B电子商务的主流等。
⒋马太效应:由于选择行业的对手很强大,往往产生“马太效应”,一步领先,步步领先,这个行业是否还有对手不屑一顾,而前景又比较好的领域,打开一个突破口。 ⑴选定行业
对选择的5个行业做SWOT分析后,我们会更加清楚,选择某个行业后,我们的优势、劣势,以及存在的外部机会和威胁,综合分析考虑后,我们会确定选择一个对自身最有利的行业。这个决策需要数据与逻辑推理来支持,也需要创始人的勇气与眼光,比如:比较乐观自信的人可能看到的“机会”多一些,比较悲观的人,可能看到的尽是自己的劣势与外部的威胁,畏首畏尾,不敢做决定,但是无论怎么讲,创业过程中激情与理性都需要考虑。
⑵制定营销策略
找资金支持:有的行业对手已经很强大,要战胜对手需要很大的资金做支持,而本身创业者没有那么多资金,这个时候创始人就要写好“商业计划书”,四处奔走,找民间资本或专门的风险投资机构来投资,而且找资金是一个长期的过程,伴随着经营的所有过程。加强研发实力:有的行业对手知名度虽然很高,但是平台非常不易用,模式也不能满足用户的某些需求,这个时候就要特别加强研发实力,以技术推动市场占有率,从这个角度去蚕食对手的用户和客户。找到突破口:也许你既没有充足的资金,也没有好的团队,在一定的时间内网站模式及市场前景可能也找不到投资人,这时你就要集中所有力量于一点,寻找一个突破口,在某个方面做到最好,再寻求发展与壮大。正如麦肯锡的名言“坚持你的优势,并把它做得更强。”发展第一:如果行业可能会出现越来越多的对手,你就需要在不断发展的同时,将你的利润不断投入,并在经营的过程中不断寻求资金的支持,快速发展壮大。先做第一:可能选择的行业太小,市场没有开发出来,甚至市场还处于“死海”状态,这时你的进入很快就能做第一,根据经济的规律,你只要做第一,就有人愿意选择你,只要有足以支持企业发展的一定利润,可以先生存,再谋求发展。相应的营销策略还有很多,最关键的是,通过SWOT分析,充分发挥出网站优势,规避或克服劣势,抓住各种可能存在的机会,加强抵御外界可能存在的威胁,制定一系列的营销策略,将这些策略体现到行业B2B网站的策划、建设、运营推广及销售策略上。 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。 随着信息化建设的快速发展,越来越多的中小企业已经意识到B2B平台在降低交易成本、避免重复投资、减少资源浪费等方面的重要作用,但是B2B平台行业面临的一些问题还是让很多中小企业“望而却步”,如专业化服务问题、推广成本过高等,但其中最核心的问题就是信用危机。企业在网上进行电子商务,交易双方一般都不曾见过面,双方缺乏必要的认识,往往会担心遇到网络欺诈。据《中国电子商务诚信状况调查》显示,有23.5%的企业和26.34%的个人认为,B2B最让人担心的是诚信问题,具体表现在产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障,安全性得不到保障以及网上提供的信息不可靠等。当前中国电子商务信用要过五大关:商业信用、银行信用、系统(设备和网络)信用、社会信用及司法信用。一方面,中国现有的信用体系建设未实现银行、税务、法律、保险等部门信息库共享。另一方面,中国企业信用数据的一个重要来源是专业的资信公司和信用评估机构建立的企业资信数据库,但由于信用评级还属于行业和个人行为,评级的中介机构、依据等都未得到法律认同,致使评级缺乏有效性和权威性。此外,健全的信用体系需要完善的法律法规作保障,中国缺乏明确的法律法规对电子商务进行规范,加大了电子商务活动的风险。虽然2004年国家颁布了《电子签名法》,但此法只是在一个很浅的层面上对电子商务企业进行控制。由于对电子商务活动缺乏法律制约,一些交易者利用法律空白和漏洞从事网上欺诈活动,严重制约了中小企业电子商务平台行业的持续快速发展。
为此,中国应借鉴发达国家现行的相关立法,尽快出台《信用信息公开法》、《隐私权法》、《消费信用保护法》等信用法律规范;同时建立相关信用管理机构,如行业诚信管理、信用中介机构管理、企业信用管理和消费信用管理等,并出台相关的法律法规。尤为重要的是,在法律执行过程中建立失信惩戒机制,对有不良信用纪录的法人和自然人予以惩罚,加大对失信行为的惩罚力度。
㈧ 急求一具体B2B营销案例,2000-3000字,内容是分析一B2B企业的营销策略等,尽量不要是阿里巴巴的案例,谢谢
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㈨ b2b和B2C有什么区别
b2b和B2主要有以下六点区别:
1、服务对象不同
B2B服务对象是企业/商家,而B2C是消费者/个人。
2、 采购数量不同
B2B采购数量相对比较大,而B2C是个人消费。
3、 买家购买因素不同
B2B影响买家购买的因素很多,当中包括对卖家资质考核,价格比较,货期权衡,服务态度的打量,属于理性消费;而B2C买家,也许会货比三家,也会因为包不包邮,有没有货而考虑到底买不买,但冲动消费可能性也很大,即毫无缘由当时喜欢了就买买买。
4、营销策略不同
B2B注重用实力说话,会通过打造好的产品,提供好的服务,竞争力的价格来赢得客户,B2C更讲究运营和营销,通过文案/包装去打动消费者。
5、考验能力不同
由此B2B考验销售能力,B2C更考验运营能力。
6、与买家沟通不同
B2B卖家和买家的互动很多,一个订单从意向到完成的整个流程,涉及更多方面的谈判,付款方式/交货期/价格等,都需要互相沟通和确认,买家服务到不到位很重要。B2C可能卖家和买家只有在质量出现问题的时候才会有所沟通。
㈩ b2b销售计划怎么写啊急求
b2b好像是一种企业对企业之间的营销关系,也就是商家与商家建立的商业关系.
对其计划方案我想应该是先从自身的产品优势和对方间的需求着手.
之后就是营销策略,比如说推广,像什么通过媒体或者是其它的.
至于完整的一份计划方案,如果自己对其有所了解的话,再到网上进行一些借鉴、参考应该能写得出一份完整的方案!!