『壹』 银行工作客户营销是什么
>>>>
对私客抄户经理
有的银行袭称为零售客户经理,零售市场营销岗位等。工作内容主要是推销理财产品,个人贷款(房贷、消费贷款、出国留学贷款等),第三方存管,信用卡等。
>>>>
对公客户经理
主要负责推销公司业务,拉存款贷款及其他公司融资业务。
>>>>
产品支持类
分析客户与市场需求,设计金融产品与服务方案,制定并开展营销活动,为销售人员提供支持协助。
>>>>
风险控制类
预防控制信用风险、市场风险和操作风险,检测风险指标,管理控制运行风险,落实全面风险管理要求。
>>>>
信息科技类
开发和测试应用软件,安装和维护硬件系统,保障信息系统安全稳定,支持业务发展需求。
『贰』 银行定向营销活动有哪些要点与需要注意的问题
不管是什么行业,只要是想赚钱的机构和行业,只要想赚钱,那么就少不了两个——客户回+成交
没有答客户怎么成交?
这是两大主题,其实还有4大营销核心才是关键点
1你的客户是谁——银行的客户一定要是那些有钱的大客户,一般的百姓没有多少钱的
2你的客户在哪里——这些有钱的大客户在哪里————大客户一定是高端人脉、高端消费群体。那么你的客户的开发工作就在这里出发。你的营销就要从协力做起,欢聚话说————你的客户在哪些平台?在哪些机构?在哪些人手里?那么你就直接找到哪些拥有你想要的客户(或者你想要的资源的人、团体、机构)合作,这样瞬间他们的客户都会心甘情愿给你,因此你不需要一个个开发散客,直接找到你客户(资源)聚集的地方,一次性抓住。这才省时省力的方法。
3既然定位了客户是谁、也知道了客户在哪里,那么这一步就是如何吸引你的客户,而不是让你的客户跑其他银行去。
4客户来了就是如何成交你的客户。
这4大营销核心,适用于各行各业、各种产品、各种服务——还是那句,客户不来,怎么成交?没有成交怎么赚钱?根据多年的实战经验和不计其数的各行业案例,具体操作如下
『叁』 银行从业人员在向客户进行营销活动时,哪些做
存款?理财产品?基金?这些银行应该会定期做培训吧,比如说每年年底或年初银行会做一些“开门红”类似的培训。
『肆』 银行客户营销类职责是什么呢
客户营销类主要是银行与客户交流的桥梁。营销二字重在突出经营和销售。专其工作职责主要是发掘属公司及个人潜力客户,维护客户关系,营销各类金融产品与服务,满足客户需求,开拓市场份额进而给银行获得利润。
随着银行的业务不断地拓展和升级,营销岗位也分为对私和对公业务。对私客户经理岗位主要开展面向个人的金融业务,对公客户经理主要开展面向公司的金融业务。二者的业务内容本质上没有太大区别,只是对象不同。
『伍』 银行做哪些活动可以吸引客户
一、抢惠。
年末是客户回款的时候,这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动,营造一个每天银行都很火热的状态,网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动,尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例,前5天汇率假定5%,5-10天汇率假定为4%,之后每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌礼品等。
二、贵金属产品营销。
贵金属销售也是银行销售环节的一部分,像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销,以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品,但这个噱头产品一定要物超所值,吸引客户来购买的同时,推销其他产品。
抓住这个心理,来购买代表有需求,有需求就可以推销其他贵金属产品,打造一种送人礼品的概念。
三、柜面营销。
针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户,办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖,奖品大小可以依据实际情况去设定,抽奖设定可以为相应金额的红包,设置最高奖项和最低奖项,让客户有种想种彩票的感觉。
这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播,范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。
四、线上营销方式一。
线上营销也是一种非常常见的手段,其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词,而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽,银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。
例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动,并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份(例如千元手机、电动车等),让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。
这样做的目的是裂变引流,把活动做的又大又火热,使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。
线上营销方式二:第二种营销方式是作为一个额外的参考,起到的也是一个活动宣传的作用,在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动,奖品大小可以低至几十元,例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。
五、第三方机构助力开门红。
现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构,他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案,这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验,做好自己下一次的开门红。