① 怎样提高供电所营销水平和优质服务
根据自己的工作情况，提出更好的建议。
② 如何提升电力企业员工素质
[1] 邓云影. 提高员工素质三途径[J]. 中国电力企业管理, 2007,(06) .
[2] 项化平. 浅议旅游企业员工的素质[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊), 2008,(11) .
[3] 安湘蓉. 提高员工素质 促进企业发展[J]. 新闻天地(论文版), 2008,(05) .
[4] 宾湘华. 员工素质决定企业文化建设成败[J]. 商业文化(学术版), 2009,(03) .
[5] 徐林灿. 抓好员工素质提升工程[J]. 视听纵横, 2009,(01) .
[6] 陈庆. 企业文化建设与员工素质培养[J]. 决策探索(下半月), 2008,(08) .
[7] 杨广庆. 用文化力提升员工素质[J]. 中外企业文化, 2008,(12) .
[8] 蒋传中. 现代企业员工应具备的基本素质及要求[J]. 现代企业, 2009,(02) .
[9] 丁春玲. 用先进的企业精神提升员工素质[J]. 石油政工研究, 2008,(03) .
[10] 孙秋菊. 论激励在提高员工素质中的作用[J]. 商业文化(学术版), 2008,(09) .
③ 如何提高电力运行人员的素质
在电力生产中，许多事故的发生都和运行人员自身素质有很大关系。大多数事故都是因为运行人员误操作造成的。当前，如果运行人员还停留在以前的工作状态、工作水平上，不立足本职岗位认真学习，将跟不上时代的步伐，跟不上科技的发展，就无法在日常工作中完成自己应当完成的工作任务。
那么，运行人员如何在日常工作中提高自己的素质呢？我觉得应该从以下两方面着手： 一是在思想上提高认识，通过加强安全思想教育，做好预防工作。运行人员应该熟悉和掌握《安规》和《现场运行规程》等基本内容，大力开展安全教育活动，提高运行人员的安全意识和自我保护意识。在工作中班组成员之间要相互监护、相互督促、相互指正，对自己的习惯性违章行为要有认识，对别人的违章行为要及时发现，及时制止。企业领导也要经常到现场做抽查或检查，组织运行人员分析其他企业的事故原因，从中吸取经验教训，开展事故反思活动，使安全警钟常敲常鸣，建立人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。运行部门要经常开展声势浩大的“反违章、要安全、会安全”的宣传教育活动，配合安全知识竞赛，普及和推广安全基础知识。充分发挥“三级安全网”的作用，特别要把班组安全网的职能发挥出来，真正实现“三级控制”。在作业中牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。一旦出现事故，要控制根源，主要是思想根源，并重奖重罚，对事故责任人处理坚决不手软。
二是在生产技术上下工夫，要做到以下几点：严格执行“两票三制”，每个运行人员都能正确填写操作票、工作票，对每份工作票上所列安全措施是否正确、是否满足工作的需要以及工作票的不足之处都能查找出来，及时纠正和补充。加大个人技术培训力度，在班组内开展小范围的多种形式的现场技术培训，所有这些培训，不要流于形式，要定期举行运行人员技术大比武和反事故演习活动，重奖重罚，提高全员的学习积极性，对成绩差者报上级备案。这样会不断提高运行人员的操作票填写速度和正确率，提高运行人员对设备异常的判断能力、复杂情况的处理能力。要签订《师徒合同书》，开展以师带徒活动。根据每个人的实际水平，签订不同的内容，要求在规定的时间内完成，对没有完成合同书内容的师徒都要进行处罚。要组织运行人员进行培训和学习。“请进来，走出去”，让运行人员及时、正确掌握新设备的特性、动作过程和运行注意事项等。培训工作要持之以恒，不能脱节，运行人员也要自我加压，在值班期间，主动向检修、试验、保护人员虚心请教，主动了解和弄懂设备运行中的问题。要加大考核力度，持证上岗，鼓励运行人员进行职业技能鉴定，激发大家的学习积极性，提高大家的综合素质，使大家都能达到“一人多岗”的值班能力。实行公平竞争制度，每年一次综合考试，按照综合成绩决定每年的工作岗位，使运行人员有一种危机感。培训工作应坚持理论知识和实际操作相结合的原则，既要掌握一定的理论知识，还要积累、学习一定的实际技能。
变电运行是电力企业的一个重要生产部门，没有扎实的运行水平和管理水平，电力企业生产和发展就没有可靠的安全保证。只有加强运行人员的技术培训，提高运行人员的技术素养和素质，安全生产才有可靠的基础，才会促进电力企业的良性发展。
④ 怎样提高电力营销服务
随着用电需求的提升，电力服务行业的特性在发展过程中也逐渐显现专出来，并通过这些特点属，制定相关性的配套服务措施。但是，在实际的营销服务的过程中，仍然存在着一些问题。因此，要对电力营销服务进行系统上以及内容上的精细化，利用优质的电力营销服务来更好地满足电力客户不断增长的需求，从而为供电企业健康、稳定的发展奠定良好的基础。
⑤ 营销人员如何自我提升工作能力
营销部 张华辉 营销人员如何才能提升自身的工作能力？从事营销这个行业以来颇多感触，下面是我自己对营销人员自我提升的一些看法。1、进行目标管理。营销人员如没目标指引，行为必将凌乱不堪。设定目标一定要遵循SMART原则：具体性、可衡量性、可实现性、现实性和限时性。每月末还应当对自己的目标完成情况进行评估和总结，总结中必须分析清楚任务（未）达成原因、竞品表现、主要客户和产品表现、存在问题等。总之，营销目标管理可以大大提高自己的管理水平。2、不断总结和正确思考。营销人员有周总结、月总结、半年总结和年度总结，这一般是硬性的。但这不够，还要对心得体会进行总结，如跟经销商打交道总结、组织会议总结等。要知道，经验仅仅是经验，最多让你在下次遇到类似事情时知道怎么办。另外，营销人员每天面对大量的信息和突发事件，如果不能正确地思考，很容易做出错误判断。在思考问题时一定要学会把事实和感觉、谣言分开，做到既不轻信也不寡信。3、影响周围环境，即大练外功。你的工作需要公司其他部门和人员的支持，你需要影响公司内部人员；你的工作需要得到客户的认可，你需要影响客户； 又因为你的事业需要外界与你事业发展有关联的“贵人”支持，所以你又必须影响外界。 需影响的公司内部人员有两类：一是提供营销支持的人，如产品品控、售后服务、物流等人员，因为他们都有可能让你的努力功亏一篑，聪明的营销人一定会做好这些沟通；二是公司高层，因为你的前途由高层所定。 影响外界其实是打造你的人气和品牌。营销人员需主动出击，如多结交有影响力的朋友，尽可能争取在有关报刊杂志上发表一些文章等，朋友、猎头甚至不相识的人都有可能成为你的“贵人”。4、有效时间管理。营销人员工作流动性大的特点决定其时间管理是难点也是弱项，管理不善，事永远做不好也做不完。如何有效管理有三点建议：一是记好你的工作日志，内容包括当日工作安排、工作完成情况等，认真记好了，工作会很有条理；二是每月统筹安排出差计划，营销人员大量时间浪费在旅途中，按必要性、所需时间、路线等合理安排后会大量节约时间；三是所有工作要考虑“二八法则”，如用80%的时间对付20%的重点客户，以20%的时间对付80%的次要客户，做到确保重点，照顾一般，而不是整天像救火队员。 5、学习。市场瞬息万变，经验很快过时，要想不落伍，就要学习。第一，向书本学，即使为了应付日常工作也得学；第二，从实践中学，每解决了一个问题实际上就学到了一份东西；第三，向公司的管理制度和操作规范学习，这是实实在在的案例，不是束缚你的累赘，很多营销人员的成长靠的就是它；第四，向周围的同事尤其是你的直接上司学习。能做你的上司自然有过人之处，事实证明，上司很重要，往往会成为你的关键领路人。