『壹』 小米和青橙这两个具有典型的微博营销特色的智能手机品牌在国内地位如何
小米的名气可以说现在不亚于华为(单只名气),且大部分用户是可内以接受网购这种容新模式的购物方式,用户基本年轻一代,更具活力。青橙这个手机不好说,没用过。除了在看网络新闻时经常看到她的广告,基本没听过这个手机。刚刚网络了一下,还是很便宜的,你作为一个中学生,没必要用小米那么强悍硬件的手机,你们基本就上个QQ啥的,买个青橙就行了。
『贰』 小米在网络整合营销中运用到了哪些营销策略
小米手机是最近几年来最畅销的一款国产手机之一,它的品牌凭空崛起让很多人感到不可思议,到底小米背后隐藏着什么样的网络营销推广手段?小米手机的品牌价值如何塑造?下面网事易简单分析一下。
微博
微博是如今人气非常高的一个互动平台,在小米还没出名之时,他每天都会以各种方式先吸引到一定量的粉丝聚集在一起,然后通过他微博庞大的粉丝军团,在发布新产品测评时都会放上微博,让消费者快速关注的小米手机这个品牌。而且小米经常在微博上面举办活动,让更多的人纷纷转发微博,这样消费者的品牌意识渐渐的树立起来。
论坛社区
论坛作为一个庞大的交流社区,互动是自然必不可少的地方。特别是一些手机爱好者,经常会逛一些手机论坛来提高自己的知识水平,为此小米的团队就在这些论坛中与坛友技术互动和发测评帖子来推荐这款手机。
高级文案
想做好一款产品的品牌网络营销推广,让消费者建立到品牌意识,高端的文案写作是必不可少的。一篇好的软文,能让很多人去转发和阅读,从而来带动消费者对小米手机的品牌认知。
手机测评
通过对一些IT、数码媒体的门户网站进行投放测评软文,对该手机的功能、性价比等等的数据进行介绍,并且在评论方面做到一片赞美之词,让消费者的观念停留在好的基础上。
水军
每一次成功的网络营销,水军是一个必不可少的主力军。小米在每一次测评或者新产品发布时,都有大量的水军在下方评论或者转发,提高产品的曝光度和知名度。
饥饿营销
这一点才是小米网络营销的关键点,原先在小米手机积累到一定人气的时候,小米果断采取了饥饿营销的模式。导致了一群小米粉丝在抢小米,抢到的人会在空间、论坛、微博上来分享抢到的手机。这样一来,好奇者往往都会在关注这是一个什么样的手机产品,居然要去“抢”?这无疑又给小米手机做了一个活生生的广告。
『叁』 小米的这种营销方式,为什么受让人追捧几十万台手机几分钟就可以销售完
品牌形象包装得好,宣传到位。再加上机子本身也行,每提及小米都会谈到人们钟爱,有人向往的苹果机,这就给用户增加了很大的心理暗示,说明小米和苹果是同一档次,更让人觉得有份儿
详细资料宣传方式;
小米模式
小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”,即以互联网营销为主的营销模式,相对于传统的手机公司在前手机时代的营销手段,小米的营销模式具有以下特点或者创新:
一、明星CEO推广
众所周知,“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。在他的领导下,金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域,并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。 2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。2011年7月,雷军出任金山软件董事长。除了金山软件的经历,雷军还作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企,每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!
雷军凭借其自身在IT界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个IT界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本 人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网 友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:” 既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人吵架做 市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是 喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是IT技术痴迷;3、毕业不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街;7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2000元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;
三、互联网营销
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
1、微博
小米的微博阵地有两个,一个是雷军本人的,利用自己在IT产业的影响力不断发声,目前已有粉丝200多万,也就是雷军每一次发声有200多万的人在收听!另一个是小米手机的官网微博,目前有粉丝20几万,同样是一个庞大的数字。不仅仅如此,每一条微博还会导致这粉丝的转发,从而影响到的人群数量会爆发式的放大,比如小米公司5月20日一条活动的微博“@小米公司: 【调查】有多少米粉期待,#小米手机QQ在线#的尾巴?想要的朋友,请举手转走~ ~”,被粉丝转发转发11647次,评论6768条!雷军和小米利用这两个微博主要发布以下信息:(1)、新产品上市,比如,5月20日小米发布“今天上午十点,小米网限量发售15万台青春版,先到先得。请各位米粉选择好的网络,提前登录。”(2)、活动通知://@小米公司:5月23日#酷乐六一配件专场#活动,优惠加倍升级。用户购买配件,即有资格参与小米手机购买特权抽奖,50000个特权资格等你来拿!可选标准版或电信版。欢迎转发告知朋友;(3)、制造热点,比如攻击对手,5月22日小米发布:”纵观360每次网络战都以败诉告终,令人不禁想象:如此不惧怕法律判罚,穷尽手段打击对手,360真是屡教不改。请大家转发相告”!
2、论坛
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以J.Wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖.
小米的领军人物雷军本来就来自互联网,对互联网更加熟悉,所以在吸收了魅族互联网营销的精华后又不断创新,从而达到了另外一个高度。
小米现在至少有三个论坛在聚集人气,小米官网社区、米聊论坛和MIUI官方论坛,“到 miui.com 看看,已经聚集了几十万人了”。其中小米官网截止到6月初已有350万注册用户,帖子500多万条,每天的发帖量都在1万多条,论坛的热度,从这几个数字可见一斑。
小米在论坛干的事情其实跟微博差不多,主要也是这么几个事情:(1)、跟客户一对一沟通,深入、详细和第一时间了解客户的需求,为小米手机的市场定位、功能开发积累宝贵的原始资料;(2)、制造热点,打击对手,团结人气,比如在5月21日在论坛发布公告:强“烈谴责360不顾网民利益以流氓手段炮制网络热词攻击小米”;(3)、宣扬公司文化和成就的,如某年某月某领导到公司参观并寄语公司继续发展之类;(4)、玩家心得分享,有小米技术人员发布的,主要教小米发烧友如何玩手机,有小米发烧友自发发布的,满足一下小小的虚荣心和成就感;(5)、活动信息发布:比如5月29日发布:“【昆明站】2012小米手机爆米花昆明站报名”;(6)、问题反馈、在线答疑和解决问题,手机用户可以直接在论坛里反映自己的问题,论坛管理者会现场给予解答,对一些普遍性的问题甚至可以采取统一征集的办法,以避免事态进一步扩大,集中平息事态。比如5月20日小米发布: [公告]第三方软件导致系统故障及重启的公告及问题征集,公告里有问题的原因、米粉反映问题的途径以及小米初步的解决方案,十分详细。“智能手机的重启故障分偶尔重启和频繁重启:偶尔重启一般是由软件冲突及系统不稳定引起,可通过升级软件或更新版本解决;频繁重启原因一般包括了软件系统与硬件的方面。如果是因为系统问题发生重启等现象可以通过更新版本或卸载导致问题产生的软件等方法来解决,如果因为硬件原因引起问题,小米手机严格遵守国家三包法,7天包退,15天包换,一年内保修”
3、专业网站评测
利用专业IT网站“专业编辑”或者“普通网友”的评测文章吸引手机玩家注意,创造专家指点或者口碑传播效应,影响消费者决策。小米的推广主要依靠”小熊在线”、”中关村在线”、“太平洋电脑网”这类传统的IT产品评测网站,这些网站都有一个手机评测的栏目,经常对一些新的机型或者比较有影响力的机型进行评测,内容涵盖手机的外观、功能、系统软件甚至竞品对比等等,十分详实,内容也貌似十分可观,大多数”玩家”在购买产品之前都会参考这些网站的评测意见,通过“手机评测”来影响消费者的购买决策,是花钱不多效果又十分好的互联网营销手段。
4、电子商务销售
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!
四、饥饿营销。
这一招小米学的苹果公司,小米手机首批发货为,10月15日,数量10万台,截止到2012年5月份,此后又进行了7次开放销售,每次都是限量销售,每次都是销售一空,累计销售逾180万部!饥饿营销的意义在于,首先造成一种物以稀为贵的假象,其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量,即使出了问题也可以控制在一定范围之内,后一批产品在销售前可杜绝同类问题的发生,最后,人为造成供不应求的热销假象;
五、线下活动:线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“2012小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
六、自创操作系统。所有的小米手机均预装有小米公司自主开发的操作系统—MIUI,MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,小米手机的MIUI系统绝对是整机的最大亮点,可以说MIUI系统成就了小米手机!按照雷军的说法,MIUI是小米首次引入互联网模式,由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与深度定制的Android系统。
既然有通用版的Andriod可免费使用,小米为什么还要耗时耗力去做操作系统?一方面是为了让消费者有更好的使用体验,就好像小米宣传的那样,根据中国用户习惯,更贴近你的使用习惯和心理习惯,让你操作更简单、更贴心;另一方面,是为了在移动互联网时代布局,占领入口,这也是为什么小米之后,众多互联网公司比如网络、360纷纷与手机厂家合作,推出自己的智能手机,比如网络与众多手机硬件厂商合作,意在死守移动互联网搜索入口,布局未来云端战略。
小米模式的启示
1、通过讨好发烧友去赢得市场
这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者,他们通常热衷于追逐最新的产品趋势,他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电视,他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别,然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子,但这些领先消费者是客观上推动创新进步的力量。
全球知名传播学大师Everett M. Rogers在其所著的 “创新的扩散(Diffusion of Innovations)” 一书中指出,优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数2.5%的领先消费者,他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖13.5%的早期接受者,以及占比高达68%的主流消费者。
而小米正是通过提供极高的性价比,还算过得去的产品,成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考,侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。
小米现在通过发烧友人群获得的影响力,如果采用传统的广告营销宣传策略,投入的成本可能将超过亿元,而效果可能远远不及。
2、突破新市场的最好办法是打破现有规则
如果小米手机只是一款价格略具优势,而外型、设计、功能毫无新意的产品,那么即便雷军万般鼓吹,也绝对无法达到市场如此热烈的回应。
小米手机成功的关键,是把其它厂商卖3000元、4000元的智能手机,以前所未有的1999元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商,也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则,而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机的价格获得顶尖的智能手机体验,包括屏幕、处理器、电池、内存等重要配置。
而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖,这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了,剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是:想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破,最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。
根据行业、产品的不同,这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。
3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进
不论有意无意,饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词,或是因为真实的产能不足,或是因为营销力量的推动,在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。
饥饿营销跟放风筝原理很类似,通过有计划的放货节奏控制,造成市面上大面积缺货的现状或假象,物以稀为贵,进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略,能够有效带动产品销售。
互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种,在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏,将会有利于产品整体计划的推进。
4、做好充足的准备
在小米手机出现的前半年时间,准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货,从刚开始的5000台再到最近两批的20万台,小米手机似乎永远是买不到的,当然也可能是饥饿营销的选择。
在线业务支撑也成为小米的软肋,从第一批小米抢号开始,再到第一批、第二批正式产品的在线销售,永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的,但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话,并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。
小米手机给我们的负面教材是,永远要为你的产品准备足够多的余量,以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话,尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系,当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。
『肆』 小米营销渠道是怎样的
小米刚期价的时候,那些对小米模式满嘴不屑的智能手机界人士,如今正急匆匆地变身小米的“门徒”。现在还是有很多的厂家都在吐槽小米智能手机的销售等方式,但是脚步也是越来越往小米方向靠拢。匆匆几年小米慢慢的强大起来,走到了每个人的心中。让大家都记着小米。
小米成功的因素比如:
小米的营销主要自己操盘,包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包,有效保证了和用户的零距离沟通,执行力更强。
米维持着一个用户参与度很高的论坛,论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评,这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。
使雷军事情很多,也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人,也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户,了解用户需求,用户也觉得更有亲近感
小米有专门负责微博营销,他们大都是对技术、产品精通的员工,会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。
注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动,用户上传图片就可能成功小米手机的默认壁纸,此类活动往往能有效提升用户的参与度,提升用户对品牌的认知度。
微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容,提供实用内容的同时,也教育了用户,提升其忠诚度。
综上所述,我认为小米在营销上的成功,主要来自于和用户有效的互动。
相比较之下,许多公司的微博营销往往流于形式:
1)许多IT类公关公司、微博营销公司的工作人员并非产品经理和技术出身,许多工作人员对产品、技术懂的很少,常常缺乏和用户、媒体沟通的深度,双方往往找不到太多的共同话题,其结果是,微博营销常常流于形式,甚至有的变成了“做给客户看的”。
2)一些公司的微博营销喜欢开展各种简单的抽奖活动,效果往往非常差,这仅仅增加了产品的曝光度,但丝毫没有提升用户对产品及品牌的理解,没有提升用户忠诚度。
3)许多公司的微博营销强调提升粉丝数,提升评论、转发,但其中许多都是没有价值的评论转发,因为其和用户之间的沟通交流深度有限。
4)一些公司的微博账号为提升粉丝数,喜欢发一些和公司产品不相关的内容,如美女照片、笑话、心灵鸡汤等,虽然短期有些效果,但在提升用户参与度上效果甚微。
小米的成功为许多正在做微博营销的公司提供了启发:只有和用户建立了真正的互动,才能变成有效的营销。微博的精髓在于互动,而不是单向的展示。单向的展示,是门户做的事情
『伍』 现在小米粉丝和华为粉丝能应该联合起来吗
社交化营销的崛起,让企业越来越重视“粉丝”的价值,然而,仅仅积累大量的粉丝,实现与粉丝的互动,这并不是企业营销的最终目的。小米手机的一飞冲天离不开粉丝的支持,而小米手机的成功也是“粉丝经济”的典型案例。如果企业在社交化营销的过程中,能够把粉丝转化成消费者,将互动和口碑转化成销量,才真正可以把粉丝生意提升到粉丝经济。 微博已经成为社交营销标配 对于企业而言,玩微博、微信似乎并不为奇,基本每个企业都已经建立了自己的官方微博和微信,但是能真正玩出名堂的还是少数。对于做社交营销做的成功的企业,微博都不是简单的一个,基本都是矩阵模式,例如小米的微博账号就多达二十五个:小米手机、小米公司、小米电视、小米盒子、小米互娱、红米手机……;至于小米公司管理者的微博账号更是多的数不胜数,仅仅雷军、老沉、林斌、黎万强等公司高管组成的小米微博矩阵账号的粉丝总量高达2300万。 反观华为,也基本是这样一个情况,矩阵式的官方微博的粉丝总量高达3700万,华为高管们的微博粉丝数量也达到了460万。与之相对应的是,2015年上半年,华为手机的出货量高达5000万部,而小米手机的出货量也高达3470万台。粉丝的增加量与手机的出货量都呈现正相关性。 表面上看,在社交化营销中,似乎企业只要有了粉丝,就有了销量,就有了市场。但,其实,很多企业在社交营销中都陷入了一些误区,例如只追求触达(覆盖),不管网友是否感兴趣。企业提供的内容没有考虑粉丝的需求,只考虑企业的需要,虽然面是铺上去了,但实际的效果却差强如意。 还有很多企业做社交化营销,用的还是传统营销的思维,更多的是信息的单向传播,却没有重视互动,没有激活起粉丝的活跃度;最后,很多企业做社交营销,做粉丝经济,却只把原有的产品放到网上,而没有融合创新,这样在粉丝沉淀和转化环节就会做的比较差,想实现销量的提升就只能是一厢情愿的事情了。 从关注到变现 作为一部备受瞩目的好莱坞大片,很多企业和产品都想搭上《复仇者联盟2》的快车,实现借势营销。而这次,既叫好又叫座的无疑是伊利。伊利通过独占电影的传播路径,打造伊利电影微博营销的闭环,并最终带动了限量版产品的销售。 伊利通过整合微博明星KOL效应,让每一个在微博关注、点评和购票的用户了解伊利植入内容和限量产品,并打通售卖限量版产品的营销闭环。例如,在《复仇者联盟2》正式上映前3小时,李晨首曝《复仇者联盟2》英雄牛奶,网络大V随后互动呼应,这让复联英雄牛奶登陆热门话题榜首;而当日的电商导流量也为平时的三倍,上线天猫旗舰店4小时,限量版产品售罄。 此外,高洁丝在今年情人节,也通过#微博男神被告白#活动吸引用户参与,并通过微博红包卡券推动触发场景式的实时消费。活动期间微博为其天猫店旗舰店引流168万UV,其中28万张微博优惠卷被使用,成为粉丝经济的成功案例。 事实上,粉丝经济带来的不仅是粉丝变现,还包括持续转化的品牌营销。一个拥有庞大粉丝群体的品牌,往往可以实现新产品的快速传播并打开销售局面。以微博为代表的社交网站,成为粉丝经济从虚拟走向现实的重要推手。当企业通过社交化媒体与粉丝互动,在获得这些大数据后,通过Social CRM,也就是对接企业的客服中心或者呼叫中心,实现导流,将需求导入到电商平台,实现销售的转化。 玩转粉丝经济“三步走” 事实上,无论是小米、华为,还是联想,在社交化营销的探索中,都走的比较远,小米在微博上建立了20多个官方微博账号,而联想集团从2014年建立微博矩阵,杨元庆个人账号就有500多万的粉丝。 企业可以通过事件营销实现内容强传播,而企业也可以通过粉丝的转化,实现用户数据的流转。成熟企业应当着力于提升消费者的好感和粘性,促进产品和营销创新。成长型企业则应当专注于粉丝激烈和转化,用新品拉动品牌价值。 微博全新发布的社会化营销解决方案,正是在整合海量社交数据与企业自有数据的基础上,帮助企业打通了Social CRM体系。通过对用户在微博上的发布、互动、搜索等行为进行分析,并与企业自己的用户数据打通,就可以建立起更清晰的粉丝画像。在此基础上,企业不仅可以面向粉丝提供有有效服务,还能根据粉丝的行为习惯和喜好有针对性的推出营销活动,从而提升广告投放的互动率和转化率。 企业要在微博上实现粉丝经济,需要“三步走”。首先应该建立社会化品牌阵地。以小米为例,其官方账号和高管账号超过25个,粉丝超过2300万,形成了庞大的“粉丝帝国”。同时,企业要学会基于SCRM体系挖掘粉丝需求,适时启动“粉丝生意”。此外企业还应当抓住微博特有场景与自身需求进行结合,提升营销效率。
『陆』 小米雷军创业的经验之谈:产品与营销哪个更重要
小米手机是最近几年来最畅销的一款国产手机之一,它的品牌凭空崛起让很多人感到不可思议,到底小米背后隐藏网络营销手段,小米手机的品牌价值塑造方法:
微博
微博是如今人气非常高的一个互动平台,在小米还没出名之时,他每天都会以各种方式先吸引到一定量的粉丝聚集在一起,然后通过他微博庞大的粉丝军团,在发布新产品测评时都会放上微博,让消费者快速关注的小米手机这个品牌。而且小米经常在微博上面举办活动,让更多的人纷纷转发微博,这样消费者的品牌意识渐渐的树立起来。
论坛社区
论坛作为一个庞大的交流社区,互动是自然必不可少的地方。特别是一些手机爱好者,经常会逛一些手机论坛来提高自己的知识水平,为此小米的团队就在这些论坛中与坛友技术互动和发测评帖子来推荐这款手机。
高级文案
想做好一款产品的品牌推广,让消费者建立到品牌意识,高端的文案写作是必不可少的。一篇好的软文,能让很多人去转发和阅读,从而来带动消费者对小米手机的品牌认知。
手机测评
通过对一些IT、数码媒体的门户网站进行投放测评软文,对该手机的功能、性价比等等的数据进行介绍,并且在评论方面做到一片赞美之词,让消费者的观念停留在好的基础上。
水军
每一次成功的网络营销,水军是一个必不可少的主力军。小米在每一次测评或者新产品发布时,都有大量的水军在下方评论或者转发,提高产品的曝光度和知名度。
饥饿营销
这一点才是小米网络营销的关键点,原先在小米手机积累到一定人气的时候,小米果断采取了饥饿营销的模式。导致了一群小米粉丝在抢小米,抢到的人会在空间、论坛、微博上来分享抢到的手机。这样一来,好奇者往往都会在关注这是一个什么样的手机产品,居然要去“抢”,这无疑又给小米手机做了一个活生生的广告。
『柒』 分析小米手机微博营销取得成功的原因有哪些
小米手机的市场营销定位
用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。weiq平台可以进行微博,微信的营销。
市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产--销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。
品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。
小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。
不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。
产品定位:个人感觉像iphone。
小米手机的营销
你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了.
要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。。
炒作:小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的XX,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。
饥渴营销:然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。
很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。
『捌』 如何学习小米在微博微信qq空间做网络营销
模仿他们的,多关注他们的,然后试着自己去做下。这样就可以学会了!
『玖』 小米手机的社会化营销策略,我只想到微博营销,着急写论文,实在想不到了o(︶︿︶)o注意是社会化营销、、
嗨!
很抱歉、我们只是小米手机(www.xiaomi.com)的客服人员、致力于解决用户小米手回机、小米盒子答等一些小米配件使用上的问题、为用户提供一些指导和引导。所以您问得这件事、没办法为您解答的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!