① 星巴克采取哪些方式来开展网络营销
并且区别与传统的网络营销，星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,
而是采取颇具创意的新媒体形式。09年星巴克更是此次星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟销,
将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 是星巴克首次尝试SNS营销。
1.案例背景
创意：第一间虚拟星巴克咖啡店
在爱情公寓的虚拟公寓大街内建造一个星巴克咖啡店，在虚拟世界里的星巴克也营造“温馨舒适的好去处”感，不分时间不分地点，随时随地都可以看见星巴克。同时，线上活动结合了线下活动的概念，让礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现，并於圣诞节当天，神秘礼包与
上海星巴克滨江店将同时开张。
2.线上互动
(礼包展开前)——神秘礼物活动预热
2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1）神秘礼包：
线上活动结合了线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2）星巴克情缘分享：
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1）神秘礼包：
线上活动结合了线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2）星巴克情缘分享：
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店
1). 见面礼：设计专属礼品，来到虚拟店家就可领取或送好友。
2). 活动专区、公布栏：STARBUCKS线上及线下活动报道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于STARBUCKS的信息及新闻，引起各种话题讨论和增加网友的互动。
3). 咖啡小教室：咖啡达人教室，固定的咖啡文化或相关教室消息，让网友了解更多关于咖啡的文化。
② 结合案例分析星巴克的营销七要素 答案
小弟复正是在星巴克工作
其实星巴克制要给客人的不仅仅是一杯咖啡
更重要的是给客人的一种体验
“第三空间”正是星巴克的服务宗旨
意思就是让每个人除了家和工作环境之外
想去的地方就是星巴克
所以每一位伙伴都会尽心尽力地营造第三空间的气氛
给每一位客人一个完美的体验
③ 有关星巴克的事例
2011年1月5日
作者：星巴克主席、总裁兼首席执行官霍华德•舒尔茨
我们一直相信星巴克明天会更好。所以我们很乐意与您分享我们前进的方向。
大概四十年前，在派克市场的一小块销售区，星巴克开始烘焙和销售来自世界各地的高品质咖啡。那时，我们只销售咖啡豆，——直到十年后我们才开始销售浓缩咖啡饮料——但是那时候美人鱼已经像今天一样成为星巴克故事的一部分。
在西雅图，我可能会在任何一天去派克市场最初的那家店——但是我也可能顺便去一下我们刚刚装修好的奥利弗路店。两家门店可谓大相径庭，前者追溯着我们的过去，而后者则预示着我们的未来，但是本质上，它们是完全一样的，它们都保留了星巴克自始至终的核心元素。
- 独特的购物体验为我们的顾客创造家与工作之间的第三空间。
- 精心制作来自世界各地最优秀的咖啡
- 我们伙伴与我们顾客之间每天都在建立情感联系
在过去的四十年中，美人鱼一直都在。现在，我们对美人鱼做了一个细微但意义深远的改变，保证星巴克品牌继续秉承我们的核心价值，保证我们为未来的成长做好准备。
当我们展望星巴克的未来时，我们看到星巴克成为世界上50个国家16000个社区重要的一部分，我们每天与数百万顾客在我们的门店，在杂货店的通道，在家里，在工作的地方建立联系。星巴克将继续提供高品质的咖啡，但是我们也提供其他商品，但是这些商品的品质、 质量和传承必须与我们的核心保持一致，我们新的品牌识别将使我们更加自由灵活地探索新的创新和分销渠道，使我们与顾客步调一致，并与新的顾客建立牢固的联系。
现在2011年的春天您就能够看到我们衍变。未来还会有更多的惊喜，我们即将庆祝我们四十周年纪念，我们感谢数百万的顾客和数千的伙伴，是你们使星巴克遍布世界各地。我们相信你们会喜欢你们即将看到的一切。
感谢您继续让星巴克成为您生活的一部分。
④ 市场营销的问题，星巴克咖啡案例引申出来的！麻烦各位解答一下，急用！！！
我知道我这个答案可能对你这个问题帮助不大
但是想说一句
你是学市场营销的么专？你们资属本运营的老师没告诉你们星巴克在走下坡路么？
要是你的论文或是作业你可以把星巴克现状捎带提一句，这样你可以得高分
利弊都要分析才是营销！
你前三个问题自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培训很厉害，以人为本的理念也很重要
他们创始人有一句话就是他们公司的理念自己查吧。