Ⅰ 我是刚刚入职的大堂经理,现在给我分配的是日均200万,让我写我的营销
这种一般情况下应该是诈骗,因为邮政这么多人你只是普通的一员,你也说了没有多少钱,所以说推销理财产品是不可能的,推销的话也顶多找一些钱多的,说话难听不要介意
Ⅱ 大堂经理怎样营销理财产品
你应该是银行来的大堂源经理吧。
那么你应该先熟悉产品的各个特点,挑出比较容易让客户接受,特别是没有手续费的。
了解各个产品的优点和缺点,尽量突出有点和回避缺点。
再就是多了解去存款客户的资金量和的需求,特别是定期存款的客户。
建议不要主动推销,会引起反感。等他主动来问,详细的耐心解答,推适合他的产品,尽量多讲产品的好处,能够激起的兴趣,你就成功了。
Ⅲ 银行大堂经理工作中能遇到的各问题,举例(案列)说明,在分析。。
你好,我是柜面人员,我个人认为大堂经理首先必须有丰富的柜面知识版,应该是从权柜面出身的,因为只有透彻了解了柜面的操作才能更好的引导客户和营销。
其次,大堂经理也应从柜面开始积累一些客户信息,哪些是大户,哪些是优质和潜力客户,这些都有助于将来的深入营销。而这些东西,在柜面就可以一清二楚,因为你可以一目了然的在给他办理业务的时候看到他的账户资金情况。
再次,就是要热情,对客户热情,态度要认真,分流客户和帮客户讲解,辅导填单是很要耐心的。
分流客户是个很大的学问,你要会识别客户,那些本网点的大户和理财金你要认得,及时引导到专窗,快速办理,提供优质服务。
你还要懂得如何去解决客户的争端,有些无理取闹的客户是很需要技巧去应付的。
最关键的就是营销了,要有很强的沟通能力和营销能力,最自然的方式就是跟客户聊天的方式,既不显得你是在极力推销,又要让客户感觉到你是在为他找想。
最后,要懂得跟柜员默契的配合。
Ⅳ 银行大堂经理该怎么营销
1、开拓优质客户
运用各种信息媒介和人际关系,主动联系和寻找目内标客户,利用我行产品和容服务的优势和特点,开发客户资源,拓展个人优质客户。
2、维护客户关系
经常性地与客户进行沟通和联络,不定期约见或拜访客户,实行客户关怀,维护客户关系。关注客户业务发展动态和需求动态,传递客户与银行之间的业务信息和需求信息,提供售前、售中和售后服务。
3、管理客户档案
收集并及时更新客户各种信息,包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息等,分类整理登记客户档案.
4、营销产品服务
为客户提供新产品告知服务以及业务咨询,根据客户对金融产品需求特点,向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务,协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量,提升客户对我行的综合利润贡献度,提高客户等级,优化客户结构。
Ⅳ 急求“客户经理”、“大堂经理”情景模拟演练案例题
堂经理是站在营业厅大堂,引导客户办理业务 等。
客户经理也就是信贷人员,但需要有客内户资源。容
根据不同的银行,这个体面和轻松是不一样的,如果某行储蓄业务量特别大,那么大堂经理一定挺累,因为客户太多。如果某行信贷部门管理制度非常严格,而且要求很多,并且需要客户经理天天外出营销客户之类 的,那么客户经理一定很累。
Ⅵ 银行营销情景演练案例
曼曼姑娘,是你吗???哈哈哈 竟然找到你的这个了。
Ⅶ 零售银行大堂经理的银行大堂经理营销活动
2004年,富晨首次创造性地将顾问式销售技术引入金融服务营销领域,得到大陆金融机构的广泛认可和推广。
Ⅷ 银行大堂经理如何在工作中做好营销工作
大堂经理的沟通表达能力也是企业所看重的,营销或是遇到问题时,应从客户的角度出发,其中有很多技巧。收敛年轻气盛的一面,多给人以稳重的感觉,对于银行来说信任度是很重要的。
介绍产品区分不同客户,举例来说,客户有一定风险承担能力,并且肯接受新事物,当其有投资需要时你可以从收益的角度介绍,从企业结构角度考虑,深入营销应该是理财经理做的,所以,你只要对客户介绍某“某产品预期收益同比较高,如果您有兴趣可以于我们专业的理财规划师深入的聊一聊,我想他一定能够给你一个满意的投资渠道。”
在处理纠纷的时候,从顾客的角度思考,以安抚其情绪,保证大堂秩序为目的,尽量让客户与你倾诉,把注意力从与其产生冲突的柜员或顾客身上移开,如果真有满布讲理的一定要当机立断,闹得久了是你的工作能力问题,你可以看看扰乱金融环境方面的处罚方式,吓唬他。你要知道,这个大堂是你的,你对里面发生的一切都有责任,是个很累人的职务,但处理好了,真的是一种艺术。当你看到井然有序的环境时会很欣慰。
自己也干了一段大堂经理,不过并不是很成功,总结来说,也就是这些,认真,积极的态度在什么工作中都是对的。熟练的掌握所要营销的产品才能果敢的推荐给客户,多了解业界新闻,以应对瞬息万变的金融市场。还有营销时千万别吧自己搭进去,像:我认为这个理财产品会收益多少多少。我感觉这只基金会涨之类的不要说。话术之类的每个银行都有,工作的时候就会教给你了,比如:没有最好的理财产品,只有最适合您的理财产品。。。您有什么理财需要,我从我行各种产品中选一个适合您的。。。要让客户多说话多介绍自己。