❶ 线上和线下营销的区别及优劣性
一、区别:
1、时间。说到时间,对于线上来说就是物流,对于线下来说就是渠道。
让我们来个公平竞争,假设它们的覆盖范围一样的广,也就是你家附近就有一家实体店(里面有你需购买的商品)和一家快递公司(储有你的商品),在这种情况下很明显,时间最快的唯一方法是:你亲自到实体店购买!
但如果我们将我们的视野放大到整个区域的话,你就会发现其实快递公司在帮助社会降低整体时间成本。
综上所述,在时间上,线上营销更更占优势。
2、体验
体验是线上的硬伤,当然这一点永远是无法改变的。对于像服装这类产品来说,款式比较标准化的还好,如果是款式复杂的,这一点永远将会是电商的硬伤。
标准化的产品才是最适合网上销售的,也只有标准化才能做出规模。因为标准化的产品线上和线下的体验是差不多的。
(1)线上营销活动扩展阅读:
所谓的线上营销,就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。
网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企业提供效果分析报告。
在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势,竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。
线下营销是针对“线上”营销而言的,主要是针对目标市场的小众群体,以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因,运营非媒体广告的方式,力图实现“一对一互动“式的沟通的营销手法。
参考资料来源:中商情报网--商品零售线上线下供应链的优劣性分析
❷ 线上营销活动怎么做
活动很多,你可以借助工具啊!身边的开店的朋友很多都用着有赞的微商城呢,据说有近百种营销活动玩法,而且还是销售和消费大数据的在线营销平台,每次做活动都很简单,关键营业额都很不错
❸ 如何策划一场线上的网络营销活动
我认为活动主题其实是围绕活动目的而衍生出来的,而主题也是活动的核心专。用户看到你的活属动的时候,首先吸引到它的肯定是活动的主题,就好比如你加入一个社群,在你没加入之前,其实你是什么都不知道的,里面的内容到底是什么你也都不知道。这时候你唯一能确认和了解到的就是标题,你通过社群标题就能大概猜出这个到底是干嘛的。活动也是这样,当你策划好一场活动的时候,用户首先看到的肯定是你的活动主题,只有当你的活动主题吸引了它,它才会产生接下来的点击,否则就会直接忽略。这也是为什么很多运营在一些节日或者发生一些热点新闻的时候去专门做一些活动。
❹ 线上营销怎么做
通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能,把每个员工打造成智能销售员,这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来,实现企业销售数字化营销,因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。
“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑,每个人都会有一个公文包,公文包里装满了辅助销售的各种资料,如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户,需要记录每个客户的情况,回到公司后,把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。
现在,因为所有的客户都到了线上,因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言,从拜访到签单,与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行,而且完成销售后能很方便地拿到提成;对老板而言,可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况,以便于及时调整策略。此外,这个店与微信是打通的,员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。
1.员工在线
员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了,才能通过产品和营销与消费者建立连接,才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP,员工可以通过这个APP将产品推广给客户,并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线,主要有两大障碍:
● 人机不能合一。在PC时代,零售行业人机分离,不可能为每个营业员配台电脑,更无法要求他们随时打开电脑。但是,今天每个员工口袋里都有智能手机,人机合一让员工在线成为现实。
● 老板不在线。由于老板不在线,就缺少了监督的角色,因此老板在线是员工在线的前提。
2.老板在线
如何让老板在线呢?核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后,一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙,很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析,甚至是每个员工的实时数据,比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务,那老板有什么理由拒绝呢?通过APP,老板可以随时对销售人员进行指导,及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。
3.管理在线
管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板,提升两者的管理水平,员工可以更好地服务和管理他的客户,老板也能更好地管理员工,以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。
通过管理在线,企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题,员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面:
● 客户的实时反馈分析,帮助员工进行客户建模,提供客户管理工具。
● 赋予员工更多的知识和技能,降低员工对知识记忆的要求。
当然,管理在线除了赋能外,也必须有监督。比如,客户与员工的互动记录是可查的,这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况,也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理,企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性,通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。
4.产品在线
员工和老板在线后就需要产品在线,产品在线相当于公司为每个员工开了一个店,并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架,员工可以随身携带公司的所有产品,随时随地进行推广和销售。
5.营销在线
开完店,配置好货架,就一定能把商品卖出去吗?答案显然是否定的。试想一下,如果一家门店没有任何促销活动,进店后冷冷清清,甚至连主推商品是啥都搞不清楚,消费者还会有消费欲望吗?这时候就需要营销在线。
如何实现营销在线呢?企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱,里面有各种辅助销售的营销素材,比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外,这个百宝箱里还有各种营销玩法,比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法,企业不但给了每个员工一个店,而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。
6.培训在线
企业让每个员工当上了店长,并为他们配置好了货架,还为他们准备好了营销百宝箱,是不是意味着每个店长就能把店开好呢?根据零售行业的调研数据显示,一个门店的业绩,50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而,优秀的店长离不开系统化的培训,因此来自总部的持续培训(特别是开店初期的培训)尤为重要。所以,在员工把门店开起来以后,优秀的总部会不断向店长下达各种指令,并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后,可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具,融会贯通后,就可以根据自己门店的情况灵活运用,从而成长为一个优秀的店长。
7.客户在线
当前面“6个在线”都实现后,客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前,客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务,而不是冷冰冰的公司服务,员工能提供好的产品和服务,客户才愿意在线。
客户在意的有两点:首先是人。这里指的是店长,他们通过不同的营销手段,比如各种活动物料和促销活动,邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里,如果可以看到中意的商品,服务也很到位,比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等,那么客户不仅会很快成交,而且会帮助宣传,带来更多的客户。
“5个起来 ”的实现要领
要实现“7个在线”,企业还需要有“5个起来”作为配套和保障,它们分别是:
● 虚拟大店搭起来:实现产品在线和员工在线。
● 培训任务发起来:实现培训在线和老板在线。
● 管理督导动起来:实现管理在线和老板在线。
● 营销内容推起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
● 跟进成交做起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
以上是企业构建私域流量池的认知基础,如果认知跟不上,再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中,每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架,为每个店长把虚拟店铺搭起来,实现产品上线;通过配置数字化营销工具箱,指导每个店长把营销内容推起来,把跟进成交做起来,实现营销在线;然后通过发布培训任务,快速教会店长如何开店运营,实现培训在线;最后通过总部的数据后台,从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里,让管理督导动起来,督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户,最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员,通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员,就进了企业的私域流量池。
❺ 线上的营销方式有哪些
移动营销随着智能手机的普及成为了一个必不可少的营销模式。这已是不争的事实,品牌主知道移动营销对于他们意味着什么,得手机用户者得天下。于是,各大品牌开始攻城略地,纷纷开始布局移动营销,大有逐鹿中原,谁主沉浮的阵势。从这样一组数据可以看出端倪:截止2018年底,我国智能手机用户已经突破11.3亿,手机APP数量已经达到415万个左右。2018年移动营销的关键词是增长,裂变,新人类,边界,下沉及粉丝经济。增长方面体现在智能家居,生鲜O2O,即时应用,短视频,生活服务等;裂变主要体现在社交媒体的裂变营销;新人类体现在Z世代(95后及千禧一代)的崛起,已经占到30%左右;下沉体现在手机APP下载量向三,四线城市下沉,已经占到54.7%;粉丝经济成为了移动营销中一个新崛起的经济体。
移动营销催生出新营销模式,场景化,IP化,社群化及裂变传播化的特征。O2O模式的实现;微支付改变了购物场景,所见即所得;移动搜索APP成为了快速查询信息的好帮手,为用户进行购物对比提高了便利性;社交APP成为了熟人,陌生人,圈层等具有社交属性的即时通信,沟通,互动及个性化的社群营销。一切的营销随着智能手机的移动呈现出流媒体的特征。由于移动技术融合营销,移动营销的SOLOMO特性,使得营销出现了大变革:产品即营销,营销即服务,广告即销售,服务即互动。
❻ 微信营销的线上活动形式都有哪些
您好!很高兴能为您解答, 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。
20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。
24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?
25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。
28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。
31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。
32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。
34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
❼ 怎么做线上和线下推广营销活动呢
线上篇:
线上推广营销活动,活动本身要有爆点,有参与度,推广过程中要抓好精准的定位人群,把推广面铺开,铺到位,具体推广渠道有以下几种:
1、站内推广:在自有网站上进行推广,确定好互动对象和客户主体,利用站内信、广告位、品牌下微信公众号等将信息传递出去。
2、站外推广:依旧是抓住活动的面对对象,比如说一本文案书籍就可以在相关的微博文案账号上推广、做广告,在相关文案的豆瓣小组、网络贴吧里发起帖子。具体有微博、SNS、论坛、软文的推广,还有资源置换、广告投放、EDM、短信推广等。
线下篇:
线下推广同样要找好活动对象客户群的几种地点,有针对性的把线下地推做好。具体有以下几种:
1、活动对象客户经常活动的区域,比如关于购物衣服类APP地推可以在商场、餐厅进行。老年保健产品往公园、超市、活动中心附近做活动推广。
2、找“靠山”,力量比较小的活动做线下可以考虑找组织,找相关协会,找公益性组织,找具有规模的兴趣社团和活动组织方(前提是和活动对象有关联的)
3、人流量大的区域。没细化针对客户、或者客户分布较为分散的话,哪里人气高到哪里做活动推广,推广过程同样讲究吸人,达到效果。上下班期间的办公区,社区,商场卖场门口,符合活动的地方都是对的。
❽ 线上推广和线下推广都有哪些方式
1、线上推广即通过网络对产品进行推广,方式有:博客推广、论坛推广、搜索引擎推广、APP推广等。
其优点在于不受地理位置、推广渠道等的限制,费用低,推广范围更为广阔;
其劣势在于线上推广的竞争越激烈,有效率不足。
2、线下推广属于传统的营销方式,方式有:广告宣传推广、活动宣传、举办优惠活动、推出优惠政策等。
其优势在于推广的地域跟人群会更加的精准;获取的用户会更加的真实可靠;也可以做到和客户面对面。
其劣势在于受地域的限制、费用较高,而且线下推广需要花费更多的时间和精力。
(8)线上营销活动扩展阅读:
随着互联网技术的发展,网络推广发展至今,线上推广的主要形式有非常多,其本质就是为了获取用户流量。线下推广相对来说传统企业使用的较多。
线上活动推广和线下活动推广各有各的优势,随着技术的发展线上推广也在不断的创新,活动的推广要与实际相结合,也可以将线上推广和线下推广相结合。
很多企业都是线上推广和线下推广相结合的,在互联网企业对线下推广还有专业的叫法:地推。线下推广不仅能够提升网站的直接流量,更是企业品牌的一种宣传方式。只有开展把线下和线上推广,两者相结合,才能发挥企业广告宣传的最大优势。
❾ 线上营销方式有哪些小技巧呢
可以通过会员营销,通过种子用户不断的拉新,给老用户奖励、权益,这版种方式比较权有效,客户质量高。还有各种营销活动,大量微信朋友圈对活动进行传播,提升曝光率增加流量。各种营销活动,大量微信朋友圈对活动进行传播,提升曝光率增加流量。有赞上有近百种营销模式,还能免费试用。
❿ 线上营销该怎么做
没有经验的公司可以外包给专门做线 上推广的公司量身定制方案。可以找四川企客信先传媒