Ⅰ 农商行如何抓好存款工作
一、抓统一思想促存
众所周知，城区金融机构之间的存款份额竞争历来十分激烈，一直以来，由于历史原因和各种因素的影响和制约，我社存款工作比较被动，存款上升比较缓慢，占城区存款的市场份额也较低。面对今年潜江农商行下达的4400万元存款任务，部分潜江农商行员工有较大的畏难情绪。面对不利局面，潜江农商行班子成员在取得共识后，迅速组织全体潜江农商行员工召开存款工作"诸葛亮会"，分析形势，统一思想，通过深入交流，潜江农商行一致认为：一是面对激烈的市场竞争，没有稳步增长的存款，潜江农商行的生存将面临威胁。二是面对日益增长的个贷需求，没有稳步增长的存款，潜江农商行信贷业务的发展将遭遇瓶颈。三是面对日益扩展的中间业务，没有稳步增长的存款，利润空间的拓展将受到制约。四是面对潜江农商行员工收入增加的需求，没有稳步增长的存款，潜江农商行员工收入增加的步伐将受到阻碍。在高度统一思想后，潜江农商行认为，只要充分发挥潜江农商行人熟、地熟、情况熟的优势，就一定能广织揽储网络；只要潜江农商行充分运用绩效考核的能动作用，就一定能全面调动全员的揽存积极性；只要充分发挥潜江农商行女性潜江农商行员工"亲和力强、善于沟通、细心、耐心"的优势，就一定能在激烈的城区存款竞争中占得先机。
二、靠优质服务稳存
潜江农商行与建行、农行、邮政储蓄相距不过百米，面对异常激烈的竞争，潜江农商行不等不靠，上下团结一心、努力拼搏，打造服务品牌。在服务上潜江农商行主要做到了"五好"：
一是服务环境好。营业大厅宽敞明亮、整齐划一，便民椅、点钞机、饮水机、擦鞋机等便民设施一应俱全，良好的环境更加便于客户舒适的办理业务。
二是服务形象好。在外在形象上，坚持统一着装，淡妆盘发，微笑服务。在内在形象上，潜江农商行注重倾听和理解客户。大堂经理何琼接待一位忘了密码的老大爷，在连试了几次密码都不对后，老大爷不耐烦了：你们把我的密码换掉了，你们要负责！此时的何琼冷静不辩解，耐心听老大爷发泄完心中的不满，微笑着给老大爷倒杯水，拿出纸和笔，与他沟通分析排除，最终助老大爷想起了密码，解决了问题。潜江农商行的热忱服务，让老大爷释怀，连连道歉，称潜江农商行服务态度好，表示下回还要来我社办理业务。良好的服务形象，为我社赢得了口碑。
三是服务管理好。我社所有潜江农商行员工坚持每天7点40分到岗，晨会上，比照《优质文明服务手册》，回顾昨天工作中的得与失，对新一天的工作进行安排部署，对潜江农商行员工表现好的方面给予肯定和表扬，对不足的地方提出批评和指正，让每位潜江农商行员工的工作都有的放矢。
四是服务态度好。潜江农商行牢固树立"客户就是上帝"的服务理念，用心做好服务。惠美家超市破钞多、零钱多。每次来办理业务，为了不影响柜员办理业务速度，提高柜面效率，主管会计王莎每次都组织专员进行清理，破钞、零钱随时调换，几次后，惠美家被我社的热心、细心服务所打动，在我社开立了存款账户，账户余额达100多万元，成为我社的黄金客户。
五是服务质量好。每当遇到退休潜江农商行员工领工资时，柜员一天办理300多笔业务，为了不让客户排长队，潜江农商行员工们苦练技术，积极参加各种培训充电，不断提高业务技能，又好又快地办理业务，保证每笔业务不超过2分钟，只为储户提供方便、快捷、高质量的服务。
三、借存贷挂钩引存
根据我社的业务现状，潜江农商行确定了大力争取本土民营企业为主要客户的经营思路。经多方打听，得知潜江市大吉房地产公司是一家本土的房地产开发公司，正在进行曹禺公园二期工程梅苑对面的房地产开发，有潜力可挖，就多次到该公司做存款强力公关营销工作，起初该公司领导以信用社开户不方便为由拒绝了潜江农商行，但潜江农商行采取了以下工作方法。一是"以勤补短"。一有闲余时间，就多跑跑腿，上门了解客户经营动态；二是多动动手。随时掌握客户最新资料，了解客户需求；三是多动动嘴。经常向该公司领导宣传信用社的业务，打消客户顾虑。功夫不负有心人，潜江农商行最终赢得了该公司领导的信任，同意到我社开立账户。2010年该公司全年存款平均余额在1500万元以上，另外还用该户资金担保发放质押潜江农商行贷款300多万元，成为我社存潜江农商行贷款"双料"黄金客户。
四、凭攻关维护吸存
每逢重大节日，潜江农商行会为每一位客户发送祝福短信；客户生日时，潜江农商行会及时赠送精美小礼品；客户有困难时，潜江农商行会及时排忧解难，通过不断地与客户沟通，了解客户需要，既维护好了老客户，又不断深入挖掘了潜在的新客户，扩大了存款市场份额。我社潜江农商行员工龚大立在办理业务时与客户交谈，得知该客户要参加在潜江宾馆举办的一个订货会，说者无心听者有意，龚大立将这一消息及时汇报我社潜江农商行班子成员，我及时与供应商取得联系，表示愿意当天上门收购货款，供应商听后很高兴，随即到我社开户，该公司货款一天高达200多万元。2010年该公司全年存款平均余额达100万元以上。在潜江农商行的大力攻关维护下，2010年，我社新增存款黄金客户46户，存款余额达1000万元。
五、用绩效考核激存
潜江农商行充分发挥绩效考核杠杆作用，强化全员营销意识，发动全员争存揽储。在召开全体职工大会时，先给每个潜江农商行员工下达全年揽储任务和分月揽存计划，按月公布潜江农商行员工揽存任务完成进度，无论内外勤，工资都与揽储挂钩，月月考核到人、兑现到人，极大的激励了潜江农商行员工的工作热情，营造出你追我赶、抢先争先的良好氛围。我社肖姣忠副主任利用自身人缘优势，将亲朋好友都做工作到我社开立结算账户，全年个人业余揽储达700多万元。潜江农商行员工陈忠香得知杨市经管站有较多闲散资金存在农行后，多次上门做工作，不厌其烦地宣传我社服务便利、周到、热情，特殊情况还可以上门服务等有利优势，最终感动了该站负责人，同意将农行定期存款800万元转入我社。为保证全员任务完成的真实性，由主管会计按人登记揽储台账，实行一旬一结账，一月一通报。揽存考核机制的实施，潜江农商行员工之间收入拉开了差距，多的一个月高达4000多元，少的一个月只有800元。在激烈的竞争面前，潜江农商行员工的思想发生了深刻变化，精神面貌焕然一新，工作由"要我干"变为"我要干"，我社的活力和凝聚力得到加强，通过此举业余揽储金额达3000万元。
一年来，潜江农商行深刻体会到，存款不仅仅是立社之本，更是实现全社规模型经营带动整体提高的必由之路。2011年，我社将借农商行挂牌之机，抓住机遇，迎接挑战。我社全体潜江农商行员工将继续不畏艰难，抢占存款市场份额，在激烈的竞争中披荆斩棘，不断壮大资金实力，为我社存款工作迈上新台阶奠定坚实基础。
Ⅱ 怎样能做好银行营销
建立有效营销计划和管理组织体系 与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。 细分客户市场，明确服务重点 任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场。 与有前途和潜力的企业签定银企协议，长期合作。作为重点对象，尤其是电力、通讯、交通等国家支柱产业，为它的供给上游、销售下游服务，最终目的是以大企业为中心辐射出去，形成网络，扩大间接融资范围，把吸存业务延伸到投资、消费领域，从而壮大资金规模，占领更多的市场份额，形成银行的独特魅力和竞争优势。 共享客户资源 强化联动营销 在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人银行业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。 个人业务要努力打造具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，及时了解和满足客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户提供全方位、高质量的服务。 合理定价收费，提高服务水平 银行如果要收费就应该量化和策略化，加强对银行产品的营销策略，而不能太急功近利。银行执行的存贷款利率和制定的服务收费政策，直接关系到对客户的激励和吸引程度，因此银行必须花大力气，研究开发新的金融产品和服务项目，以优惠的资金往来条件和配套的各种服务功能，来保证在竞争中能够超出对手。 国外银行可以在利率自由化的政策前提下，以优惠利率甚至负利率，拉住客户。国内银行要做到规范经营，必须做到合理定价收费，同时在提高服务水平上苦练“内功”。银行收费定价的globrand.com标准，是根据客户资金持有量、沉淀程度、转移速度和需求的弹性，考虑资金提供的成本、管理服务的费用、借款者的风险等级、客户盈利能力和银行的预期收入等因素，再与银行市场营销的战略相配套，综合制定得出的。 调控人力资源配置充分挖掘潜力 1、银行要将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。 2、银行要加强创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。 3、制定相关学习培训计划，着力提高营销人员业务素质及营销技能，熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。 4、充分发挥各网点为营销功能。
Ⅲ 如何做好银行营销工作
建立有效营销计划和管理组织体系
与企业一样，银行也应该设立专门的研内究开发机构，承担起市场调容研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。
细分客户市场，明确服务重点
任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场。
Ⅳ 如何做好存款工作
我说的都是现在银行普遍的做法，每个银行都会用的啊
1，抓住高端客户
2，对公存款户转到对私账户上面
3，加大代发工资力度
4，多做促销，送礼物
5.，深挖内需（这个就是说一人在银行，全家来帮忙，意思你懂的，不过这个也是最让人反感的）
银行如何做好存款工作
,工行上饶分行召开了储蓄存款业务调研会,该行江华柱行长、李忠华副行长及部分支行分管行长和客户经理代表参加会议。会议分析了全行近三年个金业务发展情况，就如何做好储蓄存款工作、提高储蓄存款等主营业务竞争力进行了讨论。
会上总结了支行在增加储蓄市场竞争力中的经验做法：要在同业竞争中知已知彼，善于分析对手的营销策略和客户群结构，掌握他行的优质客户信息;要加强团队文化建设，提升本行团队凝聚力;要大力拓展代发工资、第三方存管等储蓄存款源头性业务，搭建储源蓄水池;要公私联动，组成营销团队，提高有贷户代发工资率，做好银行卡、电子银行、工行信使等个金产品的***营销;要以优质、细致、个性化的服务来维护存量客户，拓展新增客户;要建立支行领导营销维护制，支行领导作为主营销员要经常坐阵网点，了解掌握信息，亲自维护高端客户。
就如何提高储蓄存款业务市场竞争力，促进全行储蓄存款持续稳定快速增长，会议提出了具体要求和措施，进一步明确了当前储蓄存款业务工作重点：
一是要抓客户增长。客户增长是存款的基本工作，我行的目标客户包括大系统、大客户，今后重点客户市场要向农村市场转移。客户的增长要包括数量的增长、资产的增长、产品的增长。
二是要下决心抓好精细化管理项目。精细化管理的核心就是团队合作，整套流程的精髓也是团队合作。市行要加大对精细化项目的培训、检查、考核力度，各支行要落实精细化管理的各项要求，精细化项目再难也要推广实施到位。
三是要抓系统推广。各行要加快推广使用个人客户星级评价系统、循环贷款系统、芯片借记卡多应用系统、自助终端应用优化系统、个人结算套餐系统这五个系统，个人客户积分回报系统也要尽快开发。
四是抓队伍建设。各行要认真抓好包括大堂经理、理财经理、柜员在内的员工队伍建设。市行在制定个人客户经理准入、考核办法，支行不能因为人员紧张和年龄问题而解决不了个人客户经理队伍建设问题。
五是抓渠道建设。近年我行在渠道建设上投入很大，但有些新网点建设效果不理想。今后要加强自助设备的投入，各行要加强自助设备的使用、维护，提高自助设备业务分流率。
六是打造“团队+机制”的运营模式。要通过团队家文化的建设和机制的完善来激发员工的工作热情，提升团队协作能力。
七是加强服务、宣传。做好服务工作是我行一贯的要求，各行也要始终抓好服务工作不放松。此外，支行要加强对机关、团体的联系，开展“理财宣讲进机关”宣传活动。通过理财宣传来扩大工行的影响面，宣传我行的产品、渠道优势。
Ⅳ 如何有效做好财政性存款等低成本存款的营销管理工作
一、明确竞争方向，实行分层营销模式。该行由行领导担任首席客户经理，具体负责对市级财政性存款客户的牵头营销与维护工作。首席客户经理下设客户经理工作小组，小组具体负责财政性存款客户的日常营销与维护工作。客户经理小组经营费用和工资费用的核定采取“一户一价”核算方法，实行“按户计价、按月预兑、季度考核、年终清算”。各支行相应建立财政性存款客户首席客户经理营销机制，支行领导要担任县（区）财政性存款客户营销与维护工作的首席客户经理，并相应建立营销工作小组；指定专职对公客户经理负责日常营销与维护工作。全行协同作战，建立强而有力的财政性存款客户营销与管理机制，大幅提升财政存款同业竞争能力。
二、突出竞争意识，建立服务营销制度。一是建立统一视图制度。按照客户统一视图管理工作要求建立财政性存款客户信息资源库；二是建立信息报告制度。加强对财政性存款客户相关信息的搜集、整理、分析与传递，确保信息搜集全面、传递快速、处理及时；三是建立工作例会制度。定期召集开户行、关联部门和关联支行召开以互通客户信息、确定发展方向、研究疑难问题、商议解决办法为内容的工作例会。四是充分重视对他行财政性存款客户的竞争营销，广泛动员辖内全体员工的力量，摸清市场，找准突破点，以狠，准，快，实的要求，竞争他行客户，体现大行风范，展示整体优势，巩固和提高机构金融业务的市场领先地位。
三、配置竞争费用，开展专项营销活动。一是对财政性存款项目竞标或竞争配置一定比例的专项费用。按照评估、申报、审批、拨付流程操作实施，并对项目实施效果进行事后跟踪评价工作。二是开展专项营销活动，积极稳定存量客户，拓展新增客户；专项研究竞争对手在财政性存款方面的薄弱环节，确定详细的目标账户挖转名单，制定有针对性的竞争方案。三是强化客户经理队伍建设。根据业务发展规模、客户数量等情况，通过流程改造、业务集中、区域流动等方式，进一步完善人才选拔机制，将营销能力突出、知识结构合理、业务经验丰富的人员优先充实到财政对公客户经理队伍中去，促进人员配备与业务发展相适应。
四、强化竞争基础，利用资讯平台系统。一是加强对新兴市场、新兴业务的研究与分析，积极发现新的目标客户和新的业务增长点，为扩大客户规模和产品创新建立基础。加强对重点客户的动态监测，充分利用资金变动监控系统跟踪客户大额资金变动情况，掌握客户资金流动上下游信息，发现客户资金运作规律和存款增长点。二是利用资讯平台系统反映客户动态，关注客户重要经营信息变动，发掘新的业务合作机会。做好重点客户基础档案信息建设工作，发挥对公客户经理工作职能，利用行内客户关系管理系统和营销管理系统，补充重点机构客户缺失信息，修正错误信息，建设完整的客户信息库和数据库。
Ⅵ 如何做好银行业务的营销工作
公司银行业务客户经理主要负责对公司客户的营销工作，包括存款、贷内款、中间业务结算容等营销拓展，对其考核主要针对公司业务。零售客户经理主要负责个人业务的营销工作，包括个人储蓄存款、个人理财业务、个人贷款、个人汇款结算等业务拓展，其服务主要针对个人。
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Ⅶ 如何做好营销工作，如何做好银行营销工作
看完视频后，你的问题不应该是如何做好银行营销工作，而应该是如何做好营销管理工作。